Евросеть

Приобретал фотоаппарат Canon 650D через интернет-магазин. № заказа 121217-724940-TU. Всё устроило, кроме времени реакции с момента заказа. Я заказал 17.12 утром и сделал 100% предоплату, мне пришло письмо что менеджер свяжется со мной ближайшее время. Однако менеджер позвонил мне только поздно вечером (в 9 вечера). На заметку данному магазину: в других интернет-магазинах время реакции 5 минут максимум, особенно, если я делаю 100% предоплату. Еще не понравился сам менеджер, когда звонил всё снова спрашивал, когда я оплатил, чем я оплатил, куда доставить, хотя всё было указано, потом при выдаче долго искали чек, который оказался внутри коробки с фотоаппаратом. Может я придираюсь, но ставлю за это минус 1 звезду в оценке.

Покупал телефон. Привезли в сроки. И что самое главное. Привезли телефон которого нет ни в одном интернет магазине. Спасибо

Ужасный магазин.был куплен телефон в подарок но он не подошел хотел обменять на более дорогую модель столкнулся с хамством и не компетентностью продавцов.

купил телефон в магазине Евросети в городе Железногорске-Илимском, что в Иркутской области по адресу 6 квартал строение 18/1, через неделю принес с просьбой поменять на телефон другой марки возможно более дорогой. Претензию всячески пытались не принять ссылаясь на всякую ерунду придуманную. В итоге нагрубили и с боем приняли мой телефон. И как быть если там работают хамитые продавцы, которым по сути и законы по правам потребителя не писаны.

Да просто замечательный магазин Евросеть спасибо тебе за то что ты есть заказ принесли вовремя курьер приветливый советую приобретать товары в этом магазине ,)

Плохой магазин. Сайт через яндекс-браузер тормозит, хотя компьютер с двухъядерным процессором. На низкой скорости соединения загружается очень долго. Но это пустяки. А главное - под видом нового продали товар немного б/у, чуть потертый, в распечатанной упаковке и с неполным комплектом. Из-за очень низкой цены я купил (фотоппарат Canon Ixus 105 за 1490р.), но радости такая покупка не доставила. Другой серьёзный недостаток - товар покупаешь через интернет, а в реальности его нет - т.е. он где-то есть, но оттуда нужно везти 2 недели. А если бы я оплатил банковской картой перед покупкой? А мне бы и через 2 недели его не привезли? Вывод - покупать только за наличку и предварительно тщательно проверять и осматривать покупку.

Заказывал Iphone 5 и Ipad New. Все привезли. Все 'белой' поставки. По времени на грани фола доставили, но успели. Вобщем спасибо за работу! Я доволен, не подвели!

Осталась очень довольна. Сделала заказ на сайте, но меня не устроило время доставки, так ребята на следующий день предложили мне более доступное время и способ доставки. Молодцы, отличный сервис. Они ценят своих клиентов

Заказывал нетбук асуса, заказ сделал в воскресенье вечером, в понедельник уже забрал в пункте выдачи. обслужили быстро, все проверили, молодцы! правда в форсквейре написали, что при чекине с номером заказа дают подарок, но ребята об этом не знали, как и о самом форсквейре) посмеялись и забыли, врут, наверное, подсказки)

Покупал телефон Samsung GT-i8350 Omnia W, оплачивал кредитной картой. Так как заказ должен был забрать другой человек, то ему необходимо было сообщить код авторизации платежа, в противном случае товар может забрать только владелец карты по предъявлению документа. Код я узнал в банке, сообщил его тому, кто принимал телефон. Телефон доставили через день, доставка бесплатная.

Положительные отзывы о магазине видимо только сотрудники о себе пишут))) Самый нехороший интернет-магазин, так и обычный. Сайт очень медленный, каких свет не видывал, хотя...все равно никогда больше туда не зайду. Гарантии нет как таковой - одна показуха. Вот приведу пример и личного опыта. Купила навигатор, поработал около месяца - перестал заряжаться. Как оказалось позже - отвалился внутри штекера питания один из 'усиков'. Забрали по 'гарантии' ...тянули резину ровно 45 дней, с трудом дозвонилась,...приходите- забирайте, у Вас НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай - мол типа механическое повреждение. Предложили отремонтировать за треть его стоимости. Скажите на милость, для того чтоб это 'выявить' требовалось 45 дней??? Знала бы сразу - перепаяли бы сами этот копеечный миниUSB разъем. Не буду спорить, что с точки зрения физики, это механическое воздействие, но ведь оно возникло не в результате падения или еще чего то там по моей вине!!!

