eurobit.ru

ужасный магазин!!! Не заказывайте у них. С меня потребовали домашний телефон. Когда я сказала, что у меня нет его, могу дать другой мобильный - меня послали подальше. Когда я оставила этот озыв - мне пришло послание, что , типа быть такого не может. так вот! Можете сомневаться сколько угодно. Это Ваше дело. имеете право! Но , а я сомневаюсь, что у вас звонки прослушиваются, потому, что тогда бы Вы прослушали запись от того числа, когда я отзыв оставила. И услышали бы, в каком тоне разговаривает секретарь на телефоне. Каким начальником она себя ощущает! Судя по голосу - дама в годах. Видимо пожила уже, все знает. только не знает, что отшивать клиента - не правильно, потому как клиент этот может и обидеться и отрекомендовать магазинчик как плохой . и тогда этих клиентов будет уже не на одного меньше, а на гораздо большее колличество ! Мне отказали! Только потому, что я не пожелала оставить домашний телефон., который в тот момент не работал. Второй мобильный - не устроил! Мне даже не объяснили причины давания второго номера, зачем это?? Мне просто было сказано - ТОГДА ЗАКАЗ ВАШ ОТМЕНЯЕТСЯ. или типа не будет выполнен.. Это Нормально???

Оцениваю работу магазина на отлично! Легко дозвониться, получил грамотную консультацию и внимательное отношение! Благодарю менеджера Олега (добавочный 232) за профессиональную консультацию!Всего Вам самого доброго, удачи, успеха и процветания! Номер заказа 35595.

Доставку заказа, увы, оценить не могу -- забирали сами, потому что с московскими пробками нам идеально подошел вариант продажи с круглосуточным самовывозом. Невероятно удобно, на мой взгляд. Правда, почти умудрились попасть в перерыв, который у магазина раз в сутки. Хорошее расположение магазина, парковка у ТЦ оказалась почти свободна поздним вечером.

Должны были 22 мая, в воскресенье, привезти электроплиту с 16-00 до 24-00. Наличие подтвердили при оформлении заказа. Через час или два после оформления звонил менеджер и голосом охрипшим до состояния полной неразборчивости предлагал какие-то чистящие средства для плиты, что свидетельствует о том, что мой мобильный у них записан правильно. А при оформлении заказа почему это не спросили? Ну да ладно, все равно отказался. Однако, вот уже полпервого ночи - ни плиты, ни звонка. По круглосуточному телефону отвечают, что это отдел продаж и предлагают обратиться в отдел доставки, но уже с 9 утра. В итоге после звонка в отдел доставки мне сказали, что 'по вашему заказу была отмена' и дальше что-то нечленораздельное про отсутствие на складе, несоответствие наличия и пр. Все в хамской манере. Изменяю отзыв на 'ужасный магазин.'

Желая приобрести микроволновку, пытался оформить заказ на странице магазина eurobit.ru, но их сервер испытывал, как оказалось, на тот момент проблемы. Позвонил по телефону, уточнили, что в наличии в точке самовывоза, откуда я, собственно, и планировал забирать, будет завтра, если подтвердить заказ. Устно примете заказ, спрашиваю? Предложили всё-таки оформить на сайте. В течении дня неоднократно пытался подтвердить заказ на сайте магазина. Сервер eurobit.ru вообще перестал отвечать. Звоню в магазин, мне говорят, давайте оформим устно, уточняю, что забирать буду с их точки самовывоза, а мне ответ: 'На данный момент только доставка'. Ну что тут скажешь...

Ничего конкретного про магазин сказать не могу, все общение с магазином закончилось на оформлении заказа. Оформил заказ 1-го числа, доставка должна была быть 2-го числа с 16-до 24 часов, 3-го числа позвонил узнать почему не доставили товар, в магазине ответили, что не знают причины, и добавили, что товар есть на складе и могут перенести доставку на 4-е число. И еще, о том, что товар не доставят в магазине не сочли нужным уведомить меня, хотя стребовали с меня два контактных телефона.

Не знаю, почему на данный магазин столько не положительных отзывов. Лично для меня покупка в данном магазине оказалось крайне удачной. Выбрал в магазине стиральную машину, заказ принял вполне компетентный менеджер, доставили заказ на следующий день в удобное для меня время и в полной целости и сохранности. Никаких претензий к магазину высказать не могу, остался только довольным.

