digital.ru

Все вежливые, все лапули, товар забрал без проблем и быстро. И самое главное: к товару претензий никаких. Все работает и все как надо

Заказывал в интернет-магазине несколько раз, очень понравилось! Менеджеры перезванивают быстро, курьеры приезжают во время. Советую всем пользоваться 'Белым Ветром'. Всем сотрудникам магазина огромное спасибо за прекрасную работу!

Уже в 6-й раз пользуюсь сервисом Белого ветра! Последний заказ 931013 был скомплектован минут за 20, о чем мне оперативно сообщил менеджер. Получил в соседнем пункте самовывоза. Все оперативно, большое спасибо коллективу. Предыдущие заказы выполнялись так же оперативно. Рекомендую всем.

Ночью заказал маршрутизатор. Цена оказалась самой выгодной на рынке! Утром часов в 10 мне позвонили и сообщили о том, что можно приходить за товаром. Оперативно! Пришел в удобное для меня время в магазин, оплатил товар картой и забрал. Покупкой доволен, работой магазина - тоже. Заказ 930817.

Очень доволен магазином, покупал игру, номер заказа № 865603 , приняли, оповестили по смс и дали бонус на следующий заказ, курьер приехал вовремя и с улыбкой вручил игру, хороший магазин.

Уже несколько раз пользовалась услугами интернет-магазина. Менеджеры звонят в течение 10 минут после отправления заказа. Время доставки тщательно согласовывается с клиентом. Курьеры приезжают во время. К качеству товаров претензий не было. Благодарна команде 'Белого ветра' за отличную работу!

быстро оформили заказ и подтвердили наличие товара. уже через час можно было забирать покупку. качеством работы и обслуживания доволен. заказ №929997.

Заказ 930487. Покупал читалку электронную, долго думал и вот позавчера решил, не хотелось ждать следующего дня с курьером, оформил самовывоз рядом с работой на преображенке. Товар был в наличии, я остался доволен.

Я заказывала мобильный телефон HTC Desire SV, номер заказа 929853, выбрала 'самовывоз'. Заказом довольна, единственное, что смутило, когда продавец не знал, как в этой модели открыть заднюю панель и долго не мог разобраться, почему телефон не заряжается, хотя зарядное устройство было подключено. На мой взгляд, продавцы должны быть знакомы с каждой моделью телефона, хотя бы для того, чтобы разъяснить азы работы с телефоном. Анна

1. отправил сегодня заявку на обратный звонок, никто не перезвонил. 2. Планшет Apple iPad new 16Gb Wi-Fi white, указано что в наличии, реально в наличии нету и завтра не появится!!!

30 декабря купил в магазине телефон HTC one V. Так как народу была много, да и торопился, не увидел что мне в чек прописали ещё и обновление телефона за 990 рублей! Это я так понимаю за то, чтобы подключится к интернету через wi-fi, и нажать на одну кнопку 'Обновить'. О том что это стоит денег, да ещё и не малых (за секунду работы) меня не предупредили, чем нарушили закон о защите прав потребителей. Естественно, ехать и поднимать шум непосредственно в магазин способ неблагодарный. Лучше написать правдивый отзыв, чтобы в будущем у БВЦ было поменьше облапошенных покупателей! Удачи в бизнесе! Магазин Мега-Парнас (С-Пб).

заказ 928843 от 02-02-13, забирал самовывозом из ближайшего магазина, кстати цена на чехол sony tablet p, очень небольшая, ночью заказал, утром к открытию приехал, все получил, оплатил картой. Я доволен дальше тоже заказывать тут буду.

В воскресенье в 15:00 сделал заказал, через 30 минут перезвонили и сказали, что могу забирать. через 1 час приехал, в точку самовывоза (м.Перображенская площадь) и забрал HTC Windows phone 8S. Всё в отличном состоянии, симку обрезали, быстро, оперативно. Приятно, что начали бороться по цене с остальными интернет-магазинами. Мой заказ 929105. Спасибо за работу!

Оперативно приняли заказ. Бесплатная доставка за МКАД (в пределах 20 километров, кажется). Впервые увидел курьера, который не обманул и приехал ровно в то время, в которое мы с ним договорились встретится.

Заказал чехол для планшета заказ №929001, сделал заказ в 11 часов, через пять минут перезвонили уточнили когда можно получить, заехал через пару часов забрал, быстро и без очереди. Это моя вторая покупка в этой сети магазинов, хорошее и оперативное обслуживание. Обязательно еще воспользуюсь услугами данного магазина.

