Евросеть

Оперативность, вежливость

Нашелся редкий товар, давно снятый с производства.

Очень жаль. даже не позвонили.

Не нашел

обычный магазин.

Сделал заказ. Спросили где и во сколько мне удобнее забрать.Товар доставили и позвонили что можно приезжать за ним.Когда подъехал и позвонил с просьбой сориентировать куда идти , менеджер вышел на улицу меня встретить. Не могу сказать ничего плохого.

Воспользовалась баллами Кукуруза, заказ оформили быстро и на следующий день в точно обозначенный интервал курьер привез мясорубку. Спасибо!

Задержали доставку, на несколько дней. При этом не позвонили и не предупредили. Оценка минус миллион

Покупал 5s gold. Все оказалось в наличии, обработали заказ адекватно, пошли на уступку и перенесли дату доставки на целую неделю. Товар привезли в оговоренный срок, именно то что заказывал, коробка запечатана. К аппарату претензий нет, все новое, официальное. Заказывал правда в дефолт сити и возможно мне просто повезло.

Делал заказ из 4-х единиц товара из которых две одинаковые, через сайт не получалось оплатить баллами Кукурузы, вылазила доплата существенной части заказа живыми деньгами (более 500 руб. вместо положенных четырёх), хоть и хватало баллов на карте на два таких заказа. Непрофессионализм менеджеров проявился сразу после моего вопроса, почему вылазит такая доплата? Ответ: мы не знаем, а может вам приехать (называется адрес у чёрта на куличках) в наш пункт самовывоза и там оплатить баллами? Ну господа хорошие, а зачем тогда вам интернет-магазин?? Так как менеджеры разобраться не помогли, стал разбираться сам. Потратил время и выяснил причину - когда количество позиций одного наименования больше единицы, в их системе оплатить баллами возможно лишь одну единицу, остальные система считает за деньги и изменить эту ситуацию ни покупатель ни менеджеры не могут, когда я это объяснил сотрудникам евросети, те пообещали обратиться к своим программистам, чтобы они всё исправили. Глупость - клиент, а не их сотрудники выясняет почему технически клиент в их системе не может сделать заказ и что сделать клиенту, чтобы заказ всё же прошёл. А сделать надо было так - хочешь купить, скажем, 20 одинаковых батареек и оплатить их баллами Кукурузы - создавай 20 самостоятельных заказов по одной штуке, каждый со своим номером, вместо одного в котором было бы просто 20шт. и всё. Маразм. Заказ всё же был разбит на части (во время моего выяснения) и был системой принят. Через два дня, в день оговоренной доставки звонит их менеджер (а я уже сижу жду курьера - оговоренный интервал времени доставки заканчивается) и говорит - вы вот тут батарейки заказывали, а знаете у нас таких нет, найти не смогли. Смеюсь, говорю - ладно, а два злополучных комплекта аккумуляторов привезёте? Ответ - нет, есть только один комплект, второй не нашли, да и тот что есть 2008года выпуска. Я спрашиваю - вы мне шестилетние (!) аккумуляторы что-ли предлагаете??!!! пользуйтесь таким мусором сами. Вот так они 'работают'.

доставили вовремя, по телефону общались достойно, сдачу при получении нашли, претензий нет,

Отлично помогли наклеить пленку и подобрали силиконовый чехол за копейки для Incredible S. Телефон как новый!

советую покупать в евросети

ЖУЛИКИ (во всяком случае в салоне у метро Бабушкинская). Я торопился, при покупке textet duet, не проверил комплектацию, получил коробку набитую бумагой, без базы и базовой трубки, Это обнаружилось спустя месяц, когда я подарил эту коробку другу, претензии предъявлять уже было глупо. Впредь Евросеть обхожу стороной и то же рекомендую друзьям.

Оепративно. За сим все.

В истории с Play Station 4 из множества магазинов, где онлайн предзаказ оставили, победила Евросеть. Причем только они позвонили и предупредили,что пока приставок у них нет, все же приятно когда тебя не игнорируют. Спасибо!

