Б
Богинский Анатолий оценил 24.11.2009
Оценка:
Добрый вечер, всем!!! В понедельник заказал в интернет-магазине 'Евросеть' телефон самсунг I900 8Gb, привезли в тот же день без опозданий, телефон классный, поэтому и пишу!!!! А магазин просто супер-быстро, качественно, доступно, а главное по документам всё официально и без обмана.Так держать!!! Всем советую этот магазин, не пожалеете!!! :)
М
Меньшиков Евгений оценил 23.11.2009
Оценка:
Заказал NOKIA N97. Заказ отработали вполне оперативно, с полной его отчётностью по исполнению. Огромное спасибо ответственным сотрудникам ЕВРОСЕТи.
Р
Романова Анна оценил 15.11.2009
Оценка:
заказывала в Евросети телефон Nokia 5800 XpressMusic Red Game на определенный день и время. перезвонили почти сразу. доставили когда нужно. и телефон просто супер! в общем, я довольна. отличный магазин!
З
Зубова Екатерина оценил 29.10.2009
Оценка:
ЗАказывала в Евросети Samsung S8000. Телефон оказался очень классненький, весь такой красивый и симпотичный. Заказала, быстро перезвонили. Я хотела чтобы мне привезли его в 9 утра, но они так рано не смогли. Договорились на 3 вечера. Привезли все вовремя. В общем я довольна. Спасибо курьеру Александру, вежливый и компетентный молодой человек.
А
Аноним оценил 09.10.2009
Оценка:
Хотел купить iriver T7 2 Гб. Товр, судя по сайту, имеется и цена отличная. Но что-то слишком подозрительно низкая цена. Позвонил, так и есть - обман нашего брата, товара нет. Нехорошо писать неправду.
Ч
Чернышев Константин оценил 08.10.2009
Оценка:
Не могу сдержать своего восхищения и оставить отзыв об этом классном магазине! теперь по порядку: в свой день Рождения, общаюсь по аське и накрывается ноутбук. Он необходим. Твердо решил, что в Москву не поеду и решил заказать ноутбук в интернет-магазине. Цена большого значения не имела, но в пределах разумного. Остановился на E-machines e 525. И ТУТ начались препятствия - звонил в несколько магазинов, либо объявляют доставку под 2000, либо вообще говорят, что Руза это край света и мы туда не поедем. Позвонил в Евросеть. Сказали, что в наличии есть, доставка 600 рублей, но привезем только завтра. В процессе разговора я мягко намекнул менеджерам, что у меня сегодня день Рождения. И, О ЧУДО!!! Через 20 минут звонит курьер, уточняет адрес и через 2 часа привозит ноутбук! В Рузу! представляете!!! Ноутбук официальный, все как положено. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру и всему коллективу интернет-магазина. Спасибо за понимание и отличную работу! так держать! теперь всегда Ваш клиент Константин Чернышев.
П
Пименов Андрей оценил 07.10.2009
Оценка:
Отличный магазин. Утром заказал на сайте samsung i900, через 1 минуту отзвонились менеджеры (я даже испугался). Докупил еще зарядку в авто и пленку. Договорились на 7 вечера. Курьер позвонил в 5 вечера. Приехал почти вовремя (опоздал на 5 минут), извинился за опоздание, сказал, что долго искал мой корпус, помог наклеить пленочку, немного рассказал о телефоне. Уже пользуюсь и очень счастлив. Уважаемая Евросеть! Спасибо вам, что умеете доставлять людям счастье на дом. Пименов Андрей.
Be
Berman Denis оценил 06.10.2009
Оценка:
Заказал SonyEricsson W580i в три часа ночи. Утром, не дожидаясь звонка менеджера, позвонил сам и по номеру заказа узнал, что заказанная черная модификация может быть доставлена только на след. день (нехватка на складе), т.к. мне вечером уезжать в Питер - спросил насчет белой можификации - ответили что доставят вечером - на том и договорились. В 19 часов пришел курьер, собрал и показал тлф, подождал пока я проверю сертификации, гарантии, коды и просто телефон, расспросил меня про *#06#, а так же про теле2 и мобильную связь в Питере, получил деньги и ушел. Тлф без нареканий (правда хрупковат пластик по сравнению, например с K770i той же фирмы, но это походу слабость этой модели), в этом магазине самый дешевый на яндекс маркете из белых и сертифицированных (РСТ) SE W580i.
