Евросеть

Молодцы)

Все сделали очень быстро.Через 2 час планшет был уже у меня в руках.

Везут без проверки, а после обследования оказалось, что нет аккумулятора в док-станции (клавиатуре). А почему? Что делать не знаю. И конвертика от док-станции не оказалось- прошляпил... Но самое главное- отсутствие аккумулятора...

Я - о магазине. Про дорогу записала дословно. Но! Когда наконец нашла, оказалось, что к тексту не придраться 'Вам надо пройти к правому лифту и подняться на 4-ый этаж'. Пока я там искала лифт (вообще), понятие лево-право успели поменяться. А повесить хоть какие-то указатели?

заказала накладку на телефон.сначала сказали позвонят,неделю ждала звонка.потом начала сама звонить.менеджеры Москвы соединяли меня с моим городом,но так и не соединили.потом все таки менеджер Москвы Евгений попробовал соединить и не получилось,он сказал что отошлет уведомление о моем заказе менеджерам моего города.в этот же день приходит смс что заказ мой готов и я могу забрать его по определенному адресу в магазине евросеть.приезжаю туда,на меня смотрят как впервый раз слышат о интернет магазине вообще.в итоге заказа моего не было и накладку на телефон я купила у них в магазине,т.к. она была в наличии.вообщем ерунда какая то...

Сайт

После того как мой двухсимочный китаец с сенсорным экраном упал с высоты примерно трёх метров, на нём начал трястись экран, что вызывало небольшой дискомфорт + старые трещины на экране и батареи, потерявшие емкость - пришлось задуматься о замене телефона. Главные критерии выбора были 2 симки и дешевизна. На глаза попался этот экземпляр. Так как на выходные уезжал на рыбалку, то времени шариться по магазинам не было. Через пару часов перезвонила вежливая девушка Анна с приятным голосом, сказала что отправить сегодня (пятница, поздно) не могут, доставка будет в понедельник. Уже в четверг позвонили с почты, съездил, забрал. Сам не ожидал что Почта России может так быстро доставлять посылки! Обычно по месяцу ждёшь, но это уже не к магазину. В коробке было всё, что указано в комплектации. Из предыдущих отзывов вычитал, что плохо слышно собеседника, так и есть! А что нужно требовать от телефона за 740 рэ? Если уж совсем со временем прижмёт, то перепаяю динамик. Ладно, не до пустяков - пойду обмывать мабилу!)

Купил приставку EXEQ в магазине для ребёнка ,через две недели сдохла,принёс в магазин сказали ждать 21 день,прождали,затем выдали новую,черезмесяц и она сдохла,ждём теперь 45 дней,причём подмены почему то нет.Очень огорчены!!!

24 августа я совершила заказ в интернет-магазине компании Евросеть на нетбук Packard Bell DOTS-C-261G32Nkk. В день моего заказа товар на сайте был отмечен как в наличии, по истечении 4х дней я позвонила по номеру указанному на сайте, и только после этого со мной связались менеджеры магазина, хотя написано было, что свяжутся в ближайшее время для подтверждения заказа. В итоге, связавшись со мной, мне сказали , что такого нетбука нет в наличии и, что если я согласна подождать 2 недели, то они закажут его. Я согласилась,... Прождав чуть больше 2х недель я позвонила сама по единому номеру евросети, мне вежливо сказали, что со мной свяжется менеджер магазина нашего города. Со мной так никто и не связался! Хочу отметить ужасную работу интернет-магазина ЕВРОСЕТЬ! Я БЫ НЕ СОВЕТОВАЛА СОВЕРШАТЬ ЗДЕСЬ ПОКУПКИ! Я просто потеряла время, а могла бы за это время найти подходящее и в другом магазине.

Купил полгода назад телефон с гарантией на 1 год. Спустя полгода,у телефона'полетела' батарея. Пришел обменять или отдать на ремонт по гарантии,но получил отказ. Мне сказали,что батарея телефона относится к аксессуарам и что гарантийному обслуживанию она не поддается. Никому не советую связываться с Евросетью.

Спасибо за телефон.

Сдал новый,3 месяца назад приобретённый смартфон Филипс Ксениум в ремонт. Ремонт-до 45 дней. Ужас!!!Это что за сроки такие? Можно и забыть про смартфон за это время. Дали во временное пользование дешёвенькую погремушку...А почему взамен не дают смартфон? Как-то несправедливо, знаете ли...В общем-не доволен, больше к ним не обращусь никогда.

курьер пока я проверял телефон мялся жался.. как будто куда-то торопился.. даже не проверил все ли работает из-за этого.. когда понял уже потом, что есть косяки тормозит жутко например.... позвонил в службу поддержки и сказали телефон уже бу вернуть или обменять на другой не получится.. в общем я больше у вас заказывать ничего не собираюсь. никакой компетентности и ничего подобного у вас нет.. работайте дальше также...