Покупал себе s4 duos mini, очень доволен. Все было очень четко, как и планировал. Плюс сотрудники магазина и симку обрезали, и пленку отлично наклеили на аппарат. Зачет!

Все очень понравилось, спасибо!

Заказывал телефон привезли вовремя я доволен мододцы.

Пару раз заказвал. все ОК., единственное бывает многлюдно, когда приходит толпа соискателей, ибо ресепшн отдела кадров находится рядом, по соседству. И еще, не заметил над прилавком менеджеров отдела выдачи никакой информации о том, что это отдел выдачи / пункт самовывоза интернет-магазина 'Евросеть'

В итоге заказ выполнялся неделю, причем немного стало не по себе, так как не было никаких звонков в течение недели. Сам с утра через неделю в пятницу набрал на общероссийский номер, поинтересовался своим заказом, менеджер сказал, что в течение дня выполнят заказ. Вот здесь без обмана, слово сдержали

Покупал в подарок автомобильный навигатор oysters Chrom 2011. На тот момент в Евросети на него была лучшая цена. К тому же оплачивал бонусными баллами карты Кукуруза. Все бы было хорошо, но в коробке не оказалось зарядки от прикуривателя (она ДОЛЖНА быть по комплектации). Я заметил только дома. Позвонил и мне ее, извинившись, дали, правда пришлось еще раз прокатиться до магазина ,-)

Приятно работать с людьми, которые четко выполняют и знают дело, которое делают. Спасибо!

Всё здорово до момента пока купленный товар не сломается. С этого момента начинаются проблемы. Потерял очень много времени, персонал недостаточно квалифицирован, плохо обучен-по каждому маломальскому вопросу начинают куда то звонить, советоваться. С горем пополам вернул деньги обратно. Никогда ничего не буду покупать в этом магазине, всем знакомым посоветую тоже самое.

4 февраля в 20.00 на Цветном бульваре д.11 вечера имела несчастье купить универсальный чехол на телефон,который хочу подарить.продажу товара произвел исполняющий директора.когда я спросила про цену,он состроил такое лицо, как будто я денег в долг попросила.чехол универсальный,потому что на этот телефон сложно найти чехол.я согласилась его купить.исполняющий обязанности директора 'одел' чехол на телефон.картонку,к которой был привязан телефон мне не отдали.я ушла довольная.а теперь о самом главном!Пришла я домой и через три часа телефон выпал из чехла.оказывается,телефон приклеили к чехлу.на нем есть клейкая лента и от комнатной температуры клей потек,испачкал телефон.хотела вернуть деньги,мне отказали,причем сама директор .соединили меня зачем-то с рекламным отделом,там меня тоже мягко послали.звонила на горячую линию,там тоже соединили с рекламным отделом,такая же песня.еще обвинили меня ,что я сама должна была взять 'коробку',и типа я не соблюдала правила пользования товаром.так что им все непочем.Граждане,будьте осторожны с этой сетью!

Заказывала телефон и 3 чехла,общая сумма была 7500.При доставке оказалась скидка на чехлы,в итоге заплатила 6900 - приятно. БЕсплатная доставка.

Очень понравилось обслуживание, буквально каждый этап: заказ на веб-сайте, подтверждение заказа оператором, уточнение адреса курьером, курьер приехала даже раньше, чем обещала, помогла проверить товар, не торопила при проверке. Отличная работа, спасибо!

С интернет-магазина позвонили быстро, рассказали о доставке - понятно и вежливо. Курьер тоже быстро отзвонился, оговорили время и я получила долгожданную покупку. Кстати, плеер, который я искала, был только в интернет-магазине Евросети, а в других аналогичных даже о нем не слышали. Вообще, очень хорошая сеть магазинов - всегда вежливые и милые продавцы и менеджеры, поэтому когда мне что-то нужно, всегда иду в ближайший магазин Евросети. Отдельное спасибо и большой привет магазинам в г.Видное Московской области.

В целом работой интернет магазина довольна - в связке с Яндекс Маркетом удобный сервис.

Много отделений, есть кое-какой выбор.