BTMoscow.ru

Цена на товар оказалась ниже чем у конкурентов,привезли вовремя, постоянно информировали о статусе доставки СМС сообщениями, удобно что есть вечерняя доставка.

Понравился магазин. Заказывала йогуртницу. Привезли в день заказа. Сервис на отлично, все четко и ясно.После заказа, через сайт, приходит смс номером оператора, потом с телефоном курьера. Курьер умничка!. Все окрыл показал, никуда не спешил. Цены тоже порадовали. Спасибо! Буду рекомендвать знакомым обязательно, да и сама еще вернусь))

Звонок после заказа через 5 минут. Очиститель воздуха доставили в день заказа. Отличный магазин.

Отличный магазин. Заказывала увлажнитель воздуха, в подарок еще и дали мясорубку. Привезли оперативно-в тот же день несмотря на выходной.

Всё нормально и в срок,смс сопровождение с сотовым номером курьера,цены на сайте и при покупке соответствуют заявленым.Чек и гарантийка с печатью.Курьеры адекватные.Покупал воздухоочиститель Sharp KC-850.Спасибо.

Очень довольна, все быстро,четко,культурно.Доставил товар очень приятный мужчина, все показал,все разъяснил.Спасибо вам.

Спасибо огромное! За большой опыт заказов через интернет, ВЫ пожалуй самые лучшие, внимательные и дисциплинированные! Приятно! Спасибо всему Вашему коллективу (от оператора до курьера и Вашим руководителям). Всех благ ВАМ и процветания! Надеюсь - до скорой встречи!

Заказала электробритву в среду в четверг обещали привезти с 12 до 18. Позвонили около 17 сказали, что сегодня не успеваем будем в пятницу. В пятницу продинамили , курьер сказал что опять ко мне не успевает. Магазин может и хороший, но в доставке организации никакой!!! Пришлось отказаться от заказа.

Все оценки на пять из пяти! Перезвонили тут же, доставили в этот же день. Больше всего порадовало ведение заказа по смс. Сначала пришла смс об операторе, принявшем заказ с его телефоном и именем. А после звонка оператора и подтверждении заказа, пришла смс о курьере, тоже с телефоном, что очень удобно, если вдруг надо срочно связаться с ним. Ноу хау оценила, действительно такого еще ни у кого не было!

Действительно весь процесс продажи построен на отлично: - заказ привозят в срок, иногда в этот же день - Курьер грамотный - приходят смс с телефоном и менем курьера и оператора, номером заказа - я выбрал модель мойки воздуха, привезли, всё ок, но я вдруг захотел поменять с доплатой на старшую модель - без проблем. Приехал курьер на следующий день. В общем, работа отлажена на отлично. Товаром я тоже доволен.

Воспользовался услугами данного магазина. Всё очень понравилось. Нужен был срочно подарок на рождение ребёнка. Выбрал Пароварку-блендер, оформил заказ (номер заказа 11999). В течении 10 минут пришла смс о номере заказа и имя с контактами оператора. Потом со мной связались уточнили информацию, сказали что смогут привезти в этот же день вечером(!!!!). За час курьер связался со мной, после чего пришла смс о контактных данных курьера как его зовут и сумма заказа. Курьер приехал вовремя. Всё очень позитивно! Спасибо администрации магазина за грамотную организацию процесса продажи товаров!

Заказал очиститель-увлажнитель воздуха. Дело было в воскресенье утром, через полчаса перезвонила девушка, обговорили время доставки (в этот же день). В указанное время привезли-вскрыли-проверили. Вовремя, вежливо + самая низкая цена, которую нашел. Короче, я доволен.

Спасибо огромное магазину! покупали холодильник Bosh. доставка вовремя, очень хороший сервис!

Услугами интернет-магазинов пользуюсь давно и много, опыт есть, и всякий... В субботу, 3 декабря, заказал электрочайник Bosch. Готовился к тому, что скажут - ждите, не раньше понедельника и т.п.. Но, на телефон позвонили через минуту (подтвердили заказ), обговорили время доставки и в тот же день доставили. Высшая оценка!

Действительно хорошо работают сотрудники магазина! Все бы так :) Заказала мультиварку Панасоник поздно ночью в пятницу,в субботу утром позвонили, подтвердили заказ. Потом шли смски о времени доставки. Курьер опаздывал, стоял в пробке, тоже отзвонился. В общем, сервис на высоте :)

Заказали печь Ariete 940, а до этого холодильник LG, все как и в первый раз - четко, оперативно. Вся техника работает исправно и радует нас :) Спасибо! Светлана.

Заказывал 01.12.12 две мультиварки Панасоник. Перезвонили в течении 5 минут и утвердили заказ. Все это сопровождается смс уведомлением, о состоянии вашего заказа. Утром же пришла смс, что товар уже укомплектован, интервал доставки и контакты курьера. Это очень удобно, так как ясно понимаешь, что с товаром, и когда его ждать и кому звонить напрямую. Плюс, ко всему этому, выгодная цена. Сначала немного настораживали положительные отзывы, но рискнул проверить. Остался доволен сервисом и скоростью доставки. Товар в полной комплектации. Желаю магазину держать такой уровень!

Отличный магазин! Я сделал заказ в субботу вечером на воскресенье, утром, мне писали смс, на имейл, звонили 7 раз - я спал, так они, как я и просил, доставили к 12.00 мой заказ! Причем извинились еще, хотя я сам проспал и они могли просто меня послать с моим заказом. Уважают своих клиентов и борются за них! Молодцы.

