Евросеть

Хороший магазин, неплохой сайт. Принимают бонусы 'Спасибо'. Красивый офис интернет-магазина.

заказ делала первый раз за 2 недели до нужной даты.перезвонили,подтвердили.жду.тишина.перезвонила сама,заказ почему-то не принят и не оформлен.оформили заново,уточнили:самовывоз или доставка,мне удобна была доставка.если доставка,то нужно полностью оплатить заказ,хорошо оплатила.опять жду.опять молчание.ни денег ,ни покупки.звонила опять сама.выяснилось,что заказ уже на месте.но курьер ,узнав адрес,отказался выполнять доставку!почему у меня сразу не спросили адрес?почему 'центр'не знает о работе курьера на 'переферии',и почему мне пришлось 'клещами 'вытягивать информацию о моем заказе???забрала покупку сама за день до нужной даты

Быстрый ответ оператора, бесплатная доставка.

Выдали карту кукуруза с кредитным лимитом,без заключения договора и оповещения об этом меня,уверив меня в том,что карта накопительная,не кредитная,пользуйтесь,)Вот гон...Кучу времени потратил на телефонные переговоры с банком и евросетью.Салон на лиговском 153.

Нет.

Заказала чехол на телефон за 623 рубля- пришла получать - он уже 790 рублей стоит!!! И что это??? На следующий день чехол на сайте так и стоит 623 рубля.....Просто издевательство.

Всё здорово до момента пока купленный товар не сломается. С этого момента начинаются проблемы. Первый раз совершили покупку в данном интернет магазине , выбрали видеорегистратор ,отработал чуть больше суток . Просто погас экран .Думали нам смогут поменять товар на качественный ,не так все просто . отдали в гарантийную мастерскую, когда получим назад еще не известно .Никогда ничего не буду покупать в этом магазине.

Заказ произвёл очень быстро, система отреагировала практически мгновенно и перезвонили мне на указанный мной номер для уточнения заказа.

понравилось. покупал, правда, первый раз. но недостатков не выявлено.

Все достаточно оперативно и по указанным ценам, оплачивал бонусами Кукурузы.

не советую покупать серийный товар. Потом не вернешь если что-то будет с товаром не так, при этом вины от покупателя нет.

1 февраля 2014г. я купила телефон Samsung galaxi i9300 s3 по адресу г. Тюмень, ул Мельникайте 126/3. 9 февраля 2014 года он просто перестал включаться при нажатии клавиши на блокировку, к тому же появлялся белый оттнок возле кнопки pover. Конечно я сразу же 9 февраля 2014г. пришла в магазин и потребовала, чтобы мне либо обменяли товар, либо вернули деньги за уплаченный мною товар. Но продавец сказал, что такое невозможно и это технически сложный товар, и сначала надо пройти проверку качества, которая длиться 21 календарный день. Я согласилась. Потом 15 феарвля 2014г. я написала претензию на возврат денежный средств. Претензию у меня принял директор магазина Александр, кстати очень добрый и компетентный молодой человек ( против него ничего не имею). После того как прошло 21 календарный день я пришла к ним за ответом, в ответ мне сказали, что телефон ещё на проверке качества. Я сказаоа, что я напишу щас претензию на то, что уже идет неустойка в 1% и на возврат денег. Мне ответили что пишите. В итоге я написала претензию 3 марта 2014 г. и мне перезвонили 5 марта 2014 г. Перезвонил директор магазина Александр и сказал, что я могу забрать свои деньги за уплачяенный товар и что они выплатят мне неустойку за просроченные дни. После работы я приехала в магазин и мне наконец-то выдали мои деньги, а так же неустойку!!! Дело обошлось без суда)))чему я очень рада...!!! Это был мой опыт покупки телефона, после этого я больше в Евросети-Ритейл покупать ничего не хочу. Деньги лучше оставлю на что нибудь нужное.!!!

К доставке заказа вопросов нет

нет

Увидел - заказал - получил.

Заказывал медиаплеер Texet T-970HD. 8Gb. Спасибо. Плеером доволен.

