deshevshe.ua

ЗАКАЗ 1: заказ собирали 3 дня, кормили обещаниями, вто все будет! Позвонили , сказали ВСЕ есть-приезджайте, приехали а заказ неполный, зря 3 дня потеряли!) После этого решили с мужем рискнуть и заказать еще раз там (ну думала, что первый раз просто случайность), так как цены там неплохие ЗАКАЗ 2: (мои обращения к ним, из которых будет все понятно) Здравствуйте! Муж привез заказ, забранный у Вас самовывозом (Киев), добирался несколько часов (думаю Вы в курсе, что сейчас с дорогами и какое движение!). Нашему возмущению нет предела! Кто мог додуматься из упаковки судков Curver 3230 вытащить один судок! Упаковка было вновь запечатана, вероятно, и вручена моему мужу! но вместо 3-х емкостей, там только 2! Естественно забирать 1 судок никто не поедет! Потому прошу Вас предложить варианты решения данной проблемы в ближайшее время и сообщить мне! Дозвониться к Вам просто нереально! В течении 5 минут, мне сообщали, что я все еще 16 на очереди! Жду ответа. Наш заказ №948458 на 704 грн Светлана 05.01.1317:50 Ни в ближайшее время, ни вообще за неделю, ни у кого, так и не нашлось времени, чтоб решить данную ситуацию. Прошла неделя, а реакции '0', никто даже не связался со мной за это время! Неприятный осадок и разочарование от уровня обслуживания и такого неуважительного отношения к клиенту. ЗАКАЗ: ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ и никому не советую!

магазин ужасен...Если вы купили здесь что -нибудь и оно бракованное оказалось= НИКТО НИ-ЧЕ-ГО не решает...Кормят отговорками,просто тянут время.Купили год назад телевизор, оказался дефект матрицы...На гарантию приняли, но месяц нет результата..Обзвонили уже все контактные телефоны этой организации= ноль..Человек на сервисе Ирина, на которую все ссылаются, абсолютно не компетентна!!!!!Люди,если не хотите вместе с товаром получить головную боль-обходите этот магазин десятой дорогой!!!Заказ № 506118

Ваш заказ №943090 от 27.12.12 15:52 скоординирован, но до 29.12.2012 он так и не был отправлен,курьер каждый день обещает отправить товар,нет ни звонков ни sms с ТТН,есть желание заказать LCD телевизор но посмотрю когда прийдет этот заказ

Заказ №898824. Заказал товаров на 2500гр. Весы Tefal BC5000 - вынули батарейки. это на сколько надо быть жадным чтобы вынимать из товаров батарейки.. Гантеля FitLogic 20 kg. На картинке была одна гантель, привезли совсем другую. Т.е. гантель сборная и вместо того чтобы на гриф навешать четыре блина по 2.5кг. - они навешали 2 блина по 5кг. Заниматься гантелей с блинами от штанги достаточно проблематично. Разумеется меня никто не предупредил что комплектация изменилась. Просто прислали что им удобнее (дешевле) Потом заказывал комплект батареек для часов CR2032 в наборе было 6 шт. цена 40гр. Вместо 6шт. батареек прислали 1шт. батарейку за 40гр. Я не мелочный просто очень сильно раздражает когда они самовольно меняют товары и шлют что попало. Да что там говорить. Даже батарейки из весов вынули. Очень не рекомендую связываться. Попортите и нервы. И деньги в трубу.

В первый и последний раз имела дело с этим магазином. Во вторник вечером заказала две вещи (номер заказа 925860), оформила и стала ждать звонка. В среду с утра на почтовый ящик пришло извещение о том, что заказ принят и... ВСЕ. Менеджер не удосужился мне позвонить ни в среду, ни в четверг. В четверг мне это надоело и я сама связалась с магазином. На мой вопрос, почему мой заказ игнорируют - мне ответили просто гениально 'ваш менеджер заболел'. Как будто меня должны волновать подобные проблемы. После чего пообещали, что через пять минут мне перезвонит 'компетентный человек' и все будет решено. Этот человек объявился часа через четыре и заявил, что одного из заказанных мной товаров у них уже нету целых два дня и они не знают когда он будет. При этом я разместила свою заявку тогда, когда товар еще был (весело было бы, оплачивай я заказ через банк). За эту ситуацию никто не удосужился даже извиниться. После такого я, естественно, отказалась от заказа, поскольку нет никакой гарантии, что вторая заказанная вещь вдруг резко не испариться со склада сразу же после оплаты. А потом еще попробуй вернуть деньги. Так что этот магазин для тех, у кого вагон свободного времени и кому не жалко тратить его на некомпетентных менеджеров.

