Ne
NeVazhno Alexander оценил 27.02.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказывал у них аккумуляторную батарею к мобильному Нокия (оригинал). Договорились о поставке на следующий день - с 14 до 16. Утром дня доставки курьер перезванивал, просил подтверждение заказа. Я всё подтвердил. А с 15-ти часов началось... Курьер опаздывает, будет только к 18-ти... В 18-00 - будет только завтра... Я отменил заказ... Так что бы вы думали? Они мне позвонили через 3 (-!) дня и сказали: 'Ваш товар готов, когда его доставить?'... Полный абсурд... И это при том, что я в Киеве... Что творится в других городах с этой 'конторой' - вообще, вероятно, абсурд... Так что оценка однозначня - НЕУД.
А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
Привезли колонки без пульта ду, объяснил ситуацию менеджеру, забирать отказались, на мои звонки отвечать перестали. Пришлось ехать на нивки и кружить два часа в поисках склада чтобы их вернуть.
А
Аноним оценил 25.02.2012
Оценка:
Ни чего не берите в этом магазине , 4 дня не могут доставить мясорубку, я в шоке. Первый раз привезли бракованную ( включили в эл.сеть а она не работает). Звоню менеджеру а она мне дает телефон курьера мол связывайтесь сами , что за сервис . Не трать свое драгоценное время , лучше заплатить дороже но без головняка.
Г
Горобей Евгений оценил 20.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин, особенно представительство в Виннице. Если я правильно понял, этот 'магазин' почти все товары просто перепокупает ПОСЛЕ вашего заказа у каких-то поставщиков. Дай Бог, чтобы Ваш товар оказался у поставщика и работал как следует. Иначе - будет тянучка, 200% приедет не вовремя. Ну а если вас что-то в товаре не устроит - держитесь. В моем случае, что-то решить с товаром персонал согласился только после того, как я пригрозил судебным разбирательством и потребовал письменное объяснение отказа принимать товар обратно. Покупал в магазине три вещи, и только с одной не было проблем, так что судить уже можно. Кроме того, насколько я понял, центральный офис к своим региональным представительствам имеет ну очень спорное отношение. Мой совет - обходите стороной эту шарашкину контору.
А
Аноним оценил 15.02.2012
Оценка:
Обслуживание отвратительное. Кроме того, что не соответствует заявленная на сайте стоимость доставки заказа, да еще и не перезванивают. В результате моего звонка мне в грубой форме ответили что товара нет. Может будет через неделю и не известно по какой цене. На вопрос 'почему на сайте указано в наличии' получила тупой ответ : 'просто информация не обновлена'
А
Аноним оценил 04.02.2012
Оценка:
Понедельник - заказал товар перезвонили быстро,30,01,2012. цена на сайте 970 грн, уточнили заказ но сказали что на данный момент товара нет надо ждать сказали в течении 2 дней товар будит (я согласился) товар привезли в срок как и обещали сразу перезвонили ,но сказали товар есть но есть маленькая проблема он стал стоить 01,02,2012. 1078 грн ,я был не в восторге но мне предложили скидку во общем с доставкой меня уговорили за 1050 с доставкой (доставка 20 грн).Доставка была вовремя 16-30 парень который доставлял электронный прибор на пою просьбу проверить согласился но предупредил мол в такой холод -28 градусов товар нельзя включать (ну я и сам это понимал что он может неправильно работать на таком холоде или что ещё хуже), занеся домой подождал мин 10 включаю и вот те на битый пик сель.Я сразу начал звонить в из тех отдел ,а не и говорят мол едте по гарантийному талону в наш отдел (в г.Киев) я естественно расстроился перезвонил в их отдел он работает до 17-30 (мне ехать больше часа).Пришлось ехать в пятницу ,приехал товар подлежит возврату идите получите по квитанции 1030 грн... Доставка у них не от их компании поэтому доставка не компенсируется их политика такова что в Киеве нет ни одного менеджера нельзя ни с кем обговорить данную проблему ,а на мою просьбу связаться с кем то для выяснения обстоятельств сказали вам перезвонит на телефон в течении 10-15 мин.Получил 1030 грн звонка нет ни через 10 ни 15 ни через день. Кто хочет мороки ,потерять деньги и своё время можете смело заказывать в данном магазине.Я никому ни хотел бы попасть в мою ситуацию.И не советую вообще с этим магазином связываться (Deshevshe.ua - не видитесь на такие лозунги в названиях они всегда лживы...)