отвратительно! Заказала MP3 ребенку, позвонил, сказали 'Приезжайте, забирайте' В итоге оказалось что данной модели нет ни в том магазине где сказали можно забрать, ни в других? Вы вообще как наличие товаров проверяете?! Дописаться и дозвониться до данного менеджера магазина не смогла! Безобразие!!!!

Магазин из серии мы пытались продавать телефоны, но выходило паршиво, сейчас продаем много чего еще, но выходит не многим лучше. Меня особенно радует что магазин получает эксклюзивное право на новинки от некоторых производителей, при этом ставит, мягко говоря, неконкурентоспособную цену и забывает об аксессуарах к ним. Яркий пример lg l9 16к цена для него не реальная, тк есть конкуренты в туже стоимость с лучшими ттх и есть аналоги с меньшей ценой. Разница между ценой у нас и за бугром раньше была в районе 30-40%, что было паршиво, на l9 она достигла 60%... И спустя почти месяц с начала продаж нету пленки именно под него и чехлов, при этом минимум 2 фирмы делают пленки и 1 чехлы и конкуренты почему то об этом знают и предлагают в комплекте именно их, а не универсальную пленку или чехол-кармашек. Про гарантию, компетентность и ненавязчивость консультантов говорить не буду. 2 бала ставлю только за сеть точек. Минус бал за 'сервис' и гарантию, минус бал за ассортимент аксессуаров и ценообразование, ну и минус бал за 'качественных' сотрудников(ну нельзя держать персонал который кроме того что указанно на коробке ничего не знает и в принципе, имея доступ в сеть, не попытается найти ответ, максимум базу проверяет в лоб, вопрос об аналогах тоже вводит в ступор).

Покупала телефон через интернет-магазин. Сразу же после оформления заказа перезвонил менеджер (честно говоря, не думала, что так быстро позвонят) и объяснил, как я могу забрать свой заказ. В назначенное время я пошла в магазин, вот только курьер с товаром еще не вернулся со склада. Но, на следующий день, привезли домой и извинились, что так вышло. Уже второй телефон я купила в Евросети - обеими покупками довольна, обслуживание хорошее, а накладки бывают везде. В ближайшее время планирую сделать еще один заказ. P.S. Кстати, не смотря на негативные отзывы, на этом сайте могу сказать, что я была в магазинах этой компании в разных городах нашей доблестной страны и везде народу полно, и все что-то покупают... В плохой магазин, наверное, люди не пойдут?

Заказал плеер DIGMA Z3, все отлично, работает.

Все просто: заказал-привезли. Все вовремя. Без проблем. Перезвонили с магазина и уточнили время доставки. Проблем нет. Можно написать больше, просто нет времени!

Ребята молодцы, работают, как часы!Приятно выбирать и покупать, вчера заказала, сегодня привезли!

Брал для родственников два одинаковых телефона, на одном из них обнаружил СМСки работников Евросеть. Некрасиво...

заказала телефон в интернет магазине. прошло 5 дней... ни ответа-ни привета.решила сама позвонить, и оказалась что этого телефона вообще в наличии нет

Отвратительный интернет-магазин! Заказала электронную книжку,должны были вечером привезти.Не привезли,не перезвонили.На следующий день опять тишина...звоню узнать в чем дело?!А заказ оказывается перенесли на субботу - Мне же об этом сообщить никто не удосужился,а книга нужна была срочно,ибо в подарок.В общем отказалась я от их услуг,поблагодарив за 'шикарную' работу и потерянное время. Это еще не все....в субботу в 9 вечера звонит курьер и говорит,что сейчас книгу привезет....дальше у меня уже начался истерический смех)))).А эл.книгу на тот момент я уже купила в другом магазине и уже подарила...кароче,жесть полная!

