esky.ru

Уважаемые грузчики и курьеры! Пожалуйста смотрите что грузите! У меня по накладной 2 места, привезли 1 коробку, естественно не положили 3 ПАЧКИ ПАМПЕРСОВ, называется слона и не заметили. Очень не приятно,особенно когда заказ оплачен 100%. И хотелось бы что бы сервисная служба реагировала не 1-2 дня, а в течении нескольких часов. Мне пришлось три раза звонить в магазин,что бы быстрее отреагировали.

Неплохие цены, доставка от 2000 бесплатная по Москве.

смс оповещения

Заказала санки на прошлой неделе. Заказ доставили не в полной комплектации!Точнее собрать санки вообще нереально,отсутствует какая-либо фурнитура,в том числе заявленные КОЛЕСИКИ!!!Качество среднее,но все бы устроило,если бы был полный комплект!Обращаюсь в магазин,начиная с пятницы 6 декабря с претензией и просьбой довезти недостающие детали,на что меня сотрудники постоянно переключают на так называемых технических менеджеров,которые,по видимому,не работают! Сегодня вторник,10 декабря,но мой вопрос до сих пор не решен. Делала заказ в этом магазине впервые сама,по совету подруги. Сама точно никому не посоветую такую несерьезную компанию! Если бы нам нужны были обычные санки,заказали бы обычные,но так как необходимы именно колесики,так как я нахожусь В ПОЛОЖЕНИИ и не имею возможности таскать на себе этот агрегат по дорожкам и подъезду,ЖДУ КОЛЕСИКИ и другие детали уже 4 дня.Очень разочарована!!!!

Никому, никогда, ни при каких условиях, что бы ни сулили, не советую связываться с данной 'конторой', слов для характеристики которой просто не нахожу.

Магазин испортился, больше здесь заказывать не буду.

Обманщики. Я возмущена. Заказ #670979. Обещали доставку 4.12 перезвонили, извинились по тех. причинам перенесли на 5.12. Ладно, жду. Привезли 9 шт (не хватает одной пачки), а счет за 10шт. И как это понимать? Позор.((((((((

мне очень удобен сайт для пользования и ассортимент

Условия доставки, указанные на сайте не соответствуют реальности. Несколько раз заказывала в этом магазине, больше никогда не буду. Задержали доставку, позвонила сама, кроме как: 'извините ничего не можем сделать', я ничего не услышала. -1 постоянный клиент.

Сделала заказ, обрадовалась низкой цене, на следующий день должна была быть доставка, время 6 часов, ни курьера, ни звонка, позвонила сама уточнить в чем дело, на что оператор сказала ой извините оператор который оформлял ваш заказ ошибся, заказ будет только завтра. Ладно фиг с ним, потом 30 раз позвонили и сказали о том что нам еще нужно уточнить есть ли тот товар в наличии на складе что вы заказали, позвоним до 9 вечера сообщим вам, в итоге позвонили утром на след день, товара естественно не оказалось

как уже было выше сказано,все было распихано не понятно как,в подгузники упаковали козырек и защиту на комфорки и т.д.,впредь хочется,чтоб всех этих недостатков не было,но я уже не уверена буду ли там еще раз заказывать!!!!!

Не нашли

Заказала несколько товаров, обещали доставку с 11 до 21, смс пришла в 5 часов, что с 18-30 до 21 привезут, далее в 21 час звонит девушка, соглашаюсь попождать до 23, далее ни звонка, ни курьера, ни заказа. Молодцы, так держать! Разрекламирую везде!

в данный момент на сайте висит баннер 30% на верхнюю одежду. Можно увидеть в разделе 'акции'. Ещё сегодня до обеда для привлечения внимания клиентов с каждым зимним комплектом высвечивались цифры. 30%. Сейчас просто комплекты представлены под вывеской акции и подробнее. Однако в магазине уверяют что данное предложение не распространяется на выбранный мною комплект. Подчеркивают, что товар был предложен после 'громкого ' анонсирования акции. Уверена, что это спланированный трюк и хотелось бы чтобы работой данного магазина заинтересовались.

цены

Доставка должна была быть 16 ноября, но была по 'техническим причинам' перенесена на 17 ноября. Между 16.00 и 17.00 я сделала звонок в магазин, чтобы убедиться, что доставка будет именно сегодня. Услышав подтверждение, я ожидала заказ и не стала бежать в магазин. В итоге заказ был снова перенесен на следующий день. Работала с этим магазином несколько месяцев, впредь я этого делать не буду, конечно. Просто очень не приятно, когда надеешься на то, что вода и смесь приедут вовремя, а в итоге в 8 вечера все отменяется.

