Евросеть

Хороший магазин, хорошие сотрудники. Сделала заказ, минут через 10-15 отзвонилась девушка, уточнила все параметры, спросила когда удобно доставить товар. Курьер правда приехал позже намеченного времени, но у меня доставка была вечером, а в это время у нас жуткие пробки. При этом он несколько раз звонил, сообщал через сколько будет. Так что претензий на этот счет не имею. Товар (телефон, чехол и карта памяти) надлежащего качества, также без нареканий. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику интернет-магазина Алексею. У меня были проблемы с получением скидки бонусными 'Спасибо' от Сбебанка. Алексей пол дня помогал мне ее решать. В итоге все получилось.

Покупал Prestigio GeoVision 4250BT за 1990руб., все супер но график работы магазина 24 часа, а график выдачи заказов до 19ч, Я приехал 19ч30мин. и мне сказали что нужно прийти завтра! В итоге потерял время и деньги ничего не с экономил!

Продали неисправный телефон,проблема теперь вернуть деньги,написали 3 претензии,ответа никакого.Директор салона хамка,ничего не может ответить,прав покупателей не знает, разговаривает так как будто этот телефон мне достался бесплатно.Собираемся подавать в суд, раз не хотят по-хорошему и буду добиваться морального ущерба от ужасного персонала.

Не связывайтесь с этим магазином. Полнейшее нарушение прав потребителя. Необоснованный отказ при попытке возврата товара в срок 14 дней (несоответствие характеристик заявленным). Понравился ответ консультанта: - Мы не будем с Вами спорить, обращайтесь к своим юристам.

Заказывала роутер д-линк 615 к1, привезли модель к2. Упаковка была не запечатана. Взяла то что привезли т.к, не хотелось ждать новый. Роутер работает.

Купил в этом магазине телефон NOKIA С3-01. Через десять дней у телефона заглючил сенсор. Принес не возврат денег. В процессе общения с продавцом понял, что для них нет понятия 'Закона о защите прав потребителя', у них есть внутренняя инструкция 'Как послать неудачливого покупателя на...'. В суд подавать не стал ибо только выиграл суд у другого магазина и банально не было сил. Отходил с глючным телефоном пол года и поменял. Так он и лежит у меня дома напоминанием о данном продавце. Советую обходить этот магазин стороной, благо конкурентов навалом!

Купил в ЭТОМ магазине электронную книгу Texet, вечером оказалось, что в комплекте зарядное устройство от совершенно другого аппарата!!! Так что зарядить не удалось, ну и поработать с книгой, собственно, тоже. И это хорошо, что я ничего не спалил по собственному незнанию. Пришлось на след. день ехать на разборки в Евросеть. Продавцы этого магазина - это тихий ужас. Вроде бы так явно не грубят, но ощущение, что тебя тупо игнорируют и плюют в лицо - не покидает. Сказали - 'Ну подумаешь положили другой зарядник, мы тут за день столько всего продаем - могли и перепутать...' Я в шоке! Ладно, в наличии была такая же книга, отдали мне зарядник от нее. Приехал домой, зарядил, заработала книжечка... Вечером выключил - утром она уже не включается. Вот так! Сейчас у меня очередные разборки с Евросетью. Заявление, рассмотрение... пригласили на экспертизу )))) Наверное, опять будут 'по ушам' ездить! P.S. К слову сказать, я профессионально разбираюсь в операционных системах и электронике, но в этой ситуации (в разборками в Евросети)я этого не афиширую... Тупо смотрю и порой слушаю такую ахинею... Дернуло меня зайти в этот магазин.

Заказал Lumia 620. Привезли все быстро и вовремя. Спасибо!

Такое ощущение будто бы товар доставленный мне б/у : царапины на корпусе как снаружи так и внутри, в аккум. отсеке.

