Евросеть

Все норм,наверное, зависит от города,а в Краснодаре все ок!

В целом всё нормально, напрягла вскрытая упаковка товара, но внутри он был точно не б/у.

Очень не понравилось обслуживание,покупала айпад,заказывала через интернет,ездила забирать сама в пункт выдачи.Общаются неуважительно.Что касается планшета-хороший,работает нормально.

Вчера (30.11.2013) в Евросети (Адрес магазина:, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д.24 (Дворец Связи Евросеть) купили смартфон Fly IQ4404 Spark. Девушка продавец такая милая, спокойная, ни единого слова не проронила, телефон даже не удосужилась продемонстрировать, тихо и молча стояла в сторонке, и конечно не осведомила о разных фишках магазина- такие как возврат и обмен товара. Пришли в полный ужас, когда включили телефон дома. Такого звука у телефона давно не слышали- тихий с гремящим динамиком, в сумке или кармане точно не услышишь. От хрипящего динамика начинает закладывать уши и болеть голова. На следующий день (1.12.2013) отправились в Евросеть вернуть телефон, к нашему великому удивлению, телефон вернуть нельзя- только на обмен. Но ассортимент и цены магазина таковы, что обменять не на что. Два часа метались вдоль ветрин и от безысходности выбирали хоть что-нибудь. Магазин ставит покупателя в такие рамки, либо берёшь то, что тебе уже не подходит, либо всё равно что. А ведь некоторые люди на это 'что-нибудь' денежку копят. В конечном итоге от безысходности доплатили и взяли Fly IQ454 EVO Tech 1, у него звук чуть лучше. Теперь пока лежит, пылится в коробочке. Где закон о правах потребителя - возврате и обмене в течении 14 дней? Почему вернуть деньги нельзя, а обменять на более дорогую модель можно? Раньше мы в Евросети часто покупали, но теперь в Евросеть не ногой!

Сегодня впервые сделал в Евросети сколько-нибудь существенную покупку - планшет. Евросеть полностью оправдала свой низкий уровень и ходящие о ней анекдоты и насмешки. Заказывал через их псевдоинтернет - магазин. По-другому не скажешь, поскольку цена в интернет-магазине другая, нежели на точке. Ну да бог с ним, разобрались с ценой, но оказалось что скидка по их акции не действует на товар, заказанный в интернет-магазине. Хотя в условиях акции этого нет. Тупо не можем провести скидку через интернет-магазин - и все. Тем, кто заказали что-то через этот так называемый интернет-магазин, который из себя представляет одного звонаря, сидящего на телефоне в Москве (а чек этот человек присылает на факс в магазин), им не повезло. Потому что вам будет вежливо предложено покурить полчасика, пока пройдет оформление, а реально - час, как повезет. Всё это время обслуживающий вас человек будет одновременно обучаться данной процедуре, поскольку текучесть кадров в Евросети видимо огромная. Потому что работать в Евросети почти так же престижно, как в Макдональдсе. Круг замкнулся. Крайний - покупатель

Заказала телефон вечером связались практически сразу, на следующий день привезли , показали, объяснили и т.д.

Мой жених и я сделали предзаказ телефона Ipnone 5s (золотой) в магазине Евросеть(ТЦ солнечный рай) , мы оставили контактный телефон , и через 10 дней нам позвонили , из интернет магазина Евросеть (сообщили что телефон под заказ есть в наличии) , на следующий день привезли.Я очень благодарна, за столь быструю доставку. Мы действительно не ожидали, что просто оставив телефонный номер в одном из магазинов сети, мы получим такой хороший результат. Я всегда приобретала всю технику в другой, тоже известной сети магазинов( также сделала предзаказ 26.10.2013 г. ( на сайте) одной из первых, и самое смешное мне до сих пор не позвонили хотя прошел уже месяц).

купил телефон, наверное поторопился, только дома обнаружил, что отсутствует карта памяти хотя на упаковке она числится в комплекте. ощущения неприятные, выходит, сам дурак, раз не проверил комплектность в магазине. сейчас, конечно, ничего уже не докажешь.

