deshevshe.ua

наличие, цена

Заказал микроволновку через систему вебмани, после заказа насторожили плохие отзывы о качестве и т.д.! Доставили в срок, совсем новую, никаких проблем не обнаружил!

Заказывал себе акустику Edifier M3700 и адаптер Edimax EW-7811UN. Перезвонили, сказали приезжайте забирайте. Приехал, забрал без каких то проблем, там же проверил, всё работает. Спасибо.

Если интернет-магазины должны работать, то должны работать именно так !

Сделал заказ, в день заказа не перезвонили, если сайт в какое-то время не принимает заказы, то я не нашел. По майлу прислали, что заказ будет отправлен в течении суток. Через полтора дня перезвонил, сделал отказ - прислали SMS с номером декларации.

Покупал навигатор. Пообещали доставку во Львов из Киева на среду 17.04 (заказал в пятницу 12.04 в 21.27). Доставили 18.04. Удивило то, что товар сказали проверять только после оплаты???

Год назад (23.03.2012) приобрел блок питания для ПК - 'Chieftec' GPA-450S с 36-месячной гарантией от продавца. После выхода БП из строя сдал 15.03.2013 на гарантийный ремонт в сервисный центр 'дешевше'. На законное требование выдать, на время ремонта, аналогичный товар из обменного фонда, менеджер ответила: 'у нас нет такого фонда'. 9.04.2013 (25-й день) на мой очередной звонок по поводу состояния ремонта, ответ был: 'ждите, 44 дня еще не прошло'... Мне выдали квитанцию 'приема товара для передачи в авторизированный СЦ для проведения осмотра, оценки возможности проведения гарантийного ремонта' № 670385-3. В ней помимо основной информации (название товара, комплектация, повреждений нет, пломбы на месте) мелким шрифтом вписаны ничем не обоснованные формулировки: 'Товар принимается для дальнейшей диагностики и определения причин возникновения неисправности на срок до 14 дней. При обнаружении заводского дефекта будет проведен гарантийный ремонт в установленные законом сроки. Началом работы по устранению неисправности считается день ее выявления. В случае задержки поставки запасных частей ремонт может быть осуществлен в срок, превышающий четырнадцать дней, но не более тридцати дней'. По какому праву руководство 'дешевше' мою подпись на квитанции 'для передачи в СЦ и проведения осмотра' трактует как 'договоренность сторон о продлении срока ремонта' более чем в 3 раза, который кстати не может превышать срока, установленного законодательством (14 календарных дней с даты предъявления требования потребителем). Не покупайте товары с гарантией от 'дешевше' а если уже.., то внимательно читайте 'бумажки' при сдаче в гарантийный ремонт и вычеркивайте все лишнее!

Заказывал не сколько раз. Никаких проблем не было. Но с последним заказом это уже издевательство. Закал термопот, сказали что в наличии все есть завтра вышлем. Выслали спустя 3 дня. Приезжаю забирать. Бракованный побитая внутренняя колба. Отправляю назад, связываюсь с магазином, мол так и так, есть ли в наличии другой целый? Нужен на подарок, срочно, если нет возьму в другом месте. Менеджер ответила что есть, вышлем завтра. Через 5 дней отправили, приехал термопот опять таки в выходной день, пришлось ехать через весь город забирать. Самое обидное что прислали тот же термопот, что и в первый раз с тем же браком

Купил видеокарту PowerColor Radeon HD 7770. На любые вопросы отвечают моментально, говорили что доставят ко вторнику-среде, в итоге уже в понедельник в 3 часа дня видеокарта была доставлена. Единствено странным показалось то, что в среду я заказывал видеокарту заплатив за неё 1020 грн, а в четверг утром они снизили цену до 990 грн. Получается я переплатил 30 грн. Покупал за WebMoney. Возможно, это совпадение. Ну в целом, магазин хороший, можно покупать как за WebMoney, так и за наличные.

Отличный магазин, купила там уже не одну вещь. Доставляют быстро, есть возможность уточнить заказ при звонке менеджера, если сразу что-то забыли туда довложить.