Заказывала здесь блендер и микроволновку Заказ №19452. оформили минут за пять, сам заказ сделала так же достаточно быстро. привезли с небольшим опозданием, но что самое приятное без всяких наценок и проблем с документами.

Может мне повезло больше, чем остальным, но заказал, привезли, отгрузили.Отличная работа. Три позиции. Общая сумма заказа 54000 р.

Заказ 29279 был оформлен в субботу, менеджер через час перезвонил и сказал, что заказ можно забрать в понедельник в пункте выдачи с 15 до 19 часов + нигде не объявленные 100р. за доставку в пункт выдачи. Пришли забирать - там говорят, что не привезли такой заказ. Перезвонили менеджеру - три раза перевели звонок в поисках нашего заказа, на четвертом переводе вообще сбросили. Тратить дальше деньги на разговоры с долгими менеджерами желания не было. Заказали в другом магазине. Обходите этот магазин стороной!

магазин очень понравился. вежливые консультанты. заказала вчера днем большой холодильник. привезли,как и обещали, сегодня. никаких задержен и простоев.

ЧАСТЬ 1. Начало. Очень забавный магазин. Решил купить пылесос, естественно я сначало его выбрал, а потом начал искать, где бы купить. Увидел eurobit, позвонил. Ответили сразу, молодцы. А дальше началось веселье. Я назвал точную модель пылесоса, которую я хочу купить. Оператор сказал 'угу', уточнил у меня несколько параметров этого пылесоса и сходу начал мне предлагать другую модель, описывая её великолепные характеристики по сравнению с той, что я выбрал и всего то на 500 рублей дороже. Я чуть чуть послушав, чётко сказал, что с моделью я определился. Но видимо ребятам надо пихать что то своё, т.к. парень(оператор) продолжал гнуть своё. Я ещё раз сказал ему НЕТ. Но меня явно не слушали...отодвинув мобильный от уха на пару секунд, я попытался это остановить и сказал в трубку 'успокойся уже парень'. И о боже, я был таки услышан. Дальше. Получив моё согласие на доставку завтра, мы перешли к цене вопроса. Цена названная мне немного отличалась от цены на сайте и я указал на это оператору, в связи с чем было выяснено что я проживаю не в Москве, а в Питере. Звонил я естественно по питерскому номеру с кодом 812 в скобках. К этому моменту я сидел уже маленько в шоке от нашего общения. В связи с этим доставка сдвигалась на день, но мне это было уже не удобно и попрощавшись я закончил нашу увлекательную беседу. Ну и моё пожелание для этого магазина. Ребята, существуют же стандарты по обслуживанию, ну научите вы своих операторов, что слово нет, значит нет. Пожалейте и своё и наше время. ЧАСТЬ 2. Подумав немного, я в тот же день решил что сделаю таки заказ на пятницу. Позвонил ещё раз, доставку оформили, привезти его должны были в промежуток с 12 до 18. И вот пятница, в 17-40 мне звонит паренёк, и начинает мне заливать, что 'ой, а вам ещё не позвонили? А пылесос то ваш с браком и т.п. и заказ сегодня не доставить', дальше я слушать не стал, сказал, что заказ отменяю и повесил трубку. Магазинчик ужасный :) А я как дурак повёлся на цены, будет мне урок.

Мне очень понравилось здесь делать покупки, недавно я приобретал свч и жк панель заказ №3754, №3851 все пришло в сроки заявленные магазином и в хорошем качестве, плюс к этому еще и объяснили все моменты по функциям тв.

Магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Заказывал телевизор в пятницу. Заказ №19976. Договорился на воскресенье о самовывозе с ТЦ 'Рогожская застава' ш.Энтузиастов,д.7 В субботу мне позвонил менеджер, подтвердил доставку и уточнил, не буду ли я брать аксессуары к телевизору. Ехал с области 120 км от Москвы. Приезжаю к 13:30, подхожу к заветному окошку на этом чудо-складе, называю номер заказа. Мне в ответ, Привоз товаров уже был, вашего телевизора в списке нет. Я спрашиваю, где он? Мне в ответ, мы только выдаём, звоните вашему менеджеру. Звоню, спрашиваю, что за хрень. Менеджер в ответ: 'Можем перезаказать на понедельник'. Причины возникшей ситуации так и не объяснили. На все вопросы ответ один, ничего сделать не можем, приезжайте завтра... Убил пол дня, бензина сжег... Судите сами, стоит туда обращаться или нет...

