Евросеть

Заказывал телефон в интернет-магазине евросети. Доставили вовремя, пока всё устраивает.

Искал ребенку телефон, обязательным условием было, чтоб телефон был сенсорным и розовым ,) В ближайших магазинах дешевых вариантов не было. Заказал через интернет магазин Samsung GT-C3300i Champ Sweet Pink. Ответили в этот же день. Получил без всякой очереди. Попался абсолютно адекватный и вежливых менеджер. Всегда бы так. Нареканий к аппарату пока тоже ни каких нет.

Покупала телефон и ноутбук. Получилось так, что курьер с заказом где-то потерялся. В результате заказ я получила где-то через неделю после того, как сделала его в интернет-магазине. Во всем остальном магазин хороший, качество товара хорошее, по телефону мне не хамили, несмотря на то, что я была не очень обходительна, что приятно! В общем, заказывайте, если вам нужна качественная проверенная техника по хорошей цене. А курьеры бывают разные, и обстоятельства тоже.

На заказ отреагировали быстро, доставили вовремя, были вежливы. Нареканий нет.

хороший магазин. Перезвонили быстро,разговаривают вежливо. Доставили очень оперативно,получилось даже быстрее чем ожидали. Мы очень довольны работой магазина

Заказала плеер Qumo в выходной день, перезвонили в понедельник, уточнили - где удобнее забрать или куда оформить доставку. Мне удобнее было забрать самой через 2 дня, но когда я пришла в магазин, выяснилось, что привезли не тот плеер - перепутали. Они попытались в тот же день привезти нужный плеер с другой точки, но не получилось - второй раз ходила зря. Оформили доставку, на следующий день курьер привез уже второй плеер - НЕ ТОТ! Обещали завтра привезти нужный, надеюсь, с третьей попытки они угадают... Единственное, что спасает их репутацию, - безупречное поведение и продавца в магазине, и курьера. Ставлю тройку только за это.

Заказал в интерент магазине, причем товара в наличии и даже на сайте не было, а в маркете он был, заказал,менеджер перезвонил, сказал, что нету, но привезут уже завтра, как и обещали, все привезли вовремя.

Купила в интернет-магазине Евросети навигатор Texet-610, который в содалению сломался через 11 мес. (т.е. на гарантии) В сервисном центре выдали акт о том что ремонту не поджелит, следует возврат в магазин. К своему стыду, я подумала что возврат денег это долго и муторно, но тут Евросеть приятно удивила. Сделали скан акта, отправили на проверку и через 3 дня позвонили, о том когда мне удобно забрать свои деньги. С возвратом проблем не было. Спасибо, так держать.

Вчера покупала телефон в центральной Евросети на Тверской. Очень не понравился консультант и корпоративный подход к клиентам. Продавцы ошибались, отвечая на вопросы по параметрам телефонов, на столько, что даже я (не обладая глубокими познаниями) видела несоответствия. Оформляя телефон, продавец включил в стоимость (и так дорогого коммуникатора) кучу ненужных услуг Евросети, не спросив меня. Без разрешения наклеил на экран защитную пленку, потом сказал что надо бы мастеру 300 рублей дать за работу, оформил какие-то страховки, гарантии от Евросети и добавил в общий чек. Когда я заметила и сказала, что мне всё это всё вообще не нужно, продолжал настойчиво убеждать, что мне просто необходимо доплатить еще несколько тысяч за эти услуги. В итоге, по пути домой, в чеке я заметила дополнительные 300 рублей за какое-то 'обучение пользователя'. Хотя в разговоре с ним обозначила, что мне ничего объяснять не надо и я буду разбираться сама. Возвращаться не стала, но всё равно очень противно. Проверяйте, пожалуйста, чеки, не отходя от кассы. =) В любом другом случае, я бы вернулась, отдала телефон и забрала деньги, но они засранцы, заключили договор с Самсунгом о первоочередной продаже новых моделей. Этот телефон я давно ждала, так что решила что это печальные издержки. Во всех остальных случаях в Евросеть больше ни ногой) Чего и вам советую)

быстро ,четко,дешево !

Брала фотоаппарат, в пятницу в первой половине дня оформила на сайте заказ, буквально через 15 минут уже перезвонил сотрудник и сказал, что в воскресенье после обеда можно забрать. Курьерскую доставку оформлять не стала, хотя по сумме заказа она была бесплатная, предпочитаю сама на месте все проверить. Магазин находится буквально в 5 минутах пешком от метро, все быстро проверили, оплатила покупку и довольная ушла с новым фотоаппаратом. Вывод: если вам нужно прям очень срочно, буквально в этот же день, то возможно, придется заказать заранее, в остальном сервис отличный

Хочу выразить отдельную благодарность курьеру доставившему заказ N121113-679351-ST оформленному через интернет-магазин (г.Ставрополь). При мне распаковал, показал как работает, проверил наличие кабелей и гарантии. Кроме того, по моей просьбе доставил телефон в сжатые сроки и абсолютно бесплатно. Прошу передать ему ещё раз спасибо.

Покупала тут несколько раз, всегда все без нареканий. Офис для самовывоза в Екатеринбурге мне удобен. Буду заказывать еще.

