П
Петренко Николай оценил 21.10.2013
Оценка:
Заказ собрали быстро, проблем с покупкой не было, частично использовал бонусные 'спасибо'
Нечистые на руку продавцы, пользующиеся товаром до продажи.
Заказ собрали быстро, проблем с покупкой не было, частично использовал бонусные 'спасибо'
В
Витивский Дмитрий оценил 21.10.2013
Оценка:
Расположение магазинов очень удобно, хорошая работа консультантов.
Сервисное обслуживание.
Отдал телефон по гарантии 2 месяца назад и получил его только вчера, в договоре написано не более 45 дней, а прошло 60! Это ужасно, дозвонится практически невозможно, приходилось ездить!
ko
kosenko irina оценил 21.10.2013
Оценка:
Хорошая цена, быстрая обработка заказа
Жаль нет самовывоза из магазинов сети, только одна точка самовывоза
После заказа перезвонили буквально через 5 минут. Вежливый персонал, никакого навязывания доп услуг. Плюс скидка от сбербанка.
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
Хороший телефон. Много возможностей за небольшие деньги.
Тихий звук.Предустановлены ненужные программы (хотя сейчас такое часто встречается и в других марках),отсутствие в продаже переферии
Навязывание платных услуг в евросети (наклеить защитн. пленку(300р+ цена пленки), вырежем сим(300р) и т.п.
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка:
нет
хамское отношение к клиентам, не знание законов, не магазин, а лохотрон!!!!!!!
Купила телефон самсунг и через несколько дней обнаружила глюк, возвращать или менять соответственно не стали, только зря потраченное время и деньги,не советую ни кому связываться с этим магазином!
П
Пушной Юрий оценил 20.10.2013
Оценка:
товар был не комплектом,качество - плохое
товар был не комплектом,качество - плохое
Д
Донгаш Борис оценил 19.10.2013
Оценка:
всё что надо
мало памяти надобы полутше
хороший плеер хорошая модель дёшевый плеер хорошобы ещё с него звонить
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка качественного заказа
Самой Евросети доверяю давно. А вот недавно сделала заказ через интернет-мазаин и вот уже через пару часов забрала из пункта самовывоза именно то,что мне надо было!!!
К
Крупин Александр оценил 19.10.2013
Оценка:
Самая низкая цена среди конкурентов
Продавцы в магазине в день покупки по непонятным мне причинам не выдали мне чек на товар. Попросили зайти за ним только через пару дней.
Искал роутер TP-Link. Цена здесь оказалась самой привлекательной. Консультант позвонил через несколько минут и предложил забрать товар. По товару никаких претензий, все работает исправно.
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка:
Вялая служба заказа, перезванивают через несколько дней. Товар продан без проверки. Был нерабочий аккумулятор. Продавцы в магазине очень неохотно проводят проверку при при продаже ссылаясь на 'занятость по работе'.
Вялая служба заказа, перезванивают через несколько дней. Товар продан без проверки. Был нерабочий аккумулятор. Продавцы в магазине очень неохотно проводят проверку при при продаже ссылаясь на 'занятость по работе'.
Tr
Trushin Igor оценил 18.10.2013
Оценка:
Красивая девушка в Перми, цена, вежливое обслуживание, забрал через 2 часа после заказа
особо не заметил, все устраивает
купил роутер TP-Link TL-WR741ND на 690 руб, в DNSе он лежит на 1050 по супер акции :)
st
starta2005 оценил 17.10.2013
Оценка:
не смогла определить
зачем нужна дурацкая авторизация перед просмотром каталога
не смогла войти в каталог, так как при авторизации все время пишет, что не тот пароль. десять раз изменила, десять раз неправильный пароль.
Г
Гришмановская Анжелла оценил 17.10.2013
Оценка:
Большой выбор товара, продавцы хорошо обходятся с покупателями при выборе товара, улыбаются, что очень приятно.
При покупке товара могут умолчать о недостатках товара. Если возникает необходимость в обмене товара, то никакого желания разговаривать с покупателями у продавцов, а так же у директора интернет-магазина нет. На все один ответ: 'Товар технически сложный и обмену и возврату не подлежит'. Войти в положение покупателя не хотят, даже, если товар не был в употреблении и внешний вид товара не изменился, все чеки и гарантия сохранены. Говорят, что действуют по Закону, а на самом деле - Закон нарушают.
Надо бы поменять отношение продавцов к покупателям. Уметь входить в положение граждан. Мы пальцы не загибаем, не загибайте пальцы и Вы. Должен быть индивидуальный подход к каждому. Ведь Вы работаете с ЛЮДЬМИ!!!
И
Ибрагимов Ильдар оценил 17.10.2013
Оценка:
оперативная работа
отсутствие информации о наличии товара
заказал, оплатил, ждал курьера! позвонили, извенились что информация о наличии товара не соответствует действительности, сделали возврат быстро.
Н
Никакая Света оценил 16.10.2013
Оценка:
есть то, что ищешь только у них
брала как то телефон сыну, единственный на весь город, батарея приказала долго жить сразу же, но никто не предупредил что такие вот дела, что модель снята с производства и ПОЭТОМУ скорее всего будет сложно.. сын жутко расстроился, и мне обидно
сделали вывод - старше года телефоны не брать. но и Евросети надо сделать выводы - так ведь покупателей растерять можно, да и какое доверие после этого..?
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка:
Вежливый персонал
К новому телефону заказала SIM-карту Билайн. Выбрала номер. Привезли вообще не похожий номер!!! При оформлении не заметила, оплатила и заполнила анкету. Оказалось, что номер был отражен в корзине только до покупки, а после оформления заказа номера не было. Так что проверяйте.
