digital.ru

Заказала антивирус Касперского 2011,сегодня на мыло пришло письмо-подтверждение о принятии заказа. Номер заказа:321375 Ну вот,прошло уже прилично времени,а никто не позвонил.На запрос в магазин-молчание.Не понятно,если нет в наличии товара,зачем выкладывать его на сайте?Неорганизованный магазин

Оперативно и качественно: *Менеджер связался со мной уже через пару минут после заказа на сайте. *Все этапы отгрузки сопровождались СМС-уведомлениями. *Посылка пришла в срок. *Цены адекватны. Впечатления только положительные, непременно воспользуюсь Вашими услугами в будущем.

Заказывали веб-камеру с доставкой в магазин. Доставили за 24 часа, все прошло нормально :) минусы - дороже, чем в других местах (впрочем, на то он и Белый Ветер, там никогда дешево не было), не очень удобный график самовывоза товара, заказанного по доставке, по какой-то непонятной причине при заказе товара была возможность выбора доставки только в три магазина, куда пропали остальные - непонятно.

Магазин не понравился. заказывая доставку на дом, я расчитываю, что мне не придется потом с БРАКОВАННЫМ ТОВАРОМ ехать в магазин, чтобы его обменять, покупали фотоаппарат и 2 карты памяти, к фотоаппарату нареканий нет, а карты были обе нерабочие.менеджеры мне помоч не смоглив решение этого вопроса.....,

Нормальный магазин с нормальными ценами. Я дешевле не нашел нужный мне ноут. Предложили либо доставить на следующий день либо самому в магазин подъехать в тот же день. В магазине предложили скидку на сумку с мышкой.

заказал вчера ноут asus k50id.оператор сказал,что курьер привезет сегодня(воскресенье) с 14 до 18 часов.курьер позвонил в 15ч 20 мин сказал, что придет через час,.прииехал точно в срок.вежливый мужчина,подождал пока я проверю покупку,отдал горантию на год.ноут полностью исправен, я доволен.

Заказал в 10 вечера колонки, на следующий день забрал. Качество товара хорошое, как и должно быть )

Заказывала фотоаппарат Canon EOS 550D EF-S 18-55 IS - сотрудники два раза позвонили чтобы договориться о дате и способе доставки, и по получении поинтересовались качеством товара и обслуживания.

Не первый раз покупаю в интернет-магазине 'Цифрового' технику. Причем, как-то раз заказал картридж по телефону интернет-магазина, уже находясь в самом магазине, и получил товар со скидкой (по сравнению с ценой розничного магазина)! Всегда при заказе поступает звонок, причем оперативно, с подтверждением заказа (по е-майл тоже приходит, разумеется). После покупки (в этот раз звонок был уже на следующий день) позвонили и поинтересовались о товаре (этом купленном мной маршрутизаторе) и об обслуживании, замечаниях. Высказал замечание: в е-майле, пришедшем после покупке с просьбой оставить отзыв, был указан ящик для отправки туда отзыва, а я попросил вместо/помимо 'просто ящика' указать ссылку(!) на страницу отзыва о товаре. Через несколько недель мне еще раз прищло предложене сделать отзыв, уже именно со ссылкой. Поэтому я отзыв сейчас и пишу :) Что касается цены, то искал ее на Яндекс.Маркете, причем (обычное дело) в воскресенье. Цена в 'Цифровом' не была самой низкой, но учитывая наличие товара в их близлежащем магазине (самовывоз), и стоимость доставки у других продавцой, сводящую на нет всю (смешную) экономию, я предпочел купить тут. Да и цена в интернет-магазине почему-то на 1.000 рублей ниже розницы в нём же! В общем, только хорошие отзывы получились.

хороший магазин. плохо,что доставки нет. заказывала через интернет, позвонили через 5 минут-подтвердили заявку на наличие товара. Приехала, проверила товар, забрала. Осталась довольной!!!!!!