sa
safronov.m.a оценил 28.09.2009
Оценка:
Так себе магазин Купил 22 сентября телефон Rover EVO X8. Знакомство началось со входа, как уже говорили до меня его так просто не найдешь. повезло рядом с сосеним корпусом стоял молодой человек он мне и подсказал. охранник предложил пройти сесть на диван. комната узкая диван стол и 3 стула один из них сломан. вышел продавец консультант уточнть что заказывал. после чего удалился мнут на 5 за нужным мне телефоном. Перед покупкой я его спросил можно ли будет вернуть телефон если не понравится. ответ был следующий 'Вернуть можно, для этого он должен пройти экспертизу что Вы его не роняли и не били об пол'. Я удивился о такой экспертизе, и про себя решил что руболей 500 мне будет не жалко 'на экспертизу' если телефон не устроит, т.к. я выбирал между ровером и самсунгом виту. Через несколько дней я понял что это 'не мой' телефон решил все-таки вернуть телефон и поменять на другой. Приехав туда еще раз, я подошел к консультанту объяснив ему что хочу вернуть телефон. Продавец достал его из коробки посмотрел, включил убедившись что трубка работает, сказал что ему надо спросить у старшего что делать. Минут через 7 он косультант вернулся и сказал что они НЕ МЕНЯЮТ исправные телефоны, чему я очень удивился. Он мне посоветовал позвонить в отдел рекламации что я и сделал, на что мне ответили тем же ссылаясь на закон 'о сложно техничнических изделиях' (с которым я и так знаком), и предложили написать жалобу. Я написал. У меня ее забрали, а потом видимо вышел по-видимому 'старший' еще раз спросив меня о том что и так было написано в жалобе.)) после чего я минут двадцать ждал пока мне заверят жалобу. остается ждать ответа в течении 10 дней... После проведеннго часа в их подвале я вышел под козырек на улицу и еще пол часа пока пройдет ливень... P.S. на сайте в ту же пятницу на сайте евросети оставил комментарий по качеству разговорного динамика данного телефона. комментарий забанили. ... я советую подумать перед покупкой в этом магазине...
И
Ильин Владимир оценил 25.09.2009
Оценка:
Хотел приобрести Iriver t6 на 4гб черного цвета, сделал заказ через интернет, выбрал самовывоз. На следующий день с утра позвонили и сказали, что завтра после 14 можно приезжать и забирать. Отлично, поехал - первое что удивило, ни вывески, ни указателя, пришлось тратить деньги звонить узнавать. Перевели объяснили, что в таком-то подвале за железной дверью. Вышла девушка и пояснила, что они ошиблись и такого плеера нет, есть только на 2 гб за 1500 (на 4гб 1890), а мой уехал в бирюлево, предложили подъехать завтра и забрать. Получив отказ, предложили заказать на дом, правда при этом не смогли сказать сколько это будет стоить. Во-общем, самые 'положительные' эмоции от данного интернет- магазина.
Е
Ершов Константин оценил 24.09.2009
Оценка:
Покупал MP3 плеер Iriver в сентябре самовывозом из точки на Петровке. Оформление покупки через сайт весьма удобно и легко. На следующий день уже получал товар. Замечание - найти точку выдачи удалось только после поисков и дополнительного звонка по телефону, нет вывески или указателя. Тем не менее, спасибо за сервис. Отдельная благодарность девушке, которая сопровождала мою покупку в пункте выдачи - побольше бы таких симпатичных и дружелюбных людей.
Т
Теплова Оксана оценил 08.09.2009
Оценка:
Начитавшись негативных отзывов думала, что не дождусь своего заказа.Но всё привезли в точно оговоренное время и в полной комплектации. Очень вежливый курьер! Спасибо Вам большое. Буду всегда делать покупки у Вас!