На сайте мной был заказан ноутбук, после звонка менеджера и уточнения всех деталей мне был дан адрес магазина, откуда я смогу его забрать. Там было 2 штуки в наличие. По приезде в ТЦ Времена Года обнаружилось, что это не так, и нужной мне модели нет. Мало того, что в пятницу я в пробках потерял кучу времени, так теперь ещё придется бегать в поисках нужной модели в подарок Заказ номер 927921, менеджер Кирилл С.

Даааа.... Просто 'супер' магазин! Ничего не скажешь!!! Вчера хотела купить планшет apple по акции, информации по гарантии и принадлежности к стране (ростест или евротест и.т.д ) на сайте нет. Звоню на горячую линию, задаю вопрос, называю артикул. Мне- мол да, все в наличии по этой цене только я вам не могу на ваш вопрос ответить глаголит мне девушка на том конце трубки. Давайте говорит я ваш номер запишу и завтра вам перезвонит менеджер и вы с ним сразу по заказу и согласуете и оформите. Я соглашаюсь. Звоню в другой интернет - магазин и отказываюсь от своего заказа на данный планшет, т.к в белом ветре вроде как более выгодное предложение (да и поддержка сказала что он в наличии аж в трех магазинах и цена 17990, о чем тут еще переживать?:)))) Через пару часов захожу на сайт и что я вижу?! Планшет этот подорожал на 2 тысячи рублей!!!! Выходит акция кончилась а меня как клиента об этом не предупредили!!!! Что весьма странно учитывая тот факт что я как клиент интересуюсь данным товаром, и хочу сделать заказ. И в том что поддержка у них ничего не знает- вовсе не моя вина. А мне нужен этот планшет именно по этой цене, покупатели меня поймут я думаю. Ну спасибо.... Удружили! Первый раз с таким идиотизмом связываюсь. Обычно консультанты пытаются подсказать по проходящим акциям, что бы клиент остался доволен а это как назвать?! В крайнем случае можно было бы сказать- я не в курсе евротест или ростест, и какая там на него гарантия будет,наша или яблочная, но учтите что через два часа акция заканчивается и дабы купить по такой цене эту чудную вещь, советую вам оформить заказ а утром у менеджера уточните... Что, трудно...? Зачем тогда там людям на горячей линии платят если они тупо не в курсе чего бы то ни было?!!! Просто нет слов!!!! Я понимаю на сайте можно дату окончания акции не заметить, но ребята, извините, когда вам звонят и задают вопросы... Специально регистрируюсь на сервисе дабы донести свою благодарность данному магазину за отличное отношение к клиентам.

Искал ноутбук не дорогой но мощный. Нашел только в этом магазине. Заказал через интернет №923537. Всё доставили в срок. Курьер вежливый, всё рассказал, показал. Короче говоря отличный магазин.

Заказал телевизор в воскресенье, в понедельник позвонили, договорились, что во вторник после 18:00 привезут, попросил, чтобы не познее 22:00, сказали: 'хорошо, сделаем пометку'. Во вторник днём позвонил оператор и сказал, что в этот день не доставят, договорились на среду, тоже до 22:00. В среду просидел до 22:30, не телевизора, ни звонка, водитель позвонил только в 23:30, я к тому моменту уже уехал. Договорились на четверг и что он опять же сделает пометку 'до 22:00'. В четверг, днём позвонила оператор и спросила: 'жду ли я доставку?', я сказал, что да и напомнил про 22:00, мне сказали: 'хорошо, водитель заранее позвонит и договорится с вами'. Больше в четверг мне никто не звонил, не водитель не оператор, а позвонили только в пятницу днём и спросили: 'жду ли я доставку после 14:00?'. Я сообщил водителю, что отказываюсь от доставки, поехал и купил в другом магазине. Номер заказа 913701. Спасибо вам Белый Ветер!

Товар в порядке но на телефоне попался крайне неприятный и хамоватый товарищ, испортил весь опыт покупки в этом магазине, больше не буду связываться

Заказал планшет 29.01.2013. № заказа 925911. Доставка была оформлена на 01.02 в промежуток с 9 до 18. 01.02 позвонили и сказали, что мой заказ передан в службу доставки и будет доставлен до 18.00. Также приходили подтверждающие СМС. Через 30 минут перезванивает девушка и сообщает, что по моему заказу не пришли документы. На вопрос, когда будет доставлен, ответила, что когда документы придут, тогда и доставят, может в понедельник, может во вторник, а может и позже. Вопрос: зачем магазин оговаривает сроки доставки, если не может выполнить условия доставки?