Добрый день всем! У меня сложилась неоднозначная ситуация. Заказала планшет через Интернет. Привезли. С виду все ок. Курьер сказал, что лучше не включать в виду морозов на улице и подождать какое-то время. Это и стало моей фатальной ошибкой. В ходе осмотра дома стало очевидно, что ранее данный планшет использовался, так как есть сохраненные данные (контакты в системе Скайп, сообщения сети Мегафон, открытые страницы социальных сетей), даннные web браузера (кстати, исключительно порнографического характера), есть установленные игры, которых не должно быть в базовой комплектации планшета, программы (т.п. Torrents). Хочу отдельно отметить, что товар приобретался на сайте официального ресселера http://euroset.ru. С учетом вышесказанного и того факта, что планшет предполагался стать подарком на ДР ребенку, то я была крайне возмущена. При обращении в магазин по указанным на сайте телефонам, мне сказали, что товар, видимо (как предполагает данный сотрудник), проходил тестировании и от этого на нем присутствует все перечисленное. Попытки объяснить сотруднику компании, что факты говорят о том, что планшетом пользовались на протяжении длительного времени не возымели эфекта. Обменять товар или вернуть деньги компания отказалась в виду того, что данный планшет является НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА и входит в категории невозвратных. В виду этого, не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. Не стоит тратить свое время и нервы на компанию, которая не заботиться о своей репутации! Татьяна

Покупал у них планшет перед новым годом, все понравилось (даже очень), зато когда через месяц обратился насчет нерабочего ОТG-кабеля (шел в комплекте с планшетом) сказали мы ничего не знаем обращайтесь в сервисный центр, а где он узнайте на сайте производителя... Вот такой вот сервис. Так что брендовую вещь у них покупать можно, а с остальным... я наверно больше не решусь.

Заказала в пятницу утром телефон любимому в подарок на ДР(он живёт в Туле), в 16 часов он был у него, очень довольны, спасибо огромное всем.

Заказала дочери плеер филипс, оставила контакты,перезвонили утром на следующий день и договорились о доставки после 14-00. Все оперативно, единственное почему моего заказа нет в истории покупок? Т.е. вообще никакой информации о данном заказе?!

Покет бук работает отлично.Евро сеть сработала без проблем несмотря на новогодний уикенд.EMS почта России как всегда облажалась.Заказ доставлен только на 7 день вместо гарантированных 5.

Покупал смартфон LG. Заказал ночью, заказ доставлен в обед следующего дня. Очень понравилась оперативность и дешевле чем если бы покупал в самом магазине Евросети. Тюмень.

Вчера вечером заказал, а сегодня утром забрал телефон. Всё быстро, вежливо, подтверждение заказа SMS-кой. Цены очень 'демократичные', принимают к оплате 'спасибо' от Сбербанка + 3% скидку дали за покупку в прошлом месяце. Часто пользуюсь этим магазином, пока нареканий нет, доволен.

Заказывала iPad 2, самая привлекательная цена в регионе.Обслуживание хорошее,недостатки перезвонили для уточнения заказа через сутки,скорей всего воскресенье выходной, и отталкивает что при доставке почтой России EMS нужно сначала оплатить за товар. Если б не эти недостатки то оценка отлично.

Мне понравилось. Заказала вечером 2 телефона для дочери и племяшки, доставили на след день с чеком. Дома проверили при курьере. Спасибо. Пока девочки в восторге)))))

Хороший магазин, заказала навигатор, отзвонились через 30 минут после заказа. У меня не получалось оплатить бонусами 'Спасибо от Сбербанка' (у Евросети есть возможность оплатить бонусами прямо на сайте и не нужно иметь международную карту Сбера, как в других магазинах. В других вообще надо на пункт выдачи прийти для этого), браузер глючил, все объяснили, подсказали и...бесплатно привезли в тот же день! Навигатор пока тестирую, зависает периодически, но это у всех похоже такая болезнь, перегреваются и начинают глючить...

