Евросеть

+ Раскрученный, известный бренд. + Старательно пытаются изображать сервис. + Много точек по городу. Считается что сдать проблемный гаджет/товар в ремонт/возврат вы можете не любой точке. + Временами неплохие цены. В общем-то и всё.

Быстро работают.

Заказывала планшет, перезвонили, привезли все вовремя, как и договаривались. Отдельное спасибо курьеру, все показал, проверил, не торопился забрать деньги и убежать, как обычно делают курьеры. Очень приятный и внимательный молодой человек.

цена, ассортимент, оперативность, бесплатная доставка

Купил 12 сентября 2013 года в салоне на д. Обороны в г. Тюмень телефон samsung galaxy s3 mini black. Обслуживание при покупке было отличным, единственное, что не понравилось - не сказали, что услуга наклейки пленки платная и стоит 150 рублей, это мелочь, но неприятная. Сразу после покупки уехал в командировку в Екатеринбург, потом в Челябинск. Телефон пришлось тестировать прямо в командировке - оказалось, что он регулярно теряет сеть. Т.е. какое-то время все нормально, но по прошествии пары часов сигнал сети терялся. Решается проблема перезагрузкой, но для меня важно всегда быть на связи, поэтому телефон был упакован в чемодан и на смену ему пришла старая Нокиа, которая прекрасно держит связь с той же симкартой. Вернувшись в Тюмень 12 октября, иду в салон, где покупал телефон, чтобы обменять его на другой, т.к. с телефонами самсунг больше дела иметь не хотелось. Оказалось, что поменять телефон можно только 2х недели с покупки, даже несмотря на то, что телефон сохранил товарный вид. Тогда я решил воспользоваться гарантией на 2 года. Продавец в довольно грубой форме заявил мне : 'Это проблема оператора, к ним и идите', совершенно не разобравшись в проблеме. Я постарался донести до него, что таже симкарта прекрасно работает в другом аппарате - ответ продаца: 'У нас зависла программа, идите в любой другой салон', отмечу, что тон продавцов был грубым и невежливым. Поехал в салон Евросети ТРЦ 'Колумб', консультант предложил поехать в сервисный центр, сказав, что ждать придется больше месяца. Я настоял на своем и телефон был сдан. 26 октября получаю звонок - телефон ОТРЕМОНТИРОВАН. Приехав в салон, оказалось, что в листке написано - 'Заявленный дефект не обнаружен. Аппарат технически исправен. ' Вставляю сим, еду домой - приехал. Аппарат опять не ловит. В салоне сказали идти сдавать телефон в платную диагностику. Недоволен хамским обслуживанием и диагностикой, которую не провели толком. По рекомендации друзей сдам телефон на платную диагностику, потом в Роспотребнадзор.

После неудачной попытки забрать чехол из магазина, продавец сам сделал на меня заказ, и на следующий день чехол мне привезли. Справедливости ради, чехол только появился в продаже и только в Евросети.

заказал телефон,перезванили практически тут же ,уточнил все интиресующие моменты и через день наслаждался любимой моделью ,отличный магазин

Подбирайте лучше кадры, или обучайте людей тому, что нужно быть коммуникабельным, внимательным к клиентам. Почему это пишу, потому как есть с чем и кем сравнить. Курьеры Связного в этом отношении гораздо внимательнее и разговорчивее. Качества товара отличное. Спасибо Вам!

Пишу про сеть магазинов евросеть, продавцы там не нацелены на покупателя, разве что то продать. Ихняя система продаж выстраена так, что она играет в конечном счете против клиента. Если вам продали товар с браком, то очень малая вероятность что у вас получится его обменять, вдобавок наткнетесь на те самые высокомерные взгляды продавцов и похое настроение, которое я получил сегодня. Спасибо сети евросеть за таких 'замечательных' продавцов консультантов.

