Г
Галецкая Елена оценил 06.05.2011
Оценка:
Доставка в этом магазине осуществляется в очень удобное время, потому что очень редко, когда доставка идет в вечернее время до 12 часов ночи, а тут есть. То есть я спокойно вернулась с работы и получила свою стиральную машинку.
К
Кузнецова Татьяна оценил 06.05.2011
Оценка:
Классный магазин с отличной системой обслуживания. заказала по электронной заявке кухонный комбайн Браун комбимакс 700 ,вежливый менеджер перезвонил на следующий день обговорили доставку на дом курьером через день, с 16 до 22 .так даже ждать не пришлось до 16 часов. перезвонили из службы доставки в назначенный день утром и сказали что привезут с 13 до 15 часов, Ровно в 13 30 мне привезли мой комбайн и даже бесплатно подняли на 3 й этаж. за досьавку взяли точно ту сумму на которую и договаривались. В общем магазином и новым комбайном очень довольна. рекомендую всем заказывать у них
А
АМБРОСИМОВ МИХАИЛ оценил 06.05.2011
Оценка:
Удачно набрел на этот магазин. Давно не покупал бытовую технику и растерял старые контакты. Начал с нуля. Опыт удачен. Стиральная машина уже стоит у меня дома, подключать приедут завтра - по результатам отпишусь. Сам магазин готов рекомендовать, как выдерживающий сроки поставки товара(стиральная машина), так и фиксирующий цену на момент продажи(в день доставки цена на сайте изменилась в большую сторону.
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
Магазин евробыт нашла по совету коллег, они заказывали на работу микроволновку и остались довольны. Заказала холодильник через корзину и со мной связались ближе к вечеру, была в метро, попросил перезвонить. Перезвонили на следующй день и записали меня на воскресенье. В воскресенье привезли, попросили не выбрасывать коробку две недели. Эмоции странные. Позвонила и привезли настоящий холодильник. Удивлена. Есть желание купить еще что-нибудь - уж очень удобно! Не думала что интернет магазины работают так просто
Б
Башков Павел оценил 04.05.2011
Оценка:
Огромное большое спасибо магазину eurobit.ru за то, что у него есть такой удобный пункт самовывоза, находящемуся на Шоссе Энтузиастов. Сами не из Москвы, но регулярно бываем. Для нас - это самый удобный пункт из всех интернет-магазинов, которые есть. Заказываем второй раз, очень здорово - заказал - на следующий день можно забрать. Последний раз забирали шикарный телевизор Самсунг диагональю 32' (81 см), который теперь радует всю мою семью. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, который оба раза сопровождал наши заказы.
Ш
Шатунова Рада оценил 04.05.2011
Оценка:
Хочется отметить удобство заказа: очень грамотно сделанный сайт, легко и быстро найти необходимое. Немного расстроило, что пришлось доплатить за доставку в течении 2х часов, но, с другой стороны, не такие великие деньги и не пришлось планы менять. В целом довольна.
У
Уткин Алексей оценил 02.05.2011
Оценка:
в жизни каждого мужчины обязательно настает момент, когда ему приходится самостоятельно покупать вытяжку на кухню. рад, что по воли случая мне попался магазин евробит. добротное обслуживание и толковый подход к клиентам - вот отличительные черты этого заведения. признаться, до покупки ничего не петрил в вытяжках, а вышел видным экспертом в этой области единственно сайт у магаза слабенький и тускленький но все равно рекомендую всем. хороший магазин
А
Аноним оценил 01.05.2011
Оценка:
вот все бы ничего и грамотно обьясняют и цены очень хорошие и отношение не не 'отвали' что называеться но вот доставшики приехали не в форме, плюс к этому были явно чем то недовольные. я позавчера у вас холодильник двух камерный заказывал и сегодня его привезли. все впорядке, но этот момент непонравился, нельзя же так общаться с теми для кого создавался этот магазин.
Ш
Шимкив Валентина оценил 30.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин - заказанного товара так и не дождалась, милый мальчик-менеджер 2 дня рассказывал сказки сначала о пересортице, а потом о том, как на складе не нашли 17(!!!) холодильников. В итоге купили в обычном магазине, хорошо, что продукты не испортились.
