BTMoscow.ru

Заказал воздухоочиститель Sharp KC-850, перезвонили, доставили в тот же день. Забыли приложить гарантию, извинились и без проблем довезли гарантийный талон на следующий день. Обычно ожидаешь что если отдал деньги, то забыли, здесь порадовало что довезли как обещали.

Заказали и купили холодильник Sharp SJ F90PSSL,проживаем в Челябинской области мы остались довольны сервисом и профессионализмом менеджеров магазина. когда получили холодильник он был без всяких недостатков (доставка была в дополнительной обрешетке) стоимость товара гораздо ниже чем других магазинов. при обходим ости будем заказывать технику здесь, и советовать своим знакомым. Процветания магазину и здоровья сотрудникам!

Заказала мясорубку Zelmer утром, а вечером мне её уже привезли. Оператор Наталья подсказала, как лучше оформить доставку.Курьер предупредил о своём приезде за час.Я считаю, что так магазин и должен работать. Если что-то понадобится купить ещё, то обращусь сюда обязательно.

Заказал мультиварку вчера вечером. Сегодня утром перезвонили и сегодня же доставили товар согласно указанного времени. Заказывал в этом магазине первый раз. Всё очень понравилось.

Обращался первый раз, цена на товар была самая низкая, а отзывы хорошие. Заказ делал по телефону, все быстро, четко и удобно, предложили выбор времени (день, вечер), доставка на воскресенье (заказывал в субботу, очень приятно) почти сразу пришла смс с координатами менеджера и номер заказа, потом через смс было оповещение о доставке товара, телефоне и имени курьера! Все четко доставили, только курьер не смог проверить 'не знаю как работает', сдачи сказал нет... в итоге наковырял мне целую гору мелочи, но это так 'мелочь', а магазин хороший.

Первый раз пользовался их услугой и очень понравилось. Внимательные выслушают, зададут вопросы , перезвонят, уточнят,обьяснят и когда мне высылали по моей просьбе три раза!!! счет на оплату у меня были проблемы с копированием, у них хватило терпния со мной возиться. Вобщем я очень доволен их обслуживанием тем более на перефирию. А вот перевозкой, компанией 'Автотрейдинг', не доволен. Сколотили обрешотку из толстых сырых досок обьемную и по весу она превышала сам кондиционер и естественно кубатуру и слупили за перевозку с меня две цены не серьезно и глупо.Я им обязательно напишу на этом они не разбогатеют.

Заказывала пылесос Thomas TWIN T2 Aquafilter. Менеджер Елена оперативно приняла заказ,все объяснила.На следующий день заказ был дост авлен вовремя.Довольны работой интернет-магазином.Молодцы!!!

Заказывали через магазин 4 покупки. Все очень быстро, четко, грамотно и приятно! В холодильнике был бракованный ящик для овощей - быстро поменяли! Респект! Всем советуем здесь покупать!

К интернет магазинам отношусь с опаской, как к новинке, но ценовой вопрос заставляет обращаться к ним.Покупал минимойку karcher k5.520, заказывал в другом инт.маге.и там попал на кидалово, в отчаянии решил ещё раз рискнуть. Обратился в БТМосква,-и вот тебе счастье! Внимательный менеджер принял заказ, но небыло самовывоза, вопрос решили быстро,дали тел.транспортного отдела,уточнили место встречи с курьером- и вот я обладатель своего заказа!!!!! всё в один день и минимум времени!!!Товар в исправности и комплектности. СПАСИБО!!! буду рекомендовать. Всё таки нужен склад под самовывоз, не всегда есть время ждать курьера. ещё раз СПАСИБО за внимание и оперативность.

Заказывала увлажнитель воздуха AOS 1355N.Обрадовала цена- везде дороже. Доставили как и договаривались на следующий день. Все отлично. Сейчас увлажнитель проходит испытания.

Заказывала мультиварку. Через минуту пришло смс по верждения( сис приходили на каждом этапе , что для меня очень удобно) еще через 5 минут перезвонили- потвердили заказ. Очень вежливый консультант Надя. Доставили быстро. Курьер вменяемый ( что бывает редко) буду покупать еще

Заказывал воздухоувлажнитель. Заказ делал в районе 13-00 часов, при этом его доставили в тот же день. Около 21-00. Курьер заранее предупредил о доставке. Очень удобно никаких накладок. Не пришлось обзванивать и напоминать о заказе, как это иногода бывает в других магазинах.