Забирал самовывозом с шоссе Энтузиастов телевизор. Все как у всех. В обещанный день телевизор не оказалось, забрал на день позже - благо живу напротив на Душинской. Администрации магазина спасибо за цены, они приятные. но обратите внимание на присутствие товара в пунктах самовывоза. Заказ делал через менеджера Михаила, телевизор гнус le-26c 350/

В четверг днём сделала заказ 3 предметов кухонной встроенной техники, доставку закала в пятницу с 12 до 18. Менеджер приятный молодой человек, несколько раз перезванивал, менял модель техники на похожую, так как той не оказывалось в наличае. ЕПятница: сижу жду,время идёт, ни кто не звонит, в 15 часов решила позвонить уточнить, служба доставки сообщает, что у по ему заказу ОТКАЗ!!! Перезваниваю менеджеру, он не вкурсе......В результате оказывается что из трёх заказанных мной предметов двух нет в наличае!!!! и что у них какой-то сбой в сисмеме, поэтому он этого не знал!!!! Первый раз пишу отзыв, уж очень они меня разозлили!!!! Надеюсь, что мой отзыв будет для вас полезным!!!!!!!!!

Спасибо за утюг! Всем остался доволен, кроме телефона) Только со второй попытки дозвонился. Наверное много желающих. А это хорошо! Товар качественный, чуть ли не в подарочной упаковке. Доставили быстро, без задержек! Удачной работы!

Полную и объективную оценку данному магазину поставить сложно ввиду малого общения с ним... Но то, как мне доставили товар (холодильник), меня устроило.. Позавчера заказ приняли (менеджер по тел.), вчера товар доставили. Водитель (из другой фирмы, доставляющей товар - сотрудничающей с данным интернет-магазином) отзвонился утром, уточнил удобное для меня время, и... приехал раньше на 2 с половиной часа - перепутали назначенное мной время (c 19:30 на 17 час.)... в итоге, всё-таки, меня дождались - сказали, заказ на этот день у них был последний (и мне удалось уйти пораньше с работы)... Еще хорошо, водитель предупредил, что холодильник можно включать в сеть только через 2 часа - это плюс! В общем, короткое общение с данным магазином (и фирмой-партнером, осуществляющей доставку) я могу оценить на 'хорошо'. Из 'минусов' могу отметить не слишком явное, но, все-таки, недовольство водителя (экспедитора) тем, что я стараюсь тщательно проверить (рассмотреть) товар на отсутствие возможных дефектов, и пр.: 'Другие заказывают гораздо более дорогие холодильники - и, вообще, не смотрят'.. :-) Я считаю, что, в данном случае, мне повезло, что заказанный мной товар (холодильник) оказался нормальным, без брака, и не случилось каких-то других недоразумений, напр., разбирательств с магазином по поводу выявленных дефектов (как о том пишут некоторые, которым, действительно, 'не повезло'), или, чего-то подобного, поэтому, именно это и позволило мне оценить его на 'хорошо', но, читая отзывы людей, столкнувшихся, к примеру, с некачественным товаром, понимаешь - при неблагоприятном стечении обстоятельств, вполне возможно, такое могло бы случиться и со мной (в общем - с каждым)... оставленные отрицат. отзывы не позволяют усомниться в этом: очень уж РЕАЛЬНО звучат.... в общем, при 'легком' контакте с магазином - всё гладко, а 'если бы - да вдруг что' - скорее всего, запросто могло бы повториться то, о чем поведали тут недовольные... Так что, старайтесь максимально проверить привезенный товар!

Заказал 2 холодильника Indesit, отзвонились сказали что есть только один, взяли 3 доп номера и обещали привезти на следующий день. В итоге на след день не позвонили и не привезли, на мой вопрос почему ничего не ответили и даже не извинились. Кому понравиться такой магазин? ну бывает не успели , не смогли так хоть отзвонитесь предупредите!!!

