К
Колбин Кирилл оценил 13.04.2011
Оценка:
Заказали ПММ в евробите в назначенный день никто не приехал,когда позвонили в отдел доставки сказали что наш заказ отменили!Менеджер утверждает что отдел доставки не отзванивается ему что заказ не везут!все валят друг на друга!!!
П
Парф Игорь оценил 13.04.2011
Оценка:
магазин не выполняет своих обязательств.11апреля 2011г был сделан заказ,доставка на 12 апреля-товар не доставлен,даже не извинились. Может кроме воздуха и телефонной трубки у них ничего нет?
Л
Леонов Сергей оценил 13.04.2011
Оценка:
Очень сильно подвели, ждал заказ 2 дня, потерял время, в день заказа отказали. Придётся срочно искать в другом месте.
Б
Бубнов Андрей оценил 13.04.2011
Оценка:
Простите за резкие слова.Магазин просто УЖАС.Неделю меня мурыжат с доставкой холодильника.Ни менеджер Денис,ни отдел доставки ничего толком не знают,каждый отдел отправляет друг другу.Даже не пытайтесь там что-либо покупать.Потраченные нервы и деньги...
М
Морозова Ольга оценил 12.04.2011
Оценка:
Отвратительное обслуживание. Получили товар, который не заказывали(цвет). Извинения не услышали. При попытке поменять, вернуть товар встретили яростное сопротивление с ссылками на закон, в результате фирма из воздуха сделала деньги 600 рублей(доставка в обе стороны).
А
Аноним оценил 12.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Такого бардака я еще не видела. Делаешь заказ, а менеджеры сами не знают что у них клиенты заказывают. Хотела приобрести утюг за 2300р.на день рождение, и в день доставки менеджеры фигню какую то нести стали, что утюг бракованый, потом мне доставка позвонила что она совсем не потому адресу что я указывала, и что утюг не 2050р стоит, а 4700р. НИКОГДА больше в этом магазине не буду заказывать и всем своим знакомым скажу. Если вы уж беретесь продавать технику, так продавайте на должном уровне, а не как Шарашкина контора
а
анна анна оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказала в воскресень пылесос на самовывоз. сказали что забрать можно будет только во вторник. в понедельник перезвонила чтобы уточнить сказали что все ОК. Перлась в этот магазин - а там оказалось, что заказ не привезли, т.к. его нет в наличии!!!! Интересно почему эту информацию не сказал не один менеджер магазина - я звонила 2 раза!!! Вобщем если не хотите потярять свое время с ними не связывайтесь, не компетентны абсолютно!!!
Ш
Шевелева Екатерина оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказала весы. Через несколько часов перезвонил менеджер, договорились о доставке. Привезли все в указанный день и время. Смутила только царапина (около 1см)на стеклянной платформе весов. Но в быту бывает наносятся и более большие дефекты...Поэтому закрыла глаза на это. Если для Вас (будущие покупатели) это важный момент, проверяйте как следует товар! Отмечу, что в других интернет-магазинах бытовой техники (а их я повидала уже немало) товар был 100% качества!
К
Кашутина Елена оценил 11.04.2011
Оценка:
магазин не выполняет своих обязательств. Срочно понадобилась свч-печь. Заказала ее 10 апреля 2011 г. Доставка обещана 11 апреля с 12 до 18. Товар не дождалась, сказали, что сломалась машина (известная отмазка) и печь сегодня не привезут. Была вынуждена отказаться от их услуг. В гробу я видела такой сервис.
А
Аноним оценил 11.04.2011
Оценка:
Не смотря на плохие отзывы о магазине решил рискнуть - цена на выбранную мясорубку уж больно привлекательная, вдруг повезёт. Не повезло! С первого раза (было 23.00)не дозвонился, оставил свой телефон для перезвона(очень удобно) - не перезвонили. Звоню на сл-й день в рабочее время, ура, приняли заказ, правда пришлось объяснять менеджеру, что самовывоз стоит 100 руб, а не двести (хорошо что внимательно изучил сайт). В назначенный день раздался заветный звонок и ... мясорубка почему то не приехала в пункт выдачи. Дали тел. доставки, выясняется, что данного товара в Питере нет!Опять звонил, обещали привезти через день или три я так и не понял.
ev
evashults оценил 10.04.2011
Оценка:
Заказали пылесос в понедельник 04/04 на пятницу 8/04 (ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) с 12 до 18. В 19,40 звонит менеджер и говорит, что доставка не успевает, передоговорились на воскресенье с 12 до 18. В 15 часов позвонила САМА уточнить будет ли доставка, подтвердили. В 18 звоню уже в службу доставки, там ответили, что такой заказ на доставку не передавали. Менеджеры магазина все валят на доставщиков, тех.неполадки и 'магнитный бури' (хотя, надо признать, весьма корректны в общении). Не тратьте свое время на этот магазин!!!
