eurobit.ru

заказал хлебопеч, маме в подарок. заказывал 6 в среду, договаривался на пятницу 8, с 12 до 6. в итоге в пятницу ничего не привезли. позвонил им а они говорят:'мы ничего не знаем, экспедитор перед нами не отчитывается'. честно говоря если бы они позвонили и сказали что не могут доставить было бы ещё более-менее приемлимо, а тут ещё выяснилось что печ мне бы вообще не доставили и пришлось оформлять новый заказ. в итоге в воскресенье в 8 утра меня разбудил телефон, экспедитор сказал что скоро будет, потом перезвонил в 11 утра сказал что будет через 40 минут. ну в итоге привезли хлебопеч, вроде нормально работает, на вид дифектов не обнаружено.

Это издевательство полнейшее. Сотрудники все вежливые, тут проблем никаки не возникло, только толку нет никакого от этой вежливости. Звонил 12 апреля, заказал стиральную машину Candy. Пообещали привезти на следующий день (13-го). Звоню 13-го, говорят (вежливо очень), якобы перепутал менеджер что то, доставка возможна только на 14-ое. Хорошо, говорю, давайте 14-го. Звоню, а Вы знаете, у нас нет этой машинки. Далее разговаривать с ними не стал, просто тянули время, пытаясь где то ее найти, или манагеры просто сами не понимают чего говорят. В общем, при всей вежливости, ставлю магазину НЕУД. Народ, советую держаться стороной. Заказал в другом магазине, посмотрим что будет у них ))

Заказали ПММ в евробите в назначенный день никто не приехал,когда позвонили в отдел доставки сказали что наш заказ отменили!Менеджер утверждает что отдел доставки не отзванивается ему что заказ не везут!все валят друг на друга!!!

магазин не выполняет своих обязательств.11апреля 2011г был сделан заказ,доставка на 12 апреля-товар не доставлен,даже не извинились. Может кроме воздуха и телефонной трубки у них ничего нет?

Очень сильно подвели, ждал заказ 2 дня, потерял время, в день заказа отказали. Придётся срочно искать в другом месте.

Простите за резкие слова.Магазин просто УЖАС.Неделю меня мурыжат с доставкой холодильника.Ни менеджер Денис,ни отдел доставки ничего толком не знают,каждый отдел отправляет друг другу.Даже не пытайтесь там что-либо покупать.Потраченные нервы и деньги...

Отвратительное обслуживание. Получили товар, который не заказывали(цвет). Извинения не услышали. При попытке поменять, вернуть товар встретили яростное сопротивление с ссылками на закон, в результате фирма из воздуха сделала деньги 600 рублей(доставка в обе стороны).

Отвратительный магазин. Такого бардака я еще не видела. Делаешь заказ, а менеджеры сами не знают что у них клиенты заказывают. Хотела приобрести утюг за 2300р.на день рождение, и в день доставки менеджеры фигню какую то нести стали, что утюг бракованый, потом мне доставка позвонила что она совсем не потому адресу что я указывала, и что утюг не 2050р стоит, а 4700р. НИКОГДА больше в этом магазине не буду заказывать и всем своим знакомым скажу. Если вы уж беретесь продавать технику, так продавайте на должном уровне, а не как Шарашкина контора

Заказала в воскресень пылесос на самовывоз. сказали что забрать можно будет только во вторник. в понедельник перезвонила чтобы уточнить сказали что все ОК. Перлась в этот магазин - а там оказалось, что заказ не привезли, т.к. его нет в наличии!!!! Интересно почему эту информацию не сказал не один менеджер магазина - я звонила 2 раза!!! Вобщем если не хотите потярять свое время с ними не связывайтесь, не компетентны абсолютно!!!

Заказала весы. Через несколько часов перезвонил менеджер, договорились о доставке. Привезли все в указанный день и время. Смутила только царапина (около 1см)на стеклянной платформе весов. Но в быту бывает наносятся и более большие дефекты...Поэтому закрыла глаза на это. Если для Вас (будущие покупатели) это важный момент, проверяйте как следует товар! Отмечу, что в других интернет-магазинах бытовой техники (а их я повидала уже немало) товар был 100% качества!