купил смартфон HTC One Dual Sim радости не было предела.потом камера перестала фокусировать.отдал на проверку качества, жду решения.на месяц остался без телефона и с не приятным осадком в душе за приличные деньги.

Сперва мне всё понравилось. После заказа быстро перезвонили, разрешили зарезервировать две модели ультрабуков для сравнения при самовывозе. Вежливый персонал. Осматривать товар никто не мешал. Условия для осмотра, правда, так себе. У стойки, народ толкается, подходит к продавцу, а ты стоишь на краешке как сиротинушка. Когда привёз бук домой выяснилось, что он с витрины. Очень много пыли в системе вентиляции. Пришлось открывать и чистить. Благо доступ к вентилятору очень простой. Всё под крышечкой для памяти-HDD. И батарея продержала крайне мало. И для гарантийного обращения недостаточно, но и комфорта в работе не добавляет. Жена пользуется буком в доме постоянно, так что не сильно напрягает, но осадочек есть.

Никаких

Использовал балы с карты кукуруза, очень понравилось получать телефон нахаляву.

вежливо, быстро, качественно

Заказала вечером, утром перезвонили, подтвердили заказ, объяснили где пункт самовывоза в СПб, как найти офис. Приехала, долго блуждала по ТЦ, в итоге нашла, но забрать заказ так и не смогла. В офис можно было попасть только на лифте. Который не работал! Хоть бы предупредили, или объяснили, как еще до них добраться. Пришлось покупать в другом магазин то же самое, только дороже. Больше ничего заказывать у них не буду. Самовывозом точно.

в любом деле бывают промахи, но отрицательные отзывы не смутили меня в выборе именно этого магазина! Порадовала и цена, и сервис! Пользуйтесь его услугами!

А так все устроило. Хорошее отношение людей и это хорошо.

заказал-забрал, доволен, вообще в магазин за бытовой техникой ходить больше не буду-через инет дешевле и выбирать удобнее чем по прилавкам глаза ломать.

Выбор разве что, да и то.

брак планшета,начала писать сотруднику евросети на емейл,по которому раньше с ней списывалась,но в итоге сообщение не доходит,а мне приходит уведомление,что это спам!!!Плашент отдала на проверку качества не известно,что там скажут!

В целом - неплохой магазин, лишь бы купленные товары не ломались и радовали своих 'хозяев', и не пришлось бы с поломкой обращаться в сервисный центр (есть неприятный неединоразовый опыт обращения в сервисный центр кампании).

Купили планшет а он перестал заряжатся гнездо расшаталось через 5 дней,взяли на экспертизу,экспертиза ничего не показала мол все работает, на мой вопрос продавцу что мне делать?мне ответили идите делайте независимую экспертизу потом идите в суд.я была в шоке пришлось звонить в службу поддержки, а там нам сказали обращатся в магазин где мы его покупали его обязаны либо поменять либо вернуть деньги.когда мы пришли в магазин и объяснили им то что они сами должны знать. Смотрели на нас как на сумашедших а потом начали звонить куда точно я не знаю,но деньги вернули.сразу нельзя было по человечески???

Заказала поздно вечером, утром в 11 позвонили сказали что могу забирать. Выкупила телефон, выяснилось что у него проблемы с wi-fi и нашлись битые пиксели, пришла на след. день, рассказала, попросила заменить на такой же, без экспертизы и проблем заменили. Работает пока что...

Отзыв касается только тех кто на телефоне сидит: менеджеры и поддержка!

продали сломанный телефон samsung galaxy проблемы с микрофоном и зарядкой, я пришел на след. день мол так и так верните деньги , они мне сразу пишите заявление на ремонт ( передо мной еще человека два стояло, тоже заявление на ремонт писали) . Я уже на этих пирогах бывал, накатал претензию на возврат денег , до сих пор ни ответа ни привета месяц прошел уже, короче судится буду. так что никогда ничего серьезного там не покупайте, им там всем на вас насрать , только бабки содрать, очень зол на эту контору

купил в данном магазине (СПб) телефон, SD карту, чехол... вроде все в порядке, телефон норм, чехол гуд, а вот с картой памяти вышел прокол. покупал карту на 32Гб. но сначала решил поставить свою старую карту на 4. соответственно новую понес домой в упаковке. дома на следующий день решил поставить ее в телефон, открываю, а она напополам разломанная. уверен что ее подсунул мне продавец, т.к. сломать ее просто была нереально в заводской упаковке. случай скорее всего не гарантийный. даже звонить не стал туда и так ясно что отмажутся. вывод простой: проверяйте целостность всех товаров перед оплатой или пусть вам демонстрирует ее (целостность) сам продавец.