ф
франклин nika оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказывала в магазине холодильник. На сайте магазина написано что доставка осуществляется на следующий день после заказа, на самом деле не так: я сделала заказ в пятницу и мне предложили ближайшую доставку на понедельник. В день заказа никто не позвонил и не напомнил что мне сегодня привезут холодильник, позвонила менеджеру сама, мне ответили чтобы я звонила в отдел доставки и там выясняла привезут ли мне товар вообще. Хотя клиентам и не совсем удобно обзванивать кучу номеров для уточнения своего заказа, я позвонила и в службу доставки, где мне сказали что товар будет у меня с 16 до 21часа и что за час водитель мне отзвонится. Что же происходит на самом деле: я жду свой новый холодильник с 16.00 до 20.45, никаких звонков не поступает, тогда я сама звоню в службу доставки, там уже никто не берет трубку, тогда я снова звоню менеджерам и спрашиваю стоит ли мне ждать товар сегодня, менеджер отвечает что отдел доставки уже не работает, а телефонов водителей у них нет и что приедет мой холодильник или нет остается только догадываться... Я расстроина от такого обслуживания! Буквально через 15 минут после моих разбирательств звонит водитель и говорит что будет у меня через пол часа или через час...приезжат через пол часа (хотя обещали что предупредят за час). Водитель закатывает холодильник в квартиру и я уже почти счастлива и почти уже забыла все вышеописанные обстоятельства...но. Мы вместе с водителем вскрывам упаковку и обнаруживаем ОГРОМНУЮ вмятину на верхней части холодильника((((((( при этом упаковка была абсолютно не повреждена.... У меня самые плохие впечатления об этом магазине!!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
Покупателей за людей не считают! Заказал вчера машинку стиральную! Отзвонили, подтвердили заказ и на этом все! Сегодня с 16 до 24 должен был получить! Фиг Вам! Ни звонка, ни машинки! Не покупайте в этом магазине ничего! Пусть научатся уважать время других людей.
Ч
Челнокова Мария оценил 28.04.2011
Оценка:
Понравился сайт - ничего лишнего, все по делу, толковые описания товаров. Неплохая услуга - возможность выбрать двухчасовой интервал для доставки. Правда, это платно и для малобюджетных товаров не подойдет, но для крупных покупок вполне. Вообще вся информация на сайте очень честная. Мы заказывали автомобильный холодильник, очень довольны качеством и функциональностью, спасибо менеджеру, который убедил нас выбрать именно эту модель. Хочу в перспективе поучаствовать в акции какой-нибудь, весьма привлекательные предложения по ним были, но не нашла информации о подписке на новости.
М
Миролюбова Марина оценил 28.04.2011
Оценка:
Приятные люди в общении. Все расскажут, все объяснят. Когда тебе нужно что-то, но ты не знаешь разных нюансов, то очень хочется положиться на специалиста. Ну и плюс тот факт, что доставляют в удобное для тебя время и поднимают на этаж, что заранее обговорено и никаких неприятных сюрпризов быть не может.
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин: заказ не привезли и даже не предупредили об этом.
br
breezlock оценил 27.04.2011
Оценка:
Ужасный магазин!!!25.04.11 заказал у них Сони kdl-32ex402,через 2 часа перезвонили,сказали что товар есть,дали номер заказа №01298,пообещали привезти 26.04 ,т.е. на следующий день.Потом перезвонили из службы доставки,предложили крепеж,шнуры итд.,я отказался.Прождал весь следующий день-никто ничего не привез и даже не перезвонил!!!
П
Потульный Дмитрий оценил 27.04.2011
Оценка:
В очередной раз разочарован нашими магазинами. Сделал заказ к дню рождения сына. За день до привоза позвонили сказали что доставить не могу так как в этой модели мол брак. И аналогов нет. Господа - почему при приеме заказа не сделать таймаут на полчаса - позвонить на склад или где вы там покупаете - и не попросить сразу проверить и отложить и только после этого брать заказ от клиента?? Вы теряете оргомное количество ваших потенциальных клиентов. На месте администрации я бы задумался.
sp
special09 оценил 26.04.2011
Оценка:
Наихудший интернет магазин, в который я обращалась. Заказ обрабатывался 6 дней и так и не был выслан, на 6 день, я позвонила и, оказалось, что за это время микроволновки уже закончились. Немудрено..такая оперативность.
