esky.ru

ассортимент

Поспешил я с отзывом. Заказал доставку еще раз. Жду второй день, обещали завтра доставить. Снижаю оценку.

Магазин подкупает широтой своего ассортимента, не сказала бы, что самые низкие цены, можно найти и дешевле и доставка тоже не самая быстрая, но можно сделать скидку, что другой город. В целом осталось положительное впечатление, но не восторг.

Широкий ассортимент

При заказе менеджеры не могут толком дать информацию о доставке, звонил несколько раз, т.к. связь обрывалась и постоянно приходилось ждать пока менеджер с кем-то там консультировался и сами менеджеры кстати при обрыве не перезвонили. На сайте лишь общая информация о способах доставки, но на Крым оказалось распространяется не все. Доставка через Пикпоинт может и удобна, но практически в два раза дороже, чем курьером, при этом сроки доставки не соблюдаются, вместо заявленных 5 рабочих дней 7, ну а календарных вообще 11!! При том, что менеджер дает по телефону другую, некорректную информацию.

среднее, когда они косячили воспринималось как надо, а когда им оставили два номера телефона, и один вдруг не работал, и они позвонили на тот который не работал тут же отменили заказ, при том что когда с ними связались в течение 20 минут после получения сообщения об отмене заказа на почту, везти отказались, типа курьер уехал далеко и уже не вернется

Все в срок,качество отличное!позвонил заранее курьер,уточнил удобное время!будем заказывать чаще!мы довольны

Заказал коляску, проехал с работы, жду. Приезжает курьер-доставщик, открывает микроавтобус и просит оплатить. На мои просьбы проверить комплектацию выкидывает коробку из фургона и говорит - проверяйте. Под дождем проверять не стал, попросил занести в дом. Курьер ВОЛОКОМ тащил бедную коробку, она рассыпалась, пластик поломался - жуть. Отказался от покупки, просил оператора выяснить когда будет она опять в наличии, обещали перезвонить на следующий день - не перезвонили. Очень жалею людей которые захотят делать покупки в этом магазине, очень неприятные люди работают в доставке.

Самые приятные впечатления!

Доставка отвратительна

Заказывала Манеж Апекс 'Книжка' (код 00000310366). Доставили в ПВЗ в Ростове-на-Дону в срок, нареканий нет. Когда распаковали и собрали манеж, обнаружили огромные дыры в мягкой обшивке манежа и в защитной сетке. Кроме того манеж с потертостями, явно б/у. После отправки электронной жалобы в интернет-магазин с сайта вообще пропала данная товарная позиция. В результате никому из знакомых не посоветую обращаться в этот магазин.

Вежливые операторы

Доставили

Цены на некоторые товары стали значительно выше,чем в других магазинах.

Не заказывайте там ничего, цены завышены, не участвуйте ни в каких конкурсах, сплошной обман!

НЕТ

Большой ассортимент, удобная доставка, адекватные водители.

Заказали каляску за 20000р.через 4 месяца использования сломался тормоз, при том что пользовались им всего пару раз, и перестало блокироваться заднее калесо,при обращении в магазин, сказали что гарантия две недели,ничем не помогли... я думаю, что магазин должен нести ответсвенность за товар который продает.очень жаль, потому что в целом магазин не плохой

Доставка всегда вовремя

Дешевая доставка, внимание к клиенту

Очень жаль, что магазин представляет неверную информацию! Вчера сделала заказ ( на сайте была отметка 'есть в наличии'), но сегодня оператор сообщил, что в наличии нет определенной позиции товара и неизвестно когда будет. И сейчас ( спустя 4 часа после звонка оператора) информация об отсутствии данного товара на сайте не обновлена. Давайте относится уважительно ко времени друг друга, нет в наличии - укажите, что нет! В сфере электронных технологий это не так сложно. Оценка работе магазина '1', жалею, что оформила заказ ( более 3000 руб. кстати), но больше заказывать ничего не буду.

нужно было срочно купить 2 детских подарках (коляску для куклы в подарок девочке и мобиль в кроватку для новорожденного малыша). это оказался единственный сайт ,где мне эти товары понравились сразу на одном месте. так как мне подарки нужно было везти в другой город,то пришлось звонить у точнят ьу операторов деталипо коляске.вкаком они будут виде (разобранные или нет). ВНИМАНИЕ! у операторов нет никакой информации,кроме того что написано на сайте. Поэтому им пришлось делать заявкуна склад. чтобы тамвыяснили параметры коляски. перезвонили быстро минутч ерез 30. результат меня устроил. сделала заказ .номер заказа 1235972 дата заказа:03.02.2015. попросила доставку на 05.02, потому что 6 февраля уезжаю из города. обещали сделать,я успокоилась и перестала искать в других магазинах. Что же дальше, вечером в день заказ мне звонят из магазина и говорят,что моей коляски нет на складе. КАК ТАК? оказывается,что схема работы магазина следующая.если на сайте написано, что товар в наличии,то оператор вам это подтвердит, на складе этого может и не быть. наличие товара на складе выясняется только на этапе сборки вашего заказа! нет никакой актуальной информации по остаткам на складах, такой большой магазин мог бы с этим и заморочиться. неужели трудно сделать привязку к складу?! это был мой и первый и последний заказ у вас! работайте над ошибками!

большой ассортимент

Приветливый персонал,неплохой сайт.

Большой ассортимент, приемлемые цены

Цена.

Делал заказ 24 декабря с доставкой на 28. Оператор подтвердила дату доставки. 29 выясняю, что мой заказ не передан в службу доставки и возможно! его привезут 30. Заказ 30 привезли, но курьер так торопился, что проверить комплектацию, к сожалению, не получилось и поздно обнаружил, что не хватает двух больших пачек памперсов. Очень обидно. Мало того что расстроили все планы на эти два дня, так еще и кинули на две тысячи!

Вежливые

Выдают дешевый товар за более дорогой

Быстро связывается менеджер, вежливое общение.