С
Слепченко Владимир оценил 03.02.2012
Оценка:
Нормальный магазин. Брал Zyxel Keenetic отреагировали и прислали быстро. Не захотел определяться, прозвонил менеджеру - отправляйте за наш счет, разберемся, заменим как отправите прозвоните скажите номер декларации. Но пока собирался, то с техподдержкой zyxela решил проблему. Прибор оказался не виноват. Попытка дозвониться и сказать отбой, не получилась. Не отвечал номер (а если бы отправил?). Через два месяца снова воспользовался услугами и взял МФУ кенон мг5140. Ответили и отправили быстро. Пришел нормально -работает. Все поставки я так понимаю идут из Львова. Но за три-четыре дня приходят. (Это я про Новую почту). Так, что мне жаловаться не приходится.
А
Антонов Коля оценил 02.02.2012
Оценка:
После такого количества негативных отзывов делал заказ с некоторой опаской. Но подкупила низкая цена и адекватная стоимость доставки. Плюс обнадёжил тот факт что магазин мониторит отзывы, и реагирует на описанные в них проблемы, во всяком случае на словах. Комьюнити менеджер(или кто там у них проверяет отзывы) на уровне. Реагирует на критику спокойно и конструктивно. Заказал компьютерную мышь. Заказ оформил на сайте. Перезвонили минут через 40. Подтвердили наличие товара и уточнили цену с учётом доставки. Договорились доставить после 19-00. Это 'после' растянулось до почти 22-00. Но при этом надо отметить что меня заранее предупредили что возможна задержка, и перезвонили за 20 минут с вопросом удобно ли мне будет получить товар. Курьер удивил предложением выйти и получить товар на улице. Но в итоге таки поднялся в квартиру. К самому товару претензий не возникло. А вот гарантийка вызывает лёгкие опасения, странно как-то она выглядит. Но надеюсь пользоваться ей не придётся. В итоге могу сказать что серьёзных претензий к магазину у меня пока не возникло. Учитывая уровень цен, я оцениваю его как минимум на твёрдые 4, может потом рискну купить что нибудь подороже. :Р П.С. Уже на следующий день нашёл в почтовом ящике письмо с согласованными сроками поставки. В них значилось что товар должны были привезти с 19-00 до (барабанная дробь) 00-00. ^_^
А
Аноним оценил 01.02.2012
Оценка:
Заказ № 561996 от 26.01.12 Решил себе и родственникам сделать приятную покупку. Вежливо отвечающий менеджер Юрий уже пятый день сообщает мне о наличии товара и что уже оформляется отсылка товара по Новой почте. В понедельник мой знакомый проконсультировался какой взять ноутбук и заказывает его в другом интернет-магазине, получает его во вторник и на вопрос про интернет по Wi-Fi он заказывает там-же ZyXEL Keenetic Lite, который будет уже завтра ! Говорит чего не подключился к заказу ? А я честный уже договорился типа отвечаю ! Почему я должен переживать и чего-то ожидать, сами поймите что через пару дней уже будет как неделя и кстати на известном всем ресурсе розетке и цена стала меньше чем у вас ! И завтра я иду к своему счастливому знакомому настраивать его маршрутизатор ! А когда мне улыбнётся ваш магазин ?
Г
Глушко Анатолий оценил 29.01.2012
Оценка:
Пытался связаться с их он-лайн консультантом который, как они пишут круглосуточно на связи 2 дня-безответно! Звоню к ним на фирму в Киеве по телефону сначала не брали а потом просто начали сбрасывать звонки!!Зашел к ним на сайт написал отзыв о их работе негативный не напечатали! Это первая интернет компания которая настолько пренебрежительно относится к своим потенциальным клиентам!!!