магазин не выполняет своих обязательств. Срочно понадобилась свч-печь. Заказала ее 10 апреля 2011 г. Доставка обещана 11 апреля с 12 до 18. Товар не дождалась, сказали, что сломалась машина (известная отмазка) и печь сегодня не привезут. Была вынуждена отказаться от их услуг. В гробу я видела такой сервис.

Не смотря на плохие отзывы о магазине решил рискнуть - цена на выбранную мясорубку уж больно привлекательная, вдруг повезёт. Не повезло! С первого раза (было 23.00)не дозвонился, оставил свой телефон для перезвона(очень удобно) - не перезвонили. Звоню на сл-й день в рабочее время, ура, приняли заказ, правда пришлось объяснять менеджеру, что самовывоз стоит 100 руб, а не двести (хорошо что внимательно изучил сайт). В назначенный день раздался заветный звонок и ... мясорубка почему то не приехала в пункт выдачи. Дали тел. доставки, выясняется, что данного товара в Питере нет!Опять звонил, обещали привезти через день или три я так и не понял.

Заказали пылесос в понедельник 04/04 на пятницу 8/04 (ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) с 12 до 18. В 19,40 звонит менеджер и говорит, что доставка не успевает, передоговорились на воскресенье с 12 до 18. В 15 часов позвонила САМА уточнить будет ли доставка, подтвердили. В 18 звоню уже в службу доставки, там ответили, что такой заказ на доставку не передавали. Менеджеры магазина все валят на доставщиков, тех.неполадки и 'магнитный бури' (хотя, надо признать, весьма корректны в общении). Не тратьте свое время на этот магазин!!!

ужасный магазин заказала товары,самовывозом,в определенный день не привезли на точку,не позвонили,что товара не будет,все планы полетели,сказали 'ну так бывает',судя по всему 'не бывает',а это политика магазина.заказ я естественно отменила.

Отказались привезти заказ, т.к. нет домашнего стационарного телефона (мобильный их не устроил). БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ..

Был заказан пылесос. Доставка до 18.00. До 19.40 диспетчеры говорили, что заказ в доставке, в 19.46 сообщили, что заказ снят. Звонил только я, никто не перезванивал, хотя обещали.

заказала утюг и тостер в марте 26,.... договорились на самовывоз, заказ еще не укомплектован.... сегодня уже 8 апреля

5 апреля с.г. заказал в этом интернет-магазине варочную панель и вытяжку почти на 18 тыс. рублей. Привезли ТОЛЬКО панель. Вытяжку пообещали на следующий день. Заплатил за панель и доставку ОБОИХ предметов.Договор №75133. Наивно ждал весь следующий день. Позвонинил опять в магазин. Обещали (уже оплаченную) доставку 8 апреля до 18.00. Вы думаете привезли? Нет. И даже не позвонили с объяснениями.

04,04,2011 по телефону в 16.40 сделал заказ на хлебопечку delonghi bdm125s.Заказ принимал Олег.№ заказа 75852 с доставкой на 06.042011. В означенный день заказ не поступил.При попытке выясьнить судьбу заказа оказалось что такого зказа не существует.Вопрос-как такоет могло случиться. Заказ прозводился с рабочего телефона.Запись разговора полностью сохранилась и может быть предоставлена руководству компании.

Заказ оформили 05.04, доставку обещали 06.04, привезли в итоге 07.04. Подарок вовремя подарить не удалось. При заказе оговоривалось, чтобы на каждый товар был отдельный чек - привезли 1 чек на все. Доставка была с 12 до 18 - привезли в 20:30. Посмотрим теперь, как техника работать будет...

ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!!!! Заказывала утюг на пункт самовывоза, в течение 3-х дней не привозизи...в магазине говорили, что в наличии есть, Но не привизли - звоните где заказывали,звоню в eurobit.ru - говорят, Не знаем, почему не доставили и переписывают на след. день и так до ....