Очень хороший магазин. Делал предзаказ на iPad через Самару, но позвонили из Москвы и сказали что по регионам пока слать не будут, но если хочу пришлют мне напрямую. Учитывая удаленность и отсутствие dhl получил товар в теченнии двух недель. А в розничном покупол асус трансформер, и в отличии от некоторых жалующихся на качество нигде не скрипит и не люфтит. Думаю что если захочу что купить, то только у них буду заказывать.

Вечером сделал заказ. Извещение о сформированном заказе пришло только через час. Заказ делал на покупку в кредит. Утром следующего дня позвонили из банка - подтвердили кредит. Через 10 мин. позвонил менеджер магазина - подтвердил решение банка и наличие товара в точке выдачи. Радостный приезжаю в магазин/точку выдачи и... через 10 минут ожидания обламываюсь - из-за какой ошибки работы ПО между банком и магазином мне не могут оформить кредит и соответственно выдать товар. 'Спасибо' вам ребята большое, за потраченное на вас время в эти жаркие августовские дни.

Покупала дважды мобильный телефон через интернет-магазин.В обоих случаях заказ исполнили без проволочек и без каких-либо нареканий. Предельно корректное и доброжелательное обслуживание. Рекомендую всем.

Заказали наушники Sony MDR-XB20EX (заказ № 312403), перезвонили в течение 30 минут и сообщили, что таких наушников нет и когда поступят в продажу не известно. Других вариантов наушников не предложили. На сайтах ЯндексМаркет и магазина данный товар указан как имеющийся в наличии (((

Отличный магазин. Заказ сделал в 6 вечера, в 10 утра ко мне уже все доставили. 5+

Отлично работает, заранее позвонили, договорились, привезли товар, перезвонили уточнили все ли устраивает....

Заказывал HTC Wildfire S. Просил Тайвань (было обязательное условие, т.к. по Китаю есть нарекания, я слышал). Обещали, привезли... Китай.За качество обслуживания, доставку и возврат - спасибо, за обман - минус баллы.

Покупала графический планшет Wacom Bamboo Fun Pen&Touch Small. Качеством товара довольна. Обслуживание понравилось, персонал вежливый. Довольна.

Хотела купить iPad 2 16 gb wi fi за 18990 как ьыло написано на сайте. Для покупки пришла в магазин. Перед самой оплатой оказалось что итоговая стоимость 21980! тк они включают так называемую услугу -настройку! А именно, создают учетную запись и закачивают какие-то приложения(в течение часа!). Причем без услуги купить нельзя, никто ничего внятно объяснить не может, кароче отвратительный развод! После того как выяснилась стоимость услуги пришлось развернуться и пойти в более честный магазин.

Вполне компетентное обслуживание, после оформления заказа в письме указано имя/фамилия менеджера, который ведет твой заказ, также буквально через 20 минут менеджер сам отзвонился для уточнения деталей заказа. Несмотря на доставку почтой я получил заказ уже через неделю. Работой магазина остался доволен.

Мой заказ № 305170 был доставлен почти в назначенное время, претензий к качеству товара, комплектации и упаковке нет. Сотрудники, с которыми я контактировал, вежливы и компетентны. Однако возник один неприятный момент. Я планировал расплачиваться кредиткой. Курьер приехал с терминалом, но кредитка так и не прошла. Курьер пожаловался, что нормально у них проходят только дебетовые карты, с кредитными всегда проблемы. Вообще, мне это показалось крайне странным. Какое значение имеет при оплате, кредитная это карта или дебетовая, если это — Виза? К счастью, у меня было достаточно наличных, чтобы оплатить заказ. Могло и не быть. Бежать до банкомата я бы не стал. Да, и еще один для меня не принципиальный момент, но все-таки Закон говорит о том, что кассовый чек должен пробиваться при совершении покупки, а не заранее, а уж предлагать съездить за кассовым чеком на другой конец города, как это было предложено мне (в связи с изменением способа оплаты), совершенная дикость. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и разрешить обозначенную проблему. Гарантия приема кредитных карт сделает возможные дальнейшие покупки в вашем магазине максимально комфортными.

