Евросеть

Купил 12 сентября 2013 года в салоне на д. Обороны в г. Тюмень телефон samsung galaxy s3 mini black. Обслуживание при покупке было отличным, единственное, что не понравилось - не сказали, что услуга наклейки пленки платная и стоит 150 рублей, это мелочь, но неприятная. Сразу после покупки уехал в командировку в Екатеринбург, потом в Челябинск. Телефон пришлось тестировать прямо в командировке - оказалось, что он регулярно теряет сеть. Т.е. какое-то время все нормально, но по прошествии пары часов сигнал сети терялся. Решается проблема перезагрузкой, но для меня важно всегда быть на связи, поэтому телефон был упакован в чемодан и на смену ему пришла старая Нокиа, которая прекрасно держит связь с той же симкартой. Вернувшись в Тюмень 12 октября, иду в салон, где покупал телефон, чтобы обменять его на другой, т.к. с телефонами самсунг больше дела иметь не хотелось. Оказалось, что поменять телефон можно только 2х недели с покупки, даже несмотря на то, что телефон сохранил товарный вид. Тогда я решил воспользоваться гарантией на 2 года. Продавец в довольно грубой форме заявил мне : 'Это проблема оператора, к ним и идите', совершенно не разобравшись в проблеме. Я постарался донести до него, что таже симкарта прекрасно работает в другом аппарате - ответ продаца: 'У нас зависла программа, идите в любой другой салон', отмечу, что тон продавцов был грубым и невежливым. Поехал в салон Евросети ТРЦ 'Колумб', консультант предложил поехать в сервисный центр, сказав, что ждать придется больше месяца. Я настоял на своем и телефон был сдан. 26 октября получаю звонок - телефон ОТРЕМОНТИРОВАН. Приехав в салон, оказалось, что в листке написано - 'Заявленный дефект не обнаружен. Аппарат технически исправен. ' Вставляю сим, еду домой - приехал. Аппарат опять не ловит. В салоне сказали идти сдавать телефон в платную диагностику. Недоволен хамским обслуживанием и диагностикой, которую не провели толком. По рекомендации друзей сдам телефон на платную диагностику, потом в Роспотребнадзор.