digital.ru

Хороший магазин. Достойный выбор товаров. Очень часто делаем заказы через интернет, поэтому есть с чем сравнивать. Заказывали наушники Philips (заказ №433833) - всё оперативно, без нареканий.

отлично сработали! довольно быстро отреагировали очень вежливо и приятно отвечали на интересующие вопросы!

Уже не в первый раз приобретаю картриджи в Белом ветре'. Не имею претензий ни к менеджерам, ни к курьерам. Очень приветливые люди и пунктуальные. Спасибо за качественную работу. В дальнейшем также буду пользоваться вашей продукцией.

Купил па акции 22 000 рублей. Вп ринципе как и у всех но доверия больше. Принесли вовремя без нареканий.

Неоднократно пользовалась услугами интернет-магазина - удобно, ребята работают оперативно!

Хуже фирмы, чем Белый Ветер ЦИФРОВОЙ в рунете нет! Да, я бился за свой заказ, но как меня обманывали! Уже хотел в суд подавать, да сумма заказа была небольшой. Совет клиентам: не связывайтесь с этими очень недобросовестными людьми!

Приобрел нетбук Acer AOHAPPY2-N578Qoo и телефон HTC Incredible S в магазине Белый ветер Цифровой по адресу Черемушки 1000. Товар оказался некачественным: в нетбуке проблемы со звуком(искажение при нагревании),в телефоне проблемы с камерой (при включении камеры зависал, после перезапуска можно было пару раз сфоткать и опять зависал). Сдал нетбук , через 20 дней вернули новый, проверил дома аналогичная проблема, сотрудники магазина уверяли что проблема в кодеках и их надо поставить и все будет работать, в сервисном центре сказали что у 1го нетбука замена материнской платы, отвез в магазин сразу дали новый, и у 3го нетбука оказалась такая же проблема, через день отвез, взяли на проверку в сервисный центр, в заказ наряде написали в описании видимых дефектов: Б/У потертости (не одной потертости там не было, даже наклейки не снимал) со скандалом исправили, оставили только Б/У. Придется опять ждать 20 дней. Телефон еще на экспертизе (20 дней не прошло)(((( Очень не доволен что взял кредит на технику в этом магазине, затратил столько времени и нервов и не одного извинения от сотрудников я не услышал.

Сразу оговорюсь, до этого инцидента я часто покупал товары в Белом ветре. Благо, брак мне попался первый раз. Но после этого больше я там ничего не куплю! Вот что случилось. Подруга подарила мне мышь Logitech M195. С моим компьютером она соединяться отказалась. С другим ноутбуком при этом контачила. Я пошёл в магазин с просьбой разобраться. Продавцы взяли другую такую же мышь, и она заработала на моём компьютере! Но менять отказались под предлогом 'но ведь мышь работает! Просто у вас нет драйверов!'... Вот она, квалификация персонала 'Белого ветра'! При этом на коробке с мышкой чёрным по белому написано, что драйверов не требуется! Они всем коллективом (человек 5-6) начали спорить с тем, что написано на коробке и уверять меня, что проблема именно во мне и вообще мне надо ехать на другой конец Москвы, чтобы обменять мышь стоимостью 500 рублей. Такой вот сервис и отношение к покупателю. В итоге мышь была выброшена мной в их же помойку и написан отзыв в книгу жалоб (пишите, граждане, туда отзывы почаще!!! Персонал это дисциплинирует!). К тому же эта книга оказалась вся исписана нелестными отзывами. Вот такой ужасный магазин! Поменять копеечное устройство, и то не могут! Спасибо яндексу, что позволил поделиться своим опытом. Надеюсь, в Белый ветер люди будут меньше ходить пока руководство не поднимет качество сервиса и квалификацию продавцов!

Знаком с сетью 'Белый Ветер' с момента основания. Делал покупки неоднократно - очень нравится качество обслуживания и отличная организация всех сервисов для клиентов.Особенно хочу отметить магазин в Зеленограде - все консультанты внимательны, доброжелательны и ненавязчивы. Делаем там покупки постоянно. Интернет-магазин оставил самые приятные впечатления - всё очень чётко и в срок. Цены очень гуманные.

Интернет-магазин понравился. Не понравилось то, что продавец пытался навязать установку дополнительного программного обеспечения.

Заказывала ноутбук Asus N73 через интернет-магазин digital.ru. Через час со мной связался менеджер для подтверждения заказа, сообщив все необходимые данные для выкупа и вежливо ответил на пару вопросов. А вот в магазине, где выкупался ноутбук, отношение было просто хамское. К счастью сам ноутбук пока не вызвал ни одного нарекания, работает прекрасно.

Отличный магазин!Превосходное качество обслуживания!Я очень доволен!

Сделал вечером заказ на сайте (414326), на следующий день связались и договорились о доставке, очень понравилось, что доставка бесплатная!

Покупал через интернет-магазин ноутбук HP Pavilion g6-1215er (Заказ №410063). Покупал неоднократно в данном магазине продукцию 'яблочников' с доставкой на рабочий адрес. В это раз доставку делал домой. Через час позвонил менеджер, уточнила адрес доставки и согласовала удобное для меня время (был выходной день, думал потеряю весь день в ожидании логистов). В назначенное время позвонил логист, во время приехал, передал покупку...все проверил, все работает. Спасибо сотрудникам магазина, отработавшим по моему заказу...все сделали отлично. Рекомендую данный магазин для серьезных покупок.

