br
brandex оценил 01.07.2011
Оценка:
Заказал через их сайт вентиляторы. Перезвонили, сказали что через 2 дня (!) смогу их забрать и при этом мне надо их уведомить о приезде в день получения (!!). Звоню. Вентиляторов нет. Оказалось, пункт выдачи даже не их собственный, а каких-то левых партнеров, у которых свой магазин. И претензии этот пункт не принимает.
Б
Буслаев Игорь оценил 01.07.2011
Оценка:
Цена на маркете на Холодильник Indesit TT 85 7 770р. На сайте магазина 8 770р. По телефону подтвердили стоимость 8 770р.
К
Кузнецова Маргарита оценил 01.07.2011
Оценка:
Покупали стиральную машину. Сделала заказ ночью 29.06. Перезвонили на сл день часов в 11 утра. Менеджер уточнил данные для доставки, доставка было 30.06, интервал доставки с 12-18, привезли около часа дня, доставка позвонила с утра пораньше около 8, предупредила что они будут в первой половине дня, потом перезвонили минут за 40 до прибытия. Все сотрудники вежливые, корректные, претензий никаких. Машинка стирает)))
А
Аноним оценил 30.06.2011
Оценка:
Ужасный магазин с менеджерами-дилетантами.Заказал товар с доставкой на следующий день не привезли и даже не позвонили.Не советую пользоваться услугами данного магазина!
А
Аноним оценил 29.06.2011
Оценка:
менеджеры на телефонах вежливые, но доставка ужасная! задержали с доставкой на сутки, потом перепутали пункт назначения и вдобавок по телефону сказали что доставка по москве бесплатная, а по области 20 руб/ км. по факту обманули и требовали за доставку в 4 раза дороже. мы хотели отказаться, но посли получасовых переговоров заплатили толькло за доставку по области, но нервов потрепали нам очень много! потом они звонили угрожали и требовали доплаты! у них конечно цены хорошие, но выходит себе дороже, лучше с ними не связываться.
Ч
Чернова Арина оценил 29.06.2011
Оценка:
Покупала в Евробите микроволновку Panasonic. Поскольку живем недалеко от склада на Владимирской, забирали самовывозом. Приехали уже в конце рабочего дня, думали, что могут отказаться выдать товар. Но продавцы очень оперативно нас обслужили, проверили комплектность и работоспособность, заполнили гарантийную квитанцию и т. д. И покупкой, и магазином остались довольны.
В
Волкова Мария оценил 28.06.2011
Оценка:
Заказала 2 вентилятора, привезли, оказалось, что один из них сломан, отломана головка. Обещали вернуть деньги, не знаю, вернут ли, но сам факт, что магазин не следит за качеством поставляемых товаров, говорит не в пользу магазина. Процедура возврата просто геморроидальная: напишите на почту, приложите фото, позвоните, спросите на какой стадии рассмотрения находится письмо... И... может быть... мы поменяем на такой же...
А
Аноним оценил 28.06.2011
Оценка:
Заказывала недавно чайник в этом интернет магазине.При оформлении заказа несколько раз уточняла необходимую мне информацию.Оператор магазина быстро оформил заказ и на следующий день я сама получила заказ в их магазине.Я довольна.Сотрудники интернет магазина все сделали четко,грамотно,вежливо и без задержек.
Ш
Шатунова Рада оценил 28.06.2011
Оценка:
Приобретала прибор для сэндвичей - осталась довольна. Оператор мило со мной пообщалась, дала рекомендации по модели (в итоге выбрала Филлипс). По цене - так точно не дороже остальных. Забрала самовывозом - открыли, проверили, никаких проблем, все очень корректно и профессионально. Сейчас по моей рекомендации соседка приобрела здесь пылесос с доставкой - тоже никаких проблем не возникло.
А
Аноним оценил 27.06.2011
Оценка:
Заказал телевизор 19' утром. На складе был. Сначала долго искали номер заявки, поскольку при бронировании по телефону и через интернет заявки могут повторяться. К вечеру нашли. Удивила стоимость самовывоза - 100р. За что? К вечеру телевизор со склада пропал и переместился на дальний склад. В итоге отказался - не столько из-за цены, сколько из-за качества обслуживания и попытки развести на деньги.
Б
Березуцкая Ульяна оценил 27.06.2011
Оценка:
Купила гладильную систему Philips GC 7420 осталась довольна. спасибо службе доставки, отдельное спасибо Плющ Денису.
