Евросеть

Отвратительный интернет-магазин! Заказала электронную книжку,должны были вечером привезти.Не привезли,не перезвонили.На следующий день опять тишина...звоню узнать в чем дело?!А заказ оказывается перенесли на субботу - Мне же об этом сообщить никто не удосужился,а книга нужна была срочно,ибо в подарок.В общем отказалась я от их услуг,поблагодарив за 'шикарную' работу и потерянное время. Это еще не все....в субботу в 9 вечера звонит курьер и говорит,что сейчас книгу привезет....дальше у меня уже начался истерический смех)))).А эл.книгу на тот момент я уже купила в другом магазине и уже подарила...кароче,жесть полная!

Сделал заказ (121212-043376-MS) недорогой фотоаппарат (Sony Cyber-shot DSC-H90 Black) и флешку на 8 Гб, оплатил картой. На сайте предлагает выбрать дату доставки, выбрал. На следующий день звонит менеджер и предлагает на день позже и то не гарантировано... К счастью, курьер на следующий день успел, т.к. время доставки было самым критичным фактором (фотик должен был улететь вместе с его обладательницей в отпуск). Еще в день доставки позвонил менеджер и сказал что цена фотоаппарата уменьшилась на 1000р (20%). Предложили мне либо что-то выбрать на эту сумму либо оформлять возврат средств. Т.к. все, что мне было нужно я купил, ехать за возвратом не было ни времени ни желания, пришлось взять у них 2 карты евросети на эту сумму... не знаю зачем, ну ладно, пусть лежат... Сейчас это везде, покупаешь что-то нужное и 'в нагрузку' получаешь что-то ненужное... Менеджеры вежливые и в меру навязчивые :) В общем, поскольку все доставили да еще сделали перерасчет, поменял оценку на 'хороший магазин'

Заказывала на днях телефон. Привезли в тот же день, через пару часов. Курьер помог вставить сим-карту, телефоном довольна!

Через интернет-магазин купила мобильный телефон. К товару претензий нет, но вот отсутствие сдачи у курьера - это было неприятным сюрпризом. Пришлось бегать по офису и самой разменивать. Вообще-то другие компании в такой ситуации предварительно звонят и просят, чтобы оплата была под расчет.

Заказал mp3-плеер. Звонят, говорят, что завтра забирайте после 15.00. На следующий день звонок: 'Извините, плеер оказался неисправен, забирайте ЗАВТРА, снова после 15.00'. ОК, думаю, а что делать. Поехал, приносят мне мой плеер, когда увидел упаковку - сложилось впечатление, что его ногами пинали, пока я не приехал. Спрашиваю, почему упаковка повреждена? Мне в ответ 'так у нас же остатки со складов продаются, распродажа!', я говорю 'А что же на сайте об этом не пишут?', в ответ ни бе, ни ме.. Тишина. В общем слегка разочарован. Ах да, чуть не забыл, там у них всего 1 человек, который выдает заказы. После меня выстроилось человек 5 к нему, и все с недовольными физиономиями. Как-то всё слабенько организовано.

Отвратительное отношение к покупателю со стороны руководства компании «Евросеть». Купил навигатор, сдал в течение суток с момента покупки обратно по причине некачественного товара. Мою претензию по замене некачественного товара не удовлетворили, ссылаясь на нарушение правил эксплуатации, которой с моей стороны не было. Уважаемые господа, будете проходить мимо магазинов компании «Евросеть» проходите мимо.

на сайте есть а в наличии нет я считаю это обман тк выбирал надеялся звонили подтвердили заказ а потом написали -нет в наличии

С товаром все хорошо, забирал самовывозом.Жаль что очень далеко магазин от моего города!

покупал детям все довольны. доставка на работу на следующий день без задержек и вовремя. аппарат супер всем доволен.

заказывал по городу игровую приставку на дом. Вобщем претензий никаких нет, только гарантийный талон не оформляется при доставке, но в случае если у меня возникнет потребность поменять товар, у меня есть возможность поменять по чеку. Вобщем ставлю пять баллов, не смотря на то, что доставщик неаккуратно порвал коробку, доставая приставку.

3аказали книгу в этом магазине, пообещали доставить на следующий день, но привезли только через день, о задежке предупредили только вечером! В итоге привезли только через день. Книгу доставили показали. Буквалино через 30 мин оказалось что товар ктоме книге в коробке ничего больше нет- не комплект. После долгих переключений, нас так никто не и не выслушал. На след день кое как дозвонившись, нам пообщели привезти весь комплект что долден прилогаться к книге, но на обещании так все и закончилось!!! В итоге испорченный подарок на день рождения! Ужасное обращение с клиентами, мы не довольны! Не рекомендуем покупать в этом магазине!

Очень приятное обслуживание в интернет-магазине, приятный женский голос, все понятно разъяснено, но вот в пункте выдачи на Щорса, г.Белгород, девочки конечно подкачали, полный не профессионализм.Но в целом не могу сказать ничего плохого.

Отличный магазин. После заказа сразу перезвонили,уточнили заказ, подобрали удобное время. Курьер пришёл вовремя. Товар перед отправкой проверен, комплектация и гарантийный талон в порядке. Я очень доволен!