информация о наличии товара в магазине абсолютно не совпадает с реальностью. Дважды долго и тщательно выбирали товар, оплачивали с карты с учетом 'спасибо' от СБ, а потом нам перезванивали и оказывалось, что того товара, что мы выбрали нет в наличии. Приходилось лихорадочно искать замену

Долго выбирал телефон, и вот мой выбор пал на флай виста. В маркете была самая низкая цена 5990. Оформил заказ онлайн, тут же отзвонились узнать все детали. На следующий день сказали, что товар придет завтра (изначально оформил самовывоз, узнал, что есть бесплатно доставка в Пушкин,переоформил. Ехать в другой конец города на В.О. не улыбнуло!), 3й день , отзвонились, сказали ждать тел. вечером .Курьер привез все вовремя, дополнительно чехол и пленку. Пленку взял, чехол не понравился, заказал жду. Ну, что телефоном я доволен пользуюсь неделю ( отзыв напишу на маркет), магазином почти доволен ( жаль , что цена на мой тел. через 3 дня еще упала на 300 руб.) Чтобы не посчитали отзыв рекламой, пишу номер заказа 140219-628093-SP

Всё быстро и оперативно

сеть

В оговоренный срок курьер позвонил, назвал десяток сложностей, которые с ним случились за день, сообщил что никак не получится доставить. Даже не извинился. Больше заказывать тут никогда не буду

1.03.14 покупал телефон NEXUS 5, в процессе покупки продавец рассказал о дополнительных гарантиях, на что я ответил что вещами пользуюсь аккуратно практически ничего не ломается. Оплатил картой, пришла СМС с ценой на 1200р больше стоимости телефона. На вопрос почему, продавец ответил что это гарантия. Как так я же не просил гарантию? В итоге разбирательств выяснилось что возвратить деньги они не могут и нужно прийти на следующий день. Может сумма и не большая но это дело принципа, было даже желание отказаться от покупки но товар оказался технически сложным и возвратить не получилось. Пришел на следующий день, деньги за гарантию опять не вернули, сказали прийти чз час. Покупка вещей должна приносить удовольствие, а получилось одно расстройство из-за наглых продавцов магазина, пришлось еще и ходить к ним несколько раз. Итог - магазин просто ужасный больше ничего принципиально покупать не буду даже если будет дешевле (что вряд ли).

Не давно пришлось столкнуться с гарантией от компании Евросеть. Спустя 45 дней решил придти в офис и узнать судьбу своего аппарат, т.к. не кто не позвонил и не написал. Оказалось, что телефон лежит уже более 20 дней. При выдачи пытались вернуть его с механическим повреждением. Плюс ко всему нахамили и обвини, что это я сделал. Забирать отказался, позвонил в отдел рекламации, где мне обещали помочь, но тут выясняется, что у него кончилась гарантия. В общем клоунада и хамство.

В принципе,заказом довольна, планшет очень дешево взяла, пользуюсь с удовольствием. Единственный минус - перепутали дату доставки в пункт самовывоза, пришлось приезжать дважды. Но это того стоило)

Очень быстрое обслуживание! магазин недалеко от метро и очень быстро нашел.

Понравилось, еще заказывать буду.

Возможность оплаты товара онлайн, что для Махачкалы большая редкость.

Продавцы вежливы, учтивы

Купил планшет в подарок, а он вместо заявленных 5 часов работы батареи держит зарядку всего два часа максимум два с половиной. Так ещё к этому когда покупал планшет просил без дополнительных страховок, заплатил на шестьсот рублей больше и только через несколько дней когда открыл бумаги понял что мне всунули страховку от грабежей и т.д. но не в этом суть пришел в магазин объясняю ситуацию, прошу чтоб обменяли либо ёще как то решили эту проблему. Теперь короче надо ждать 21 день и только после этого мне что то скажут. Вот так и покупай вещи в этом поганном магазине. Взять хотябы магазин мвидео переплачиваешь рублей двести за дополнительную гарантию если что то случается сразу меняют тавар

Заказал смартфон 21 февраля, сегодня 1 марта - ни слуха ни духа! Отличная работа, так держать!