Оформляли заказ через интернет ночью 3-4 февраля, телефон нужен был срочно,а платить 700 руб. за срочную доставку не хотелось, поэтому было принято решение забрать самовывозом из Атмосферы. Утром отправили менеджеру письмо на электронный ящик(адрес которого пришел на мою почту) с просьбой прислать всю информацию в электронном виде, почту видимо читают редко, т.к. поступило подряд несколько звонков(причем номер высветился московский, наверное у них в МСК колл-центр, потом все-таки письмо в почте прочитали и прислали информацию на почту. Вечером приехали в магазин в Атмосфере и очень милая и позитивная девушка на кассе очень хорошо меня встретила и выдала заказ. перед оплатой естественно дала подержать в руках и проверить комплектацию. Порадовала возможность оплаты пластиковой картой, в интернет-магазинах как правило только наличкой можно оплатить. Качеством товара остались довольны! Повторюсь еще раз: очень понравилась по общению с клиентами девушка на кассе, не помню имя, она работала 4.02.12 в 19:45 :) Очень хорошо,что на сайте есть бонусная система, благодаря ей хочется заказывать еще и еще)

Отличный магазин!Хорошие цены и качественный товар!Очень хороший персонал! Я доволен своими покупками!

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. И меня все устраивает. Культурный персонал. Корректность ответов на поставленные вопросы. Все обсуждается и выполняется в оговоренный срок. Спасибо.

Очень хороший магазин. Заказывала несколько раз, всё было без накладок.

Магазин очень порадовал! Заказывал планшет Samsung Galaxy Tab 10.1. Отдельный огромный плюс за возможность оплатить WebMoney. Второе, что очень порадовало, позвонил менеджер и заранее предупредил, что в пункте выдачи, который я указал, товар последний, с витрины и предложил выбрать другой пункт выдачи. Единственная заминка произошла при получении, выяснилось, что у продавцов в магазине система не отображает ФИО покупателя, т.е. я пришел забирать оплаченный товар, назвал номер заказа, такой заказ есть, он оплачен, а вот ФИО покупателя у них почему-то не отображаются. В общем и целом очень доволен качеством сервиса.

Отличный магазин! В интернет-магазине цены замечательные. Очень хорошее обслуживание, буквально через 3 минут после отправления заказа со мной связался менеджер, сообщил, что выбранная модель осталась только на витрине и предложил выбрать другой магазин. Что немало важно, заказ можно было забрать в этот же день, а не ждать дату доставки, как во многих интернет-магазинах.

Понравилось обслуживание магазина.После оформления заказа, оперативно связались, все подтвердили.В назначенный день курьер заранее перезвонил и в уставленное время подвез.Качеством товара, обслуживанием магазина доволен полностью.С удовольствием буду заказывать еще.Номер заказа №416624

Добрый день.Заказывала внешний жесткий диск Toshiba StorE Art V3 750 ГБ, очень довольна работой менеджеров сразу перезвонили,курьер все доставил вовремя, жесткий диск работает отлично.заказа №347772

Добрый день! Заказывала через интернет-магазин ноутбук Sony VAIO VPCEH2M1R синий. Привезли буквально на следующий день, позвонили, спросили когда могу забрать.Сервис на высшем уровне, консультант распаковал, показал мне моего нового синего друга :) Очень все понравилось, буду и будущем пользоваться заказом через интернет магазин!Мой номер заказа №412967

купил телефон Nokia N8 Все устраивает, НО с удивлением обнаружил что гарнитура вместо WH-701 в коробке WH-207. Не обратил внимание на детали при покупке - показали бегло, а я торопился. Был очень огорчен. Утром буду звонить в службу поддержки нокии, чтобы узнать о возможных изменениях в комплектации. Если мои сомнения подтвердятся - в магазин (либо менять гарнитуру, либо возвращать деньги). В зависимости от результата разговора в нокиа, готов идти дальше. Для магазина: номер заказа через интернет 422466. К телефону претензий нет - знал что покупал, хотел именно его. К магазину - вопрос комплектацию меняет нокиа или продавцы магазина?

Недавно покупал МФУ в этом магазине, заказ делал на сайте, только заказ забирал сам из магазина, по собственному желанию. После оставления заказа, мне перезвонили в течнии 20 минут, подобрали наиболее удобный и ближайший ко мне магазин,где бы я смог забрать свой заказ, и все, в течении часа, после выбора товара, я уже оценивал покупку. Очень доволен сервисом и обслуживанием данной компании.

Очень часто пользуюсь услугами интернет- магазина. Цены ниже, чем в магазине, менеджер связывается в течении часа, удобно оплачивать кредитной картой прямо с сайта.

Замечательное отношение к клиентам. Менеджеры продаж всё очень внятно ,грамотно и терпеливо разъясняют, не первую покупку уже делаю в вашем магазине,очень довольна,спасибо!

Покупаю в Белом ветре давно, но в основном лично в розничных магазинах. А тут понадобилось купить подарок, а времени подъехать лично нет, поэтому заказал через интернет (да и при крупной сумме заказа доставка бесплатной оказалась). Практически сразу после оформления перезвонил менеджер и оговорил условия доставки, все четко, по деловому. На следующий день курьер примерно за 30 мин до прихода отзвонился. Как и было оговорено доставили в указанный временной интервал. Претензий никаких, работой магазина полностью доволен. (заказ №414003)

Заказал планшет.Все быстро,четко по времени доставки и радует,что спецификация товара точно соответствует содержанию!

Отличный магазин. Заказывала в январе 2012 товар в интернет-магазине Белый ветер Цифровой № заказа 413185, выбрала удобный по местонахождению магазин и самовывозом забрала в тот же день. Позвонила сразу же как оформила заказа через сайт. Очень удобно. Цена ниже на порядок, качество и описание соответствует. Продавцы вежливые. Буду еще заказывать. Спасибо