eurobit.ru

Не советую покупать в этом магазине вещи самовывозом, ибо у них есть 'маленькая хитрость' - берут дополнительные деньги с покупателя за перемещение товара внутри фирмы. Поэтому товар оказывается дороже, чем указывается в ценнике. Информация о том, что самовывоз имеет свою цену в зависимости от стоимости товара, на сайте есть, но ее еще надо поискать. Поскольку в интернет-торговле с такой хитростью я встречаюсь впервые, то мне и в голову не пришло, что надо искать стоимость самовывоза. Поэтому был неприятно удивлен, когда менеджер озвучил завышенную цену покупки. От операции я, естественно, отказался.

Коротко говоря, товар нам получить не удалось. Позвонили в магазин 10 июня, товар у них в наличие был (заказывали варочную панель, посудомоечную машину и духовой шкаф), все в одном месте. Менеджер Олег очень вежливый, ненавязчиво предложил мне другую фирму, но я отказалась - он не настаивал. Нам нужно было забрать товар на след. день самовывозом. Менеджер сказал, что проблем нет. (Для информации: я обзвонила наверное 20 магазинов - практически нигде нет самовывоза, тем-более на след. день в субботу в предпраздничный день. А там, где есть, нет всех товаров сразу). На следующий день мы приехали в Москву, а товар не доставили в пункт самовывоза. Менеджер Мария из eurobit.ru вежлива объяснила мне, что 'мой заказ почему-то не провелся'. Интересно почему это он не провелся? Предложили перенести заказ на другой день. Но на другой день я уже уезжала из Москвы.Без техники. Так я скаталась в Москву за техникой впустую.

Ужасный магазин,покупка так и не состоялась,товар так и не поступил в пункт самовывоза в назначенное время,никаких предупреждений по телефону не было,так что прокатился ,получается,зря.

Так как опять начинается жара.решила приобрести кондиционер,друзья посоветовали интернет магазин евробит,посмотрела по ценам,устраивают.Позвонила,трубку взяла Мария,меня полностью просветила о данной технике,т.к. я в ней не разбираюсь,оформили заказ быстро,еще Мария мне предложила обратить внимание,на весь спектр товаров,которые они предлагают.. и я вспомнила,что мне еще нужен фен,на дачу вентилятор и маленький холодильник,сестре фен все это в одну доставку!!!Спасибо Марии!!! Товар привезли все отлично работает,вчера установили кондиционер.Магазин очень понравился,буду заказывать у Вас !!!

Заказал в евробите пылесос 'Electrolux ZJM 6830 JetMaxx'. Все понравилось!) Сначала, пролистав интернет, я выбрал модель подходящую мне, потом начал искать цену) В магазине оказались оптимальные цены. Вежливый оператор принял заказ, попытался предложить товар подороже, но я сразу сказал, что уже выбрал модель и решение менять не буду. Оформили самовывоз на следующий день. Приехал туда, пылесос включили, все работало,уехал домой довольным) Всем рекомендую евробит!)

недавно занялась поисками в интернете блендера. Ориентировалась на цену и сроки доставки – и наконец наткнулась на ваш магазин. хочу сказать спасибо, так как блендер очень понравился, легок в использовании, не слишком шумный, что немаловажно, так как у меня двое детей, одному из которых всего три месяца. теперь буду с удовольствием готовить своей малышке всякие пюрешки!

Заказывал холодильник. Все детали доставки обговорили с менеджером, в том числе и окончательную стоимость с доставкой. Холодильник принимал не я, а знакомая. Взяли с нее помимо оговоренной суммы за доставку еще СВЕРХ того 200р!!! Программа утилизация, как написано на сайте: 'у нас работает услуга утилизации ненужной Вам бытовой техники, которая дает возможность избавиться ... от бытового прибора совершенно бесплатно' НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Кто доставлял, грубо ответили что они этой фигней не занимаются! В общем курьерская служба НИКАКАЯ, срочно надо что-то с этим делать!!!