Магазин нехороший: очень и очень неторопливая отправка, сумма оказывается при пересчете выше, чем в других магазинах.

Ще не бачила такої довгої техпідтримки. Ось моя переписка : (17:05:07) Олеся Біда: добрий (17:05:41) Вікторundefined: у мене поламався дисковод. щє є гарантія. ремонт буде безкоштовним? (17:08:45) Олеся Біда: 0982148295 (17:08:51) Олеся Біда: номер нашого сервыс центру (17:09:00) Олеся Біда: можете звернутись туди для уточнення питання (17:10:17) Вікторundefined: а ви не можете мені сказати? (17:10:32) Вікторundefined: я не користуюсь мобільним (17:21:39) Вікторundefined: ??? (17:24:14) Олеся Біда: service@deshevshe.net.ua

Заказали принт-сервер 26.10.12. № заказа 881502. Цена в тот момент была 392 грн. Менеджер перезвонил (не через 5 мин, но довольно скоро), уточнили детали, оговорили доставку - Новой Почтой, 39 грн. за счёт покупателя. Отправка на следующий день, получили на складе Н.П., с этим всё в порядке. Стали подключать принт-сервер - не работает (проверили на 2-х ноутбуках с одним принтером в офисе и ещё на одном ноутбуке и другом принтере дома - все эти подробности есть в переписке). Стали выяснять, что делать. Сказали, надо отправить в сервисный центр. Отправили. Уточнили, получена ли посылка. Стали ждать... Надо сказать, что чат на сайте чаще НЕ работает, чем работает. Мне повезло ровно 1 раз, ещё до заказа. После - ни разу (попыток примерно 8 в течение нескольких дней в рабочее время). С 'Перезвонить Вам?' тоже какие-то проблемы (3 или 4 заявки - ни разу не перезвонили). Никаких вестей от магазина, пока не напомнишь о себе. На письмо от 12 ноября ответ только 14 нояб.: 'да уже получили и Вам закажут замену' (с) 29 нояб.: 'давайте мы Вам вернем деньги так как товар ещё в ремонте.' Отвечаю, что мне нужнее принт-сервер, но если уж такие трудности с отправкой нового исправного, давайте манибэк. Деньги пришли на карту сегодня, 3 декабря. 392 грн. Сейчас этот принт-сервер в этом же магазине стоит 525 грн. - http://deshevshe.net.ua/lanprintserver-tplink/tplink_tlwps510u_print_server.html Кстати, в Законе о защите прав потребителей есть описание этой ситуации: если в момент возврата денег за неисправный товар цена выше той, по которой он был куплен, продавец возвращает новую повышенную стоимость. В общем, месяц потерянного времени. И мне всё ещё нужен принт-сервер, который теперь придётся покупать дороже в другом месте..

реальный покупатель код заказа 912488 заказал через день прислали новой почтой весьма оперативно за что спасибо все новое в заводской упаковке все работает большое спасибо

Купил телевизор LG 42LM760T продали вместе с БУ подставкой пол ТВ. При попытке вернуться казали что она БУ и это я сам ее за 2 дня так поцарапал)).. ладно проживу и с потертой подставкой но осадок остался. Не рекомендую!

19.11.2012 заказала пылесос LG VK 71185 HU и йогуртницу Orion OR-YM02.В тот же день позвонил оператор для уточнения деталей,дал необходимую консультацию.21.11.2012 на мой e-mail и моб.телефон пришло уведомление с номером декларации.22.11.2012 пришло уведомление с новой почты в том,что товар на складе. При осмотре товар без повреждений,гарантийный талон заполнен.Правда пылесос цвета не графита,как на картинке,а вишневый,но мне даже больше нравится.Техника в исправном состоянии.Очень довольна покупками.Мои друзья сразу заказали здесь же такую же йогуртницу.Очень довольны.Спасибо команде Deshevshe.net за хорошее обслуживание.Будем пользоваться вашими услугами и в дальнейшем.

Нормальный магазин заказал Мобильная гарнитура Samsung НS-3000 Stereo пару-тройку дней и получил.все в норне с ЯЛТЫ спасибо.....

Отличный магазин. Вежливый, доброжелательный, квалифицированный персонал. Заказал фотоаппарат в понедельник в обед, в среду утром уже получил. Цена оказалась самой дешевой в инете, что на 100% подтверждает название магазина. Цена за доставку оказалась 69 грн, что, как может показаться, дороговато на фоне средней цены в 40 грн, но она включает в себя доставку в оба конца плюс страховку плюс пересылку документов в оба конца для гарантийного штампа в случае поломки в гарантийный период. Это умный подход, в отличие от других магазинов. В общем, магазином остался очень доволен, теперь буду покупать только здесь. РЕКОМЕНДУЮ его всем.