В
Варвина Елена оценил 19.08.2009
Оценка:
Решила купить себе самсунг i900. В наличии не оказалось (еще бы по такой цене то!), хотя утром еще стоял на ветрине. заказала телефон. договорились, что завтра утром привезут со склада и перезвонят. Чуть ли не в 9 утра звонок и радостная новость! привезли таки, а ведь и неожидала такой скорости)). Все рассказали, показали, настроили. очень приятно)
С
Светлана Балова оценил 07.08.2009
Оценка:
Покупала здесь плеер..Было удобнее забрать самой..Приехала, с горем-пополам нашла магазин..Первое,что увидела-недовольные клиенты,пытающиеся,видимо,не первый месяц,вернуть деньги за некачественный товар =) Поборола желание убежать,дождалась КУРЬЕРА!!,который вынес мне плеер..Менеджеры с клиентами беседовать не желают,поэтому консультации толковой я не получила..Плеер,который мне дали,видео адекватно воспроизводить отказался..Но,опять же,спасибо КУРЬЕРУ!!, который принес мне другой..В итоге покупка была совершена ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ КУРЬЕРУ,Иван,спасибо за помощь,моральную поддержку и ЧЕСТНОСТЬ =) Таких искренних людей я еще не встречала!! В общем,желаю Интернет-Евросети, процветания, повышения качества обслуживания, и побольше таких курьеров как Иван =)
Б
Боева Татьяна оценил 03.08.2009
Оценка:
Я заказывала фотоаппарат L110 Samsung вечером субботы. Утром воскресенья, менеджер фирмы мне перезвонил, с целью подтверждения заказа, заказ был оформлен. В понедельник, по уговору после 2 часов дня я должна была его забрать. Я не стала надеяться на доставку и решила пойти сама. С трудом отыскав безымянное помещение, находящееся в подземелье, увидела недовольных клиентов данной фирмы. Проехав туда 1,5 часа из Зеленограда, узнала от радостного менеджера, что товара, который я заказывала, в наличии нет. В общем, рядовая шарашкина контора. Не стоит вестись на известное имя. Таня
st
stefanisi оценил 02.08.2009
Оценка:
Отвратительно работает служба доставки. Заказала телефон в четверг, сегодня воскресенье - до сих пор жду, в очередной раз, пообещали завтра. Причём, звонишь с утра - курьер к вам выехал, звонишь вечером - много заказов, привезём завтра. Учитывая, что телефон заказывали, с целью подарить в субботу, попали в очень не приятную ситуацию. Ещё и нарываемся на хамство от менеджеров магазина. Не советую связываться с доставкой от магазина Евросеть.
cu
cutter cutter оценил 31.07.2009
Оценка:
Сделал заказ на несколько контрактов, два дня подтверждали и в итоге никто не привез. Как дураки просидели курьера прождали и выслушали море обещаний, что обязательно привезут. Теперь и контракты и новые телефоны заказывать будем в другом месте. Странно, наверное кризис продаж Евросеть не касается.
pa
pazdeev evgeniy оценил 23.07.2009
Оценка:
я купил самсунг i8910, ездил сам на центральный склад, мне все объяснили, показали- я остался доволен, как качественным смартфоном, так и сервисом.кстати цена на эту новинку была самая низкая в москве, разница с другими инет-магазинами доходила до 6000р.
П
Пользователь удален оценил 23.07.2009
Оценка:
Заказал телефон Nokia 6700 16.07.09 в 16-00, позвонили 18.07.09 - имеется в наличии. Все очень культурно, но на мой вопрос имеется-ли карта памяти, сказала что нет. А карта памяти в 1ГБ уже была втавлена в телефон.
Г
Гуськова Юлия оценил 29.06.2009
Оценка:
Ну прям даже обидно стало за Евросеть после прочтения всех негативных отзывов... Я заказывала и фотоаппарат, и телефоны (себе и на работу), все было просто на высшем уровне: вежливые операторы, быстрые курьеры, вся техника до сих пор прекрасно работает! Через пару недель собираюсь заказывать MP3 плеер, разумеется только в Евросети! :)
К
Колесников Паша оценил 05.06.2009
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Samsung NV30. Привезли вещь, бывшую в употреблении : потертый корпус, с царапинами, небольшими вмятинами, пленка на экране с пузырями,было видно, что была отклеена и наклеена еще раз. Пожелание : уточяйте, пожалуйста, по телефону все подробности заказываемого товара, чтобы была возможность отказаться заранее и чтобы курьерам не приходилось ездить просто так.