Купленный телефон сломался через 5 дней, пыталась написать отзыв про этот телефон на сайте евросети, так они его просто не публикуют!!!

Отличный магазин. Заказала телефон по интернету, привезли прямо домой. Все хорошо, все работает. Очень удобно и не дорого. Цены намного ниже чем в других магазинах.

Спасибо , магазин отличный ! позвонили сразу ,не смотря на то что время было уже не рабочее ! Доставили сразу , продавцы очень внмательние и позитивные ! Камера отличного качества , дешевле чем во всех магазинах города Спасибо большое

8.12.2012 оформил заказ,10 оплатил,12 утром посылка была в Калуге.Получал на почте,т.к не хотелось сидеть пол-дня дома ожидая курьера.Оперативно,очень доволен,большое спасибо!Один'минус'.Заказал плёнку на телефон-предлагали сразу наклеить перед отправкой.Отказался и как результат запорол.

Быстро позвонили, товар оказался в наличии. Приехал, отдали без проблем. Вообщем всё круто

очень хорошая работа менеджеров,знающих своё дело и пытающих помочь...нам...покупателям.Молодцы..так держать))))

Весьма положительный опыт работы с Евросетью. После оформления заказа в интернете от компании поступил звонок буквально через 2 минуты. Обсудили все детали по доставке, все согласовали. Доставка произошла четко, за 1 час до прибытия курьера я был извещен.

Купил телефон, Самсунг Wave M, дешевле, чем в местных магазинах, думал, что долго будут доставлять в мой город, однако позвонили в тот же день, затем бесплатно доставили прямо на дом, хотя я думал, что придется ехать в пункт самовывоза. Не ожидал.

Выбрали модель телефона в интернет-магазине, почитали здесь же про него, сделали заказ, через 30 минут позвонил оператор, ответил на все интересующие нас вопросы и договорились о доставке. Нам понравилось, оперативно!

Ужасная торговая сеть. Всё больше удивляет своей некомпетентностью, плохим обслуживанием и НЕ УВАЖЕНИЕМ КЛИЕНТОВ. Наглые, нахальные, уже был 2 раза и то 2 раза обращались очень даже не хорошо. Оставил жалобу в 'Книге жалоб', а там было пусто и конечно им наплевать на такие книги, сорвали листок, и кто же будет проверять их. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН. и знаю что все недовольные отзывы реально написанные клиентами, а остальные своими сотрудниками сети.

Купила 1 ноября планшет ross-moor 973G в магазине Евросети на Юго-Западной. В магазине навязали пленку за 600 р., наклеку пленки за 300 р., карту памяти за 500 р., полис Росгосстраха за 670 р., настройку за 1300 р. (это я уже в чеке обнаружила, хотя ничего не настроили). Мало того, гарантийный талон не заполнен, выдан только товарный чек, кассового нет. Это обнаружилось теперь, когда перестал заряжаться от сети. Заряжается только если держать провод руками (по инструкции, зарядка занимает 8-12 часов). На форумах пишут, что это стандартная поломка этого планшета. Как теперь им пользоваться? И за что платить целый год (брала в кредит)? Не советую обращаться никому в Евросеть. 30% переплатила от стоимости на ценнике (это не считая процентов по кредиту), и теперь непонятно, за что и как его теперь сдавать /менять с пустым гарантийным талоном и без чека. Думаю теперь, что документы нормально не оформили специально, чтобы потом отказать в случае дефекта.

Заказывал фотоаппарат по самой низкой цене из наличия (Статус заказа номер 121208-394233-MS),но его в итоге не оказалось.Магазин явно завлекает низкими ценами,но статус товара 'под заказ'не ставит ,что является Нарушение пунктов 10.2 и 10.3 Требований к рекламным материалам.Службе СКК надо присмотреться к магазину по внимательнее к допуску его на площадку яндекс маркета.

Заказ оформил быстро, получил по СМС точную дату и время выборки заказа. В назначенное время приехал, заплатил баллами 'Спасибо' от Сбербанка, забрал товар. Претензий нет. Накоплю баллы, обязательно куплю еще чего нибудь.

Очень понравилось обслуживание. Сделал заказ м\т samsung S5380, сразу отзвонились и подтвердили заказ, на след день сказали приезжать за покупкой. И персонал отличный, Выдержанный продавец дождался пока я полностью проверю телефон и оформил продажу! Мне понравилось!

Купила телефон LG OPTIMUS L5 по совету продавца. Она обещала,что телефон прост в обращении, все нужные настройки установлены. Дома оказалось, что для чтения книг, для подключения к компьютеру нужно скачивать разные программы. К тому же под заводской пленкой оказалась левая пленка, неизвестно кем приклеенная. Поехала обратно в магазин, но продавцы обвинили меня в том, что я сама ее приеклеила. Накричали на меня и отказались поменять телефон. Отношение к покупателям-ужасное. Я прождала 4 часа-а в итоге мне сказали, что я несу бред и забиваю им голову!

Купил телефон. доставили.упаковка кем то вскрыта .кнопка одна не работает.Вернуть время нет.

Заказывал через интернет. Заказ сделал в 00-20, утром в 10-00 позвонили подтвердить заказ и в 18-40 (как и было оговорено)заказ был доставлен. Всё оперативно, чётко, и в срок. Спасибо 5 баллов.