st
stefanisi оценил 02.08.2009
Оценка:
Отвратительно работает служба доставки. Заказала телефон в четверг, сегодня воскресенье - до сих пор жду, в очередной раз, пообещали завтра. Причём, звонишь с утра - курьер к вам выехал, звонишь вечером - много заказов, привезём завтра. Учитывая, что телефон заказывали, с целью подарить в субботу, попали в очень не приятную ситуацию. Ещё и нарываемся на хамство от менеджеров магазина. Не советую связываться с доставкой от магазина Евросеть.
cu
cutter cutter оценил 31.07.2009
Оценка:
Сделал заказ на несколько контрактов, два дня подтверждали и в итоге никто не привез. Как дураки просидели курьера прождали и выслушали море обещаний, что обязательно привезут. Теперь и контракты и новые телефоны заказывать будем в другом месте. Странно, наверное кризис продаж Евросеть не касается.
pa
pazdeev evgeniy оценил 23.07.2009
Оценка:
я купил самсунг i8910, ездил сам на центральный склад, мне все объяснили, показали- я остался доволен, как качественным смартфоном, так и сервисом.кстати цена на эту новинку была самая низкая в москве, разница с другими инет-магазинами доходила до 6000р.
П
Пользователь удален оценил 23.07.2009
Оценка:
Заказал телефон Nokia 6700 16.07.09 в 16-00, позвонили 18.07.09 - имеется в наличии. Все очень культурно, но на мой вопрос имеется-ли карта памяти, сказала что нет. А карта памяти в 1ГБ уже была втавлена в телефон.
Г
Гуськова Юлия оценил 29.06.2009
Оценка:
Ну прям даже обидно стало за Евросеть после прочтения всех негативных отзывов... Я заказывала и фотоаппарат, и телефоны (себе и на работу), все было просто на высшем уровне: вежливые операторы, быстрые курьеры, вся техника до сих пор прекрасно работает! Через пару недель собираюсь заказывать MP3 плеер, разумеется только в Евросети! :)
К
Колесников Паша оценил 05.06.2009
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Samsung NV30. Привезли вещь, бывшую в употреблении : потертый корпус, с царапинами, небольшими вмятинами, пленка на экране с пузырями,было видно, что была отклеена и наклеена еще раз. Пожелание : уточяйте, пожалуйста, по телефону все подробности заказываемого товара, чтобы была возможность отказаться заранее и чтобы курьерам не приходилось ездить просто так.
В
Вязалов Леонид оценил 13.04.2009
Оценка:
Заказ № 090408-954755, от 8 апреля 2009г. Никому не советую покупать моб.телефон в этом магазине.У меня был брак,телефон обратно не приняли,хотя со дня покупки прошло всего четыре дня. Полное несоблюдение закона 'О защите прав потребителя'.Когда я позвонил в этот магазин, мне сказали:'Нет проблем, приезжайте и телефон Вам заменим, когда я приехал, мне отказали в обмене телефона. Я считаю это издевательство над человеком. Просто хамское отношение к клиентам!!! Придется обращаться в суд.
П
Пользователь удален оценил 19.03.2009
Оценка:
Заказала телефон в этом магазине. Очень быстро перезвонили и договорились о доставке, доставили в срок, НО сам телефон оказался оч странным: долго не могли его включить и на кнопочках рядом с английским алфавитом оказался...арабский (ну или какой-то на него похожий). От этого телефона мы отказались. Думаю, что о таких нюансах работникам магазина стоит предупреждать клиентов заранее, чтобы не гонять впустую курьеров.
kl
klim klim оценил 11.03.2009
Оценка:
заказ 090310-211783. Спасибо! Приехал другой курьер и привез в этот же день!
Х
Хрипков Денис оценил 06.03.2009
Оценка:
позвонили быстрее других магазинов. приехали на след. день. доставка бесплатна. цена - вполне конкурента. комивояжер - не нагл, как это обычно бывает.