О том, что товара нет в наличии, узнаешь на следующий день или вовсе за пару часов до доставки. И о невозможности осуществить доставку- предупредили только за час до предполагаемого интервала. Такая ситуация неоднократно и объяснению ее невразумительно.

Раньше меня все утраивало, все нравилось, но вот последний заказ просто вывел из себя. Заказала несколько позиций в том числе памперсы которые нужны были срочно, отзванивались и сказали что привезут на следующий день и в итоге по техническим причинам не привезли, заказ не попал к курьеру, сказали доставят на след. день, но опять не доставили, курьер не успел, в итоге на 3 день я уж думала что точно доставят, но приходит сообщение что мой заказ отменен, звоню и выясняю, они меня уверяют что звонили мне или моему мужу и кто-то из нас отказался от заказа, но мы ждали заказ, т.к. у меня нет возможности ехать в магазин, мне нужно было чтоб привезли мужу на работу, в общем опять не доставили. В итоге доставка была на 4 день, привезли, но многих позиций не было, очень обидно, так как не предупредили, что в заказе чего-то не будет хватать... Такое с этим магазином впервые, и я надеюсь, что больше не повторится

Очень искала для ребенка детское питание Микамилк нашла в этом магазине(это конечно плюс огромный)но нам его так и недоставили,первые два дня просто звонили и говорили извените-поймите а потом все глухо как в танке)я смотрю что касается доставки или самовывоза(по комментам) у них огромные проблемы.

Менеджер перезванивает оперативно, большой выбор товаров

После первой покупки ничего долго не поукупала, забыла свой пароль, теперь без регистрации не купить ничего, залогиниться через ЖЖ не выходит, моя сформированная корзина на 2,5 тыстак и висит на сайте не оформленная, сайт по 20 раз переспрашивает, согласна ли с офертой, и ничего дальше не идет! Не выдержала, заказала в другом магазине, который перестал сейчас работать с Москвой, где теперь заказывать - не знаю. Теряйте покупателей дальше.

купили коляску bebetto solaris 2 в 1 16.02.13, через пол года лопнула покрышка в месте соприкосновения с ободом (15-20см), ремонту не подлежит. стали просматривать другое колесо, а там трещина на пластмассе. это очень частая проблема колясок произведенных bebetto!!!!! звоню в этот 'чудо' интернет-магазин уже 2 недели, то со мной не желают разговарить, операторы просто напросто не соединяют с сервисом, прошу соединить с администрацией, тоже самое не могут якобы до них дозвониться. видимо проблемы с телефонией.сегодня наконец то со мной пожелали поговорить, оказывается виноваты в поломке мы, били по колесу судя по всему молотком, и покрышку тоже повредили мы. хотя лопнула покрышка в таком месте где ее не возможно прорезать!!! суть рассказа такова: НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в случае поломки вашу проблему не решат!!!! будут откладывать на длительные сроки!!!! магазин относится недобросовестно к всоим клиентам!!!! я лично собираюсь подавать в суд! коляска стоит 11200 (так скажем неочень дешево)

При заказе массажера для молокоотсоса Avent специально уточняла подойдет ли он на мою модель. Оператор заверила, что подходит.. А оказалось, что нет и менять на прдходящую модель или возвращать деньги магазин теперь отказывается. Доверия больше к этому магазину нет никакого. Держите свои деньги, время и нервы подальше от этого магазина.

Купила детскую коляску, которая сломалась, решить проблему магазин не в состоянии. У них сломалась почта и они не видят фото сломанной детали. Похоже за качество решили не отвечать.

SMS о состоянии заказа. Это все.

Широкий ассортимент, быстрая доставка, соответствие представленного товара на сайте и привезенного по факту. Этот магазин очень спасает, когда нет возможности ходить с малышом по обычным магазинам.

нормальные цены, большой ассортимент

Конечно, спасибо операторам , курьерам.. Но вот с теми, кто комплектует заказ, я бы отдельно поговорила. заказала игровой набор в подарок и кое-что для дома(вату, кисточки ребенку..) так ничего умнее не придумали, как вскрыть коробку, набросать туда эту мелочь и заклеить. Пришлось все вскрывать, вытряхивать содержимое коробки, чтобы убедиться в наличии остального. Это крайне меня разозлило

Вежливые операторы

Были когда-то...