Евросеть

Большое спасибо за хорошие цены и отменный сервис. Жене Чичваркину большой привет, хоть он сейчас и не имеет прямого отношения к компании.

Приобрел через интернет в подарок на 8 марта Nokia 6700. Ценник был лучшим, конечно среди 'белых' телефонов. Заказ оформили быстро, доставку назначили на следующий день. Дома обнаружил недостаток, что задняя крышка плохо держится. Отвез в офис на ВО. Приняли на диагностику. Через 2 недели сообщили о готовности аппарата, но по приезду оказалось, что телефон не починили((( На это мне выдали новый, нераспечатанный аппарат. По приезду домой обнаружил, что микрофон не работает.. Решил, что не судьба с данной моделью, и написал заявление на возврат денег. Через 2 недели получил средства обратно. Жаль конечно потерянного времени, но отдельное спасибо Павлу за высокий уровень обслуживания. ps Проблем с покупкой и возвратом у Евросети не обнаружил, покупателям могу только посоветовать во избежание траты времени, не полениться и вставить SIM и проверить телефон.

Не один раз покупал телефон в этой компании через интернет магазин. Каждый раз были мелкие недочеты(вроде вскрытой коробки не у меня на глазах), на которые можно было не обращать внимания. Сегодняшний случай меня разочаровал: коробка вскрыта, наклеек на телефоне нет и вот неудача - менеджеры забыли удалить из карты памяти фотографии чьего-то паспорта и чью-то потрясающую музыку под названием 'ЖЕСТЬ'. Всё бы ничего, бывает, подумал Я, но когда позвонил в евросеть с целью узнать как так получилось, я грубо был послан куда подальше. выглядело это следующим образом: - ирина Я хотел бы узнать можно ли получить другой телефон вместо этого? - этот телефон лежит передо мной, с ним всё в порядке... - с ним не всё в порядке ирина, ни пленок на телефоне, фотографии паспорта чьи - то, музыка, если это не входит в комплектацию телефона samsung мне это не надо! - такой привезли... Далее какой бы я вопрос не задал ирине, она меня начинала перебивать, и не улавливая суть вопроса пыталась на него ответить, пытаясь заставить меня понять, что это Я виноват что телефон к ним такой приехал. ИТОГ разговора: звоните старшему менеджеру Марине (или Марии, не помню как её точно называть.) О_о данное недостойное поведение недопустимо для компании евросеть ИМХО, а может у них принято так. Номер заказа: 100414-193132 Samsung GT-S3650 Corby Chrome Yellow

Отличный магазин. Все очень оперативно доставили. Я доволен)))

Отвратительно работают, 2 недели! ждал от них счет на б/н оплату

Брал нокию 2700, цена самая 'вкусная', с доставкой заминка получилась /'недоперепоняли' друг друга)/, в итоге - заехал сам.но опять же готов простить, брат работал в инет магазине, знаю не по наслышке эту кухню, да и откровенно говоря в России все еще только начинается, сервис придет с опытом, а пока инет магазины предлагают действительно качественные товары по низким ценам, потому многое простительно.имхо. Приятно - минимум действий для заказа: позвонил/быстро отвечают/, заказал/говоришь товар, контакт, адрес/, получил/забрал/зависит от вас)/. Отдельное спасибо - Павлу. И в конце, Чичваркин все-таки молоток)

Несколько раз пользовался интернет-магазином Евросеть, только положительные впечатления. Вовремя, все качественно и комплектно. А плохие отзывы про обычные магазины - покупайте через интернет! Если не понравилось - всегда можете отказаться.

Хочу сказать большое спасибо за проделанную со мной работу 'Евросетью'. Я заказывала телефон Samsung GT i8910. Со мной работала Головченко Юлия Васильевна. Работала очень внимательно, грамотно, терпеливо, профессионально. Она очень любезно помогла разобраться со всеми моими проблемами. Заказ получила в течение 3 дней. Все очень здорово! Спасибо! Удачи и процветания интернет-магазину 'Евросеть'!

Покупала здесь уже телефонов пять, наверное. Причем как через интернет, так и в самих салонах. Никаких нареканий ни к качеству товара, ни к работе самого магазина нет. Цены зачастую самые низкие по рынку (речь, естественно, об официальных ритейлерах, продающих сертифицированную продукцию). Планирую осуществлять здесь покупки и в дальнейшем.