Е
Ерошенкова Яна оценил 10.04.2011
Оценка:
ужасный магазин заказала товары,самовывозом,в определенный день не привезли на точку,не позвонили,что товара не будет,все планы полетели,сказали 'ну так бывает',судя по всему 'не бывает',а это политика магазина.заказ я естественно отменила.
А
Аноним оценил 08.04.2011
Оценка:
Отказались привезти заказ, т.к. нет домашнего стационарного телефона (мобильный их не устроил). БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ..
Pr
Prodino Alex оценил 08.04.2011
Оценка:
Был заказан пылесос. Доставка до 18.00. До 19.40 диспетчеры говорили, что заказ в доставке, в 19.46 сообщили, что заказ снят. Звонил только я, никто не перезванивал, хотя обещали.
И
Иванникова Елена оценил 08.04.2011
Оценка:
заказала утюг и тостер в марте 26,.... договорились на самовывоз, заказ еще не укомплектован.... сегодня уже 8 апреля
Ж
Жемчугов Алексей оценил 08.04.2011
Оценка:
5 апреля с.г. заказал в этом интернет-магазине варочную панель и вытяжку почти на 18 тыс. рублей. Привезли ТОЛЬКО панель. Вытяжку пообещали на следующий день. Заплатил за панель и доставку ОБОИХ предметов.Договор №75133. Наивно ждал весь следующий день. Позвонинил опять в магазин. Обещали (уже оплаченную) доставку 8 апреля до 18.00. Вы думаете привезли? Нет. И даже не позвонили с объяснениями.
О
Ольнев Игорь оценил 07.04.2011
Оценка:
04,04,2011 по телефону в 16.40 сделал заказ на хлебопечку delonghi bdm125s.Заказ принимал Олег.№ заказа 75852 с доставкой на 06.042011. В означенный день заказ не поступил.При попытке выясьнить судьбу заказа оказалось что такого зказа не существует.Вопрос-как такоет могло случиться. Заказ прозводился с рабочего телефона.Запись разговора полностью сохранилась и может быть предоставлена руководству компании.
М
Меркулов Николай оценил 07.04.2011
Оценка:
Заказ оформили 05.04, доставку обещали 06.04, привезли в итоге 07.04. Подарок вовремя подарить не удалось. При заказе оговоривалось, чтобы на каждый товар был отдельный чек - привезли 1 чек на все. Доставка была с 12 до 18 - привезли в 20:30. Посмотрим теперь, как техника работать будет...
Il
Ilferin20 оценил 06.04.2011
Оценка:
ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!!!! Заказывала утюг на пункт самовывоза, в течение 3-х дней не привозизи...в магазине говорили, что в наличии есть, Но не привизли - звоните где заказывали,звоню в eurobit.ru - говорят, Не знаем, почему не доставили и переписывают на след. день и так до ....
Б
Балицкая Евгения оценил 06.04.2011
Оценка:
Ужасный магазин.Доставили морозильник.Внесли в квартиру , поставили одной стороной к стене.Дураки, что мы не придали этому значения.Посмотрели только лицевую часть и внутреннее содержание.Потом при детальном осмотре оказалась, что бок ( прислонёёный к стене) сильно покоцан.Телефон службы претензий типа занят.Это говорит лишь о том, что или количество претензий настолько велико, что отдел претензий не справляется , или о явном мошенничестве, что бы увильнуть от ответственности .Будем писать в Роспотребнадзор.Люди не пользуйтесь этим магазином! Это мошенники!
К
Краснов Артем оценил 05.04.2011
Оценка:
Заказали холодильник, сказали, что привезут до 00.00 часов, но не привезли и даже не позвонили. При обращении получили безразличный ответ.
А
Аносов Гаррик оценил 05.04.2011
Оценка:
26 апреля приобрел в данном магазине телевизор Samsung UE-32C6510. Телевизор доставлен в срок. Цена соответствовала заявленной на маркете и на сайте самого магазина. Все хорошо, если бы не одно 'но'. Продавец Алексей очень долго и очень настойчиво и очень много раз предлагал купить какой-то специальный провод, пугая, что телевизор не будет работать, ничего не увижу, прослужит неделю. У меня стандартная антенна и никогда проблем не было. Отказываться пришлось раз тридцать. Если честно уже подумывал купить, лишь бы получить свой заветный белый телевизор. Создалось впечатление, что я обязан купить этот провод, что это не мое право, а моя обязанность. В остальном, как и написал выше все весьма прилично. Но одну звезду снимаю за очень навязчивый доброжелательный сервис.