Заказывал телефон со срочной платной доставкой. Платная доставка оказалась недоступна. Позвонили, извинились и привезли в тот-же день (вечером) без оплаты доставки. Молодцы.

Заказывал айпад для жены. Сделал заказ в субботу, тут же позвонила оператор и ответила, что заказ будет готов в понедельник в офисе компании. Пришло несколько писем, что заказ обработался и готов к выдаче. В понедельник прихожу в офис и заказа моего не обнаруживаю. Обещают прислать смс, как будет готов заказ. На следующий день вечером, не дождавшись смс, прихожу в офис. Отвечают, что мой заказ я могу забрать из магазина, т.к. они туда его отнесли. В магазине айпад, не проверяя, всучивают в руки и называют цену. Прошу проверить айпад. С неохотой вскрывают коробку и, о неожиданность, айпад нужно активировать!!!! Сделать это можно в другом магазине в другом районе. ОК, еду туда, активирую за 199 руб, подключаю к 3g. Консультанты говорят, типа: все работает можно пользоваться и тд. На деле дома обнаруживаю, что инет не работает, неправильно указана точка доступа. В общем сервис, отстой, работать не хотят. Отвратительно. И карту кукуруза не дали, а обещали.

Телефон, который я хотела приобрести в итоге почему то не оказалось в наличии. Мне никто ни разу не позвонил, я звонила сама. На электронку бросили сообщение об отсутствии товара и все. Зря потраченное время.

Ужасная компания и сеть 'салонов'! Покупал в первый и последний раз в этой компании: рации, плеер, мобильный телефон - все сломалось не проработав одной недели! 'Салоны', если их можно так назвать настолько ужасные что у меня слов нет. Продавцы - ведут себя не пристойно, не могу описать т.к. яндекс не опубликует отзыв, я был мягко выражаясь в шоке когда они общались при мне между собой используя исключительно мат, обсуждали мои покупки и разговаривали со мной только на ты! Отправили якобы на тех.проверку (экспертизу) тянули два месяца - что нарушая закон! С горем пополам вернули деньги! Больше я ни нагой, всем знакомым и незнакомым запрещаю что либо приобретать в этой компании - если вы себя уважаете, цените себя/деньги/время! В Евросети высокие цены - при этом качества ноль. (Покупку осуществлял: г.Зеленогорск, Красноярский край ул.Песчаная д.2) >,:-/

Все отлично, быстро ответили и в этот-же день привезли.

брала маме батарейку для телефона,а т.к. телефон у нее старый и вышел с производства,удалось найти ее только тут через интернет магазин.Доставили быстро без проблем,информировали по почте о статусе заказа,что очень удобно,не надо никуда звонить. А про качество товара пока ничего не могу сказать,прошло всего пару дней.Пока работает)

Я считаю что покупать в евросети- это как играть в рулетку. Очень не охотно они берут своё дерьмо обратно. Сам лично сталкивался, знаю не по наслышке, берите в других магазинах, евросеть лохотрон.

Купить телефон не вопрос, но если проблемы и ты хочешь сдать... Продали неисправный айфон, но когда я пришел сдавать, забрали на экспертизу, которая КОНЕЧНО ЖЕ, показала, что телефон исправен. причем динамик тупо не работает, а они пишут исправен и посылают Разговаривают при этом как с вором Всем, кто не хочет тратить нервы при проблемах - обходим евросеть стороной

На данный момент полностью доволен - покупка была совершена 20 дней назад,толковый персонал - на четкие вопросы дают четкие ответы.

мне всё понравилось! ночью заказала через интернет, утром отзвонились к 6 вечера привезли!

Оформила заказ на телефон и не смотря на регулярные звонки от операторов с информацией о заказе и возможности забрать его в пункте выдачи, по прибытии телефона и собственно данных о моем заказе не оказалось. Пришлось ждать некоторое время, пока все выяснялось и оформляли телефон, который был в наличии магазине, как интернет-заказ. г. Орел, забирала заказ 8 января.