В
Вязалов Леонид оценил 13.04.2009
Оценка:
Заказ № 090408-954755, от 8 апреля 2009г. Никому не советую покупать моб.телефон в этом магазине.У меня был брак,телефон обратно не приняли,хотя со дня покупки прошло всего четыре дня. Полное несоблюдение закона 'О защите прав потребителя'.Когда я позвонил в этот магазин, мне сказали:'Нет проблем, приезжайте и телефон Вам заменим, когда я приехал, мне отказали в обмене телефона. Я считаю это издевательство над человеком. Просто хамское отношение к клиентам!!! Придется обращаться в суд.
П
Пользователь удален оценил 19.03.2009
Оценка:
Заказала телефон в этом магазине. Очень быстро перезвонили и договорились о доставке, доставили в срок, НО сам телефон оказался оч странным: долго не могли его включить и на кнопочках рядом с английским алфавитом оказался...арабский (ну или какой-то на него похожий). От этого телефона мы отказались. Думаю, что о таких нюансах работникам магазина стоит предупреждать клиентов заранее, чтобы не гонять впустую курьеров.
kl
klim klim оценил 11.03.2009
Оценка:
заказ 090310-211783. Спасибо! Приехал другой курьер и привез в этот же день!
Х
Хрипков Денис оценил 06.03.2009
Оценка:
позвонили быстрее других магазинов. приехали на след. день. доставка бесплатна. цена - вполне конкурента. комивояжер - не нагл, как это обычно бывает.
Д
Дренина Марина оценил 05.03.2009
Оценка:
Ужасно! Трижды заказывала телефон с доставкой, трижды мне обещали и не доставили! Если магазин даже доставку товара организовать не может, что уж говорить сервисе при возможных проблемах с телефоном! Отвратительное отношение к клиенту!
С
Синцова Варвара оценил 18.02.2009
Оценка:
Купил Nokia 1650 Black Заказал через форму на сайте. Указал что платить буду курьеру банковской картой. На следующий день позвонил менеджер спросил когда мне будет удобно получить товар. У меня поаны поменялись и ближайшие два дня было неудобно. Через 2 дня еще раз позвонили и спросили когда удоно прислать курьера. Сказал пусть сейчас приезжает. Мне сказали что через час приедетю Через час и приехала девушка. В телефонах ничего не понимает, проверял его сам. Печати на гарантийке небыло ,но это не важно потому что nokia осуществляет гарантию по серийному номеру. Телефон работает отдично. Претензий вообще не придумать. Работат магазина на отдично.
П
Пользователь удален оценил 13.02.2009
Оценка:
Пыталась (дважды) купить телефон Motorola MOTOKRZR K1 Gold. Первый раз - с доставкой. Перезвонили сразу, обещали доставить на следующий день. Курьер до назначенного времени не успел, перенос на более позднее время- тоже не состоялся. Еще раз переносить на более позднее время - не было возможности. Через день заказала телефон с самовывозом. Перезвонили быстро, договорились о дне и времени, когда можно будет забрать покупку. На доме по указанному на сайте адресу не нашла никаких опознавательных табличек. Учитывая вечернее время и расположение дома в глубине практически нежилого квартала продолжение поисков сочла невозможными. Первый раз сталкиваюсь с таким 'сервисом'...
П
Привис Илья оценил 04.02.2009
Оценка:
Магазин отличный уже раз 200 покупал всегда магнитики,ручки,кружки.Спасибо всему персоналу Евросеть.Илья,г.Хабаровск
me
memory09 оценил 02.02.2009
Оценка:
Классическое совковое отношение, отягощенное современным пофигизмом и невежеством.30.01 по телефону оформила заказ на samsung G810, менеджер подтвердил заказ,не спросив никаких моих координат,кроме имени (и адреса) и доставку 2.02. 2.02- ни звука, позвонила в середине дня сама- заявку подтвердили.Через пару часов позвонила девушка-курьер и сообщила 'ой, Ваш телефон на складе в единственном экземпляре в ужасном состоянии,так что Вам лучше подыскать другую модель'.Комментировать не буду.Делайте выводы сами, друзья.)