После заказа навигатора (оказался муляжом ) больше месяца не мог выбить назад свои деньги. Жаль что когда то уважаемый мной магазин превратился в ЭТО.

Заказывал фотоаппарат Никон, в комплекте с батарейками.Батареек не было, позвонил-сказали:'Ну что вы не купите себе батарейки?Мы просто побоялись их отправить,вдруг они потекут. '

Хотел заказать вытяжку Zirtal, цена была просто супер. Реально- Дешевле НЕТ! Записали телефон, перезвонили и начали рассказывать сказку и про курс, и про ошибку поставщика в формировании цен, и т.д. Вобщем, по ушам ездили и макаронами кормили минут сорок. На мой один вопрос : Почему Вы публикуете то , за что совсем не отвечаете , пластинка с отмазками включалась снова. Понравилось в конце_ так што, брать будете . Одно могу сказать- если бы в нашей стране можно было подать в суд за неправдивую информацию в рекламе- можно было ОЗОЛОТИТЬСЯ.

дважды делала заказ, причем в разные города - первый раз заказала микроволновку Zelmer в подарок в г.Бурштин Ив.-Франк.обл., второй раз - хлебопечь LG маме в Донецк, - все получилось просто супер! очень быстро после заказа перезвонил менеджер, в течение нескольких дней заказы были доставлены (через Новую почту) с оплатой тоже никаких проблем (первый оплачивала через карту Приват-банка, второй - по получению). И качество товара тоже отличное, никаких претензий, пока все работает нормально. я очень довольна, и учитывая весьма существенную экономию по деньгам в сравнении с магазинами, то это будут не последняя покупка в Deshevshe.net.

Кидалово 100%: заказал новый вентилятор примерно за 300 гривен, а получил какую-то бэушную ерунду, которая ещё была и грязная. Болты летали по всей коробке, даже не были запечатаны как следует. Деньги мне за эту мерзость, разумеется, не возвратили.

Замовляла навушники у Львові. Замовлення отримала без затримки . Якість нормальна ,персонал ввічливий.Дякую.А от інф. сайту ,варто покращити

заказывал холодильник, на сайте на фотографии он черного цвета, и в характеристиках было четко написано 'черный металлик'. Но привезли холодильник Серого цвета.

В магазине делал покупки 3 раза за последние несколько месяцев. Лично мне магазин понравился, сразу перезванивают, все три посылки пришли в дни как и обещано. Последний раз заказывал МФУ Canon MX894, дорогой. Тоже проконсультировали как проверить на Новой почте перед тем как забрать. Всем доволен, по необходимости буду обращаться. Вячеслав

Пытался заказать планку оперативной памяти. http://market.yandex.ua/model.xml?modelid=1575529&hid=191211 На странице указано 2 Gb. Перешел на сайт и чуть не заказал. На магазине она представлена как 1Gb. Чат консультантов не работает.

заказывал парогенератор Тефаль. прислали декларацию через час а сам парогенератор приехал на следующий день. Приятно удивлен скоростью доставки! Да и жена доавольна - что очень важно. Теперь гладит с удовольствием! Олег, Сумская область

2 пытался заказывать разные железки для компа, ОБА раза заказ принимали, и через 3-4 дня сообщали, что товар закончился.

Шлак -_- заказал гарнитуру на сайте написано есть в наличии 2 дня компостировали мозг а потом сказали что нету такой модели типу на складе что-то перепутали

Заказывал комплектующие ПК. Доставили в обещаные сроки Новой Почтой, все работает. Спасибо :)

Ничего плохого о магазине сказать не могу, работаю с ним около года. Заказываю регулярно. Все приходит в нормальном состоянии и полном комплекте. Один раз была накладка, заказал товар без. налом. Оплатил полную стоимость+ доставку, приехал забирать а мне говорят наложным платежом пришла, но я позвонил и через час решили вопрос и я спокойно забрал покупку. Вообщем те кто ставят негативный отзыв, умейте терпеть и ждать, вы не одни такие, кто заказывает товар и все мы люди и способны ошибаться.

Заказал минисистему Philips mcm770 - реально в наличие нет. Обещают только через 2 дня - вообщем верить никому нельзя!

Заказала пароочиститель , прислали без насадки для мытья окон , добиться полной комплектации невозможно , отвечают что на складе нет , очень сожалею что связалась с этим магазином , никому не советую , жалею что раньше не прочла отзывы .

Купила Nikon Coolpix P310 Очень довольна! Сервис этого интернет - магазина на 5+. Все быстро и четко,внимательные, главное - получала через Новую Почту - с данными не напутали (как в некоторых сайтах....)Брака - нет.