С
Савенко Алёна оценил 16.01.2012
Оценка:
позвонили, протороторили: 'вы заказали у нас телефон. По поводу кредита - он не распространяется на данную модель, т.к. она выпущена в Европе. Выпущена в Европе для Европы, поэтому возможность оплатить только наличкой' PS выводы можно самим сделать)))
м
максимок коля оценил 15.01.2012
Оценка:
Ужасный магазин.Eсли хотите получить радость от покупки не покупайте в этом магазине.Я заказал компьютерный корпус фирмы ANTEC,прислали другой корпус, который дешевле на 150 грн. Я вернул корпус за свои деньги. Один менеджер сказал, что вернем либо деньги, либо другой корпус соответствующей цены. В итоге менеджер сказал, что такой корпус не можем прислать, расторгайте договор. Куча потраченных нервов и никакой покупки.
А
Аноним оценил 14.01.2012
Оценка:
Магазин кидал и обманщиков!!! Вместо заказанной оперативки всунули совсем другую модель, про доставку вообще молчу, девушка позвонила сказала товар есть, завтра привезем, на следующий день звонит курьер говорит что товар не подвезли на склад, вечером 100% привезем, звонит вечером что то не получилось, будет завтра утром у вас (третий день после заказа), звонит утром курьер тра ля ля, ждите вечером в 17.00 у вас будем уже, приехали в 21.30!!! Как я понял у них тупо не было товара и поетому поморочив голову тупо подсунули другую модель. Ехать возвращать и менять нет смысла, так как это зря потраченное время и нервы. Думал негативные отзывы пишут конкуренты а нет блин сам столкнулся с этим г***-магазином. Не когда больше ничего не куплю в этой 'шарашкиной канторе' и другим не советую!
П
Пирог Иван оценил 12.01.2012
Оценка:
НИКОГДА ничего не берите в этом магазине. Я заказал внешний винчестер Transcend. Менеджер сказал: 'Завтра в 18 часов вы можете подойти по адресу выдачи товаров и забрать его'. На следующий день прихожу и мне там сообщают, мол, менеджер что-то напутал и товар будет завтра до 14 дня - приходите в 14:00 или даже раньше и все будет на месте. Прихожу на следующий день в 14:30. Оказывается, что машина с товаром еще не доехала - в пути. Мне пообещали, что сегодня вечером обязательно будет мой винчестер и сказали, что если уж сегодня не будет, то доставку сделают мне бесплатно. Прежде чем идти к ним снова, я решил позвонить. Звоню и оказывается, что этого винчестера В ПРИНЦИПЕ НЕ БЫЛО НА СКЛАДЕ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ!!!!!!! Плохой магазин. Не берите у них ничего. Впервые, когда я зашел за диском, мужик ругался на них, потому что материнскую плату дали ему без коробки, без инструкции, без драйверов и всего прочего - просто в пакетике :) Когда я пришел во второй раз, женщина ругалась, что купила колонки и они не работают. Менеджер сказала мне, что такие проблемы как у меня редко встречаются. Но сейчас я зашел в отзывы, почитал, и понял, что это постоянная практика в этом магазине. deshevshe.net.ua - реально плохой магазин, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, постоянно кормят завтраками.
А
Аноним оценил 09.01.2012
Оценка:
Первый раз хотела товар в интернет магазине в итоге желание пропало,заказала я акустическую систему,электро чайник и разное по мелочам 26.12.2011,менеджер сказала что прийдет в мой город числа 28,29потом сказала так так праздник много заказов и они не успевают отправлять по регионам то будет товар 31.12.2011,в итоге мне ничего того дня и не пришло,звоню после праздников 2.01.2012 девочка-менеджер говорит что все 100% прийдет 4-5числа,не прийшло...звоню туда 6 числа трубку так мой менеджер не взяла.....
А
Аноним оценил 08.01.2012
Оценка:
Что могу сказать магазин сам по себе ниче.Покупаю товар не в первый раз магазин пользуетса популярностю сужу по заказам и расшерению.Так что раз на раз не попадаетса товары можно брать.
