Г
Грибоедов Павел оценил 31.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, объяснили преимущества кондиционеров. Рассказали по моделям. в целом все понравилось.
х
храпов роман оценил 30.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Для людей со стальными нервами и кучей свободного времени. Заказывали у них Морозильную камеру Bosch GID 14A50 (заказ № 60722). Доставку оформили на вторую половину дня 26.03. Ни морозилки, ни звонка из магазина не дождались. Позвонили сами, услышали от менеджера страшную историю, о том что в момент погрузки на морозилке был обнаружен дефект, а не позвонили они ... ну потому что так вышло. Ок! Перенесли доставку на понедельник 28.03, так же на вторую половину дня. Та же история и опять сказки менеджера. Поклялись что доставят сегодня 30.03. С утра решил позвонить им сам, чтобы убедиться в правдивости клятвы. Убедился ))) заказ опять не привезут, и очередная страшная история менеджера. От заказа отказался! Вот такой вот интересный магазин с замечательным качеством обслуживания и наличием товара...
А
Аноним оценил 29.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин! Очередное шараш-монтаж. Не советую тут ничего покупать! Наобещают с три короба, а в итоге ничего не привезут заказывал ЖК телевизор Samsung UE37C6000RW 16.03.2011г. Менеджер заверил, что телевизоров в достаточном количестве на складе - аж 5 штук. В итоге в пятницу, в день доставки предварительно перезвонил опять уточнил точно ли привезут, менеджер навешал в очередной раз лапши на уши 'телевизор уже в машине ждите привезем как и договаривались'. Итог звонок извините телевизоров не осталось, смешно слушать было эту чушь 2 часа назад машина ехала уже ко мне и тут их почему то нет. Очередные перекупщики и не профессионалы, если не найдут дешевле ничего не привезут разумеется, но до последнего будут заверять что все нормально Вам уже везут. Ничего не заказывайте магазин ужасный только потеряете время!!!
Т
Трофимов Алексей оценил 29.03.2011
Оценка:
Отвратительное обслуживание, обещали 3 раза перезвонить по поводу заказа, ни разу не перезвонили, в итоге после 5 дней пинбола, сказали что ваш заказ снят, если хотите можете заказать другой товар
Ba
Balabanov Denis оценил 29.03.2011
Оценка:
Ждал доставку пылесоса 3 дня. На третий день мне позвонили и сказали что доставки не будет, т.к. пылесоса нет на складе или он не прошел проверку. Потом спросили: – «Может быть вы хотите другой пылесос»?
Б
Будылина Лариса оценил 28.03.2011
Оценка:
Отвратиттельная доставка товара. Варочную панель везут уже 1,5 недели. Постоянно переносят дату доставки. Причем иногда даже не отзваниваютя, что доставки не будет. Могут позвонить только на следующий день. Перенесли уже 4 раза....Жуть! Кому товар нужен срочно и в срок, не заказывайте в этом магазине.
И
Ивойлова Ирина оценил 28.03.2011
Оценка:
Заказывала в данном магазине стиральную машину Bosch в пятницу. Заказ принял менеджер Денис. Очень понравилось отношение к клиенту. Сразу было видно, что человек любит свою работу. Доставка была назначена на воскресенье на период времени с 16 до 22:00, а привезли товар даже раньше, в 13:00, предупредив по телефону 2 раза. Осталась очень довольна и обслуживанием, доставкой и, самое главное, товаром.
А
Александр Кораблёв оценил 27.03.2011
Оценка:
Магазин НЕ ценит своих клиентов. Могут привезти товар не тот,что заказан.В последнем случае ошиблись с моделью и привезли модель дороже.Тактично промолчал.Хоть где то урвать правды..Пожелания клиентов вообще ни как не учитываются. Не советую вобщем покупать тут.Кроилово ведёт к попадалову.
С
Светиков Евгений оценил 27.03.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машину, варочную панель, духовой шкаф и вытяжку на кухню. В общем всё хорошо, особенно возможность круглосуточно сделать заказ. Что не понравилось: 1. сотрудник на телефоне впарил все возможные чистящие/моющие средства, однако, не предложил приобрести угольные фильтры для вытяжки, которые должны использоваться, но почему-то не входят в комплект. (из описания товара понять это было невозможно). 2. доставка должна была быть до обеда, а приехала уже около 19:00. 3. хотя я и был уверен, что подъём на этаж я оплатил, оказалось, что это не так. Я уточнил у оператора сколько я должен доплатить, он сообщил расценки (100руб. за предмет), когда я сказал это доставщикам, они мне сказали, 'чтобы за 100 руб. я сам всё поднимал', но я быстро привёл их в чувства и, хоть и не особо аккуратно, но они подняли мне технику до коридора квартиры. 4. сдачи (~400руб) у доставщиков не оказалось, хотя они и не думали вопрос сдачи поднимать. Я всё понимаю, 'на чай' иногда давать положено, но при таком хамском отношении желанием выражать благодарность я не горел. В общем, если не заморачиваться, то техника работает и обошлась не сильно дорого. Если в следующий раз в этом магазине я найду цены, которые меня устроят, сделаю повторный заказ.