Д
Дренина Марина оценил 05.03.2009
Оценка:
Ужасно! Трижды заказывала телефон с доставкой, трижды мне обещали и не доставили! Если магазин даже доставку товара организовать не может, что уж говорить сервисе при возможных проблемах с телефоном! Отвратительное отношение к клиенту!
С
Синцова Варвара оценил 18.02.2009
Оценка:
Купил Nokia 1650 Black Заказал через форму на сайте. Указал что платить буду курьеру банковской картой. На следующий день позвонил менеджер спросил когда мне будет удобно получить товар. У меня поаны поменялись и ближайшие два дня было неудобно. Через 2 дня еще раз позвонили и спросили когда удоно прислать курьера. Сказал пусть сейчас приезжает. Мне сказали что через час приедетю Через час и приехала девушка. В телефонах ничего не понимает, проверял его сам. Печати на гарантийке небыло ,но это не важно потому что nokia осуществляет гарантию по серийному номеру. Телефон работает отдично. Претензий вообще не придумать. Работат магазина на отдично.
П
Пользователь удален оценил 13.02.2009
Оценка:
Пыталась (дважды) купить телефон Motorola MOTOKRZR K1 Gold. Первый раз - с доставкой. Перезвонили сразу, обещали доставить на следующий день. Курьер до назначенного времени не успел, перенос на более позднее время- тоже не состоялся. Еще раз переносить на более позднее время - не было возможности. Через день заказала телефон с самовывозом. Перезвонили быстро, договорились о дне и времени, когда можно будет забрать покупку. На доме по указанному на сайте адресу не нашла никаких опознавательных табличек. Учитывая вечернее время и расположение дома в глубине практически нежилого квартала продолжение поисков сочла невозможными. Первый раз сталкиваюсь с таким 'сервисом'...
П
Привис Илья оценил 04.02.2009
Оценка:
Магазин отличный уже раз 200 покупал всегда магнитики,ручки,кружки.Спасибо всему персоналу Евросеть.Илья,г.Хабаровск
me
memory09 оценил 02.02.2009
Оценка:
Классическое совковое отношение, отягощенное современным пофигизмом и невежеством.30.01 по телефону оформила заказ на samsung G810, менеджер подтвердил заказ,не спросив никаких моих координат,кроме имени (и адреса) и доставку 2.02. 2.02- ни звука, позвонила в середине дня сама- заявку подтвердили.Через пару часов позвонила девушка-курьер и сообщила 'ой, Ваш телефон на складе в единственном экземпляре в ужасном состоянии,так что Вам лучше подыскать другую модель'.Комментировать не буду.Делайте выводы сами, друзья.)
П
Пегарьков Игорь оценил 30.01.2009
Оценка:
Ужасный магазин. Заказала телефон Sumsung. Позвонили только через 1 день. Обещали доставку на следующий день. Ничего не привезли и даже не позвонили. Больше заказывать здесь не буду и другим не рекомендую.
Ф
Фролова Олеся оценил 29.01.2009
Оценка:
Пытаюсь второй день получить свой заказ (телефон). Вместо обещаной доставки до 17.00 пришлось прождать до 19.00, но телефон так и не привезли. А наглый курьер сказал, что приезжал по указанному адресу, но не смог дозвониться (сотовый был отключен, а рабочий не отвечал)-это полный бред. Обещали перезвонить с отдела доставки, пошли вторые сутки, а звонка все нет. На телефоне приходится висеть по 15-20 минут. Полное разочарование!!!
Л
Лановец Вячеслав оценил 22.01.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине Samsung i900 (заказ 090120-412398). Указал, что оплата будет банковской картой, перезвонили, уточнили, что оплата будет банковской картой. Курьер приехал с обычным чеком и без импринтера, и сказал, что ему ничего не говорили. Решил все-таки не отказываться от покупки. Пришлось снять деньги с банкомата чужого банка, который есть на работе, поэтому я потерял на комиссии за снятие, а также не получил мильные бонусы Аэрофлот за оплату картой.