Ужасный магазин.Доставили морозильник.Внесли в квартиру , поставили одной стороной к стене.Дураки, что мы не придали этому значения.Посмотрели только лицевую часть и внутреннее содержание.Потом при детальном осмотре оказалась, что бок ( прислонёёный к стене) сильно покоцан.Телефон службы претензий типа занят.Это говорит лишь о том, что или количество претензий настолько велико, что отдел претензий не справляется , или о явном мошенничестве, что бы увильнуть от ответственности .Будем писать в Роспотребнадзор.Люди не пользуйтесь этим магазином! Это мошенники!

Заказали холодильник, сказали, что привезут до 00.00 часов, но не привезли и даже не позвонили. При обращении получили безразличный ответ.

26 апреля приобрел в данном магазине телевизор Samsung UE-32C6510. Телевизор доставлен в срок. Цена соответствовала заявленной на маркете и на сайте самого магазина. Все хорошо, если бы не одно 'но'. Продавец Алексей очень долго и очень настойчиво и очень много раз предлагал купить какой-то специальный провод, пугая, что телевизор не будет работать, ничего не увижу, прослужит неделю. У меня стандартная антенна и никогда проблем не было. Отказываться пришлось раз тридцать. Если честно уже подумывал купить, лишь бы получить свой заветный белый телевизор. Создалось впечатление, что я обязан купить этот провод, что это не мое право, а моя обязанность. В остальном, как и написал выше все весьма прилично. Но одну звезду снимаю за очень навязчивый доброжелательный сервис.

Добрый день. Заказывали хлебопечь. Привезли вовремя, за час позвонили предупредили, что через пол часа будут, так и произошло! Отличный сервис! Спасибо!

18.03.2011г заказал пароварку и мясорубку с самовывозом, менеджер сказал, что забрать можно будет 22.03.2011г., звоню в этот день в пункт доставки уточнить время когда приехать и узнаю, что заказ не приехал. Звоню сам в офис, менеджер который ведёт мой заказ говорит-'да, не приехали', но заказ приедет точно 24.03.2011г. но и 24 заказ приходит только на половину, звоню опять сам в офис менеджеру, он клянётся что после завтра всё остальное приедет и он лично проконтролирует мой заказ и сам перезвонит. Звоню сам через три дня в пункт выдачи товара и узнаю, что заказ мой снят, что я от него отказался. Звоню в офис прошу соединить меня с моим менеджером, то говоря т чо его ещё нет, то уже нет, хотя я оставлял свой тел. , но всё глухо. В Итоге заказал у другого менеджера но заказ приехал по более высокой цене. Я отказался.

Заказал через почту холодильник в магазине 'ЕВРОБЫТ'. Менеджер перезвонил через час, заказ принял на субботу. В субботу привезли. Все обычно. Скидки не дали, хотя покупал не первый раз. Обычный магазин.

Здравствуйте,заказала телевизор PHILIPS 42PFL5603S.Доставили во время,помогли с установкой, консульанты очень приветливые, очень доходчиво объяснили что у чему.я очень довольна.удобный способ делать покупки не выходя из дом.теперь только в евробите все буду заказывать.Лучшего магазина еще не встречала.спасибо большое за услуги!

Очень не рекомендую магазин т.к. после подтверждения заказа оператором я приехала забирать товар а его не оказалось.Позвонив в интернет магазин с места самовывоза а это не ближний свет меня операторы стали переключать друг на друга и в конечном результате объяснили мне что у них проблемы со складом поэтому они сами там запутались и всех покупателей не зависимо есть товар нет посылают в центры выдачи а в центрах выдачи посылают к операторам из интернет магазина.Короче так я машинку и не купила из-за них.Но самое печальное что не один оператор не позвонил и не предупредил о переносе или не возможности выполнения заказа.Это же так просто нужно было позвонить покупателю и перенести дату самовывоза.

магазин и организация продаж просто отвратительная, заказывал холодильник 28.03,надо было срочно купить и привезти в Ленобласть ,сроки назвали 31.03 ,обещали отзвониться и тд и тп ,настал день доставки -ни ответа ,ни привета ,звонил сам несколько раз ,ответить не могут ,говорят зависяла программа ,дали телефон службы доставки -там постоянно занято ,наконец все вроде исправили -смотрят на заказ и через пару минут говорят -доставки не будет, так как произошел сбой и заказ анигилировался,ближайшая - через неделю.Столько времени потеряно..... Виталий