Покупали кондиционеры: - самая приятная цена (выбирали через Надави), - быстро обработали заказ, перезвонили, - доставку осуществили в соответствии с пожеланиями по времени, - доставили в срок, - курьер, на удивление, помог поднять коробки, не требуя доп. оплаты (поднимали своими силами, кое что не унесли в одну ходку).

Работой сотрудников магазина BT Moscow остались довольны, цены ниже, чем в других магазинах! Все было выполнено четко и в срок, гамматное обслуживание и возможность отслеживать обработку заказа через смс-уведомления. Пылесос Zelmer 5500 просто прелесть, особенно понравился сменный фильтр!

С доставкой и оформлением все было оперативно, сразу и на почту отписались,и перезвонили.Курьер приехал в указанное время,в тот же день!

Выбирали морозильный ларь,выбрали в БТМосква устроила цена.Позвонили,по телефону ответили очень вежливо.В субботу позвонили,а в воскресенье нам его уже доставили. После доставки мы поняли ,что мы просчитались с размерами ларя и нам нужен ларь меньшего размера. В понедельник позвонили в БТМосква с просьбой поменять ларь на меньшый размер,и что удивило и порадовало больше всего, нам не отказали в нашей просьбе,хотя делать это были не обязаны.К нашему сожалению на данный момент ларя меньшего размера в наличии не оказалось,но нас попросили подождать до прихода новой партии.Огромное спасибо Владу,что пошел нам на встречу. Вообщем, очень порядочная и честная компания. Зарание спасибо.

Замечательный магазин. Заказывал воздухоочиститель, отзвонились сразу, доставку назначили на следующий день. Курьер тоже предварительно позвонил, назвал ориентировочное время прибытия. Всё в срок, девайс с ростетстом, документация без замечаний - приятно. И еще: каждый этап оформления/доставки заказа информируется SMS - удивило и порадовало :) Спасибо, удачи.

Приобрела в этом магазине пылесос Panasonic. Моментально пришло подтверждение по SMS о том, что заказ принят в обработку, позже прислали имя и телефон курьера, информацию по времени доставки. Очень удобно. Приехали как и обещали. Всё очень чётко. Покупкой довольны очень, хотя пылесос недорогой (5,5 тысяч), зато с каким-то и-сенсором, который почуяв пыль увеличивает мощность (сам), а убедившись, что пыли больше нет сам же её сбавляет. Чудо техники! Рекомендую и магазин и пылесос!

Выбирали стиральную машину на Яндекс- маркете.Колебались между самсунгом и бош.Перечитали кучу отзывов и всё-таки склонились к бош.Выбрали модель BOSH WLX 24463.По цене и рейтингу выбрали магазин БТ Москва.Позвонили в среду в магазин,менеджер Елена приняла заказ,подтвердила наличие товара и цену,указанную на сайте.Договорились о доставке на следующий день.Через некоторое время пришло смс с подтверждением заказа и его кодом,а позже о передаче заказа в отдел доставки с указанием имени курьера.Курьер доставил вовремя и всё показал и объяснил.Покупкой и сервисом магазина очень довольны.На протяжении всей цепочки от заказа до доставки чувствовалась обратная связь,что немаловажно.Кстати,на следующий день после получения товара пришло смс с благодарностью за покупку от магазина.Спасибо большое,так держать!Убеждена,что будем пользоваться услугами этого магазина и в дальнейшем.Всем рекомендуем!

Заказывала холодильник в начале октября. Что касается вопросов работы с клиентом - все отлично, подтверждение заказа приходит на почту и по смс, оператор отзванивает, сообщения о состоянии заказа регулярно приходят в виде смс, доставщик общается очень корректно и даже хотел привезти наш холодильник раньше указанного времени, но, к сожалению, мы не смогли, поэтому доставка была в оговоренный ранее промежуток времени. НО... Холодильник оказался с царапинами с одного бока. Т.к. он не влезал в лифт, нам пришлось снять с него упаковку, осмотреть в холле на первом этаже, подписать документ о том, что претензий к внешнему виду мы не имеем и без коробки везти на этаж. Освещение в холле было слабым,плюс еще доставщик поставил холодильник (нарочно или нет, не буду утверждать) царапанной стороной в тень поэтому царапины не увидели, увидели их только дома, когда осмотрели еще раз при ярком свете. Они конечно не сильные, краска на месте, но все же они есть. Это очень огорчило. За работу с клиентами - 5, за ущербный холодильник - 2. Итого - троечка, а жаль.