А
Аноним оценил 15.10.2013
Оценка:
Купленный телефон сломался через 20 дней после покупки, сдала в ремонт, пришла за телефоном,а магазин закрылся на ремонт, ну просто замечательно!!! прошло уже больше 45 дней, не знаю что делать и думать. ужасный магазин, ужасное обслуживание, советую ничего не приобретать в этой сети магазинов.
К
Куроедов Дмитрий оценил 15.10.2013
Оценка:
в интернет магазине не известны, в магазинах все более-менее нормально
не привозят заказ, не сообщают об отсутствии доставки и не извиняются
два дня подряд не доставили телефон - подарок к дню рождения жены. Звонил и узнавал все я сам. Первый раз перенесли в воскресенье и сказали, что курьер привезет на следующий день. НА следующий день мы как идиоты провели привязанными к квартире в ожидании подарка, как вы можете догадаться, никто не приехал и не позвонил, когда я позвонил сам, сказали, что курьера не будет и они будут разбираться. Слово 'извините' или иное аналогичное не известно. Дата заказа 12.10, сегодня 14.10 вечер. Сегодня перезвонили, сказали, что со всем разобрались, только заказ стал не актуален и я его аннулировал, после чего начались извинения...
в
владимир рубцов оценил 14.10.2013
Оценка:
Друзья !!!! я советую , по личному опыту никогда не покупать аппаратуру в этой компании!!!!!!!!!!!!! , так как телефон 3 раза в ремонте был , и не кто его не собирается менять, продавцы не компетентны вообще. Как вам что то продать, они будут за вами ходить ,а если что случится и вы придете к ним с поломкой, сразу к вам отношение меняется . Обходите стороной вывеску 'ЕВРОСЕТЬ' !!!!! Будут целы деньги и нервы !!!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 14.10.2013
Оценка:
много офисов по всей Москве
иногда попадаются неопытные консультанты
обожаю евросеть)Есть почти на каждой станции метро. Плюс деньги на счет без комиссии можно положить. А по поводу консультантов - попадаются периодически 'зеленые'..но это обычный человеческий фактор)
К
Капкова Марина оценил 14.10.2013
Оценка:
Наличие нужного товара, оперативность
нет
Обслуживание понравилось, доставка в квартиру удивила. Курьер Ксения - очень доброжелательный сотрудник.
Н
Николаев Илья оценил 14.10.2013
Оценка:
Много точек продаж в разных городах России
Качество обслуживание
Много точек продаж в разных городах России
И
Иванов Илья оценил 14.10.2013
Оценка:
их нет
магазин отвратительный во всех отношениях. доставили телефон, оказалось что производственный брак, запала кнопка. по закону должны вернуть деньги, но евросеть сказала, что им наплевать на Российские законы, они видите ли отдельное государство. Сказали, что забирают телефон на экспертизу на 21 день. В этом магазине творится полный беспредел, если вам дороги нервы и деньги, обходите этот магазин стороной.
на евросеть мною были написаны соответствующие письма в Роспотребнадзор пусть теперь они разбираются
П
Пользователь удален оценил 13.10.2013
Оценка:
Большой выбор, цены.
Отсутствует описание товара.
Большой выбор, цены.
С
Салов Евгений оценил 12.10.2013
Оценка:
Широкая доступность
Отсутствие квалификации персонала.
Широкая доступность
г
гаджиев артур оценил 11.10.2013
Оценка:
нет
продавец так и норовит обмануть покупателя.Покупал телефон в магазине на улице Ярагского,недалеко от 'Пассажа'.Продавец пыталась меня убедить,что цена телефона на витрине,это без гарантии,а за гарантию надо доплачивать,причем гарантия 3 года и меньше нельзя,а то телефон не продается.Вот такое чудо.
А
Аноним оценил 11.10.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, оплата картой прямо из дома
Нет
Не было времени ехать до магазина, привезли в тот же день и не пришлось снимать наличные.
gO
gOuTM Евгений оценил 11.10.2013
Оценка:
Неплохой выбор, адекватная цена
Крайне неторопливый стиль работы, нельзя узнать стоимость и условия доставки пока не введёшь номер телефона, даже тогда нельзя узнать дату доставки
Неплохой выбор, адекватная цена
mm
mmmmm ttttt оценил 11.10.2013
Оценка:
купили детям два планшета texet. две зарядки и один планшет сломались через неделю. вернул по гарантии в ближайший салон, через 40 дней признали не ремонтопригодным и вернули деньги за сам планшет, правда в салоне пришлось подождать час а потом приехать на след день, деньги за дополнительный гарантийный год отказались вернуть, сказали их можно вернуть только в салоне где покупался планшет. собственно планшеты покупала жена, хотя она и отказалась от допсервиса, продавец умудрился внести сумму за допсервис в чек. в общем нае-л.
купили детям два планшета texet. две зарядки и один планшет сломались через неделю. вернул по гарантии в ближайший салон, через 40 дней признали не ремонтопригодным и вернули деньги за сам планшет, правда в салоне пришлось подождать час а потом приехать на след день, деньги за дополнительный гарантийный год отказались вернуть, сказали их можно вернуть только в салоне где покупался планшет. собственно планшеты покупала жена, хотя она и отказалась от допсервиса, продавец умудрился внести сумму за допсервис в чек. в общем нае-л.
Д
Дембикова Анна оценил 11.10.2013
Оценка:
Доставили быстро.
Продали планшет с не лицензионной операционной системой (Windows 8). Проверяйте перед покупкой, а лучше обходите евросеть стороной.
Доставили быстро.