Евросеть

Купили в магазине уцененную фоторамку. По заверению продавцов, кроме видимых царапин, ничего не должно было быть. После проверки дома выявились другие неполадки. На следующий день отнесли в этот же магазин. Сказали, что деньги не возвращают, только могут принять в ремонт по гарантии. Неоднократно звонили и в магазин, и в 'Про-сервис', уточнить про нашу фоторамку, ответ - 'в ремонте'. При чем, на самом сайте 'Про-сервиса' вообще не было сведений про нашу фоторамку. После того, как через заявленные 45 дней рамку так и не собирались возвращать, отмахиваясь словами «в ремонте» вообще без каких-либо пояснений, написали им на сайт жалобу. В итоге сообщили, что рамка сдана в фирменный сервисцентр с пометкой 'срочно', и (о чудо!) на их сайте появился статус сданной фоторамки :) 'в ремонте'. В итоге, недели две еще морочили голову, а сегодня мы им позвонили и с удивлением узнали, что рамка не может быть отремонтирована и можно забрать деньги в магазине. Причем на вопрос, почему нам никто не позвонил, последовал ответ: 'ну... вот мы сейчас вас ставим в известность.' Здорово!! Кстати, на сайте «Про-сервиса» и по сей день высвечивается статус «в ремонте». Не советуем связываться с данной конторой.