Остался очень доволен четкостью работы и скоростью доставки. Делал заказ из Смоленска, оформил заказ в 11-00, на следующий день в 9-00 мне позвонил курьер в Смоленске и спросил во сколько привезти товар!!!! Таким образом время доставки из Москвы до Смоленска заняло меньше 24 часов. Очень впечатлели. Обычно товар доставляют в течение 3-5 дней.

Покупал в декабре ноутбук,ноутбуком доволен,вот только свои натройки они мне впихнули насильно(2900р),сказали что установят лицензию,грозили что без этих настроек у меня не будет доступа в интернет,оказалось что вся эта лицензия доступна в интернете бесплатно и интернет настраиваеться индивидуально под провайдера,она вопрос за что сменя содрали эту сумму, ответ:за потраченое время продовца,вобщем развод полный не пойду больше в этот магазин,Т.Ц.ЛАДЬЯ,Щелково

Заказал HTC Incredible S (Black). Указал данные, телефон и т.д. Мне перезвонил менеджер, все вежливо рассказал и вроде бы все должно быть нормально, если бы не одно 'но'. Сегодня приехал забирать заказ, мне принесли его и под экраном я нашел мусор (не просто пылинка, а конкретно бросающаяся в глаза бельмо!). Продавец на это не сказал ничего вразумительного, кроме того, что предложил взять телефон с витрины (т.к. этот типо последний, отложили специально для меня). Мне не предложили абсолютно никаких путей решения (осведомить о новой поставке, заказать еще один или что-либо другое). Остался ужасно недоволен...

Был в вашем магазине(Преображенская пл., 6) и хотел купить телефон,но не знал какой и мне продавец предложил взять попользоваться и вернуть если не понравиться телефон(якобы акция), так вот я взял и решил вернуть так как он оказался вообще пакоценный(с ветрины)+ не работала кнопка, на что мне тот же продавец сказал что не вернем вам не денег не другого тел., и начал хамить и показывать закон о вазврате сложных приборов... Я просто в шоке от такого развода,при чем это систематический подход к клиенту, я принципиально больше к вам не зайду и друзьям всем несоветую...

При пользовании услугами 'Белого ветра' всегда получаю удовольствие от работы сотрудников - и оперативность, и отзывчивость, и квалификации всегда на высоте.

Я покупал в этом магазине флэшку Kingston DT - 101 синего цвета, порадовала цена, видел эту флэшку во многих магазинах города, но они были дороже на 100 - 150 руб., в этом магазине цена самая минимальная, которую я видел, доставили на следующий день после заказа. курьер немного 'заблудился' =) в моем районе, но это так всегда у тех, кто ко мне приезжает, т. к. у меня есть одноименные и переулки и улицы, но он мне позвонил и я его навел правильно. В общем все классно !

Видно, что политика магазина направлена на совершенствование обслуживания покупателей. Персонал вежлив и достаточно компетентен. Заказывала товар самовывозом. Сразу можно узнать в каких магазинах присутствует товар, быстро можно забрать покупку.

Добрый день! Покупала сотовый телефон,гарнитуру и ПО к нему в вашем магазине в подарок.Не являюсь продвинутым пользователем смартфонов.Продавец был очень любезен и предложил мне наклеить и наклейку на него и установить ПО.Я была рада согласиться, ведь мой подарок был бы уже готов! Потом прочитав чек, была удивлена что наклейка наклейки на телефон стоит -690 ре, а установка ПО-2990!Об этом не было ни слова со стороны продавца.Почему такая информация не предоставляется покупателям? я могла бы сделать выбор, и отказаться.А теперь деньги потрачены и настроение испорчено.

Не очень информативный сайт. При заказе нельзя указать, что оплата будет наличными курьеру. Нельзя также указать бесплатную доставку при сумме заказа свыше 3000 руб, как указно на сайте. Причём, менеджер при подтверждении заказа тоже молчит об этом, нужно самому напоминать об этой опции. Это неприятно.