Покупал планшет teXet TM-9751HD, забирал его из центрального офиса Евросети на Среднем пр. (не люблю курьеров, всегда предпочитаю самовывоз) - все безупречно - перезвонили, уточнили, как их найти по указанному адресу, товар был запечатан - вскрыли и показали до оплаты. Часть суммы оплачена бонусными баллами с карты Кукуруза, в итоге цена получилась просто сказочной. Разумеется, предложили платное продление гарантии, но в данном случае оно было целесообразно - за 350р получить гарантию 2 года на сложное электронное устройство мне показалось разумным.

Цена

излишни

Покупал там 2 флешки за бонусы по программе 'Спасибо от сбербанка' Долго обрабатывался заказ, сравнительно конечно, потом мне разъяснили, что проблема была в том, что в городе осталось их всего две и пришлось их собирать по городу. Ну это ок, ладно, огорчило то, что когда я забрал флешки, одна из них была уже б/у, обнаружил я это уже дома. На корпусе многочисленные потертости и царапины, в памяти какие-то фильмы и сканы паспортов, один даже отфотошопленный, под матерную фамилию. В общем это минус, флешки мне нужны были для закатки на них образов системы, на внешний вид всеравно, но заказал бы я например эти флешки в подарок. Что тогда? Вернуть в магазин? А время потраченное на ожидание заказа, на поездку в центр выдачи? В общем продавцы там как в своей песочнице, могут делать что хотят, пользоваться товаром в своих целях, потом успешно продавать как новый.

Быстро и оперативно

отсутствуют, кроме наличия товара на точках продаж.

Покупал две Нокии 515, белую и чёрную. Так вот чёрную для чего-то вскрывали, и вставляли сим карту. Делали это ОЧЕНЬ неаккуратно, в итоге, поцарапали корпус (а он у Нокий 515 окрашеный алюминий). На вопрос, зачем открывали коробку, курьер сказал, мол, чтобы печать на талоне поставить. Только потом обнаружили, что и сами аппараты включались. Возможно, другим покупателем. В принципе, я бы взял и такой. с царапками, но уже по цене уценки, а не нового товара.

Заказала фотоаппарат во вторник утром, после обеда позвонили сказали что могу уже забрать. Я предупредила менеджера,что подъеду к 9.30 след.утра(магазин работает с 9.00). Приехав к 9.30 менеджера интернет заказов не было на месте, заказ мне отдали но чек нет, за чеком пришлось приезжать отдельно.Я знала, что заказываемый мной фотоаппарат снят с производства, предполагала, конечно, что он с витрины, но пыль можно было и протереть.

Спасибо! Все сделали быстро,качественно.В целом осталась довольна магазином.

Удобная система покупок в кредит через интернет-магазин Евросеть. Вежливое общение операторов, курьера. Спасибо! Обязательно буду делать у Вас заказы!

Быть может, цена на кое что не высока.

В целом мне всё понравилось

Заказ собрали быстро, проблем с покупкой не было, частично использовал бонусные 'спасибо'

Отдал телефон по гарантии 2 месяца назад и получил его только вчера, в договоре написано не более 45 дней, а прошло 60! Это ужасно, дозвонится практически невозможно, приходилось ездить!

После заказа перезвонили буквально через 5 минут. Вежливый персонал, никакого навязывания доп услуг. Плюс скидка от сбербанка.

Навязывание платных услуг в евросети (наклеить защитн. пленку(300р+ цена пленки), вырежем сим(300р) и т.п.

Купила телефон самсунг и через несколько дней обнаружила глюк, возвращать или менять соответственно не стали, только зря потраченное время и деньги,не советую ни кому связываться с этим магазином!

товар был не комплектом,качество - плохое

хороший плеер хорошая модель дёшевый плеер хорошобы ещё с него звонить

Самой Евросети доверяю давно. А вот недавно сделала заказ через интернет-мазаин и вот уже через пару часов забрала из пункта самовывоза именно то,что мне надо было!!!

Искал роутер TP-Link. Цена здесь оказалась самой привлекательной. Консультант позвонил через несколько минут и предложил забрать товар. По товару никаких претензий, все работает исправно.