jk
jkhfgv Katya оценил 27.03.2011
Оценка:
Я поражена! Перезвонили через пару минут, а доставили на следующий день как и договаривались с оператором! Потрясающий сервис!
А
Аноним оценил 27.03.2011
Оценка:
В пятницу заказали посудомоечную и пылесос,сказали,что в воскресенье привезут и ПРИВЕЗЛИ,без всяких задержек и всего прочего негатива. Технику проверили,все работает замечательно. Цены тоже понравились в этом магазине. Так что советую,если что то еще решим купить,то думаю выбор будет в сторону 'евробита'
А
Аноним оценил 26.03.2011
Оценка:
Ужасный интернет магазин. Меняют время доставки как хотят , уже 2 недели ждём холодильник!
Е
Екатерина Васильева оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказывали варочнцую поверхность. Из плюсов: на следующий день отзвонились и назначили дату доставки, привезли как и договаривались в срок, за час отзвонились. Из минусов: -менеджеры слишком навязывают доп. принадлежности -за доставку накрутили доп.50руб, видимо за предварительный звонок )
З
Запад Восток оценил 26.03.2011
Оценка:
Спасибо, что доставили машину Bosch WLX 20363 вовремя! Только вот обещали в комплекте гаечный ключ... А его не оказалось...
А
Антонов Денис оценил 26.03.2011
Оценка:
Купил Кофемашину Philips HD 8833, хотел заказать доставку день в день - отказали. Договорились на следующий день, проблем нет. Машину доставили днем, предварительно созвонились со мной. Купил машину, предварительно осмотрев её. Приятно покупать вещи, когда тебя не обманывают.
и
иванова лиза оценил 25.03.2011
Оценка:
заявку оставила во вторник,самовывоз был предложен на четверг.в пункте самовывоза на Щербаковом переулке 12 выяснилось,что бронь только на сутки,поэтому мне никто ничего не продаст.дозвониться до магазина было нереально(как оказалось потом-проблемы магазина).продавцы пункта крайне невежливы(влезали со своими комментариями в чужие телефонные разговоры).при уходе мне было заявлено,что на меня тоже потратили 30 минут времени,поэтому сожалеть о своём потерянном времени нечего.надеюсь,радость от долгожданной покупки сгладит гадкое воспоминание о её приобретении.вряд ли ещё раз обращусь в данный магазин.да,кстати-при мне пытались молодому человеку продать утюг (под заказ) с витрины магазина-он ведь есть в наличии! ну и что-облапанный и поцарапанный,так ведь вот он!
А
Аноним оценил 25.03.2011
Оценка:
обманули с комплектацией газовой плиты. забирала плиту самовывозом, уже дома рассмотрела что нет телескопических направляющих в духовке, отсутствие стеклянного противня увидела в магазине но плиту из-за этого оставлять не стала, всё равно забрала. Поленилась скандалить но неприятный осадок остался
ma
marina Marina оценил 25.03.2011
Оценка:
Муж по моей просьбе заказывал утюг. Устала мучаться со старым советским... =( Магазин отличный, на утюг не нарадуюсь.
У
Урубков Федор оценил 24.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал электрическую плиту. На следующий день позвонил мне менеджер кажется Алексей доб. №270. Порекомендовал взять к ней дополнительно чистящие средства и тряпочки. Я согласился он сказал ожидайте заказ с 12 до 18 следующего дня. В 17-00 следующего дня я решил сделать контрольный звонок , на что без объяснения причины мне сказали, что мой заказ отменен. Худший магазин что я встречал, поражает некомпетентность сотрудников!!!
Do
Dog Yellow оценил 24.03.2011
Оценка:
Магазин-отстой!!! 23.03 заказал утюг Braun 770/ SI 18895. Заказ подтвердили. В день доставки ноль эмоций. Звоню сам, рассказывают о проблемах на складе. Обязаны были поставить в известность и предупредить. Это несерьезно.