морозятся от гарантии. писал им и на сайт и на почту. ни ответа ни привета

Покупал в этом магазине видеокарту Zotac GeForce GTX560.Через пол года видеокарта сломалась. Отправил почтой назад в магазин, который по условиям гарантии должен передать в сервисный центр (далее С.Ц.). В с.ц. доставили 22.02.2013. Дозвонился 12.03.2013 по телефону 0982148295 попытался узнать судьбу видеокарты ,какая-то девчушка сказала что сейчас узнает и перезвонит, но так и не перезвонила. В течение двух дней пытался дозвонится по этому номеру - или занято или не берут трубку. 14.03.2013 все таки дозвонился та же девушка сказала, что надо подождать еще неделю. На мое замечание о том ,что согласно закона о защите прав потребителя ремонт должен производится не более 14 календарных дней мне ответили, что при желании я могу подать на них жалобу. То есть я понимаю так, что чхать они на мои жалобы хотели. Начал звонить в магазин чтобы связаться с руководством, но там мне сказали, что у работников магазина нет контакта с руководством!??? и посоветовали написать письмо в отдел обратной связи с обещаниями, что руководство обязательно прочитает и разберется. Сегодня уже 18.03.2013 на связь со мной ни кто не выходит, на письмо руководство не реагирует, а в сервисный центр дозвонится не возможно. Из всего выше изложенного мной делайте выводы сами, но мое мнение ,что покупатель интересен этому магазину только до момента продажи не качественного товара, а дальше вы всего лишь пустой звук в трубке телефона. Такое отношение к покупателю и не качественный сервис бросает тень не только на магазин Deshevshe.net, но и заставляет задуматься вообще о целесообразности покупок в интернет магазинах!

Заказал объектив на сайте. Перезвонил менеджер, просил подтвердить заказ. Потом перезвонил ещё раз назвал срок доставки. Через сутки звонят, говорят, что на сайте был неправильно указан остаток или пересортица, но такого объектива у них нет. Я расстроен. Заказ №1029307 от 11.03.13 14:36 Раз уж просите.

Заказ №1024930 Испортили праздник! Заказывали с мужем мне подарок на 8 марта – весы. Приехал курьер, я к нему вышла, приоткрыл дверь машины на пару сантиметров, забрал деньги, просунул мне в щелку коробочку и гарантию. Спрашиваю, проверять при вас или там батареек нет? Говорит, проверяйте дома. Я приоткрыла коробочку убедиться, что там весы, и пошла домой. Дома оказалось, что в комплекте должно идти 3 батарейки (написано на коробке), а по факту в коробке одна (коробка не в стретч-пленке, обычная). Сразу начала звонить менеджеру. Сначала обещали разобраться. Потом пообещали после праздников привести. Я предложила завести, когда машина будет ехать в мой район, чтоб зря не катались. НО через 5 минут менеджер опять перезвонил и сообщил, что не привезут, мол, надо было проверять при водителе комплектность, а так, мол, я ничего не докажу. Я ответила, как я могла в таких условиях проверять? Он мне еще сообщил, что курьер должен был товар домой занести… Кроме того, корпус был с царапиной (тут я должна была смотреть). В итоге, завтра праздник, даже проверить не могу, не то, что пользоваться. И дело не столько в тех двух батарейках, сколько в сервисе и отношении. Больше ничего у них заказывать не буду и, конечно, всем знакомым «посоветую».

Сделала онлайн заказ, перезвонили, сообщили, что товар в наличии и обещали на следующий день доставку, но спустя несколько часов оказалось, что на практике товара на складе нет. Предложили доставку с другого склада через 3-4 дня.

Заказывал чехол под планшет, обещали отослать на следующий день после оплаты, не отослали и не перезвонили, в общем задержали отсылку товара на сутки (спишу это на человеческий фактор) в целом доволен оплачивал через вебмани, товар пришел хорошо как по мне упакован, и в отличном состоянии. В общем работать можно. Нормальный, обычный, интернет магазин.

Отличный магазин.Покупали видеорегистратор,доставка была даже раньше, чем обещали.Потом заказывали обогреватель, правда он оказался не очень, но надо отдать должное менеджеру (если не ошибаюсь Марьяна), заменили в один день.Немного омрачил мнение о магазине курьер работающий в районе 'Сырец', но положительного намного больше.Спасибо за оперативность и доброжелательность менеджерам,а так же сервисному центру!!!

Заказала детскую электрическую зубную щетку Braun Oral-B DB4010/DB 4.510. Они есть двух видов с принцессой для девочек и с машинкой тачки для мальчиков. Уточнила у менеджера Андрея есть ли в наличии именно с машинкой, так как мне она нужна для сына. Сказали что есть на складе и отметили себе что щетка красная с машинкой. Заказывала в субботу сказали что доставка будет во вторник. В понедельник позвонила в коллцентр и еще раз уточнила чтоб было указано в заказе что щетка именно с машинкой . Во вторник привозит курьер щетку с принцессой. Я отказалась от нее. Курьер сказал что позвонит менеджеру уточнит. Менеджер перезванивает и говорит: - А вам что такая не подходит? Я сказала что мне нужна для мальчика и что я несколько раз уточняла будет ли именно с машинкой. А он говорит а какая разница? Он не понимает что 6 летнего ребенка не заставишь чистить зубы девчачий щеткой. И спрашивает так вы будете брать или нет? Говорю, буду если вы мне привезете то что я заказывала. В ответ слышу: -так я отменяю ваш заказ. меня это вообще возмутило... как так можно работать.

