BTMoscow.ru

Обслуживанием довольна. Щипцы попробовала, вроде бы все в порядке. Я покупала известную мне модель.Такие щипцы у моей племчнницы, я иногда ими пользовалась и давно такие хотела.

очень понравилось обслуживание ,грамотное разьеснение о товаре ,своевременная доставка, очень приятно было купить у вас кондиционер ,в дальнейшем буду покупать необходимые мне товары и советовать своим друзьям и знакомым

Заказывал у них воздухоочиститель Шарп, всё объяснили доходчиво,посоветовал что надёжней,легче в обслуге,молодцы! Привезли в этот же день! А цена оказалась самой низкой на Маркете - приятно черт возьми!

заказывала ночью на сайте( ну прям уснуть не могла не заказав)-тут же пришло уведомление что заказ принят ( продублировали на почту ), доставить обещали через день , а в итоге доставили даже раньше ,к обеду след дня .курьер вежливый и оч шустрый.и сама мультиварочка на '5'- пользуюсь второй месяц,очень довольна, просто выручалочка. большое спасибо БТ :)

В самом магазине побывать не пришлось,проживаю не в Москве.Заказ делал через интернет,стиральную машину,все было очень удобно и вежливо.Отдельное спасибо оператору Наталье №219 все понятно объяснила.

Магазин сработал вежливо, доходчиво, смс-информативно. Заказывал мультиварку.

Прекрасный магазин!!! Приятно порадовала оперативная доставка товара (в день обращения, причем звонила в районе 14:00), Очень вежливый курьер, который не торопясь показал всю комплектацию, подробно объяснил условия гарантии товара, продемонстрировал его работоспособность и только в последнюю очередь взял деньги.

Очень понравился магазин. Купил увлажнитель. Хорошая цена. Отличная презентация товара на сайте, четкая работа на телефоне и по доставке. Все этапы документировались смс-сообщениями. Доставили вовремя. Буду обращаться и всем рекомендовать.

В назначенный день заказ аннулировали, аргументируя отсутствием нужного товара в наличии, несмотря на то, что заказ уже был сформирован и я заказал транспорт. Плохой магазин! Потратил время и деньги в пустую!

заказ №.14764 Заказала в субботу на понедельник. Нужна была нестандартная доставка до 15 часов. Отзвонились сразу же, уточнили время доставки. Курьер немного опаздывал - отзвонился, извинился не в последний момент. Вобщем все понравилось. Нормальный магазин. доп. Еще заказали мультиварку - вот только принесли. Все так четко и цены такие приятные, и смски с состоянием заказа - очень хороший сервис. Создается впечатление, что магазин новый и старается работать максимально идеально для завлечения клиентов :) Считайте меня завлекли ) все нравится.

Заказывал здесь воздухоочиститель Panasonic.Привезли на следующий день,как обещали.Все понравилось,рекомендую.

Осталась очень довольна магазином. Товар заказала в пятницу вечером, в субботу уже он был у меня. Очень вежливые менеджеры и пунктуальная служба доставки. Всем рекомендую этот интернет-магазин.

Заказывала в этом магазине мясорубку. Несмотря на то, что заказывала в воскресенье, мне перезвонили сразу же, все уточнили и сказали, что на следующий день доставят. Очень понравились смс уведомления о статусе заказа, о том, какой курьер заказ доставит и его контактный телефон - удобно и наглядно :) Курьер доставил товар точно в указанный промежуток времени (перед этим заранее звонил и предупреждал, что скоро подъедет). В общем, магазином осталась очень довольна - не зря выбрала его по отзывам :)

Заказал в воскресенье (22.01) воздухоочиститель Sharp, при созвоне в понедельник диспетчер в ответ на мой вопрос смутила меня одной из предполагаемых характеристик прибора (рекомендуемое расстояние от батареи), но посоветовала уточнить по горячей линии производителя. Уточнил, подтвердил заказ на следующий день вечером, во вторник в час дня аппарат привезли в указанное время. Все отлично: вежливый персонал, быстрое оформление.

В этом магазине покупала впервые. Обслуживанием довольна. Заказывала доставку с 12 до 18. Примерно в 11 позвонили, предупредили, что возможно будет позже. Уточнили, удобно ли мне. Для меня это оказалось приемлемо. В итоге привезли в 18.30. Курьер все показал, рассказал. Не считаю данную ситуацию (опоздание)критической. Все может быть. Магазин хороший.

Спасибо! отличный магазин, заказал утром в 10-00 примерно, через 15 минут мне уже позвонил менеджер и предложил доставку на этот же день!!!. все привезли, все работает, еще раз спасибо! Особенности: 1. В магазине можно выбрать доставку до и после 18-00. удобно для тех кто работает. 2. Есть система смс уведомлений. столкнулся первый раз, но это реально удобно. заказ принят - смс с номером заказ передали курьеру - смс с телефоном курьера Заказ получен - спасибо что выбрали нас. приятно!