Д
Данон Проект оценил 27.06.2011
Оценка:
Добрый всем день! Вынужден оставить отзыв, т.к. было много негатива, и мне чуть не пришлось заказывать в других местах или вообще остаться без посудомоечной машины на время, т.к. у других в наличие не было. В субботу заказал в 2 часа ночи (почти в воскресенье). В 10 утра уже перезвонили, заказ подтвердили. Уточнили, не надо ли мне комплект моющих средств, ферро-магнитный фильтр для воды. Некоторые считают что это впаривание, но это ж работа дистпетчеров. Мне не надо доп. средств и приборов, я отказался от них. Т.к. машинка мне нужна была срочно, я об этом сказал диспетчеру. Он пообещал мне что-то сделать, но т.к. было воскресенье ничего не пообещал. Доставка была назначена с 12 до 18 на понедельник. В 9 утра в понедельник мне позвонил курьер, сообщил, что по моей просьбе могут привезти в течении часа. Приехали, подняли. Осмотр и включение в розетку показали что все в норме. Сейчас все работает, все ок!!! Может кому-то и не повезло, но мне доставили даже быстрее чем обещали. Насчет вноса в квартиру платного предупредили сразу! Так что кто пишет что не в курсе, то я сообщаю что предупреждали!
an
andersen kennet оценил 26.06.2011
Оценка:
Люди !!!Будьте осторожны при заказе в данном магазине!!! Заказал у них пылесос филипс. Заказывал конкретную модель.После настойчивых попыток втюхать мне пылесос hoover и моего отказа оформили заказ,оговорили день и срок доставки. И молодцы доставили в срок.За час позвонил курьер и предупредил что везет товар.НО после подписания бумаг и осмотра товара курьер потребовал с меня еще 250 руб.(за подьем в квартиру)До этого о них ни менеджер ни курьер при звонке мне ни словом не обмолвился.После отказа оплатить подьем курьер взял пылесос и вынес его на улицу. Вот такая у них ДОСТАВКА. Заказывайте в других местах и не тратьте свои нервы.
А
Аноним оценил 26.06.2011
Оценка:
Купил посудомоечную машину Бош SRV 55 t 13. Заказ приняли по телефону, действительно настоятельно просили второй номер телефона. На следующий день привезли. Время точное не говорят, но звонят сами водители. Спокойно гуляли на площадке с сыном рядом с домом. Договорились по телефону и ждали минут пять) В комплекте были таблетки три в одном. На форумах часто встречается информация об отсутствии таблеток в комплекте. Готово рекомендовать магазин.
Б
Бондарчук Елена оценил 25.06.2011
Оценка:
Заказал мешки для сбора и пыли и фильтр для пылесоса. Приехал в назначенное время забирать товар. Товар выдают в магазине. Цены на бытовую технику в этом магазине очень высокие. По заказу ничего не дали. Продавцы ссылались на вину интернет-магазина. Никто не отзвонился и не извинился. Зря потратил время.
К
Катя Катя оценил 25.06.2011
Оценка:
Покупали в этом магазине пылесос, консультанты по телефону даже помогли сделать выбор подходящей модели, быстро оформили заявку, доставку правда немного задержали, на несколько часов, но это дело понятное москва-пробки, так что претензий к магазину нет, товаром довольны.
В
Васильева Светлана оценил 24.06.2011
Оценка:
заказывали в данном магазине музыкальный центр Samsung MX-C630D В ПОДАРОК ,доставка была назначена на субботу, привезли. Когда мы открыли на сайте этот муз центр,оказалось что нам привезли Samsung MX-D630(внешне выглядят абсолютно одинаково) не то,что мы заказывали.Когда мы перезвонили курьеру, он нам заявил:'Так Вы ж в накладной подписались... надо было проверять лучше...' Модели отличаются мощностью колонок, и количеством дисководов.Получается мы переплатили 500 руб.На сайте написано что магазин работает круглосуточно,в день доставки на звонки нам никто не ответил.В будние дни дозвонились, и нам заявили что той модели что нам привезли у них нет, и обменять смогут только в течение 2 недель,после рассмотрения претензии руководства.Времени у нас не было,пришлось дарить то,что нам привезли.В данном магазине заказывать конечно больше ничего не будем.Выбор за Вами...