Приобрела в интернет магазине телефон HTC (по акции кибер-понедельник). Из проверенных магазинов цена оказалась самой низкой. Доставку предложили на среду, извинились, что не могут во вторник, т.к. много заказов. Доставка была вечерняя, оплату планировала картой курьеру. В среду, в районе 6 позвонил курьер, сообщил, что будет в течении часа. К 7 приехал, минут 15-20 терпиливо ждал, пока я проверила исправность телефона. Мою просьбу об оплате не проигнорировали, курьер был с мобильным терминалом. Довольна и телефоном и качеством исполнения заказа. номер заказа 917397

Первый свой заказ в этом магазине я делала через интернет 17 января днем, менеджер связался со мной в течении 5 минут, а через 20 минут я сама лично забирала его в магазине. Выбрала услугу 'самовывоз', потому что требуемый товар имелся в наличии в магазине рядом с домом. заказ 905593 Второй заказ оформила через интернет-магазин 28 января вечером, менеджер перезвонил буквально через 5 минут, договорились, что заказ доставят в офис через день (30 января). К обеду 30-го числа - тишина, и вдруг звонок, курьер сказал что будет на месте через 15-20 минут, уточнил удобно ли мне принять заказ. через 30 минут заветная коробочка в целенькой заводской упаковке была у меня в руках. Пришлось выбрать 'доставку на дом', потому что требуемый товар был в наличии только на складе. В противном случае забрала бы сама из магазина рядом с домом. заказ 920077 При всем при этом регулярно на телефон и почту мне приходили сообщения о состоянии заказа. Я очень довольна качеством ценами и сервисом.

Добрый день. Заказал 28.01.13 книжку PocketBook. Назначили доставку на следующий день. На следующий день неожиданно мне пришлось уехать, перенесли доставку еще на день. Курьер обещался, что к 9 утра привезет, но от него до обеда не было звонка, я после обеда опять неожиданно уехал. В 16.30 мне позвонил уже другой курьер и сказал, что не в курсе моих договоренностей доставки к 9 утра, перенесли еще на день на послеобеденное время. И вот 31 января я получил заказ. С моей стороны были нарушены договоренности и плохо, что курьеры передавая заказы между собой не договариваются. Претензий к магазину никаких. Качество товара отличное. Открывали упаковку у меня на глазах. Спасибо.

28 января был заказан iPad new 32Gb (Заказ №914113). На следующий день позвонил менеджер, был оговорен день и время доставки. В назначенный промежуток времени товар доставлен не был. Я лично позвонил в магазин, и узнал, что товара нет в наличии. Но на их сайте товар присутствует, правда цена повысилась.

Первый опыт заказа товара в Белом Ветре. Очень доволен. Понравилась четкая система работы, включающая контроль качества доставки. Приятно осознавать, что кому-то не все равно, что покупатель думает о заказе. Очень понравилось , что при размещении заказа выделяется персональный менеджер. Коммуникация с сотрудниками, Качество товара, доставка также все отлично. Желаю успехов Белому Ветру. Заказ 913517

Заказывала 27.01 (воскресенье) через интернет магазин 4 игры для sony ps3 и карту на оплату, заказ №912893, уже на следующий день в обед товар был у меня! Спасибо за оперативность, а также, очень удобно, что все шаги - заказ принят - заказ исполнен, сопровождались смс, очень удобно!

28.01.13 заказал в этом магазине планшет Samsung Galaxy 7.7 6800.Доставку обещали на 30.01.13 с18до24.Около 9 вечера решил уточнить-будет ли сегодня доставка.Менеджер магазина сообщил,что все операторы службы доставки заняты,записал мой номер телефона,сказав,что мне перезвонят ,как только освободятся.Ждал до24.00-ни звонка,ни тем более курьера так и не дождался!Сегодня(опять же сам звоню)в 16.00 получаю от менеджера Сергея ответ-нужного мне планшета нет в наличии!За пятилетнюю историю покупок в интернет-магазинах впервые встречаюсь с таким вопиющим безразличием к клиенту!Больше сам в этот магазин обращаться не буду и другим не посоветую!

Заказывал Apple Ipad New 32 WiFi, номер заказа 915515. Заказ принимала девушка с приятным голосом по имени Наталья. Привезли в указанное время. Доволен на 100%, тем более что цена на девайс в ветре была самой 'вкусной'.

28.01.13г.Посмотрев все сайты,цена на сайте Цифровой (ipad new 16 gb Wi-Fi)стоил 16990,очень выгодно было для меня!Хотела оформить заказ на сайте,но возможности не было т.к.он был только в 2-х магазинах.Решила позвонить в магазин и попросила отложить мне его.ТРК 'Южный Полюс'расположен очень удобно,сразу нашла.Консультант Андрей отложил мне ipad .Пришла,он сразу достал ipad,очень качественно и оперативно проконсультировал по продукту,активировал и показал некоторые фишки ipad.Спасибо ему))Очень хорошо разбираются в своей работе:).Сейчас пишу с него,надеюсь в дальнейшем проблем с ipad не будет.