Б
Баева Анастасия оценил 05.04.2011
Оценка:
Добрый день. Заказывали хлебопечь. Привезли вовремя, за час позвонили предупредили, что через пол часа будут, так и произошло! Отличный сервис! Спасибо!
М
Мельник Михаил оценил 04.04.2011
Оценка:
18.03.2011г заказал пароварку и мясорубку с самовывозом, менеджер сказал, что забрать можно будет 22.03.2011г., звоню в этот день в пункт доставки уточнить время когда приехать и узнаю, что заказ не приехал. Звоню сам в офис, менеджер который ведёт мой заказ говорит-'да, не приехали', но заказ приедет точно 24.03.2011г. но и 24 заказ приходит только на половину, звоню опять сам в офис менеджеру, он клянётся что после завтра всё остальное приедет и он лично проконтролирует мой заказ и сам перезвонит. Звоню сам через три дня в пункт выдачи товара и узнаю, что заказ мой снят, что я от него отказался. Звоню в офис прошу соединить меня с моим менеджером, то говоря т чо его ещё нет, то уже нет, хотя я оставлял свой тел. , но всё глухо. В Итоге заказал у другого менеджера но заказ приехал по более высокой цене. Я отказался.
А
Аноним оценил 03.04.2011
Оценка:
Заказал через почту холодильник в магазине 'ЕВРОБЫТ'. Менеджер перезвонил через час, заказ принял на субботу. В субботу привезли. Все обычно. Скидки не дали, хотя покупал не первый раз. Обычный магазин.
К
Козловская ЕЛЕНА оценил 02.04.2011
Оценка:
Здравствуйте,заказала телевизор PHILIPS 42PFL5603S.Доставили во время,помогли с установкой, консульанты очень приветливые, очень доходчиво объяснили что у чему.я очень довольна.удобный способ делать покупки не выходя из дом.теперь только в евробите все буду заказывать.Лучшего магазина еще не встречала.спасибо большое за услуги!
А
Антипова Валентина оценил 01.04.2011
Оценка:
Очень не рекомендую магазин т.к. после подтверждения заказа оператором я приехала забирать товар а его не оказалось.Позвонив в интернет магазин с места самовывоза а это не ближний свет меня операторы стали переключать друг на друга и в конечном результате объяснили мне что у них проблемы со складом поэтому они сами там запутались и всех покупателей не зависимо есть товар нет посылают в центры выдачи а в центрах выдачи посылают к операторам из интернет магазина.Короче так я машинку и не купила из-за них.Но самое печальное что не один оператор не позвонил и не предупредил о переносе или не возможности выполнения заказа.Это же так просто нужно было позвонить покупателю и перенести дату самовывоза.
А
Аноним оценил 31.03.2011
Оценка:
магазин и организация продаж просто отвратительная, заказывал холодильник 28.03,надо было срочно купить и привезти в Ленобласть ,сроки назвали 31.03 ,обещали отзвониться и тд и тп ,настал день доставки -ни ответа ,ни привета ,звонил сам несколько раз ,ответить не могут ,говорят зависяла программа ,дали телефон службы доставки -там постоянно занято ,наконец все вроде исправили -смотрят на заказ и через пару минут говорят -доставки не будет, так как произошел сбой и заказ анигилировался,ближайшая - через неделю.Столько времени потеряно..... Виталий
Г
Грибоедов Павел оценил 31.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, объяснили преимущества кондиционеров. Рассказали по моделям. в целом все понравилось.
х
храпов роман оценил 30.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Для людей со стальными нервами и кучей свободного времени. Заказывали у них Морозильную камеру Bosch GID 14A50 (заказ № 60722). Доставку оформили на вторую половину дня 26.03. Ни морозилки, ни звонка из магазина не дождались. Позвонили сами, услышали от менеджера страшную историю, о том что в момент погрузки на морозилке был обнаружен дефект, а не позвонили они ... ну потому что так вышло. Ок! Перенесли доставку на понедельник 28.03, так же на вторую половину дня. Та же история и опять сказки менеджера. Поклялись что доставят сегодня 30.03. С утра решил позвонить им сам, чтобы убедиться в правдивости клятвы. Убедился ))) заказ опять не привезут, и очередная страшная история менеджера. От заказа отказался! Вот такой вот интересный магазин с замечательным качеством обслуживания и наличием товара...