К сожалению, магазин не понравился. Заказывала, но так и не дождалась своего товара. Доставку переносили несколько раз. В общей сложности ждала неделю, так и пришлось отказаться и заказывать в другом месте. Может просто мне не повезло, т.к. когда заказывала в этом магазине , почитала отзывы, все хорошие.Надеялась, что все и у меня получится, но видно не судьба.

Заказывал хлебопечку Панасоник 2501 на ДР - как обычно тянули до последнего и нужно было срочно, в тот же день. Помимо хорошей цены, удивила грамотность и вежливость консультантов по телефону. Привезли в тот же вечер (заказывал в обед). Остальные 5-6 обзвоненных магазинов с хорошей ценой смогли предложить доставку только на след. день. В общем доволен всем: привезли то что нужно в удобное для меня время срочно без дополнительных плат, поэтому и чаевых курьеру не жалко было. Удобная система СМС-информирования о статусе заказа, сумме и телефоне имени курьера

Заказал встраиваемый морозильник. Лучший магазин по обслуживанию, очень вежливый персонал. Приятно удивили СМС оповещения о состоянии заказа. Очень доволен работой магазина, впредь буду делать покупки в btmoscow.ru!!!

Отличный интернет - магазин! Заказала кондиционер и его монтаж, по телефону дозвонилась быстро цена соответствовала заявленной, доставку офрмили на следующий день, монтаж через 3 дня. Кондиционер привезли в срок, предварительно отзвонились, товар был в запечатанной упаковке, все документы в наличии. Особенно хотелось бы отметить, что все этапы заказа сопровождались СМСками. За доставку отлично. Теперь о монтаже: особо хочу отметить работу Кирилла и Игоря - работают профессионально. Все этапы установки и монтажа на высоком уровне, работат оперативно, знают что делать, после себя всё убрали, огромное им Спасибо. Ставлю отлично за хорошую и качественную работу. В дальнейшем всем знакомым и друзьям буду рекоменовать ваш магазин , а также сама буду делать заказы в БТ-Москва. Удачи вам и процветания. Спасибо за хорошую работу.

Заказывали стиральную машину,время обозначили с 18.00 до 23.00 т.к живем за городом.Я если честно,думала привезут в 23.00 или еще позже т.к была наслышана как людям и в час ночи технику привозили.Мы были приятно удивлены, машинку привезли даже чуть раньше назначенного времени, так что за доставку ставлю 5. Единственный минус консультанту на телефоне,на фото люк у машинки был серебристого цвета, а на каком-то другом сайте я увидела что люк белый, когда я задала этот вопрос консультанту, она сказала что люк белый, я конечно немного расстроилась ,но машинку все равно заказала. Так вот когда ее привезли ,оказалась что люк все-таки серебристый, чему я была очень рада.Так что работе консультанта 3.

заказывала варочную панель Neff через сайт. перезвонили сразу же, через смс информировали о статусе заказа. Курьер Николай приехал вовремя, очень вежливый и аккуратный. Рекомендую, все очень удобно и приятно

Купил кофеварку. Менеджер вежливо объяснил все нюансы товара и принял заказ... Привезли вовремя (хотя живу в Подольске) за час предупредили... Магазином остался очень доволен.

Заказывала увлажнитель Electrolux,привезли в заявленный срок , без задержек , понравилось то , что информация о статусе заказа присылается в смс . Курьер доставил все вовремя , в указанный промежуток времени . Прибор работает , надеюсь , прослужит долго :)

Заказывал мультиварку Панасоник 18, цены все сосответствуют заявленным. Оперативный созвон менеджера после заказа с сайта. Очень удобное смс-информирование. Доставка все вовремя. Никаких нареканий! Рекомендую!!!

вчера 14.10.2011 придя на работу,понял,что жить больше не могу без мойки воздуха boneco 1355n.Найдя на маркете самую низкую цену (соответственно бт москва)сделал заказ.через 2 минуты получил письмо на почту,что номер телефона указал не верно,связался с магазином по указанному в письме номеру,подтвердили заказ,прислали смс с подтверждением,и на протяжении дня информировали меня смсками о продвижении заказа.В тот же вечер я получил свой заказ!!!оперативность очень удивила!!!магазин действительно дорожит клиентом! Большое спасибо за доставку в тот же день .