Здравствуйте уважаемые посетители сайта: покупатели и владельцы магазина. Заказ мой под номером 49701 был оформлен в магазине http://spb.eurobit.ru где-то 6 июня, доставка была запланирована на вечер пт. с 16 до 22,т.е сегодня. Решила утром сама проверить, позвонила, уточнила телефон доставки(т.е. такая возможность присутствует, что радует). Дальше звонили мне они сами. Позвонили и сказали, что так как у них 8 заказов, то до вечера они ждать меня не намерены, и будьте добры выкроить время для доставки днём. Я выкроила сообщила, что есть время с 13 до 13:30, объяснила, что в 13:30 должна отчалить обратно на работу, и что раньше смогу, но позже никак. В 13:15 позвонила уточнить где они, они были в 10 мин. езды без пробок, но всё равно уверяли меня, что успеют. Я отменила доставку в это время. Освободилась к 16 и сразу домой, они уже были там. Очень торопили меня. Возник конфуз. НА САЙТЕ ЗА ПОДЪЕМ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ НА ЭТАЖ ОБОЗНАЧЕНА ОДНА ЦЕНА (50 Р.), С МЕНЯ ПОПРОСИЛИ 100 Р. Но с меня не так просто взять больше денег, я позвонила в магазин. Оказалось ОШИБКА НА САЙТЕ, т.к. груз свыше 70 кг. поднимается за 100 р.. Поэтому я с чистой совестью расплатилась с работягами. В целом всё прошло хорошо, да и цена самая низкая была на тот момент. На счёт качества товара ничего не могу сказать, еще не подключили:), а внешних дефектов не обнаружено. Я с удовольствием еще раз воспользуюсь услугами этого магазина, если мне предоставят какую-нибудь компенсацию за совершенную магазином ошибку, что угодно, на выбор магазина :).

Здравствуйте, полгода назад покупала в интернет-магазине кофе-машину и пароочиститель. Очень понравилось качество обслуживания. Доставили все вовремя. Мне очень понравился магазин, качество товара на уровне. Надеюсь еще вернусь.

Ужасный магазин! не знаю как происходит доставка на дом, но с услугой самовывоза у вас явные проблемы! Мало того, что машина с заказами приехала не 'максимум в 2 часа', а в 4, так кроме этого весь персонал занялся этой машиной, наплевав на клиентов, находившихся в зале. Пока в нее загрузили что-то, потом разгрузили... В общем, ждать пришлось больше часа, благо очереди на получение заказов не было. А девушке, которая прождала свой заказ вместе с нами, вообще сказали, что его не привезли и они не знают почему. А она ждала БОЛЬШЕ ЧАСА!!! В общем, в этом магазине ничего покупать больше не собираюсь, да и никому не советую!

07.июня сделала заказ через интернет-магазин. Менеджер перезвонил через 30 минут. Обещали привезти на следующий день с 16 до 24. 08 июня в 12-00 был звонок курьера о том, что он загружается и доставить товар в оговоренное время. И тишина. Курьер так и не приехал и не звонил. Звоню утром 09.06 в курьерскую службу. Там мне сообщают, что товар не был выдан на складе и доставлять было нечего и что всю подробную информацию могу получить в магазине. Звоню в магазин. Называю номер заказа полученный по e-mail, а мне сообщают что такого заказа нет. Я пытаюсь объяснить, что делала заказ через интернет, пришло ответное письмо с номером заказа, а мне говорят, что это неправильный номер заказа и менеджер когда звонил должен был назвать мне другой номер, а по адресу доставки и по товару он найти мой заказ не может в принципе. Никогда не буду покупать в этом магазине.

За оперативность можно поставить 5, а всё остальное, ни как. Дело в том, что срочно понадобился холодильник, позвонили,заказали холодильник с зеркальными дверцами, привезли на следующий день. Занесли на 3 этаж, поставили холодильник в коридоре, говорят, смотрите и мы поехали. В коридоре освещение плохое, висит 'лампочка Ильича',т.к. в квартире идет ремонт и там ни кто не живет, вообщем, не заметили царапину, увидели её только когда холодильник поставили на кухню где большое окно, при дневном освещении. Давай искать бумаги, которые дали когда привезли холодильник и не нашли только отрывную чать от бланка-заказа, ни товарного, ни кассового чека. Муж говорит, это все что ему дали, при чем сказали, если что в течении 2-х недель можно поменять, обменять и все такое.Позвонили в транспортную компанию, которая осуществляла доставку. Там сказали, что чек должен быть прикреплен к бланку-заказа, но его не дали. Позвонили в интернет магазин,там сказали, что ,мол, сразу надо было смотреть, а по поводу чека звоните в компанию по доставке. Мы говорим, что бог с ней с царапиной, а чека то нет, а что если холодильник сломается как нам тогда быть? Вообщем, позвонили опять в транспортную компанию, они опять начали говорить, что не может такого быть, чтобы небыло чека. В итоге, сказали, что завтра подвезут чек и на завтра, и на после завтра, и на после после завтра ни кто не приехал. Короче, одна невротрепка.