Sh
Shamway Gordon оценил 29.12.2011
Оценка:
Двічі купував в цьому магазині. Перший раз монітор LG E2750. З монітором проблем не виникло. Була дівчина-менеджер. Зробив замовлення, згодом зателефонувала мені і сказала, що товар вже є і можна приїхати забрати. Приїхав, оплатив, забрав. А от цього разу замовляв джойстік Logitech, кулер процесорний Noctua, двд-привід ASUS, корпусні вентилятори Noctua (5 штук), сата-кабелі і корпус за 2600грн(з яким були проблеми). Дуже розчарувався в цьому магазині. Справа в тому, що я не люблю, коли водять мене за ніс. Якщо я роблю замовлення, то, очевидно, що я розраховую на щось. І коли в мене замовлення вже прийняли, то очікую отримати свій товар. Зрозуміло, що я, як клієнт, оберу той магазин, де мені точно скажуть, чи варто розраховувати на певний товар, чи ні. Мені потрібно знати це напевно, бо маю свої плани на цей товар. І коли через день передзвонюють і кажуть, що насправді цього товару вже немає в наявності, то це просто бісить, адже руйнує всі мої плани, а я міг замовити ці самі корпусні вентилятори Noctua в іншому магазині, на розетці, наприклад, разом з корпусом, якого на той момент не було в наявності на дешевше. А так вийшло, що пошили мене в дурні і в результаті я залишився ні з чим. Так не можна з клієнтами. Якщо нема товару, то кажіть відразу, а не робіть 'сюрприз', передзвонюючи через кілька днів! І тим не менше навіть після того, як передзвонили, товар залишився світитися на сайті як такий, що 'є в наявності' та ще й подорожчав на 30грн! Зі 150грн до 178грн/шт. На розетці ті вентилятори так і залишились по 150грн. Як це розуміти? Таке відношення і такий сервіс особисто мені не подобається. Не буду більше купувати на дешевше, бо ніколи не знаєш напевно, чи можна розраховувати на те, що отримаєш потрібний товар, чи знову раптом тобі зателефонують і 'ощасливлять' його 'відсутністю'. Мій відгук негативний. Думаю, самі розумієте чому.
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
Преобрёл регистратор. Характеристики как у дорогих. Сегодня по тестил. Работает в автомате хорошо
se
sergii.franchuk оценил 25.12.2011
Оценка:
я доволен полностью 2дня и заказ получчил комплектация согласно комплекции,состояние авторское
Ru
Rudenko Denis оценил 20.12.2011
Оценка:
Позвонил в отдел безналичных продаж, сказали есть приставка, приезжайте в офис, оформляйте кредит , потом оформляйте заказ и через сутки - привезут. В итоге, приехал в офис, сказали что всё - наоборот, сначала оформить нужно заказ, а потом кредит, и спихнули всё на некомпетентность отдела продаж, мол не первый раз уже к кредитору приходят без оформленного заказа. Потратил два часа времени в пустую(полтора часа на дорогу, в час пик доехать с троещины до нивок трудно, вызвал такси что бы успеть :( + потратили пол часа что бы разобраться с процедурой оформления и наличием товара), товара в наличии не оказалось, хотя по телефону менеджер сказал что приставка c артикулем 111220 есть. 19.12.2011 с 16-00 до 18-00
Д
Дзюмова Александра оценил 19.12.2011
Оценка:
Магазин отличный!!Сегодня покупала электронную книгу: быстро ( ненадо было в очередях стоять),товар вроде нормальный, качественный дали. Менеджер сразу принес заказ, ждать не надо было И со сроками поставки тоже все четко: позвонили в субботу и сказади что в понедельник будет- так оно и было! Вобщем, хороший магазин, нареканий нетту..
Т
Телегина Татьяна оценил 16.12.2011
Оценка:
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз решила сделать исключение. Заказала навигатор в подарок любимому. Перезвонили быстро, доставили тоже,но с этого момента.... Благо посмотрела заводскую комплектацию в интернете. На нем отсутствовала задняя защитная пленка и самоклейка сзади настолько истерта, что практически не видно букв. Это говорит о том, что его использовали,причем довольно долго. Вобщем я в шоке.Жалко курьера и себя, за попусту истраченное время. Так что кому нужны товары б.у по цене новых,звоните в этот магазин.
