Евросеть

Недавно покупал ноутбук отсюда, был в упаковке, продавец заверял что не обезятельно открыть упаковку, если проблемы будут можете вернуть, дома открыл упаковку был заводкой брак: лопнули крышки лотка DVD-ROM, сразу не вернули денег и не поменяли сказали будут отправить экспертизу, ждал 20 дней заключение экспертов, вернули ноутбук и сказали сделай что хочешь )) (по заключению - не подлежит ремонту... то есть получается всему я виновать). hurshidt@gmail.com

:)

Покупаю уже не первый раз, в этот раз заказывал планшетник teXet, пока пользовался мало - отпишусь позже.

все оперативно, оповещения приходят во вовремя

отличный сервис,покупал наутбук онлайн в кредит,сразу позвонили и пригласили к определённому часу ,приехал всё было уже готово расписался забрал товар и уехал на всё про всё в магазине ушло не более 5 минут.

Не знаю как в регионах, а в Москве магазин хороший. Всем советую.

Продают бракованный товар и отказываются его заменить

нет

Заказал, оплатил, получил. Проблем никаких. Прислали кучу писем про статус заказа

Утром оформила заказ (покупала мобильный телефон), уже через 5 минут пришло смс-подтверждение, а еще через пару минут позвонил оператор и сообщил, что может осуществить доставку в этот же день! Так и вышло, в назначенное время приехал курьер, очень вежливый молодой человек. Все при мне проверил, рассказал про гарантию и сервисное обслуживавние. Так что мало того, что я довольна покупкой, так еще и сервис на высоте))

Покупал много техники в этом магазине, последнее что купил- это фотоаппарат nikon p510, так и не нарадуюсь этим фотиком)

К обслуживанию и товару претензий нет.

купила плеер Apple,появились проблемы с записью,но благодаря администратору из Уфы Дмитрию,они были устранены.Дмитрий по-шагово объяснил,что нужно делать.Вечер просидела и закачала и музыку ,и видео.Спасибо вам ,Дмитрий.

В начале июля заказала по интернету в 2 часа ночи телефон, уже днем позвонили и предложили его забрать в центральном офисе на ул.Носовская (номер заказа 130630-653574-ТВ), приехала, через полчаса, была приятно удивлена быстротой и качеством обслуживания, буквально за 15 минут вежливый сотрудник магазина оформил мою покупку, выдал чек и сделал отметку в гарантийном талоне. Осталась очень довольна! 29 июля заказала еще один телефон (заказ 130630-653574-ТВ), уже на следующий день также позвонили и сообщили о возможности забрать телефон из магазина по ул.Мичуринская (в районе старого автовокзала). Пришла в магазин, продавец - девушка с большой неохотой стала показывать мне телефон, на вопрос - почему вскрыта упаковка ничего не ответила. На мою просьбу выдать кассовый или товарный чек ответила отказом, сказала, что никаких документов выдавать она не будет, потому что я покупаю товар по цене интернет-магазина, а не по цене, которая указана у них в магазине. Отметку в гарантийном талоне о дате покупки также проставлять отказалась. Качество обслуживания просто ужасное, у меня сложилось впечатление, что я пришла к ней домой и просила денег в долг, уж извините за сравнение. Пришлось брать телефон, созваниваться с интернет-магазином, где мне сказали, что необходимые чеки я могу получить в центральном офисе на ул.Носовская, пришлось отпрашиваться с работы, ехать за необходимыми документами.

Рекомендую

Доставили в определенное время, оплатил картой, проблем не возникло. По товару нареканий не было.

Заказал, позвонили, забрал. Все быстро.

обширная сеть магазинов, богатый ассортимент, цены на уровне рынка

Быстрота обслуживания!!!

Пользуюсь услугами уже не первый раз, цена ниже чем в среднем по Пензе. Единственное замечание: расположение магазина - не совсем удобно добираться.

Пользовался услугами интернет-магазина Евросеть два раза. Первый раз всё прошло безупречно и вот недавно решил воспользоваться услугами магазина второй раз. Заказ телефона был сделан в понедельник, с доставкой. Вторник - жду пока со мной свяжется менеджер, тишина. В среду позвонил сам, ответом было: 'Ждите, с вами свяжется менеджер'. Четверг - ничего, никто не связался. Пятница - снова звоню, опять: 'Ждите менеджера'. Но, к удивлению, менеджер действительно вскоре перезвонил. Только он сообщил что доставки на данный момент нет и придётся покупать у них в магазине. А сразу в понедельник об этом нельзя было сообщить? Телефон покупался для офиса и оперативность играла немаловажную роль.

заказала сыну на день рождения цифровой медиаплеер по интернету. через несколько минут перезвонил менеджер и договорился о доставке товара. на следующий день подарок был у ребенка в руках. Спасибо. Буду обращаться еще

Заказала мужу в интернет-магазине 'Евросеть' чехол Ferrari. Через 10 минут позвонили и сообщили,что в ближайшем магазине могу забрать заказ. Быстро, оперативно и качественно) Спасибо 'Евросеть'

Муж купил мне в подарок в евросети на д.р.'новенький' планшет самсунг таб 2. При изучении желанного подарка нашла там чужие фото, скачанные приложения, не заводские настройки. Очень расстроилась, уже нет ощущения нового подарка.

ну хотя бы менеджер созванивается

Шесть дней до звонка менеджера...... больше никогда не обращаюсь в этот магазин.

Всем советуют этот магазин.

хотел купить товар на сайте, оплатив бонусами 'Спасибо' от сбербанка. Перезвонил оператор интернет-магазина, и сказал, что это невозможно. Главный офис находится 'у черта на Куличках', поэтому согласился на доставку товара в ближайший салон сети и оплату наличными. Доставили товар не того цвета, обещали на следующий день исправить ошибку. В итоге не доставили товар вовсе. На мой звонок в интернет-магазин мне ответили, что я отказался от заказа. Только после того, как я уличил работника во лжи (поскольку присутствовал при телефонном разговоре работника салона и оператора интернет-магазина), передо мной извинились. Спасибо ребятам салона на ул. Маршака г. Воронежа, они сами прозвонили ближайшие салоны, и на следующее утро доставили нужный товар.

о качестве услуг ничего не скажу.просто сегодня 30.04.2013 прождал уважаемых работников салона 2 часа с 13-30 до 15-30 но так и не дождался.охранник карусели сказал что ребята якобы ушли на обед,наверное после обеда решили забить на работу.прошу администрацию салона обратить внимание на работу таких нерадивых сотрудников и сделать соответствующие выводы.

Работники вежливые,, адекватные