Б
Белобородов Роман оценил 23.06.2011
Оценка:
20/06/2011 сделал заказ на доставку вентилятора Rolsen RSF-1630RT. Подтвердили, что вентилятор в наличии, но поставить смогут только 22.06.2011. Договорились на вечернюю доставку с 8 часов вечера. Обещали предварительно позвонить сообщить время. 22.06.2011 уже в 21:03 не дождавшись звонка позвонил в магазин узнать информацию когда ждать товар. Там сообщили, что информацию могут подсказать только по номеру заказа и через службу доставки, которая работает до 21:00. Учитывая, что позвонил я на 3 минуты позже окончания рабочего дня, 'ждите доставку. Вечерняя доставка осуществляется с 18 до 24'. сегодня (23.06.2011) звонок от менеджера без 'извините' и пр. с вопросом 'во сколько сможете сегодня принять товар'. Честно говоря, почти всё заказываю через интернет (компьютеры, комплектующие, даже простые флешки) т.к. нет времени мотаться по магазинам и мое личное время оцениваю больше чем стоимость доставки. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Ожидая доставки пришлось перенести все планы на на другие дни и тупо сидеть ждать курьера, который не соизволил даже позвонить.Считаю, что это, мягко говоря, неуважение к клиенту. В данном магазине от меня не будет больше ни одного заказа, даже если товар будет очень нужен, а в других магазинах его не будет, либо будет в 2-3-5 раз дороже. Если цените свое время - проходите мимо. Тем более, что доставка даже на вечернее время предлагается даже не на следующий день, а через день.
Т
Трегубова Александра оценил 22.06.2011
Оценка:
Заказала в начале июня холодильник для родителей. Доставку оформила через день. Все привезли в срок, предварительно связавшись несколько раз, в хорошей упаковке, без дефектов, занесли в квартиру, все показали, проверили, дали рекомендации. Родители очень довольны, холодильник работает отлично и радует качеством! До этого был опыт обращения в другой очень популярный интернет магазин, динамили с доставкой, в итоге через дней пять после положенного срока торжественно сообщили, что холодильник не доехал из Москвы, а 'сошел' где-то в дороге... Так что спасибо евробиту и менеджеру Дмитрию за удачную покупку для моих родителей!
Un
Unal Marina оценил 21.06.2011
Оценка:
Совершила покупку в интернет-магазине и осталась довольна, купила морозильную камеру 'Смоленск7 МКШФ' и еще кофемашину Philips HD8745 по очень хорошей цене, в магазине эта бытовая техника обошлась бы мне значительно дороже. Сервис тоже вполне на уровне. Бытовую технику привезли в сторого оговоренные сроки и оплата за покупку по факту ее получения. Буду еще покупать в этом магазине, поскольку цены уж больно хорошие. Я конечно не самый крупный покупатель, но колективу магазина выражаю благодарность за их слаженую работу! с уважением Марина Викторовна Плоппа
А
Аноним оценил 20.06.2011
Оценка:
Заказал на прошлой неделе телевизор маме в подарок , получил на следующий же день, претензий ни каких остался очень доволен. Решил заказать себе такойже через пару дней. Привезли ТВ , поднимать не стали мол за отдельную плату (вес тв 8 кг), ну это ладно ,осматривал состояние по дождем на лавке у подъезда )) при детальном рассмотрении уже дома обнаружил что телевизор здорово поцарапан да и вообще не имеет товарного вида , нет заводских защитных наклеек пакеты все вскрыты, не вооруженным взглядом было понятно что у телевизора, Я, второй хозяин . Буду сегодня добиваться замены на новый )
С
Семенченко Роберт оценил 20.06.2011
Оценка:
В общем так Люди не звоните в это магази не тратьте свое время, № заказа 58834 хотел приобрести холодильник, пообещали привезти на следующий день, в итоге ничего не привезли и никто не удосужился позвонить.
К
Ковалев Николай оценил 20.06.2011
Оценка:
Интересный магазин! В начале июня покупал встроенную технику для кухни и стиральную машину Electrolux 1350. Цена у машины 15100. Для примера такая же в торговых центрах стоит 23 850 (+56%). В условленный день не привезли, не позвонили. На следующий день подтвердил заказ. Менеджер извинился от имени компании. На завтра привезли технику - 4 изделия из 5. Доставщики не в курсе почему не привезли вытяжку. Снова позвонил менеджеру. Он перезвонил на склад и сказал, что такой модели не было. Хотя, когда я заказывал, 1 изделие было в остатках. Почему не перезвонили мне со склада и не предложили заменить аналогичным товаром? На третий день отдельно привезли другую модель вытяжки. Поставил оценку 4, так как в итоге все привезли, все запечатанное, все работает, цена правильная, как на сайте, гарантийные талоны и т.д. Возможно такая необязательность - это наш менталитет, либо проблема в коммуникациях между отделами компании. В итоге: покупками доволен, сэкономил кучу денег и с оптимизмом смотрю в будущее... :-) Надеюсь, со временем работать будете лучше! Удачи!
