Евросеть

Вежливые консультанты

Обещали привезти на 2 день, привезли в тот же вечер. Курьер очень вежливый, что приятно удивило. Очень доволен обслуживанием.

Провел анализ по ценам в Хабаровске, из моделей смартфонов в требуемом ценовом диапазоне, только тут нашёл предложение с максимальными техническими характеристиками. Заказ получил на следующий день, как и написано было на сайте. Так держать... руку на пульсе цен и уровня сервиса

Хороший магазин

Купил игровую приставку sony playstation 4 через интернет магазин данной сети. Через несколько часов со мной связался менеджер магазина и сообщила, что есть одна приставка в наличии в городе Тюмень. И они могут её выслать после 100% оплаты. Я согласился и оплатил 20860 рублей включая доставку в мой город. Через 6 дней получил емс отправление на почте России. Придя домой обнаружил что приставка не запускается и на корпусе имеются многочисленные царапины свидетельствующие о том , что приставка была в употреблении до меня. После 7-10 попыток приставка все- таки включилась и я обнаружил, что ранее был зарегистрирован какой- то пользователь. Создав свою учётную запись и войдя В акаунт , чтобы скачать игру , на экране телевизора пошла рябь и приставка выключилась. И запустилась только после 7 раза. Принёс её тут же в точку обслуживания магазина, чтобы вернуть деньги, но они их не возвращают и отправили приставку на 20 дневную экспертизу. Написал притензию на имя директора филиала.Жду ответ. И по результатам его либо замена на новую приставку, возврат денег либо обращение в суд.

Заказывал телефон Alcatel One Touch Hero 8020X Black заказ привезли в мой город уже на следующей день!!!Очень быстро другие фирмы возят неделю минимум.Телефон отличный всем доволен.Спасибо Евросеть.

Вышло из строя зарядное устройство для мобильного телефона, срочно искала где купить. По низкой цене было два варианта. Первый сообщил, что выдаст мне мой заказ только через трое суток, в Евросети получила в тот же день.

Искал чехол для телефона, к своему, как оказалось, несчастью нашел только на сайте в евросети. Пошел в первый магазин, где меня обрадовали что он есть на складе рядом и за ним надо сходить, взяли мой номер телефона и обещали в течение 20 минут позвонить и сообщить есть ли он на самом деле и можно ли его забрать. Так до конца дня никто и не позвонил. На след. день решил уже сам позвонить в этот магазин и узнать результат, не вышло. Позвонив в справочную мне сообщили что не имеют права соединять с магазином напрямую и попросили подождать, через некоторое время мне сообщили что в этом магазине обо мне ничего не знают(возможно им попался другой продавец). Тогда я попросил сообщить, где можно найти этот чехол, к сожалению артикула я не знал, меня попросили подождать и... 16 минут без ответа. Чтож тогда я позвонил еще раз, и на этот раз был подготовлен, узнал артикул. Мне сообщили 3 магазина в которых есть чехол и я поехал в ближайший. Приехав туда обнаружилось, что его-то на самом деле нет, на вопрос 'как же так?' продавец сделал вид что посмотрел во всех шкафчиках и полочках, хотя выглядело это скорее как поиск 'на показ' а совсем не желание найти требуемое и повторно заявил что чехла нет. Итог: Жаль что у меня не было выбора среди других магазинов.

Заказал чехол к телефону. Быстро позвонили и сообщили что заказ принят, но сегодня магазин не работает, потому можно завтра забрать. На следущий день явился в магазин указанный на сайте, но там моего заказа нет. Позднее снова позвонили и спросили в одном из двух магазинов в каком удобней забрать, я ответил. Приехал забирать, магазин на ремонте даа дня. Сегодня после ремонта приехал в указанный магазин, но там нет того цвета который заказан. Так ничего и не получил. Только прокатался по названным адресам и потратил кучу своего времени. Можно же предупредить есть товар или нет, зачем гонять людей, вот такой самовывоз.

Цена, скорость и качество обслуживания, возможность оплатить курьеру карточкой

Произвел заказ мобильника на сайте. Через минуту позвонили, уточнили параметры заказа и сказали что можно приезжать за товаром прямо сейчас. Оперативненько! Все понравилось.

