Евросеть

Простота и удобство заказа, низкие цены в среднем по городу, вежливые консультанты.

нет

Получил товар в лучшем виде, все отлично!

Очень быстро всё доставили

нет

позитивная реакция руководства магазином на нарекания клиентов

они были готовы поменять на такую же калонку или на замену, но мы отказались, взяли деньги

Приобретал телефон HTC one mini, в салоне долго игнорировали мою просьбу оформить покупку товара, полчаса проверяли наличие и в итоге он оказался с битыми пикселями и вскрытой коробкой. На замечание в ответ сказали, что это не брак, а в пределах допустимого.

Не люблю данную сеть - постоянно что-то не так, всегда какие-то сложности... В моем списке последний из магазинов, где я готов купить что-то приличное.

Устраивает по некоторым позициям. Цены не самые низкие, можно подобрать лучший вариант.

время от времени пользуюсь с удовольствием.

Удобно работает сайт

Честно говоря не ожидал такой оперативности (с учётом новогодних праздников) от сотрудников.Вежливость,качество предоставляемых услуг и оперативность на высоте.

Очень выручили в нужный момент.Оперативно, быстро, качественно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Это мой первый заказ впечатления пока хоршие.

Заказал фотоаппарат, нечаянно ошибся номером когда заметил что номер не тот, позвонил им сказал номер заказа и оператор отправился смотреть есть ли мой товар в наличие ждал около 3 - 5 мин и после ожидания сеть оборвалась и я так не услышал что с моим заказом, после этого я написал им эл. письмо где указал правильный номер и попросил перезвонить на следующий день, звонка так и не дождался и ответа на эл. почту тоже, и решил ещё раз им позвонить оператор соединил меня с консультантом у которой был ужасный микрофон и понять что она говорит было очень сложно приходилось по несколько раз переспрашивать, после каши непонятных слов я попросил соединить с другим человеком который всё таки объяснил бы мне что с моим заказом, и о чудо после соединения с другим оператором я услышал внятную чёткую речь, девушка четко всё объяснила и сказала что товар есть в наличие отправят его через 5 дней, в тот день когда я ждал доставку мне позвонила евросеть и сказала что ваш товар бракован и мы снимаем его с витрины интернет магазина. В результате мои мнения о нём конечно же плохие так как я потратил 2 дня на то чтобы узнать что с моим заказом, и потом в день доставки, а это через 5 дней с даты заказа, я узнал что он бракованный и не чего я не дождусь.

Сделал заказ на сайте. Минут через 15 перезвонили сказали через час можно приехать забрать. Подъехал, забрал. Все ок.

молодцы

Заказали чехол для Самсунг Галакси Коре - сегодня заказали, на завтра чехол был уже у меня. При том, что день доставки был 30 декабря. Я не рассчитывала, что доставка будет.

Вежливость, скорость, бесплатная доставка, цены.

Были непонятки с доставкой и с установленными программами. На вопросы прямо не отвечают, начинают врать. Вряд ли буду еще заказывать.

Раньше, в любом магазине электроники, можно было в течении 2-х недель заменить товар на другой, либо получить возврат денег. Теперь стали ссылаться на закон. Статья 25 Закона о ЗПП. Перечень товаров, не подлежащих возврату\обмену. В этот перечень попадают ВСЕ товары радиоэлектроники, от клавиатуры до телевизора. Раньше магазины боролись за имидж и покупателя..теперь вот Евросеть решила забросить это

К товару претензий нет.

заказал товар (громкую связь в авто)..пришел ответ по мэйлу что заказ принят...дальше мне позонили из москвы (а я в питере живу) и девочка сказала что заказ будет формроваться..ждемс..дальше мне девочки опять звонили несколько раз..так что придраться к службе оповещения,к админам не к чему..далее мне дозвонились все таки на второй день и сказали что товара такого нет:) что типа пришел товар но в поломанном состоянии итд..и другого такого никогда не будет..а я знал что такой товар редкий и снят с производства..но ве равно надеялся..это говорит о том что несмотря на то что товар снят с производства его все равно ставят в продажу на сайт..то есть служба сайта по наполнению контентом работает плохо и им все равно что стоит на сайте скорее всего..а по факту страдать будет клиент,который будет тратить время на ожидание товара которого и нет вовсе...в итоге товар так и висит на сайте..никак самостоятельно его не снять с продажи,и потом через неделю мне пришло письмо что 'ваш заказ выполнен:)' вобщем смешно..типа все довольны..только я товар не получил:)

Покупал З/У для Нокиа - всё прекрасно, за пол дня сработали.

Заказывал смартфон перед самым новым годом в субботу 29.12.13 вечером. Заранее уточнил есть ли он в городе нужного цвета. Был! Обещали привезти товар на дом в течении дня в воскресенье 30.12.13. Утром я еще раз позвонил удостовериться - сказали, что заказ в работе. После 12:00 перезвонили, уточнили адрес доставки и обещали привезти с 3-7 вечера. В 18:45 смартфон был доставлен, оплатил без проблем по терминалу банковской картой. Читая отзывы на сайте проверил серийные номер в чеке и на аппарате - все совпадает. Отличный сервис интернет магазина!

В Пермь пришла всего одна 'Sony PS4' и они оставили её для меня, очень благодарен за такой подарок. Молодцы.

Все было выполнено на отлично!

была в СССР самая большая в мире микроэлектроника, но работала!

Никаких проблем, всё было выполнено быстро.