ET
ETO-KRAX оценил 12.03.2014
Оценка:
скорость работы
цены звавышены на 20% с нормой, покупал на балы так чтодеваться некуда
заказал колонки в 12, привез курьер к 3м уже. покупал 3й раз, касчеством и скоростью работы доволен. ценник реально завышен на практически все
dj
djomin2012 оценил 12.03.2014
Оценка:
Хорошие цены, оперативная доставка.
Невнимательность при комплектации товара.
Заказал телефон, привезли в тот же день с опозданием на 15 мин. после установленного самим магазином времени-в допуске. Однако товар оказался не тот:на сайте заявлен черный и нужен был черный, а прислали серый. Выводы в комментариях не нуждаются.
А
Аноним оценил 11.03.2014
Оценка:
Все было сделано быстро и оперативно. С момента оформления заказа до звонка менеджера магазина прошло чуть больше 1 минуты. Заказ забрал из магазина через час после заказа.
В этот раз не было
Это не первый заказ через этот интернет-магазин, но в этот раз все было на высоком уровне, что нельзя сказать о предыдущих.
Л
Ляховецкий Александр оценил 11.03.2014
Оценка:
Просто и быстро,цена адекватная
Покупал роутер,корпус был весь в царапинах,конечно товар с витрины тоже нужно продавать,но пусть продавцы бережнее к нему относятся)))
Fi
FireFive228 оценил 10.03.2014
Оценка:
Вежливый персонал!
Ну, возможно не всегда можно найти то, что хочешь, но в остальном магазин хороший.
Покупал телефон Fly 4412 по цене 7990. Покупал вместе с пленочкой на экран. Девушка старательно наклеила пленку и даже не взяла за нее деньги.
К
Кристина Пономарёва оценил 10.03.2014
Оценка:
Плеер отличный.
Нечаянно переключила на китайский , теперь на русский язык не переводится!
Как перевести назад?!
Р
Реш Татьяна оценил 09.03.2014
Оценка:
цены, бесплатная доставка
заказ сделала по телефону, на следующий день перезвонила на горячую линию, мне ответил менеджер, что у меня указан статус 'отказ'
цены, бесплатная доставка
Д
Дмитрий Молчанов оценил 09.03.2014
Оценка:
Лояльный и вежливый персонал, что вообще крайне редко в наше время, и быстрота в получение заказа с момента его оформления.
dr
dr Andrew оценил 09.03.2014
Оценка:
Хороший магазин, неплохой сайт. Принимают бонусы 'Спасибо'. Красивый офис интернет-магазина.
Из минусов, в основном, мелочи. Такие как: на сайте да и посредством уведомлений в почту абсолютно непонятно, когда придет товар (но пришёл быстро). Поставил галочку при заказе, что не хочу получать рассылки о новостях и акциях, всё равно о том же самом затем спросили по телефону.
Хороший магазин, неплохой сайт. Принимают бонусы 'Спасибо'. Красивый офис интернет-магазина.
З
Зарудная Мария оценил 09.03.2014
Оценка:
приобретенная вещица приятно удивила виновника торжества,покупала в качестве небольшого презента.
плохая,невнимательная,некомпетентная работа сотрудников
заказ делала первый раз за 2 недели до нужной даты.перезвонили,подтвердили.жду.тишина.перезвонила сама,заказ почему-то не принят и не оформлен.оформили заново,уточнили:самовывоз или доставка,мне удобна была доставка.если доставка,то нужно полностью оплатить заказ,хорошо оплатила.опять жду.опять молчание.ни денег ,ни покупки.звонила опять сама.выяснилось,что заказ уже на месте.но курьер ,узнав адрес,отказался выполнять доставку!почему у меня сразу не спросили адрес?почему 'центр'не знает о работе курьера на 'переферии',и почему мне пришлось 'клещами 'вытягивать информацию о моем заказе???забрала покупку сама за день до нужной даты
В
Васин Алексей оценил 08.03.2014
Оценка:
Быстрый ответ оператора, бесплатная доставка.
Много!!! В интернет-магазине не предоставлена информация о качестве товара. Некомпетентный персонал.
Быстрый ответ оператора, бесплатная доставка.
