д
дмитрий байтлер оценил 10.11.2013
Оценка:
Вежливые консультант, хорошая цена, бесплатная доставка.
нет
Заказывал фотоаппарат в субботу, позвонил по телефону, т.к. на сайте требовалась обязательная регистрация. Предложили доставку на следующий день, и это в воскресенье, шустрый курьер приехал даже раньше, все показал, рассказал. Рекомендую.
Ch
Cherepanov Vlad оценил 09.11.2013
Оценка:
не было замечено
полное равнодушие к заказам
Оформил с утра 1 ноября заказ на аккумулятор для мобильника с самовывозом, через почту и СМС пришло оповещение - 'заказ в работе, с Вами свяжется менеджер'. Спустя сутки так никто и не связался. Пошел и купил аккумулятор в в другом магазине. 4 ноября на почту приходит письмо - мол, оцените работу. Ну сами напросились: Евросеть - самый нелепый интернет-магазин, с которым приходилось иметь дело - спустя неделю заказ так и висит со статусом 'В обработке'. Берите пример с конкурентов. К вам больше не пойду, и не просите
К
Камильевич Борис оценил 09.11.2013
Оценка:
Магазин по ул.Ярагского (то ли 70 то ли 90) Продавец вместе с директором магазина не хотели продавать телефон без сертификата гарантия+, пытались убедить что их касса не пробивает чек без него:-) ужас, пора менять предприимчивого директора магазина. Один звонок 8(800) 700-00-10 решил проблему.
Я
Яровой Михаил оценил 09.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка, удобное расположение места выдачи товара, комфортное место ожидания, вежливые сотрудники, низкая стоимость товара, возможность оплатить 100% стоимости товара бонусами 'Спасибо от сбербанка'.
не заметил.
Заказал планшет Asus Nexus 7 32 Гб примерно в 23-00 5.11.13 г. На следующий день в 12-00 уже позвонили, сказали, что заказа можно забирать в точке выдачи. Цена на данный планшет 6990 рублей, при том что во всех других магазинах планшет с 16 Гб стоит от 8000 руб. Центр выдачи расположен в большом супермаркете, рядом удобная парковка, людей немного, зона выдачи очень комфортная, ждать не пришлось, сразу вынесли коробку с планшетом, вскрыли при мне, включили, отдали мне, пока я его рассматривал оформили документы. Предложили купить чехол, показали 5 штук разных. И самое ценное - возможность отплатить 100% стоимости товара бонусами 'Спасибо от сбербанка', чем я успешно и воспользовался.
Г
Гаврилов Aлександр оценил 09.11.2013
Оценка:
нет
купил навигатор, через месяц вылетело гнездо USB в гарантийном ремонте отказали сославшись на механическое повреждение. Не фирма, а портачники.
Всё запущено.
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
есть что выбрать.
качество обслуживания отвратительное! несогласованность.
Отвратительное качество обслуживания!Пришел забрать заказ.Обратился в кассу,в которой ответили,что ничего не знают о заказе.Затем обратился к продавцу в другом зале,который,ответив,что надо спросить на кассе (где до того я уже побывал),исчез за дверью.Далее дождался второго продавца,поведшего меня также на ту же самую кассу,на которой сказали,что тоже ничего не знают о заказе.Потом,все-таки,продавец,порывшись в дисках на стойке,нашел заказанный мною cd.Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазинов,но такое увидел впервые..
К
Каньшин Эдуард оценил 08.11.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание.
Нет.Всем доволен.
Заказал телефон быстро привезли.Все работает .Ни каких нареканий ни каких претензий получил то что хотел.
С
Седой Сергей оценил 07.11.2013
Оценка:
Нету
Очень плохо и медленно работают
Покупал телефон,через 5 месяцев стал часто сам по себе отключаться.Сдал в ремонт,в течении 45 дней после сдачи,ни позвонили и не сообщили,что с телефон.Приехал в магазин где покупал, и где сдавал в ремонт.Обещали разобраться и вернуть деньги.Но прошла неделя,результат ноль.Сказали разбираемся.На вопрос дайте номер телефона вашего руководства,ответили мы разберемся и вам позвоним.У меня складывается впечатление что все будет также и как с ремонтом.Поэтому совершать покупки в евросети не советую.Тем более в г.Жуковский на улице Чкалова 28а.