Заказал у них Samsung i900, перезвонили быстро, договорился что заберу сам, схема на сайте понятная, но есть недочеты. С Петровки нет каких либо указателей, что надо идти в арку, потом на самом здании тоже нет каких либо опознавательных знаков, пришлось звонить и уточнять где они находятся, хотя можно было повесить на сайте фотки арки и входа. Телефон вскрывали при мне тут всё ок.

Оцениваю качество обслуживания при принятии заказа, его обработке и отправке. Как правило, оценка складывается по общению с конкретным менеджером. Поэтому особая благодарность менеджеру Головченко Юлии за быстрое принятие, обработку и отправку заказа, вежливое и приятное общение, быстрые ответы на сообщения и постоянные уведомления о продвижении заказа. Алексей.

21.03.10г.Купил телефон на Милашенкова 4 стр 7, продавец Кузин Дмитрий Александрович. Придя домой понял что текст белого цвета на светло голубом фоне крайне затруднительно читать, а то и вовсе невидно, на следующий день отнёс телефон в надежде на замену на более дорогую модель, но получил отказ. Но должен сказать, как терпеливо и вежливо продавец мне объяснил что надо делать в таких случаях. Вот теперь 20 дней которые по его словам мне необходимо ждать чьего-то ответа или это банальная отписка? Кстати насчёт 'Отзыва': Грех жаловаться, так как только этим салоном и пользуюсь со дня его открытия вот уже 5 лет, так как живу через дорогу,напротив.

при покупке мобильного телефона была дана не вся информация, как потом выяснилось нет блютуза, а спрашивали ,чтоб был телефон обратно не берут и не меняют. Вводят в заблуждение пожилых людей и как вообще можно было продать пожилому человеку тел с маленьким экраном где весь шрифт мелкий??? чтоб вы прогарели

ужасное отношение .в назначенное время курьер не явился да он вообще не явился.на вопросы в чём собственно дело сказали ни чего не знают звоните завтра.позвонил сказали приедет опять завтра.но он приехал в этот же день.бардак одним словом. верните Евросеть Чичваркину!

Заказал в Евросети Samsung M3510, ибо в Новосибирске его не было и появляться у нас он, видимо, не собирался. Заказ был оформлен через интернет легко и быстро, некоторые проблемы возникли с доставкой. Начнем с того, что за доставку пришлось заплатить не заявленные 540 руб., а 780 руб. от того что магазин изменил тип доставки, ну да и Бог с ним. Потом я узнал что отправка товара осуществляется только после перечисления платежа, а т.к. на ближайшие дни было запланировано Восьмое Марта, то я понял, что раньше 10-го марта отправки ждать не стоит ещё и потому что денежные переводы, в Нашей Стране, быстрее чем через 3 дня не доходят. Собственно где-то так и получилось. Короче - с момента оформления заказа до его получения прошло ровно 10 дней, если бы не вмешалось Восьмое Марта было бы дня на 2-3 быстрее, но в целом сроками я доволен. А недоволен я другим, дело в том что состояние упаковки было таким, словно мужики из Почты России провели, с её непосредственным участием, товарищеский гандбольный матч. Благо это не повлияло на состояние внутренностей этой самой упаковки (тут уже стоит поблагодарить Самсунговских коробкостроителей за грамотное коробкоконструирование). Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера интернет-магазина Юлию, которая оперативно и качественно отвечала на все мои вопросы и предоставила всю необходимую информацию.

собрался купить ноутбук посмотрел на сайте цену позвонил уточнил в магазине будет ли такая же - милая девушка сказала да приходите покупайте ,пришел в магазин цена выше на 2000р в магазине сказали что эта цена только через интернет . из принципа никогда ничего не куплю

Заказал Nokia 5800. Привезли без медиатора. Сначала подумал, что комплектация изменена и теперь поставляется без медиатора. Но потом как выяснилось, медиатор все же должен был входить в поставку. Позвонил через неделю - сказали, типа, поздно спохватились, ничем помочь не можем.

Сделал заказ через интернет магазин. Мне перезвонили через 10 мин. после заказа, этот факт меня порадовал. Все очень здорово!!!