при необходимости, обращусь ещё.

Оперативность, честность

Заказал из-за возможности использовать 'Спасибо' от СБ.

все бы было класс, если бы не одно но, до 8 марта, примерно, за 2 недели, цена на плеер была 590 рублей, в нескольких магазинах города. Накануне 8 марта (а у нас 'все делается для людей') цена выросла до 1290 рублей, пришлось приобретать подарок дочери почти за 1300, а вот сразу после 8 марта цена упала до 990 рублей. Так что, идеального настроения от подарка не получилось!!!!

Обидно, что такая на вид солидная организация вводит в заблуждение своих покупателей. Я надеялся приобрести нужную мне вещь. Товар присутствовал в электронном каталоге компании, на него приняли заказ, но потом оказалось, что исполнить договор купли-продажи не представляется возможным.

Купил регистратор в магазине: Мира81. При установке кронштейна оказалось что, кронштейн сломан и склеян супер клеем. При обращении в магазин. Продавец 2 часа совещался по телефону, затем пообещал позвонить. Досих пор звонка жду.

заказала утюг тефаль,который в обычных бытовых магазинах стоит на 800-1000 р дороже,чем на сайте евросети. Если честно ожидала, что возможен будет самовывоз в одной из евросетей которые есть в моем районе,на да ладно. на следующий день после зказа,в 9 утра позвонил молодой человек, проверил данные, спросил про 'кукурузу'...доставку договорились совершить в субботу 8марта))так и произошло, курьер заранее созвонился, приехал, поздравил с праздником и уехал=)))

Заказала телефон,На следующий день позвонили и вечером я уже была с новым телефоном,Всем довольна,Советую,

Достаточно приятный магазин со вполне адекватными ценами товаров любого формата. Покупаю там не впервые, еще ни разу не ушел недовольным. Если хотите купить что-нибудь, то с выбором стоит определяться заранее, т.к. в магазине непонятно, на какого менеджера нападете. Персонал сменяется часто, многие работают совсем недавно. Из-за большой текучки кадров в некоторых вопросах покупатель оказывается гораздо осведомленней продавца, а некоторые советы/предложения менеджеров уж очень ценоориентированы. Радует система бонусов и скидок, при больших покупках действительно помогает тратить меньше. Есть возможность доставки, причем доставка эта вплоть до того, что занесут в квартиру. Очень облегчает жизнь, если живешь на пятом этаже в подъезде с неработающим лифтом. Магазином, в целом, доволен. Персоналом удовлетворен. Ребята вежливые, молодые, приятные, но не все опытные

пользуюсь давно услугами данного магазина

Заказывал с доставкой. Ждал 2 недели, после чего позвонил, а мне ответили, что вообще такого заказа нет, но этот товар есть в магазине в другом городе (120 километров). Вообщем, отвратительное обслуживание.

Заказал планшетник самсунг с доставкой в другой город. Заказ обработали моментально, на каждом этапе мне отзванивались, доставили за пару дней. Спасибо организации и менеджеру Алле за отличную работу! ,-)

14 марта 2014г. оформила заказ электрочайника на сайте Евросети, на емейл пришло письмо с подтверждением заказа, а через некоторое время мне позвонили из магазина и сказали, что чайника нет в наличии.

Удобный сайт

оснадите своих многоуважаемых курьеров навигаторами! бедняги теряются в трех соснах, приходилось самим названивать и выводить человека из непонятно откуда, чтобы он нашел правильный путь.

спасибо, всё устраивает - быстрое, качественное обслуживание

Молодцы! Работаете отлично, так держать!!!

Зашли купить смартфон Lg g2 в Евросети на Лиговском проспекте. Продавец-консультант (молодой человек) упрямо настаивал на том, что телефон в отрытой коробке - это норма и долго отказывался принести запечатаный смартфон. В итоге пришлось применить особую настойчивость, чтобы отправить его на поиски запечатаной коробки. Он не хотя и ворча пошел искать. После такого поведения продавца мы развернулись и вышли из магазина. Некомпетентность и хамское поведение продавца просто поразили нас и теперь мы точно в этот магазин ни ногой.

быстро привезли телефон