Заказ оформлял на сайте, поздно вечером. С утра следующего дня пришло СМС о приеме заказа в обработку, с указанием номера заказа, телефона магазина и оператора, имени оператора. Затем перезвонил оператор, подтвердили заказ и определили время доставки. Снова пришло СМС о подтверждении заказа, указании способа, даты и времени доставки. Через пару часов я позвонил в магазин и попросил оператора изменить время и место доставки - оператор вежливо и доброжелательно внесла изменения. Снова пришло СМС с указанием времени доставки, имени курьера, его мобильного и суммы к оплате. Курьер перезвонил минут за 10 до прибытия, прибыл вовремя. Купленная техника, инструкция, гарантийный талон, чек - все в порядке. На следующий день пришло СМС 'Благодарим за покупку...' Покупкой (цена товара и доставка - минимальные) и общением с магазином остался очень доволен, спасибо, всё очень технологично!

Сервис очень мобильный не успел спросить как уже отвечают, не успел оформить заказ, как приходит сообщение и тут же звонят договариваются о доставке. это один из лучших онлайн магазинов что я когда-либо встречал.

заказывал хлебопечку. сервис по доставке и сопровождению заказа лучший из тех, с кем приходилось иметь дело при интерент-покупках.

Магазин приятно удивил. Заказал, пришло уведомление о регистрации заказа по смс, потом перезвонила оператор, подтвердила мой заказ. В день доставки пришло подтверждение заказа и минут за 20 до доставки отзвонился курьер, подтвердил, что скоро будет. Ну и всё быстро-чётко доставил, общался по существу и очень вежливо. Короче, очень приятные впечатления, прям вот давно так чётко с интернет-заказами не выходило. Интересно, это их собственная доставка или нет? Если аутсорс, я хочу с ними работать.))

После заказа позвонили в течение 3 минут. На следующий день все привезли, проверили. Магазином доволен. В будущем, если сохранятся такие же хорошие цены, вполне возможно буду заказывать еще.

Заказал соковыжималку Bosch MES 20C0 (Заказ № 11682) в 11-56 утра, привезли в тот же день в 18-15 (заказывал доставку с 18 до 23) Присылали смски с номером заказа и контактами курьера. Соковыжималка отличная, гарантийник заполнен, инструкция на русском есть. Курьер смог найти дыру, в которой располагается наш офис сам, обычно приходится подробно объяснять. Отличный магазин.

Отличный магазин, заказывали хлебопечку и мультиварку. Позвонили в пятницу утром, очень не хотелось ждать доставки в субботу. Согласились доставить в этот же день, вечером. договорились на 20:00, в результате все было во время доставлено.. предваритально была прислана смс с телефоном доставщика, и информацией о том что доставщик с товаром выехал. Качество товара нареканий не вызвало.. каждая коробка была дополнительно завернута еще в пленку.

Притенций к работе самого магазина - нет, все отлажено, заказ приняли, СМС прислали, но вот доставка.... и решение проблем доставки...испортили все то положительное, что можно сказать о магазине. Товар заказала во вторник (номер заказа 50374-это для менеджера). Оператор отзвонился- доставка товара на среду до 18-00, т.к. заказ оформлен на рабочий адрес (живу в области). В среду пришла СМС с номером телефона курьера. В полпятого вечера среды с волнением набираю тел. курьера для выяснения его местоположения и слышу в ответ что 'не, до шести я не успею- пробки(((', т.е. курьер по всей видимости первый раз по Москве ездит(((. Товар обязательно надо получить, т.к. должна его передать поездом рано утром в четверг. Заказать в другом месте уже нереально. А теперь внимание!!!Решение проблемы 1.курьером: 'подождите меня, а часа через полтора-два(после шести) буду', 2.оператором магазина: 'сейчас мы решим Вашу проблему и через 10 минут Вам перезвоним' (звонят до сих пор)))Итог: 'спасение утопающих- дело рук самих утопающих'- дала курьеру адрес коллеги, проживающей в Москве. и, после того как товар был доставлен до места назначения (в 20-30), мужу пришлось мотануться в Москву и все забрать. Хорошо, что было КОМУ и НА ЧЕМ забрать мой заказ. 'Спасибо' этому магазину за 'оперативную' доставку.

Отличная организация процесса! Удивили! Заказал увлажнитель воздуха Бонеко. Тут же перезвонили, уточнили, прислали СМС, через два часа отзвонился курьер, в итоге через три часа после заказа получил свой товар! Надеюсь, что товар такой же качественный, как и обслуживание в этом магазине.

Заказал 25.11.11 пылесос PHILIPS FC9176 + всякую мелочь к нему (тов. чек №51402 от этого же числа).Заказ приняли в 10.30 утра на 18-22 ч. ЭТОГО ЖЕ дня. В 17.30 курьер перезвонил. В 18.20-приехал...Прежде почти не встречал такого ответственного отношения к своей работе (клиентам) у инет-магазинов. Ребята смотрят в будущее. Удачи им!!!!

При заказе девушка все переспросила, исправила у меня ошибку в адресе. Своевременное оповещение по почте и смс. Доставка в удобное время. Курьер сам все поднял на 10 этаж. Буду надеяться, что холодильник прослужит долго. Магазин отличный.

Хороший магазин.Всем спасибо! Приняли заказ-отзвонились-привезли.Все четко.МОЛОДЦЫ!