Купил жене хлебопечь Gorenje BM900AL.сделал заказ а после начал читать отзывы-я был в шоке.Уже хотел отменить заказ но потом передумал.И не жалею.Через 15 мин.мне перезвонили,на след.день сделали отправку,через 2 дн.я получил заказ-все проверил.Все очень хорошо.Я рекомендовал-бы руководству как-нибудь просить всех клиентов оставлять отзывы. Плохо что в Ивано-Франковске нет представительства.заказ #971518

Качество обслуживания и сроки доставки очень порадовали.Цены в среднем диапазоне.Однозначно рекомендую.

Заказал системный блок компьютера, пришёл во время, но. На сайте стоит цена в 252 гривны,предупредили что доставка за мой счёт. В последствии оказалось что взяли за доставку от склада к авто перевозчику 53 гривны за 7,5 кг!!!. За такую сумму можно перевезти вес в 100 кг на расстояние в 100 км. Плюс к этой сумме пришлось оплатить доставку в мой город, ещё плюс 25 гривен. За такую итоговую сумму можно было купить более интересный вариант системника.

Покупал второй раз, заказ 969158 оставил свой номер в форме, перезвонили через 2 минуты, к вечеру вспомнил что забыл к телевизору кам модуль для т2, нашли заказ, дополнили, с выходными получил за 5 дней, вобщем снова оч. доволен обслуживанием и действительно низкими ценами.

1 - сайт не оправдывает своё название, можно найти дешевле, притом иногда на значительную сумму дешевле. 2 - заказывал 3 раза, так ничего и не продали мне по причине отсутствия товара на складе, притом последний раз весь выбранный мной товар был со статусом 'есть в наличии', сразу же перезвонил удостовериться в наличие выбранного мной товара, подтвердили 100% наличие, сразу оформил заказ. Итог - перезванивают и говорят что ничего нет в наличии из выбранного мной. З.Ы. реальное наличие товара на 'ихнем складе' абсолютно не соответствует предоставляемой информацией о наличии товара на сайте, что собственно не удивительно и свойственно для 90% подобный инет магазинов.

Заказывала я в этом магазине 3 раза. Все разы осталась довольна. После заказа, сразу через минуту перезванивает менеджер на мобильный.И ещё словесно подтверждает мой заказ, говорит когда прийти и забрать можно. Только вот последний раз. Коробка почему-то была разорвата, и заклеена скотчем. Но всё хорошо работает. Надеюсь что поломок не будет. Спасибо Вашему магазину за низкие цены, и хорошую оперативную работу!

Ставят клиентов во временные рамки доставки(с 16 до 18-00) и не привезя вовремя товар, не свяжутся с клиентом заранее, сообщив ему о том, что задерживается в дороге. Все мы люди и понимаем, что в городе пробки, проблемные клиенты и т.д. Но сидеть и ждать у моря погоды. В call-центре не берут трубку. Звоню паралельно с двух номеров на разные операторы, уже на протяжении 45 минут, 'ваш звонок является первым в очереди и будет принят первым доступным оператором в ближайшее время', я слышу это уже на протяжении 30 минут. Эмоции переполняют меня. Спасибо

Реальный покупатель (т.099-четыре03-7557), заказ №00000840582 от 12.09.2012. Магазин и сервис ПОЛНЫЙ ОЦТОЙ! Взяли на гарантийное обслуживание ssd диск, он 5 недель в сервисе!!! Какой-либо реакции на звонки и желания решить проблему - НЕТ! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!!!

Несмотря на отсутствие претензий по полученному товару (пылесос Orion OVC-023) впечатление от покупки испорчено. Заказ №957546, мне на телефон и эл.почту был отправлен неверный номер ТТН. На мое письмо по эл.почте, с просьбой уточнить номер, отправленное 09.01 - ответа не получила. В итоге - дважды съездила на НП, дважды выстояла очередь, минус время, деньги и нервы! Причем, в номере не совпали все 4 последние цифры, т.е. это не описка! На сайте магазина в чате с менеджером (имя менеджера не указываю, согласно правилам Яндекс.Маркета), изложив ситуацию, 20 минут безрезультатно прождала ответа - ну очень 'содержательный' вышел диалог! Знакомым смогу рекомендовать магазин только в случае крайней необходимости! А жаль - выбор товара хороший!

Делал покупки 4 раза за последние 2 года!!! Всем доволен) Доставка быстро, качество товара норм, персонал вежливый. Приятно удивило: купил 1 вентилятор - прислали две шт (один бесплатно))). Молодцы! У меня ощущение, что плохие отзывы пишут их конкуренты!

Покупал два раза 1.3*2.5 тыс грн,с доставкой проблем не было также как и с товаром,покупал в Киевском отделении.

Купил hdmi провод,он оказался бракованный.Боюсь возвращать обратно т.к придется платить еще за пересылку.Деньги не вернут.Не даром есть поговорка :'Дорого, но мило,дещево, но гнило'.