Ж
Жданова Любовь оценил 08.12.2008
Оценка:
Не сомгла купить в данном магазине фотоаппарат по самой простой причине - курьеру было лень ехать доставлять товар. Некий курьер Роман сначала несколько раз переносил время своего приезда, потом предложил встретиться в метро, затем, когда я согласилась с более поздней доставкой в этот же день и сообщила ему новый адрес для доставки, заявил, что он далеко живет и ехать ему туда неудобно. После чего мы распрощались. Не советую покупать что-то в магазине, где настолько не уважают клиентов.
С
Степанов Илья оценил 15.11.2008
Оценка:
Хороший выбор товаров, низкие цены, отличные условия доставки. Но очень отваратительные операторы, которые обсалютно не разбиратся в технике которую продают.
М
Миронова Мария оценил 14.09.2008
Оценка:
Рекомендую!Первый раз делала покупку через интернет.Начитавшись всяких разных отзывов,ожидала худшего.Но всё отлично:позвонила,договорились,привезли,как и обещали.Может это и норма где-то,но в нашей стране,если тебя не обманули,то это отлично.
Р
Ряшенцев Александр оценил 29.07.2008
Оценка:
Сотрудник магазина позвонил через 1 минуту после отправки заказа. Заказ сделал в 12:20, предложили доставку на следующий день. Посмотрим, как доставят. Продолжение. Заказ привезли несколько позже оговоренного срока, но в пределах допустимого, правда, коробка оказалась сильно потертой и стерт защитный слой на карточке розыгрыша призов. Ребячество, честное слово!
Ж
Журавлёв Николай оценил 27.07.2008
Оценка:
Работают быстро, с менеджером было приятно иметь дело. К телефону никаких претензий, гарантия фирменная, курьер вежливый - всё здорово!
Р
Рысев Евгений оценил 25.07.2008
Оценка:
заказал телефон в час ночи, а в 11 утра его уже привезли, несмотря на то, что офис наш найти трудно курьер принёс заказ прям ко мне, всё быстро и без проблем
ro
rouel2008 оценил 03.07.2008
Оценка:
работают супер! подписался на уведомление на htc touch diamond две недели назад. позвонили сразу после прибытия партии: вчера около восьми, сегодня доставка.
Д
Девсекар Анастасия оценил 02.07.2008
Оценка:
Первый раз покупала телефон через интернет, а тем более в кредит! Десять раз созванивалась с консультантами и спрашивала разные вопросы. В итоге все! Заказ оформлен! На следующий день (т.к. заказ я оформляла вечером предыдущего дня) мне позвонили, уточнив все нюансы, привезли телефон! И вдруг разочарование - обещаной карты памяти в комплекте не оказалось. Звоню в магазин, где мне обещают на следующий день ее довезти, спрашиваю - какие у меня гарантии? А по телефону - ГАРАНТИЯ КОМПАНИИ ЕВРОСЕТЬ! Молодцы ребята - не подвели! Более того - привезли мне карту емкостью большей, чем оговаривалось! Спасибо Вам большое! Отдельно выделю Александра - консультанта интернет магазна Евросеть (именно он со мной общался). Но по моему мнению все ребята там - МОЛОДЦЫ!
Ar
Aronin Alexandr оценил 29.06.2008
Оценка:
Прекрасный магазин, рассказали все что нужно о сотовом, посоветовали честно, не из-за прибывали... Очень хороший магазин!
Gr
Gracheva Svetlana оценил 16.06.2008
Оценка:
недорогой магозин телефоны хорошие а главное большой выбор
Ч
Чикличеева Анастасия оценил 10.06.2008
Оценка:
ЗАказывала телефон вчера 09.06.08, уже через 20 минут позвонили и хотели к вечеру подвезти, я сама перенесла доставку на след день. привезли на след день 10.06.08, все объяснили и показали. СПАСИБО.
П
Пользователь удален оценил 05.06.2008
Оценка:
Заказал телефон Samsung U700(№142608),-доставили то,что заказывал,вовремя и вежливо.Молодцы!