И
Иванов Алексей оценил 08.03.2014
Оценка:
Доступность
Некорректное обслуживание
Выдали карту кукуруза с кредитным лимитом,без заключения договора и оповещения об этом меня,уверив меня в том,что карта накопительная,не кредитная,пользуйтесь,)Вот гон...Кучу времени потратил на телефонные переговоры с банком и евросетью.Салон на лиговском 153.
А
Аноним оценил 08.03.2014
Оценка:
Нет.
Продают бу товар под видом нового, проверяйте свои покупки, а то в коробочке может вдруг пользованный телефон оказаться. Цены выше чем в других магазинах.
Нет.
К
Кузнецова Людмила оценил 07.03.2014
Оценка:
Нет
Обман по ценам- просто неуважительное отношение к клиентам!!!
Заказала чехол на телефон за 623 рубля- пришла получать - он уже 790 рублей стоит!!! И что это??? На следующий день чехол на сайте так и стоит 623 рубля.....Просто издевательство.
С
Сёмина Юлия оценил 07.03.2014
Оценка:
Быстро
качество товара
Всё здорово до момента пока купленный товар не сломается. С этого момента начинаются проблемы. Первый раз совершили покупку в данном интернет магазине , выбрали видеорегистратор ,отработал чуть больше суток . Просто погас экран .Думали нам смогут поменять товар на качественный ,не так все просто . отдали в гарантийную мастерскую, когда получим назад еще не известно .Никогда ничего не буду покупать в этом магазине.
В
Виктор Николаенков оценил 07.03.2014
Оценка:
Заказ произвёл очень быстро, система отреагировала практически мгновенно и перезвонили мне на указанный мной номер для уточнения заказа.
Заказ произвёл очень быстро, система отреагировала практически мгновенно и перезвонили мне на указанный мной номер для уточнения заказа.
In
Innax Alex оценил 07.03.2014
Оценка:
быстро, четко, по делу
очередь, не большая
понравилось. покупал, правда, первый раз. но недостатков не выявлено.
А
Аноним оценил 07.03.2014
Оценка:
Все достаточно оперативно и по указанным ценам, оплачивал бонусами Кукурузы.
Для подтверждения заказа позвонили после 23 часов
Все достаточно оперативно и по указанным ценам, оплачивал бонусами Кукурузы.
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка:
Много салонов
трактуют законы по своему, клиент для них никто, на встречу идти им вовсе не знакомо.
не советую покупать серийный товар. Потом не вернешь если что-то будет с товаром не так, при этом вины от покупателя нет.
Б
Бузолина Екатерина оценил 06.03.2014
Оценка:
нет
КУЧА!!!!!!!!!!!!!
1 февраля 2014г. я купила телефон Samsung galaxi i9300 s3 по адресу г. Тюмень, ул Мельникайте 126/3. 9 февраля 2014 года он просто перестал включаться при нажатии клавиши на блокировку, к тому же появлялся белый оттнок возле кнопки pover. Конечно я сразу же 9 февраля 2014г. пришла в магазин и потребовала, чтобы мне либо обменяли товар, либо вернули деньги за уплаченный мною товар. Но продавец сказал, что такое невозможно и это технически сложный товар, и сначала надо пройти проверку качества, которая длиться 21 календарный день. Я согласилась. Потом 15 феарвля 2014г. я написала претензию на возврат денежный средств. Претензию у меня принял директор магазина Александр, кстати очень добрый и компетентный молодой человек ( против него ничего не имею). После того как прошло 21 календарный день я пришла к ним за ответом, в ответ мне сказали, что телефон ещё на проверке качества. Я сказаоа, что я напишу щас претензию на то, что уже идет неустойка в 1% и на возврат денег. Мне ответили что пишите. В итоге я написала претензию 3 марта 2014 г. и мне перезвонили 5 марта 2014 г. Перезвонил директор магазина Александр и сказал, что я могу забрать свои деньги за уплачяенный товар и что они выплатят мне неустойку за просроченные дни. После работы я приехала в магазин и мне наконец-то выдали мои деньги, а так же неустойку!!! Дело обошлось без суда)))чему я очень рада...!!! Это был мой опыт покупки телефона, после этого я больше в Евросети-Ритейл покупать ничего не хочу. Деньги лучше оставлю на что нибудь нужное.!!!