П
Пермяков Дмитрий оценил 07.11.2013
Оценка:
нет
!обман покупателей, торгуют браком, хамство
купил Aser W 511 за 23 000, через инет магазин, забирал самовывозом со склада, т.к. товар нет возможности полностью проверить при покупке спросил у консультанта 'можно ли его обменять или вернуть, в случае выявления дефектов?', консультант била себя пяткой в грудь, что можно, и есть программа тест драйв, в течении 7 дней можно обменять или вернуть. На пятый день я обратился с дефектом (западала левая кнопка тач пада на док станции), сидела другая девушка и сказала что ей все равно, что мне сказали раньше и некачественный товар я не могу вернуть, отпивала меня в СЦ. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ!!! если не хотите потерять деньги и время!!!!!
И
Иванов Максим оценил 06.11.2013
Оценка:
нет
не хотят принимать обратно бракованный товар
нет
Л
Лотов Андрей оценил 05.11.2013
Оценка:
Оперативность,доброжелательность.
Заказал Nokia515, доставили быстро!Не проверил при курьере(не было времени)Когда достал аппарат и поставил аккумулятор, телефон не включился!!!Ну думаю теперь 'гемморой' обеспечен(экспертиза,20 дней ждать) Начитался в инете. Позвонил,говорят приезжайте. Приехал,рассказал что случилось,посмотрели. Спрашивают, что мне лучше - деньги назад вернуть или поменять аппарат? Взял телефон-работает! Так что с этими ребятами можно иметь дело! Только проверяйте свои заказы сразу при курьере... Это не заказной отзыв!
Т
Туфлин Николай оценил 05.11.2013
Оценка:
Утром сделал заказ в инет-маге с самовывозом, через некоторое время перезвонил менеджер и предложил уже сегодня забрать. Пришел в офис, все проверили, выдали, без канители.
Нормальный магазин, с адекватной ценой и услугами, бывали и похуже. Доп. услуги не навязывали, порадовало)
sl
sleptsov pavel оценил 05.11.2013
Оценка:
возможность использовать 'спасибо' от СберБанка, привезли именно в то место (указывал не домашний адрес) и в то время, которые были согласованы с менеджером - доставка на превосходном уровне, общение с менеджером максимально приятное и информативное
заказанного товара (фотоаппарат Olympus VR-340) не было в наличии, пришлось ждать неделю
не смотря на ожидание (мог себе в принципе позволить) покупка прошла на высоком уровне
Л
Леонид Адамов оценил 05.11.2013
Оценка:
Время обслуживания
-----
Время обслуживания
А
Ахмедов Амин оценил 05.11.2013
Оценка:
привезли на след. день
у курьера сел телефон - он начал звонить в дверь, разбудил ребенка!!
привезли на след. день
ga
garaeffiskander оценил 04.11.2013
Оценка:
Заказывал плеер, после оформления заказа на сайте связались только через два дня, назвали адрес, по которому я мог забрать товар на следующий день. (Выбрал самовывоз). В итоге на плеере был небольшой скол, который на работе не отразился, забил и забрал таким, какой есть, ибо ждать еще неизвестно сколько времени не очень хотелось. Плеер служит верой и правдой уже пару месяцев, в этом претензий нет.
К
Кондратенко Андрей оценил 04.11.2013
Оценка:
Перезвонили для уточнения заказа очень быстро.
Не предупредили при покупке , что планшет продавался по акции Мегафона, которая уже закончилась. В результате симка МТС работала некорректно, т.к. почта приходила, а в интернет не выходила.
Сотрудники всегда на связи. Довольно грамотно себя вели. И в салоне Евро сети, куда мне предложили подъехать на счет консультации очень быстро провели настройки МТС вручную. В общем твердая четверка.
Ni
Nichubay Viktor оценил 03.11.2013
Оценка:
служба доставки вообще отстой, сам приехал в офис прождал курьера, офис како-йто стремный и убогий
А
Акулов Иван оценил 02.11.2013
Оценка:
хотел оплатить groopon вместо этого продавец отправил биглиону тоесть неверно указал оператора. я пришел оформил заявление № чека 2073800036 абонентский № 43536188 переведено было 2200 рублей оплатил 19-10-2013 прошло болиее 10 дней но мне никто не позвонил и не проинформировал когда мои деньги вернуться и как. что делать? думаю что Евросетью пользоваться нужно меньше отдать деньги это быстро а вернуть по ошибке продавца видимо нужно бегать за ними! разберитесь!