Ko
Kolganov Sergei оценил 26.04.2011
Оценка:
Выводы делайте сами. Оформил заказ на 30т.р. в субботу. Сегодня вторник. Магазин на связь не вышел. Зато получено письмо с номером заказа. Если кто-то из сотрудников магазина еще способен воспользоваться чудесами 21-го века в виде интернета и телефона, вот номер заказа: 37292.
К
Коваль Иван оценил 26.04.2011
Оценка:
Когда читал отзывы, думал мне повезет больше.Не тут-то дело было. Заказал в магазине встраиваемую стиральную машину и посудомоечную. Номер заказа 96569, согласовали дату доставки. В день доставки выяснилось стиральной машины нет, перенесли на другой день недели-понедельник, менеджер обещал, что комплект техники будет доставлен.А в понедельник все оказалось еще круче.Про заказ никто и не вспомнил, и после долгих разбирательств выяснилось, что на сайте техника есть в наличии, в доставке ее нет, а реально может появиться недели через две.
М
Мурашова Ольга оценил 26.04.2011
Оценка:
Привезли сегодня заказанный мною холодильник и вытяжку, с холодильником все ок, а вот вытяжка не того цвета оказалась. заказала белую, привезли нержавейку, сразу не поняла она белой пленкой обклеена, а когда доставка уехала стала звонить в магазин. Но выяснить кто виноват не смогла, менеджер при заказе или уже на складе перепутали. Я то из лучших побуждений нержавейка то дороже, а по накладной как белая стоит. А им, в смысле работникам, оказывается все равно, и еще говорят что доставка-обмен-доставка будет стоить 900 руб. Почему? Если обычная 300? И к тому же 900 это одна треть стоимости вытяжки. Ну так и повесила нержавейку, не платить же еще 900 рублей. Интересно, а им на складе тоже все равно, что продавать и по какой цене. Не свое же продают. Менеджер назвался Андреем. Но думаю он тут не причем.
А
Аноним оценил 26.04.2011
Оценка:
Заказали духовой шкаф Gorenje в Интернет-магазине eurobit.ru Читала отрицательные отзывы о нем и как-то побаивалась обращаться, но цены очень подкупили и на товар, и на доставку. Рискнули и не пожалели: привезли все во время, комплектацию проверили, все отлично. Очень рады, что обратились в этот магазин, уже две недели готовим в новой духовке - все отлично! Единственный минус - невозможен безналичный расчет, а в остальном, все отлично!
ti
tigrus16 оценил 25.04.2011
Оценка:
Цена на сайте и соответственно на маркете не соответствует той, по которой привозят товар!!! Пылесос на сайте стоил 2650 + доставка 400 рублей = 3050. в результате в чеке цена пылесоса указана 3050 и еще сверху доставка 400 и еще 50 рублей не известно, за что. В итоге 3500. Кроме того, вместо обговоренной доставки в субботу, привезли в понедельник. Честно надо работать, товарищи. Тогда и клиенты к вам потянутся!
Т
Талинов Жора оценил 25.04.2011
Оценка:
не первый раз пользуюсь заказами в таких магазинах, но этот был самый лучший из мною 'пользованных', обслужили на ура, только закрылись в семь)) мне не удобно с работы было. Ну а в целом спасибо вам, обращусь ещё не раз
А
Аноним оценил 24.04.2011
Оценка:
Позвонил в пятницу в пять вечера. Вежливый молодой человек клятвенно заверил, что всё нормально, и привезут в субботу с 16 до 22, предупредив за час до приезда. В субботу, в 17 часов решил проверить - всё ли в порядке, перезвонил. Другой вежливый молодой человек сказал, что со своей стороны он проблем не видит и до 24 мне должны привезти, предварительно позвонив за час. Так мне никто и не перезвонил и ничего не привезли. а заказывал я вобщем то не дешёвую стиральную машину.
Л
Лебедев Влад оценил 24.04.2011
Оценка:
Покупал циклонный пылесос Электролюкс. Остался доволен и пылесосом и магазином. Сделал заказ через сайт, вежливые менеджеры позвонили в течение часа. Привезли уже на следующий день, без опозданий в указанное время, терпеливо подождали пока проверю, спасибо магазину eurobit.