Ga
Gamaitachi оценил 13.12.2011
Оценка:
Покупаю в магазине уже давным-давно. Львовские менеджеры внимательные, вежливые, посоветовать - посоветуют. Цены не изменялись ни разу. Из замеченных глобальных минусов - лишь очереди, и иногда неточное время заказов, т.е. сказали приезжать с 16:30, приехал в 17:00, а машина приехала в 17:30. Один (но лишь один!) раз заказ перенесся на следующий день. В целом интернет-магазин хорош.
De
Detector Detectorovich оценил 12.12.2011
Оценка:
Плохой магазин.Заказал монитор в пятницу.Перезвонили,сказали приезжайте,доставить не можем.Скидки пообещали,я и повёлся.Намучался в пробках,но приехал.Дал деньги,приносят,коробка скотчем похабно заклеена.Хорошо,что решил проверить.Оказался Б.У.!!!!!Весь пальцами замацаный,пленка сорвана.Забрал деньги,поругался.На следующий день звонят с претензией,нагло так!!!,почему не приехал и не забрал.
В
Варзар Михаил оценил 11.12.2011
Оценка:
Вообщем начитавшись тут отзывов чуть было не отказался от намерения брать товар в этом магазине, но то ли врожденное неверенье в слова и людей, то ли погоня за дешевизной, но я сделал заказ. И стал со страхом ждать. Я был приятно удивлен что со мной связались в тот же день, представились, уточнили мои данные и сумму заказа. Через 24 часа я получил товар в Автолюксе. Есть ли брак? да. одна из вещей не работает полностью, но пользоваться ей можно в полном объеме, главное что более дорогая вещь цела и не вредима, при запуске работает как часы. Мой совет будущим покупателям, берите товары там гед уже кто-то из ваших знакомых брал. Если магазин не известный вам сделайте не дорогую пробную покупку, если вам понравится обслуживание то с магазином можно работать, но не доверять :) Мой ответ однозначен, я буду работать с Дешевше.net
А
Аноним оценил 06.12.2011
Оценка:
Замовив товар у середу, менеджер передзвонив щоб підтвердити замовлення і повідомив, що товар буде доставлений у Львів на понеділок. У понеділок, прийшовши в офіс, працівники зробили мене винним, сказавши, що я помилився, товар приїде у вівторок. У вівторок передзвонив в офіс, але день доставки знову перенесли на середу. У середу сказали, що машина з товаром поламалася і з понеділка стоїть на дорозі. Навіщо було 3 дні голову мені морочити. За той час я встиг би замовити в іншому магазині!
Ш
Шаимов Сергей оценил 21.11.2011
Оценка:
Заказывал пылесос, после заказа с сайта довольно быстро позвонили и уточнили детали, получил товар вовремя как и планировалось.
А
Аноним оценил 20.11.2011
Оценка:
Постійний клієнт магазину у місті Львові. Товар забираю без доставки, з офісу. Хороший магазин, адекватні ціни, персонал не жаліє потратити час на клієнта, але суттєвим мінусом є те, що дуже часто товару, який на сайті світиться 'у наявності', по факту немає. Було б непогано виправити цей недолік.
Ш
Шарпов Сергей оценил 18.11.2011
Оценка:
заказал товар в воскресенье в 6 часов вечера а через 10 минут уже перезвонили и уточнили детали заказа и около 7 часов вечера я уже оплатил заказ. звонил каждый день с понедельника по пятницу и каждый день они мне обещают что сегодня отправят. на пятый день наконец то отправили мой заказ. больше никогда и ничего не собираюсь здесь заказывать
К
Кобзаренко Артем оценил 14.11.2011
Оценка:
Заказывал с доставкой материнскую плату Asus AT5NM10T-I + память на неё же. Меня небыло по указаному мной изначально адресу, но проблем не возникло, с курьером созвонились и встретились в месте пересечения наших маршрутов. Т.к. спешил, всё забрал детально не рассматривая комплектацию. Уже дома, после детального осмотра оказалось: 1) В коробке была ТОЛЬКО материнская плата. Ни книжки ни шнурочков ни заглушки небыло. 2) На плате винды следы ремонта. Неадекватная пайка на ножках конденсаторов. Можно сделать вывод что плата плата Б/У + после ремонта. Заказ №414635. Связался со службой поддержки через сайт. Сказали что информацию передали менеджеру и он свяжется в ближайшее время. В течении недели никто ни звонил ни писал писем.