самая низкая цена на данный товар

21.11.13 я приобрела планшет ASUS Nexus в подарок в салоне на Сенной пл. При покупке мне был выдан Акт приема-передачи товаров и услуг (на это я обратила внимание только тогда, когда планшет был уже подарен). Ни кассовый, ни товарный чек выданы не были. Также выяснилось, что гарантийный талон заполнен не был. Обратившись в службу поддержки ASUS я узнала, что при отсутствии заполненного гарантийного талона гарантия осуществляется не с даты продажи, а с даты производства (то есть до февраля 2014 г.). Планшет подарили перед тем, как человек должен был улетать в другой город. Естественно, подарок не удался, так как нет никакого желания пользоваться планшетом (учитывая, что в этой модели достаточно часто встречается заводской брак), зная, что вместо фирменной гарантии на год, есть гарантия только на 2 месяца. При звонке в Евросеть, мне сказали, что документы должны были быть выданы. Таким образом, человек остался без подарка, на руках ненужный планшет (так как у меня точно такой же, к счастью, купленный в другом месте), который ни дня не был в эксплуатации. Описала данную ситуацию в форме обратной связи на сайте (планшет хочу, естественно, вернуть), со мной никто не связался. Видимо, придется обращаться в Роспотребнадзор.

Зря съездил только время три часа после работы потерял.

Заказали ночью телефон, доставка- самовывоз. На следующий день в 12 дня позвонили и сказали, что можем забрать заказ в этот же день. Сотрудник, выдавший заказ, был любезен, обслуживал быстро и качественно, грамотно подобрал дополнительно чехол и наклеил защитную пленку. Довольны.

работают шустро.

Заказала товар, привезли очень быстро, от доставки отказалась сама, приехала за заказом сама, в принципе меня все устроило, быстро, без толпы, как иногда бывает в магазинах.

Спасибо, все просто отлично включая доставку. Наименование товара и время доставки соответствовали договорённости. Будем заказывать ещё.

Заказали в воскресенье, позвонили приняли заказ, сказали, что привезут в понедельник, через два часа позвонили сказали, что товар царапанный и что привезут другой и новый, но просили перенести доставку на вторник, во вторник позвонили сказали, что привезли товар и он оказался что вообще не включается, сказали что привезут опять другой попросили перенести заказ на среду. Потом в разговоре выяснилось, что интернет-магазин продает товар с ветрин своих магазинов. Представляете, открыть интернет-магазин чтобы сливать сток с ветрин магазинов. По моему опыту резюме - не покупать в Евросети.

При выборе места доставки-нет областных пунктов 'евросеть'

Заказывал блю'гарнитуру жабра клеар! Покупкой доволен! Обслуживание на хорошем уровне! После нового года закажу хард WD +бонусы 480 р пригодятся)))

в отличие от других интернет магазинов города Волгоград нет возможности сделать заказ в самом магазине а затем при наличии в магазине сразу же забрать товар происходит какая-то обработка заказа .Пещерный век.

Заказ не забирал- сегодня пришло письмо,что статус изменён- на 'Выполнен'

Заказал навигатор,позвонили и сообщили что данная модель в единственном экземпляре и витринный вариант.После уточнений вообще сказали что он бракованный.Вовремя нужно отслеживать за наличием товаров.

В общем-то очень доволен.

Отличный и быстрый сервис, удобная и оперативная доставка, приятные сотрудники

Продавец сказал мне, что 7 дней на тестирование. То есть я так понял, если товар мне не понравится, его можно вернуть, а дальше уже по гарантийке в любой салон Евросети. Здесь многие писали о проблемах при возврате товаров в магазин, как бракованных, так и нет. Я надеюсь, что у меня не возникнет таких проблем, но ежели они возникнут, я, конечно, пересмотрю своё отношение к интернет-магазину в худшую сторону. Сейчас впечатления положительные.

В общем, пока все более-менее устраивает! Посмотрим на гарантийное обслуживание!

Не успел сделать заказ и спустя 2 минуты позвонили и утвердили заказ. На следующий день уже забрал заказ.

Не много не понравилось отношения продавцов, но в целом заказ подготовили и оформили быстро.

покупкой,доставкой и обслуживанием более чем довольна

Все очень понравилось, качество обслуживания, информативность, время получения.

заказал наушники и зарядное устройство для автомобиля, менеджер не перезвонил, пришлось писать самому, сказали приезжать в место выдачи по приезду не оказалось ни 1 из 2 заказанных товаров, смеялся в голос!