П
Подгол Виктор оценил 19.06.2011
Оценка:
Мне даже трудно назвать эту 'организацию' магазином! В моем случае было так: заказал холодильник, посудомоечную машину, стиральную машину, варочную панель и всякую 'химию', при чем последнее по их рекомендации (в других магазинах были и дешевле, но хотелось получить все и сразу - какая наивность!). В день доставки (пятница) позвонили и сказали, что не могут привезти холодильник. Просили перенести на субботу или воскресенье. В воскресенье привезли: холодильник и посудомойка - без упаковки, обмотаны целлофаном, холодильник вообще поцарапан (естественно от него отказался), о заказе 'химии' ничего не знают... И т.д. и т.п. Организации и контроля работы никакой. Возможно, что если заказать одну вещь и все детально обговорить по телефону при заказе, таких проблем удастся избежать. Решать Вам!
С
Селезнева Наталья оценил 19.06.2011
Оценка:
приятный магазин. Начиталась отзывов, как обычно после заказа) Перепугалась до смерти и звонила в магазин чтобы отменить заказ(холодильник). Со мной разговаривал менеджер Иван(стала записывать все данные) и убедил меня довериться магазину. Доверилась и не пожалела! Привезли как и договаривались после 17 часов. Предварительно звонили и курьер оставил свой номер телефона. ОТдельно уточнил с какой стороны дома удобней подъехать. Сама покупка была деловой. Распаковали холодильник сказали осмотреть, дали на подпись бумаги и забрали упаковку с собой. Цена совпала с той, которую называл менеджер. Думаю магазин хороший. Не могли же они так симулировать?)) Последующие покупки буду делать здесь же. Если мое мнение о евробите измениться - напишу.
Г
Горшков Борис оценил 19.06.2011
Оценка:
Мне очень понравился этот утюг своей простотой, надежностью и относительно недорогой ценой. Ежедневно приходиться гладить костюмы и рубашки перед выходом на работу. Уже долгое время утюг справляется со своей задай, не разу не наблюдалось в нем каких либо недостатков. Мой прежний утюг часто сжигал мои костюмы, и вещи, так как глажу я обычно второпях перед работой часто приходиться гладить без марли. Этот же утюг отлично гладит как с марлей, так и без неё и даже на самых чувствительных, тёмных и других вещах не остается отблесков от глажения без марли. Конечно, на самую мощную степень я не ставлю, но и на средней мощности утюг с легкостью выглаживает все мятые места. Удобный заостренный носик очень хорошо справляться с выглаживанием манжеток и других не стандартных частей одежды. Единственный минус утюга, на мой взгляд, из-за его небольших размеров у него не большая камера для содержания воды, что сказывается периодическим завершением пара, но не составит труда дополнить её в любой момент. При покупки товара в интернет магазине eurobit.ru, мы с дочкой использовали систему оплаты MasterCard. Товар был доставлен вовремя и без задержек.
ka
karasevaolesya15 оценил 18.06.2011
Оценка:
Сегодня привезли стиральную машинку. В целом обслуживание мне понравилось. Менеджер вежливо проконсультировал по телефону, доставка немного задержалась, но это не существенно. Машинка исправно работает, претензий пока нет. Так что не знаю как остальным, но мне этот магазин показался вполне достойным, буду ещё в нём заказывать бытовую технику по мере необходимости.
Е
Евгения Агафонова оценил 17.06.2011
Оценка:
Сделали заказ вчера, из магазина перезвонили только сегодня и предложили оформить самовывоз на завтра - типа день в день не отгружают. На резонное замечание что заказ был отправлен вчера, а в интернет магазине написано, что работает круглосуточно - просто повторили что день в день не отгружают. Никаких извинений за неудобства, такое впечатление, что парню по барабану продаст товар или нет. Купим товар в другом месте, чисто из принципа.
А
Аноним оценил 16.06.2011
Оценка:
Начитавшись отрицательных мнений здесь, честно говоря расхотелf делать заказ, но чуть позже все же решилась (цена понравилась) и похоже не зря, здесь я порадовала себя стиральной машинкой Candy заказ №36282 Оформили довольно таки быстро без лишних вопросов. доставку произвели в срок, документы при ней. плюс к этому подсказали кто ее подключит.
А
Александровна Наталья оценил 16.06.2011
Оценка:
Заказала варочную поверхность. Менеджер перезвонилачерез 10 минут. Доставку осуществили через день. Все замечатель. Почему столько негативных отзывов не понимаю. Возможно мне повезло, но у меня такого впечатления не сложилось. Сработали весьма оперативно. Мне понравилось. Остальную технику у них буду заказывать.