П
Панков Сергей оценил 24.03.2011
Оценка:
самый отстойный магазин во всём инете.в субботу заказал посудомойку.должны были привезти в среду.так я ее и не дождался и даже не позвонили.потеря целого дня из-за этих лузеров.
А
Аноним оценил 24.03.2011
Оценка:
Наплевательское отношение к клиентам. Заказала у них печку неделю назад. Четыре раза переносили заказ, объясняя то ревизией на складе, то сбоем складской программы. Окончательная доставка должна была состоятся вчера. Прождала до 24 часов, даже никто не отзвонился!!!! Сегодня на вопрос 'что с моим заказом' просто отшили и посоветовали купить в другом месте. ИЩИТЕ СРАЗУ ДРУГОЙ МАГАЗИН!
М
Молодецкий Герман оценил 24.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин!Обещали доставить во вторник,позвонили в четверг и с невозмутимым видом сказали ,что я заказывал на четверг,а в четверг я выходной и мне предложили привезти домой за дополнительную плату.
К
Кондратьева Жанна оценил 24.03.2011
Оценка:
Хуже не придумаешь, ждем доставки увлажнителя воздуха уже неделю! Сегодня наше терпение лопнуло, закажем в другом магазине, который доставит быстро, без отговорок вида: 'курьер не смог забрать ваш заказ' и прочего динамо. Больше никогда не обращусь в этот магазин и другим не порекомендую.
Gr
Grupiy оценил 24.03.2011
Оценка:
Заказал посудомойку.В день доставки, после 2-х часового ожидания позвонил менеджер-доставки не будет. Ладно.Договорились через 2 дня. Прождал 4 часа-тишина. Позвонил, менеджер сказал-выясню и позвоню. Так и не позвонил. На следующий день я позвонил еще раз - оказывается без предупреждения перенесли доставку еще на 2 дня. Вообщем на 6-ой день привезли, но не то что заказал !!! Жутко расстроился-планы то строил! Предложили перенести еще на 3-и дня. Отказался от заказа. Не хочется больше моральных травм.Вам что, клиенты не нужны?
М
Молодцова Алла оценил 24.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! Позвонили в день заказа, ответили на все мои вопросы про товар, про характеристики (пылесос Hoover TC5228). Привезли в срок, как было указано, в указанное время, вежливый доставщик Плющ Денис :)
А
Аноним оценил 23.03.2011
Оценка:
просто не принесли заказ, дозвониться не удалось
Ч
Черняков Павел оценил 23.03.2011
Оценка:
Кидалово - полное! Заказал у них холодильник, сначала мозги пудрили, что у них склады переезжают, откладывали доставку. В итоге всё же договорились о доставке, но в назначенный день позвонили и спросили, не отказался ли я от покупки:). На ответ нет, сказали, что перезвонят, но естественно - тишина. Перезвонил, говорят, что не нашли на складе и привезут завтра. На следующий день, конечно же ни ответа, ни привета. На круглосуточной номер не дозвониться, оставленная заявка оператору на сайте видимо была не замечена. Так что, подумайте, прежде чем что-то здесь заказывать - сэкономленные нервы дороже!
М
Меркулов Максим оценил 23.03.2011
Оценка:
Заказал чайник в данном магазине в четверг? (заказ №54768). Заказ вел менеджер Торкаев Алексей. Доставка указанная на сайте - в течении 2-х дней, пообещали доставить в понедельник вечером (уже задержка, магазин то типа круглосуточный и без выходных). Затем отзвонились в понедельник ВЕЧЕРОМ (т.е. заранее не предупредили), что доставка будет в среду днем. Не дождавшись доставки в среду ДНЕМ я сам отзвониванился в службу доставки и узнаю, что доставки не будет, а будет в пятницу), т.е. заранее не отзвонились и не предупредили. Звоню в сам магазин менеджеру Харченко Алексею, он вообще не в курсе, что доставки не будет. Пообещал, что мне позвонят по данной проблеме и плохой работе магазина. В итоге так никто и не отзвонился,т.е. им пофигу на своих клиентов. Считаю что в данном магазине заказы делать не стоит, тягомотина и безответственность работающих там людей тратят личное время и нервы клиентов. Тем более что много еще других интернет магазинов где цены такие же или даже ниже.
bu
bukov stas оценил 23.03.2011
Оценка:
Заказал DVD плеер, при получении взяли на 200 рублей больше чем заявлено у них на сайте!!! Объяснили что это оплата за доставку в их магазин!!! Спрашивайте сколько обойдётся Ваш заказ в итоге, и найдёте дешевле!!!