А
Аноним оценил 22.04.2011
Оценка:
Халтура откровенная. Звоню, справшиваю принимается ли оплата карточками, да, говорят, пожалуйста, делаю заказ, говорят в четверг ждите, жду, привезли, распаковали, достала карточку, а аппарата по приему пластика и нет! Запаковали и увезли....ок. звоню менеджеру, он выходной, за него в заказы заходит другой, и говорит что все отмечено, завтра ждите, привезем! И что? сегодня пятница, никто утром не отзвонился, звоню сама, а ваш заказ на вчерашнее число....никто и ничего не знает. Занавес. От заказа отказалась. С таким подходом неизвестно как они везут и откуда.
Sa
Sakharov Andy оценил 22.04.2011
Оценка:
Заказывал 2 телевизора. Все началось с подтверждения звонком. В тот момент, когда они звонили, я был занят и не мог ответить на их звонок. Перезвонил сам, меня попросили быть на телефоне и ждать повторного звонка. После 3х часов ожидания отправил повторный заказ. Сразу перезвонили. Сказали, что на следующий день самовывоз подтвердить не могут, только через день на пятницу. Приехав в пятницу получать заказ, отпросившись с работы и попросив друга с вместительной машиной. Результат - одного телевизора нет в наличии, второй на витрине. По телефону ничего вразумительно сказать не могут, вам перезвонит менеджер, который оформлял заказ. В итоге пол дня потеряно напрасно, испорчено настроение. Телевизоры не куплены.
Е
Ермаков Александр оценил 22.04.2011
Оценка:
Фуфлыжники!!! Заказал стиральную машину, назначили время доставки. Уточнил насколько высока вероятность получения машины в назначенный день и время. Заверили, что все будет 'в шоколаде'. В назначенный день стал с утра звонить (было очень надо уехать за город) и спрашивать когда привезут. Сначала врали, что еще рано, потом что машина загружена и развозит технику, а в 17-30 заявили что выполнить заявку не получается, поэтому привезут на следующий день. Я резонно поинтересовался в какое время, наивно полагая, что фирма исправит свой прокол и привезет машину в удобное для меня время. Однако мне сказали что нужно снова ждать у моря погоды, т.е привезут от 15-00 до 18-00. Интернет-магазинами пользуюсь уже 5 лет. Но такое встречаю впервые. Ужасно хочется ругаться матом, но сделаю лучше. Пожелаю этой горе-фирме поскорее накрыться большим медным тазом
To
Tomilin Serg оценил 22.04.2011
Оценка:
Вывозил сам, т.к. времени ждать дома не было. В магазине все проверил, насколько это было возможно. Дома обнаружил раздавленную внутреннюю часть панели управления. Звонил, писал, высылал фотографии. Ребята говорят да, да, вот, вот разберемся, и на этом все, это первое. Второе: продают на левую фирму, т.е. 'Евробит' там не указан. Т.е. если вдруг случай не гарантийный, магазин вам ничего не вернет. Не покупайте там ничего. Это некачественный сервис. Не отвечают за себя продавцы. Хорошо хоть мотор был, а не просто камень внутри корпуса.
К
Кузнецов Николай оценил 21.04.2011
Оценка:
19 апреля,сделал заказ на посудомоечную машину(AEG F64670 M) ,в магазине eurobit.ru через менеджера Алексея (доб. 264) - фамилию он только в миллиции обещался назвать))) , в тот же день мне подтвердили наличие и пообещали доставку на 21 число с 10 до 18 .00 , весь день 21-го числа просидел дома прождал, но ничего не привезли , позвонив в магазин я выяснил у выше указанного менеджера, что склад не сможет привезти посудомойку сегодня,я спросил почему он не сообщил мне раньше, на что он мне сказал ,что гарантировать он мне ничего не мог и не сможет,сказал ,что сможет сделать доставку 22 апреля (опять же ничего не гарантируя), соединить меня с начальством он отказался, мотивируя это отсутствием оного.Вобщем впечатление о магазине паршивое,тем боллее что машинка являлась подарком , является ли это халатностью к работе одного конкретного менеджера или это обычный подход к клиентам у этого магазина ,я не знаю и знать не хочу.Надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь не попасть в аналогичную ситуацию.