Выбрала этот магазин из-за хорошей стоимости товара. Но прочитав отзывы испугалась. На деле оказалось все на 5. Перезвонили через час, на следующий день доставили в указанное мной время. Еще хочу отметить, что ребята (курьеры-грузчики) сами распаковали и поставили стиральную машинку куда надо. Дали мне время на осмотр и проверку, то есть не подгоняли как это обычно бывает в других интернет-магазинах.

Магазином весьма доволен. Вот на днях заказал у них электрическая плиту Zanussi ZCV 560 MW1. Договорился с вежливым менеджером, чтобы привезли с 22ч. до 24ч., так как я до дому добираюсь только к 22ч. ночи. Ну правда за эту специальную услугу двухчасовой доставки нужно платить, но сумма небольшая! Привезли вовремя, денег взяли ровно столько, на сколько договорились, качество товара отличное! Впринципе я счастлив.)) Плохо только то, что по утрам не привозят, но зато до 12ч. ночи доставляют. Всем советую!

Покупал у них холодильник fr-061a. Заказ 08462. Принимал оператор Дмитрий. Всё прошло без сучка без задоринки. Привезли вовремя. Никаких нареканий. Буду обращаться ещё.

Читал много негатива про работу этого магазина. С небольшим сомнением заказал стиральную машину Bosch, но доволен работой магазина полностью. Очень внимательный менеджер Денис, вовремя позвонили перед доставкой, привезли в указанное время. Вообще не было никаких проблем. Спасибо. Владимир

Товар доставили, правда вместо 'с 16.00 до 20.00' привезли в первом часу ночи! и холодильник с неработающей кнопкой включения морозильной камеры. Звонил в отдел рекламации - послали в сервис 'Бош' за справкой '...о неработоспособности товара, потом можем заменить' в 'Бош-Сервисе' заявку приняли на 18.05 - ЭТО КАК??? Доставщики напугали, что холодильник нельзя включать после транспортировки 2 часа - А КАК ЕГО МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ДРУГИМ СПОСОБОМ??? Господа, позабодьтесь о своей репутации!

Вчера сделал заказ (еще несколько раз уточнил есть в наличии данная модель холодильника) менеджер ответил - Конечно есть! Сегодня отпросился с работы пораньше чтобы принять заказ в обед звонок что холодильник не привезут поскольку его не оказалось на складе! Тогда какого ... принимать заказ не уточнив!!! Судите сами я больше туда обращаться не буду!

Прятные цены, но после оформления заказа так никто и не перезвонил, хотя письмо с подтверждением пришло. Оцениваю на два.

недавно заказал у вас машинку Indesit WIUN 81, мне очень понравилось отношение и грамотность обслуживания в вашем магазине, оформили быстро, привезли как и обещали во второй половине дня. прошло все отлично, но недовольные доставщики разочаровали.

Здравствуйте! Обновляю кухню) Прикупил кондиционер, сейчас очередь за кухонной плитой. Решил не эксперементировать и купил плиту надежной проверенной марки Gorenje в ИМ eurobit.ru Консультант по icq всё подробно, а, самое главное, вежливо объяснил - за что ему огромное спасибо! Взял плиту серии ET 68755 BX Сам вывозил. Все супер! Плита, как и её дизайн, просто чумавые! Завидуйте!:)

Купила блендер. Делала заказ через сайт, мне достаточно быстро перезвонили. Договорились о доставке на следующий день. Курьер приехал в оговоренное время, что для меня очень важно, т.к. во времени я ограничена. Я осталась довольна обслуживанием. Блендер отличный!

Заказываю пылесос. Принять заказ могу с 12 до 14, либо после семи вечера. =) Магазин отказался принять мой заказ, т.к. их служба доставки 'коментарии к заказу не читает'. При этом я ни в коем случае не требовал свой заказ срочно. Я сказал, что могу принять заказ в это время в любой день на неделе когда будет удобно доставщикам. К сожалению в данном магазине эта услуга платная. Я должен платить за право купить у них товар. Дорогой магазин, поверь мне, я не со зла. Просто в другое время я не смогу принять этот заказ. И либо вы идете мне на встречу, либо мы с вами 'разошлись как в море корабли'. Ну... Бизьнесь по-русски. =)