хотел оплатить groopon вместо этого продавец отправил биглиону тоесть неверно указал оператора. я пришел оформил заявление № чека 2073800036 абонентский № 43536188 переведено было 2200 рублей оплатил 19-10-2013 прошло болиее 10 дней но мне никто не позвонил и не проинформировал когда мои деньги вернуться и как. что делать? думаю что Евросетью пользоваться нужно меньше отдать деньги это быстро а вернуть по ошибке продавца видимо нужно бегать за ними! разберитесь!
К
Куторга Никита оценил 02.11.2013
Оценка:
Шикарное качество товара +до невозможного быстрая доставка.
Отсутствуют.
Шикарное качество товара +до невозможного быстрая доставка.
Е
Евгений Миронов оценил 02.11.2013
Оценка:
Только в евросети нашел чехол для смартфона LG G2. Товаром доволен. Доставка курьером. Заказ доставлен в срок.
Хотелось бы, что бы у такой большой сети курьеры были одеты подобающие, более менее культурно, а не как 'пацанчики' с соседнего двора.
Только в евросети нашел чехол для смартфона LG G2. Товаром доволен. Доставка курьером. Заказ доставлен в срок.
Г
Глухов Дмитрий оценил 31.10.2013
Оценка:
Быстрая бесплатная доставка, цена
Не приняли оплату с карты в магазине
Хотел купить в подарок Samsung S4 mini в оффлайн магазине, сразу же предложили цену на 2 тыс. руб. ниже чем на витрине. Правда оплатить надо было наличными, которых не было в данный момент, картой оплатить тоже было нельзя. Договорились что сниму в банкомате и зайду вечером. Решил посмотреть на сайте и собственно заказал в интернет-магазине то что хотел за те же 15290 руб. через 10 мин перезвонили и уточнили место доставки. Через час доставили. Товар НОВЫЙ - коробка запакована, аккумулятор тоже не вынимался из упаковки. В общем всем доволен.
З
Зиновьев Борис оценил 31.10.2013
Оценка:
быстро доставили товар
пока нет
можно покупать!
Ю
Юлия Мамонова оценил 31.10.2013
Оценка:
мне привезли сломанный планшет и не хотят его менять.
заказала Wexler TAB 7i 3G 8 Гб , привезли он не включился сказали разряжен. после того как я его зарядила, он все равно не показал никаких признаков жизни. Позвонив в магазин, узнала что мне нужно поехать либо в любую Евросеть, либо на пл. Ильеча, по указанному адресу стоит мебельный завод и глухой забор. заказ был сделан 23 октября. А по тел.8(495)771-73-12 девушка мне долго объясняла что курьер не может привести замену. потом же телефон вообще перестал существовать. а у курьера начались помехи на линии.
м
мишкин мишка оценил 30.10.2013
Оценка:
быстро в обещанный срок
пока нет
удобно
ga
gal.juykowa2013 оценил 30.10.2013
Оценка:
наличие рекламируемого товара
обман, недобросовестная реклама
заказала смартфон в соответствии с рекламной акцией от банка Хоум Кредит - в ответ- молчание и отсылка к неработающему менеджеру. Попытка купить напрямую в торговом зале также не увенчалась успехом.Не советую иметь дело с обманщиками. Мои слова адресованы как магазину, так и вышеуказанному банку.
А
Аноним оценил 30.10.2013
Оценка:
Большая сеть.
Грубый и не обученный персонал
Большая сеть.
К
Каштанка Каштанка оценил 29.10.2013
Оценка:
НЕТ
Некомпетентные сотрудники отдела рекламаций и отвратительная работа компании в целом
НЕТ
mi
millania оценил 29.10.2013
Оценка:
Низкие цены, как на товары, так и на доставку. Вежливые и компетентные сотрудники.
На сайте было указано, что возможна доставка до торговой точки Евросети в городе, на деле это оказалось не так.
Низкие цены, как на товары, так и на доставку. Вежливые и компетентные сотрудники.
М
Магомедов Арсен оценил 29.10.2013
Оценка:
скорость,профессионализм
не обнаружил
Заказывал ни один раз. Все быстро. С утра заказал,забрал в ближайшем для себя магазине. По телефону помогли с выбором