Почитав кучу не лестных отзывов, заказывал в этом магазине с опаской, но подкупало, что в нем есть все, что мне было нужно, и то что он указан на официальном сайте Electrolux как авторизированый дилер. И оказалось что мои опасения напрасны, все привезли, помогли распаковать, нареканий к товару ни каких нет. жаль не получилось воспользоваться их доставкой до 24 часов, если они и правда привозят так поздно то поставил бы пять звезд.

Общались вежливо, доставили вовремя, магазином довольна.

самый мутный магазин, где я только заказывал, переносили доставку каждый день, сначала не было терминала для оплаты картой, потом небыло самого заказа на складе, в итоге надо ждать когда он появится

Не покупайте товар в этом магазине. Проблема с доставкой и персоналом. Товар готовы привести не в удобное для заказчика время, а в удобное время для их курьера. Оператор невоспитан, не стресса устойчив, решение не предлагает, а просто кидает трубку. Жаль, что культура сервиса в России развита не везде!

долго не отвечали на заказ, сделанный через интернет, а, когда позвонили, и оказалось, что я заказал уже в другом месте, нагрубили и бросили трубку. сервис не для слабонервных.

Приобрел холодильник Атлант и стиральную машинку БЕКО. Связались оперативно, приехали как и обещали минута в минуту в выходные, занесли, поставили, все показали и обьяснили, что даже мне далекому от этого всего стало все понятно. Менеджер Олег (доб. 22) проявил себя профессионально, чувсвуется слаженная работа коллектива. Спасибо!

Хоть и прочла отзывы, но посоветовалась со знакомыми, и решилась приобрести посудомоечную машину Бош СРВ 33А13 в этом магазине. В результате, заказала технику в субботу договорились о доставке на вторник первую половину дня. В районе двух часов отзвонился водитель, уточнил дома ли я. Затем приехала машина, выгрузили, раскрыли упаковку, осмотрели, пропечатали гарантийки. Все сделано вовремя и никаких проблем. Судя по многим отзывам может мне и повезло конечно - но знакомые которые мне советовали евробит покупают технику только там и крайне этим довольны.

Два дня ждали доставки холодильника,в итоге не привезли:(.Если вы хотите провести несколько дней на нервах в ожидании своего заказа,смело оставляйте заявки в этом магазине!

Заказал стиральную машинку Bosch. Время доставки обозначили с 12-00 до 17-00. Время 18-15, звонил водитель, сказал, что будет не раньше, чем через час. Сижу жду один в офисе, с ужасом понимая как буду выезжать из города...

К сожалению, нет ничего вечного в этой жизни. Так что и нам пришлось озадачиться покупкой нового водонагревателя. После непродолжительных поисков – приобрели его через данный интернет магазин. Выбрали данный магазин не только из за соотношения цены - качества товара, но и благодаря тому, что есть возможность увидеть полную характеристику прибора ( жаль, что нет функции сравнения.. пришлось открывать несколько окон с разными моделями.)

Видимо тут как повезёт) Покупала кондиционер, оператор расспросил о моём выборе и предложил другой вариант, более дешёвый и подходящий для моей площади. Привезли через 2 дня, несколько раз звонили - перепроверяли адрес и время и напоминали. Привезли всё в целости и сохранности, без притензий.