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Некачественный товар (поэтому низкие цены..), огромные проблемы с возвратом денег и обменом на новый товар. Служба доставки работает безобразно. По предврительной договоренности курьер не приехал и даже не сообщил о том, что доставка в указанный день не состоится. Не советую никому связываться!

Заказывал LG Arena. Почти сразу же позвонил менеджер и через час телефон был у меня. Быстро и надежно

Заказал нокия 5530 ночью.Позвонили утром подтвердили заказ.Привезли в точное время .. Спасибо за сервис.)Да и цена приятно меньше магазина..)

Если хотите сохранить себе нервы-НЕ ИДИТЕ В ЕВРОСЕТЬ!!!!! Своих потребительских прав не докажете никогда, а если и докажете, то только через суд. В случае несоответствия и поломок задолбетесь с ними ругаться-бесполезно-однозначно упираются в Законодательство. Купила у них КПК-очень сильно слепнет экран на улице днем, для меня лично это главный недостаток этого аппарата-пришла в теч. 14-ти дней с момента покупки, с просьбой поменять на аппарат с экраном других характеристик, на что они категорично ответили отказом, опять же упираясь в Законодательство. Написала претензию, жду ответа в течении 10-ти дней.... Готова отнести его на независимую экспертизу, дело принципа, взамен на их отношение к покупателям!!!! В любом другом салоне продаж идут навстречу клиенту, товар без проблем можно обменять по вышеуказанным причинам в течении 14-ти дней, впрочем как и везде. Зато в ЕВРОСЕТИ слово 'Законодательство' знают хорошо... и больше ничего, лучше бы набрали квалифицированный персонал, который бы не 'впаривал', а профессионально консультировал.

ужасно настойчивая курьерная служба. Настоятельно просят на чай

отвратительный магазин!!!мало-того что работать не умеют,еще и товар бракованный продают.я довольно часто меняю модели телефонов и уже дважды купила в этой несчастной евросети сломанный изначально телефон.сами продавцы-консультанты покупают себе телефоны,пользуются ими,после чего выставляют обратно в продажу.буду жаловаться!вплоть до суда с этой безобразной компанией!!!

Заказал в интернет магазине Samsung s7350 ответили ясно быстро и по существу,заказ и доставка и сам товар без замечаний

Впервые решилась заказать себе телефон через интернет-магазин Евросеть. Мне на следующий день мне позвонила менеджер Юлия, чтобы удостовериться в моих заказах. Но я сказала, что мне нужен телефон другого цвета, о котором мечтала, но не нашла. Она за полчаса отправила мне фотографию телефона и я оформила заказ. Она мне очень помогла. А заказ по почте России почти доехал за 10 дней, хотя я живу на Крайнем Севере, у нас в неделю только 2 рейсовых дня. Очень удобно, оказывается, заказывать через Интернет-магазин, и выбор большой, и быстро однако. Впредь буду связываться с салоном Евросеть, т.к. уровень обслуживания высокий. Я очень довольна своим заказом. Спасибо!

все принесли вовремя,проверили.Спасибо.

Отличный магазин. Бесплатная доставка. Вечером заявку скинул, утром позвонила приятная девушка и спросила в какое время мне удобно доставить товар, какие есть пожелания по доставке. Я назначил время и в этот же день в 19-30 очень вежливый и внимательный курьер Анатолий доставил мне телефон.

Отличное обслуживание! Качественный товар РСТ (покупал LG KM900 Arena). Адекватные цены. Лучшие рекомендации.

01.02.10 в ТК Атмосфера купил в подарок телефон Samsung 5722 и к нему карту Lexar microSD.Так вот карта оказалась б/у.И если нарушенная упаковка вызвала у одаряемого субъекта легкое недоумение, то записанная на карте информация (около 2 Gb)-шок. Уже сейчас впоминаю, что при покупке мне настойчиво пытались 'втереть' телефон, якобы только что распакованный, но почему-то весь залапанный. Хорошо, что настоял на том, чтобы при мне вскрыли упаковку другого телефона, который и купил. В общем, люди, будьте внимательны при покупках в Евросеть и тогда не придется гореть от стыда, как мне.