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка:
К доставке заказа вопросов нет
Привезли телефон с витрины - об этом надо как минимум предупреждать
К доставке заказа вопросов нет
А
Александра Гончарова оценил 05.03.2014
Оценка:
нет
Бракованный товар,нарушение прав потребителей в отношении возврата товара,персонал работает по принципу: моя хата с краю,ничего не знаю.
нет
De
Devyatkin Serge оценил 04.03.2014
Оценка:
Скорость процесса заказа, его обработки и получения. Бесплатная доставка курьером.
Не заметил
Увидел - заказал - получил.
М
Моторин Вячеслав оценил 04.03.2014
Оценка:
Заказ доставили быстро. Буквально на следующий день.
Нет.
Заказывал медиаплеер Texet T-970HD. 8Gb. Спасибо. Плеером доволен.
К
Королева Ирина оценил 03.03.2014
Оценка:
информация о наличии товара в магазине абсолютно не совпадает с реальностью. Дважды долго и тщательно выбирали товар, оплачивали с карты с учетом 'спасибо' от СБ, а потом нам перезванивали и оказывалось, что того товара, что мы выбрали нет в наличии. Приходилось лихорадочно искать замену
информация о наличии товара в магазине абсолютно не совпадает с реальностью. Дважды долго и тщательно выбирали товар, оплачивали с карты с учетом 'спасибо' от СБ, а потом нам перезванивали и оказывалось, что того товара, что мы выбрали нет в наличии. Приходилось лихорадочно искать замену
К
Кузнецов Алексей оценил 03.03.2014
Оценка:
Быстрый ответ, ( позвонили сразу,через 5 мин. после заказа, хотя на часах уже было 23, 15), Бесплатная доставка в пригород ( Пушкин), ну и товар соответствовал заказанному.
Жаль, только что через 2 дня цена на мой тел. снизилась еще на 300 руб.
Долго выбирал телефон, и вот мой выбор пал на флай виста. В маркете была самая низкая цена 5990. Оформил заказ онлайн, тут же отзвонились узнать все детали. На следующий день сказали, что товар придет завтра (изначально оформил самовывоз, узнал, что есть бесплатно доставка в Пушкин,переоформил. Ехать в другой конец города на В.О. не улыбнуло!), 3й день , отзвонились, сказали ждать тел. вечером .Курьер привез все вовремя, дополнительно чехол и пленку. Пленку взял, чехол не понравился, заказал жду. Ну, что телефоном я доволен пользуюсь неделю ( отзыв напишу на маркет), магазином почти доволен ( жаль , что цена на мой тел. через 3 дня еще упала на 300 руб.) Чтобы не посчитали отзыв рекламой, пишу номер заказа 140219-628093-SP
Т
Туренков Константин оценил 03.03.2014
Оценка:
Всё быстро и оперативно
Не заметил
Всё быстро и оперативно
А
Аноним оценил 03.03.2014
Оценка:
сеть
покупателей не особо жалуют)))именно в этом салоне(ТЦ Рио)
сеть
Ш
Швырев Михаил оценил 03.03.2014
Оценка:
Есть в наличии много позиций
Отвратительная доставка
В оговоренный срок курьер позвонил, назвал десяток сложностей, которые с ним случились за день, сообщил что никак не получится доставить. Даже не извинился. Больше заказывать тут никогда не буду
ZZ
ZZZ Ал оценил 03.03.2014
Оценка:
нет
Нахально продали свою гарантию
1.03.14 покупал телефон NEXUS 5, в процессе покупки продавец рассказал о дополнительных гарантиях, на что я ответил что вещами пользуюсь аккуратно практически ничего не ломается. Оплатил картой, пришла СМС с ценой на 1200р больше стоимости телефона. На вопрос почему, продавец ответил что это гарантия. Как так я же не просил гарантию? В итоге разбирательств выяснилось что возвратить деньги они не могут и нужно прийти на следующий день. Может сумма и не большая но это дело принципа, было даже желание отказаться от покупки но товар оказался технически сложным и возвратить не получилось. Пришел на следующий день, деньги за гарантию опять не вернули, сказали прийти чз час. Покупка вещей должна приносить удовольствие, а получилось одно расстройство из-за наглых продавцов магазина, пришлось еще и ходить к ним несколько раз. Итог - магазин просто ужасный больше ничего принципиально покупать не буду даже если будет дешевле (что вряд ли).