22 декабря 2011 года нами был сделан в этом магазине: Заказ № 13410 от 22-12-2011 20:28:24 1. Пылесос моющий Thomas SMARTY (Товар в наличии) 1 ед. 14990 руб. 0 руб. -------------------------------------------------------------------------------- Стоимость товара: 14990 р. Стоимость доставки: 0 р. Стоимость итого: 14990 р. -------------------------------------------------------------------------------- Курьер Владимир достал пылесос,мы с ним проверили его работоспособность,курьер сказал, что аква-фильтр в сборе находится внутри пылесоса(открыл крышку пылесоса и показал фильтр).Дополнительные аксессуары(щётки,крепёж,моющая жидкость),находящиеся в коробке,были в полном наличии.Без мужа(до 26.12.2011 он был в командировке) пылесосом я не пользовалась.Приехал муж,начал собирать пылесос и оказалось,что аква-фильтр,который находился в пылесосе не в сборе(так-же этих деталей не было и в коробке при доставке). Пылесос покупали больше из-за моющих функций и из-за того,что дочь аллергик,но пользоваться этими функциями невозможно без недостающих комплектующих.Написали письмо в магазин,ждали ответа и надеялись на довоз не хватающих.Нам пришёл ответ с номером телефона,по которому нужно позвонить.Телефон был недоступен в течении 2 суток.Дозвонились до магазина,связались с менеджером Владом(если не путаю имя),обещал помочь.Часто и долго созванивались,так как ещё и новогодние праздники внесли свои коррективы в работу магазинов.Сегодня нам довезли недостающие запчасти,причём бесплатно!Очень рады и в магазине не разочаровались!

Заказал хлебопечку Panasonic. Информационное смс-сопровождение, удобное время. Приехал толковый курьер: все офоримл быстро, четко, как по нотам. Заказал здесь вторую такую же - в подарок.

Заказал ночью, на сайте, на следующий день утром позвонили, вечером привезли. Курьер открыл коробку, сказал проверять. Спасибо, Александр :) Хорошо.

Заказал в ночь со среды на четверг Sharp KC840EB, в четверг утром позвонили, доставка как и просил - в пятницу днем (все так и случилось). Очень порадовало SMS-информирование по продвижению заказа, особенно то, что присылают в том числе и контакты курьера. Ну и 'спасибо' на следующий день. К товару - никаких претензий. Всем бы так работать!

Большинство людей устроено таким образом, что при хорошем обслуживании воспринимают это как должное, а когда чем-то недовольны спешат высказаться. Я обычно не пишу ни в том, ни в другом случае. Однако в этот раз решил написать, что при покупке в этом магазине обслуживание понравилось. Во-первых, пошли навстречу -- звонил в 11 утра, доставка декларируется на следующий день, но мне было очень нужно, и привезли в этот же, вечером (не стали тупо отговариваться, ссылаясь на правила, а рассмотрели возможность, и таковая была). По телефону подробно описали комплектацию, не забыли предупредить о том, что с мороза запускать нельзя -- надо дать технике нагреться. Курьер звонил ровно один раз, приехал, как обещал, занёс, распаковал, продемонстрировал комплектацию, чаевых не выпрашивал ни словом, ни видом. Тоже предупредил, что надо дать нагреться до комнатной температуры (покупал зимой). Магазин, в общем, порадовал. Всё чётко, без лишних слов, человеческое отношение.

Магазином остался очень доволен. Доставили товар в день заказа (воскресенье). Курьер был пунктуален и вежлив, перед отъездом позвонил. Претензий к качеству товара нет, все работает замечательно.

Все понравилось! Пока делал заказ по телефону, сразу пришло СМС с номером заказа. Потом позвонила оператор Надежда, принесла извинения (сломалась машина) и согласовала время доставки на следующий день. За час до назначенного времени курьер Анатолий позвонил и сообщил, что приедет точно в срок. И приехал как обещал. Давно такого сервиса не встречал. Всем большое спасибо за профессионализм. Геннадий (заказ 66766).

В данном магазине покупала хлебопечку Panasonic 2501. Осталась всем довольна. Понравилось и sms-оповещение о состоянии заказа и передвижении моей хлебопечечки:). Также понравился и курьер, оказался очень приятным и вежливым, ну и конечно же цены. В общем пять баллов магазину!

Благодарю за точное и быстрое выполнение заказа.Я обратилась в магазин и тут же получила номер регистрации своего заказа.Было около полуночи.А уже в 9 часов утра со мной связались,уточнили время и вечером заказ был доставлен курьером точно в срок.Еще раз благодарю и желаю дальнейших успехов в работе.

Отличный магазин. После Нового года покупал Мультиварку Panasonic SR-TMH18 (она на тот момент оказалась в некотором дифиците) цена в БТ Москва была почти самая низкая, стоимость доставки тоже. После принятия заказа перезвонили и предложили доставить раньше, что меня устраивало даже больше, позвонивший позже курьер сообщил, что будет в 14-00, к этому времени мультиварка и была доставлена ко мне домой. Но гланое для меня, что по упаковке и внешнему виду было видно, что аппарат новый, а не после какого-то возврата. Очень удобна система оповещения клиента о состоянии заказа при помощи СМС сообщений.

Очень понравилась работа магазина: В 8 вечера оставили заказ на сайте В этот же день упала смс о принятии заказа с контактами менеджера На след. день в 10 уже позвонили, тут же пришла смс о подтверждении, следом за ней о передаче товара на доставку Курьер отзвонился за полчаса, где то к часу дня товар был уже доставлен. И это бесплатно)))

Заказали в БТМосква хлебопечку Panasonic SD-ZB2502 (заказ №66840). Остались довольны обязательностью и уважительным отношением. Заранее сообщили о сдвиге времени выполнения заказа. Корректное поведение курьера. Надеемся на такую же хорошую работу хлебопечки!

Отличный магазин,оставил заявку утром,вечером уже привезли,заказывал морозильную камеру,всё в полном порядке и курьер Артур всё очень аккуратно доставил на этаж,распаковал и запаковал,всё новое без нареканий.Хороший магазин,побольше бы таких.

заказала хлебопечку 13.01.2012 на день рождения дочери.привезли вовремя,даже раньше,заранее позвонив и узнав,когда мы будем дома,цена порадовала по сравнению с другими магазинами.спасибо,рекомендую пользоваться услугами БТ Москва.