23го сделала заказ на холодильник, пришло подтверждение, но никто не позвонил. 24го позвонила сама, сказали, что была проблема на сервере, но заказ принят, привезут 25го. 25го ничего не происходит, оператор говорит: 'Звоните в доставку, мы не в курсе', на что я объясняю, что 2й час не могу дозвонится в доставку, проверьте просто, актуален ли заказ. Она заявляет набирайте в телефоне доставки добавочный, даже если там длинные гудки. Как так набирать? Ответ: 'Нажмите звездочку!' Вот и все. Холодильник, конечно же, никто не привез:(

Оформил заказ двух товаров в один заказ на 3 июня. Так как отдел доставки, видимо, даже не знает слова «логистика», заказ нужно ждать с 16 до 0 часов ночи (8 часов!!!) – отпросился с работы за полдня, приехал домой, жду. Почти в 20 часов звонок, сообщают, что будут через час, но у них только один товар. Перезваниваю в магазин, сообщают, что не знают, как так получилось, но второй заказанный товар смогут привезти только 5 июня, т.е. нарушая сроки доставки и соответственно за отдельную стоимость (доставку оформлял в Подмосковье, и каждая стоимость доставки составляет 900 руб.). Ладно, пытаюсь войти в ситуацию, прошу менеджера интернет-магазина сообщить курьеру, чтоб ко мне не ехал, а доставку перенесли на 5 число (не хочу платить 2 раза по 900 руб.), на что отвечают, что доставку перенести могут, а с курьером связаться они не могут, и просят меня это сделать (эй, руководство магазина, задайте себе вопрос: «а мне оно надо по несколько раз связываться с различными вашими сотрудниками, которые так косячят а вы мышей не ловите?»). Хочу получить объяснения причин у менеджера, который оформлял мой заказ, сообщают, что его и он будет завтра. Перезваниваю на следующий день, говорят, что он сегодня выходной. Объясняю ответившему мне менеджеру ситуацию, что я уже ждал 3 июня одну доставку и поэтому прошу сообщить мне более точный промежуток времени доставки 5 числа, чтоб мне не снова не пришлось ждать 8 часов. На свою просьбу получаю короткий ответ «Ничем не могу помочь» и слышу гудки в трубке. У кого-то еще есть желание отпрашиваться с работы, ждать доставку два дня по 8 часов, заплатить за это 1800 руб. и чтоб вам еще нахамили и бросили трубку общаясь с вами?

Очень понравилась цена на товар и стоимость доставки в пределах 5 км от МКАД (такая же как и внутри), решила заказать эпилятор, оставила заявку на сайте, мне перезвонили через полтора часа, сказали, что все есть и на следующий день привезут. Далее, привезли как обещали -- все отлично. Но с комплектацией какая-то путаница: на сайте указано две насадки для эпилятора, когда привезли была только одна -- так как я и не собиралась пользоваться второй, то возмущаться не стала.

Сделала заказ на электробритву Панасоник по телефону 01 июня вечером на следующий день в пункт самовывоза на Рогожскую заставу. Проконсультировала по модели и приняла заказ приветливая менеджер Мария,сказав что на следующий день она будет в пункте выдачи, куда можно позвонить и уточнить о заказе. 02 июня позвонила в пункт и уточнила о наличии заказа. Вечером забрала его в пункте выдачи-магазине бытововой техники. Все как положено- инструкция на русском,кассовый чек, накладная, гарантийный талон. Только непонятна расценка за самовывоз -100 рублей, но т.к цена на бритву в этом магазине была самая низкая даже при учете 100 рублей, то даже и не расстроилась., так как рядом работаю. Но в случае этого магазина, наверное, выгоднее заказать курьера за 300 руб. Спасибо менеджеру и магазину за оперативную работу.

Добрый день! Мною не так давно была приобретена стир.машина Bosch 24440. Ребята привезли вовремя, отзвонились за час. Подняли в квартиру, открыли, всё показали, всё рассказали! Очень довольна! Спасибо большое! Обязательно буду обращатьсяк Вам!!!

Вот и лето пришло, а вместе с ним и жара с духотой в квартире. Супруга сразу потребовала купить вентилятор. Полез искать в Интернете. Нашел Vitek VT-1908 в магазине Еurobit.ru. Машинка устроила и по цене, и по характеристикам. Условия покупки тоже вполне адекватные. Позвонил - заказал. На следующий день к вечеру привезли, пока я был на работе. Впечатления от магазина самые положительные: быстро, четко, вежливо. Вентилятор, надеюсь, тоже не подведёт.

Делал заказ в среду, с оператором обговорили время доставки на пятницу с 18-00 до 24-00. Не привезли и даже не позвонили. Звонил им в субботу, говорят да заказ не выполнен, но это не наша вина, а транспортной компании. Готовы привезти в воскресенье с 12-00 до 18-00. Я отказался. Не обязательные товарищи. Будьте осторожны.