Сделал заказ (121212-043376-MS) недорогой фотоаппарат (Sony Cyber-shot DSC-H90 Black) и флешку на 8 Гб, оплатил картой. На сайте предлагает выбрать дату доставки, выбрал. На следующий день звонит менеджер и предлагает на день позже и то не гарантировано... К счастью, курьер на следующий день успел, т.к. время доставки было самым критичным фактором (фотик должен был улететь вместе с его обладательницей в отпуск). Еще в день доставки позвонил менеджер и сказал что цена фотоаппарата уменьшилась на 1000р (20%). Предложили мне либо что-то выбрать на эту сумму либо оформлять возврат средств. Т.к. все, что мне было нужно я купил, ехать за возвратом не было ни времени ни желания, пришлось взять у них 2 карты евросети на эту сумму... не знаю зачем, ну ладно, пусть лежат... Сейчас это везде, покупаешь что-то нужное и 'в нагрузку' получаешь что-то ненужное... Менеджеры вежливые и в меру навязчивые :) В общем, поскольку все доставили да еще сделали перерасчет, поменял оценку на 'хороший магазин'

Заказывала на днях телефон. Привезли в тот же день, через пару часов. Курьер помог вставить сим-карту, телефоном довольна!

Через интернет-магазин купила мобильный телефон. К товару претензий нет, но вот отсутствие сдачи у курьера - это было неприятным сюрпризом. Пришлось бегать по офису и самой разменивать. Вообще-то другие компании в такой ситуации предварительно звонят и просят, чтобы оплата была под расчет.

Заказал mp3-плеер. Звонят, говорят, что завтра забирайте после 15.00. На следующий день звонок: 'Извините, плеер оказался неисправен, забирайте ЗАВТРА, снова после 15.00'. ОК, думаю, а что делать. Поехал, приносят мне мой плеер, когда увидел упаковку - сложилось впечатление, что его ногами пинали, пока я не приехал. Спрашиваю, почему упаковка повреждена? Мне в ответ 'так у нас же остатки со складов продаются, распродажа!', я говорю 'А что же на сайте об этом не пишут?', в ответ ни бе, ни ме.. Тишина. В общем слегка разочарован. Ах да, чуть не забыл, там у них всего 1 человек, который выдает заказы. После меня выстроилось человек 5 к нему, и все с недовольными физиономиями. Как-то всё слабенько организовано.

Отвратительное отношение к покупателю со стороны руководства компании «Евросеть». Купил навигатор, сдал в течение суток с момента покупки обратно по причине некачественного товара. Мою претензию по замене некачественного товара не удовлетворили, ссылаясь на нарушение правил эксплуатации, которой с моей стороны не было. Уважаемые господа, будете проходить мимо магазинов компании «Евросеть» проходите мимо.

на сайте есть а в наличии нет я считаю это обман тк выбирал надеялся звонили подтвердили заказ а потом написали -нет в наличии

С товаром все хорошо, забирал самовывозом.Жаль что очень далеко магазин от моего города!

покупал детям все довольны. доставка на работу на следующий день без задержек и вовремя. аппарат супер всем доволен.

заказывал по городу игровую приставку на дом. Вобщем претензий никаких нет, только гарантийный талон не оформляется при доставке, но в случае если у меня возникнет потребность поменять товар, у меня есть возможность поменять по чеку. Вобщем ставлю пять баллов, не смотря на то, что доставщик неаккуратно порвал коробку, доставая приставку.

3аказали книгу в этом магазине, пообещали доставить на следующий день, но привезли только через день, о задежке предупредили только вечером! В итоге привезли только через день. Книгу доставили показали. Буквалино через 30 мин оказалось что товар ктоме книге в коробке ничего больше нет- не комплект. После долгих переключений, нас так никто не и не выслушал. На след день кое как дозвонившись, нам пообщели привезти весь комплект что долден прилогаться к книге, но на обещании так все и закончилось!!! В итоге испорченный подарок на день рождения! Ужасное обращение с клиентами, мы не довольны! Не рекомендуем покупать в этом магазине!