Находясь в Краснодаре заказал телефон Philips X130 для матери, которая находится в г.Костроме. Заказ доставили очень оперативно и цена через интернет-магазин на 200 рублей дешевле, чем в витрине, да и у других продавцов. Хотелось бы пожелать магазину, чтобы добавили возможность оплачивать напрямую пластиковой картой. Яндекс-деньги не всегда удобно, не у каждого есть кошелек, возникает сложность в его заведении и пополнении специально для одной покупки. Намного удобнее Виза, или Мастер-кард. В итоге мать оплатила наличкой при получении. в остальном все отлично. Спасибо большое! будем пользоваться вашими услугами и дальше!

купил Fly IQ 440. Обслуживанием остался доволен.

Не смотря на задумчивость продавцов сервис порадовал. Цена приемлемая. Sony Cyber-shot DSC-W630 Black - понравился ка небольшой легкий и удобный в переноске.

Покупала IPad через инет-магазин. Оказалось, что именно на этой неделе у них не оказалось доставки по городу. Пришлось ехать самой в пункт выдачи. Но это единственное неудобство. В остальном все отлично, и обслуживание, и главное цена

Магазин в городе казани, магазин тандем. Купил планшет, прошло неск месяцев, перестал работать слот для sim. Сделав экспертизу написал претензию в магазин. Сначала сотрудник забыл отправить экспертизу. Потом отдел рекламации озвучил: товар особо сложный. прошло больше 15дн со дня покупки и 'Мы не можем вам вернуть деньги, только ремонт'. Покупайте у КОНКУРЕНТОВ

Купил телефон Fly IQ441 в Евросети, получал в пункте выдачи, обслуживание вежливое, рпетензий нет никаких.

Купил Fly iq440. Аппаратом доволен, привезли без учета моей просьбы отзвониться за час до доставки.

06.11.2012 телефон LG. Остался обслуживанием доволен. И что немаловажно порадовала цена.

Всё чётко. Заказал, оператор позвонила, предложила дополнительные услуги, я выбрал необходимое. На следующий день всё получил.

заказала 'Canon Powershot SX130 IS Black',в первый день мне позвонили,что его нет на складе и мы перенесли заказ на следующий.всё в полном порядке,фотоаппарат готов к применению.тем более.что у меня был подобный 2 года назад и с тех пор он заметно подешевел.что не может не радовать.думаю и в следующий раз при покупке техники совершать покупки в евросети.Спасибо!

все на высшем уровне. вовремя и четко.

Купила телефон HTC систематически ломался,отдавала в ремонт по гарантии,снова ломается.Написала заявление о возврате денежных средств 28.10.12г,в салоне директор его приняла,поставила печать,сказала ждать 10 дней,вам позвонят.Сегодня зашла узнать почему не звонят,директор говорит что отказали.Тут же при них звоню в сервисный центр евросеть,мне иговорят что оно даже не поступало к ним.Если сегодня не позвонят с Евросети,завтра с утра поеду в роспотреб надзор жаловаться на организацию!!!!!Ужасная ситуация,и не менее ужасное мнение об этой организации.Телефо преобретала в салоне евросеть-ритейл по адресу г.Балашиха СВЕРДЛОВА 26. (IMEI)ТЕЛЕФОНА 354692047939893 Кристина 89267120004

Крайне недоволен. Заказывал телефон в подарок. Собирался оплатить картой через интернет, чтобы человек в другом регионе просто пришел и забрал его. В итоге менеджер предложил либо перевести деньги на его личную банковскую карту, чтобы он провел оплату через свой терминал, либо отменить заказ. Не думал, что будут такие проблемы с такой простой задачей. Разочарован.

Купил в Евросети 3 ноября 2012г. телефон Samsung Galaxy Note 2. Поработав с ним решил что мне он не подходит,т.к система андроид мне не понравилась(имеется в наличии Iphone 4S)решил 7 ноября 2012г. отнести его в магазин и обменять на Ipad3.В магазине продавцы мне начали ссылаться на то,что сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.),хотя всегда и везде я менял телефоны в течении 14дней(видимо продавцы слишком упрямые).Но тут то я узнал,что есть вот такая поправочка от 22октября 2010г.Исправный сотовый телефон обязаны обменять на аналогичный, заявил Роспотребнадзор.Исправный сотовый телефон продавец по желанию покупателя обязан обменять на аналогичный. Устройство не входит в перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену. Об этом говорится в пресс-релизе, размещенном на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Документ связан с участившимися жалобами. За отказ в обмене аппарата ведомство готово привлекать виновных к административной ответственности.Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Буду обращаться в суд.

Отвратительный магазин! только потому, что продали мне некачественный товар, а именно, телефон, который проработал два часа. + отказались возвращать за него деньги, хотя по закону были обязаны: либо вернуть деньги, либо заменить на аналогичный аппарат, или другой марки... такого даже не предлагалось. Я, как не знающая закона, просто ушла и сейчас телефон лежит в шкафу

Захотел купить телефон в кредит. На сайте написано: оформление в онлайне, вам перезвонят, а курьер приедет со всеми документами и телефоном. Черта с два: позвонили только через 12 часов и сообщили, что кредит оформляется только в салоне, причем в одном на весь Краснодар, да который еще и работает до 19 часов и находится у черта на куличках. А дальше вообще красота: сразу после звонка пришел е-мейл, что мой заказ «выполнен». Чтобы не быть голословным, номер заказа: 121107-135593-KR

Заказала телефон, заказ исполнили во время, очень вежливый доставщик, все проверил,объяснил. Спасибо.