BTMoscow.ru

Купил хлебопечь панасоник sd-2501. Остался доволен. Доставили в тот же день. И консультанты по телефону-специалисты, видно что не какая то контора 'рога и копыта' В общем доволен. Правда товар купил только день назад. Надеюсь, ничего не сломается)))

Второй раз пользуюсь услугами магазина,второй раз исключительно позитивные ощущения от работы.Моментальное оформление заказа,смс подтверждения всех этапов от заказа до доставки.Девушка принимавшая заказ,судя по смс ее имя Елена,все очень подробно разьяснила по заказу,приятно было общаться. Доставили мой термопот точно в срок. Всем спасибо. Рекомендую.

Покупали термобигуди в подарок. Заказ оформили быстро по телефону, девушка-оператор внимательна и вежлива. Доставили в тот же день вечером, курьер Дмитрий, пунктуален, позвонил заранее. Впечатления самые положительные, не откажусь воспользоваться их услугами еще раз.

Очень хороший магазин! Покупал хлебопечку (Kenwood BM450) в подарок маме и сестре на 8 марта. Хлебопечку выбрал, осталось выбрать магазин в котором ее заказывать. Основными критериями отбора были - низкая цена и быстрая доставка. Не долго думая, я выбрал 'BT Moscow'. 5 звезд рейтинга - очень значимый показатель, да и цена одна из самых низких. Оставил заказ на сайте в 17:25, сразу пришло оповещение по смс, что заказ принят в обработку. В 17:30 мне уже позвонил оператор, девушка на том конце провода все подробно рассказала про хлебопечку, про гарантию от их магазина, про курьерскую доставку. Я попросил, чтобы заказ привезли максимально рано, хотелось сделать сюрприз родственникам. Оператор сказала, что точное время доставки сказать не сможет, но попросит, чтобы доставили быстрее. 'Ожидайте курьера с 12:00 до 18:00. Завтра Вам придет смс с его именем и номером мобильного телефона, свяжетесь с ним и уточните время заказа' - я согласился на этих условиях. Сегодня, в 9:30 пришла та самая смс, позвонил курьеру, попросил его приехать пораньше, договорились о том, что встретимся в подъезде (сюрприз же:) ). Приехал он уже в 11:50 (хотя ориентировались на 12:30, да и магазин начинает работать с 12:00), еще разок рассказал про печь, расплатились и разошлись. Доставка очень понравилась, так быстро наверно никто к нам (спальный район сао) не приезжал. В общем, что могу сказать, мама и сестра подарку безумно рады, спасибо Вам за это, БТ Москва! P.S. Всю женскую часть коллектива поздравляю с 8 марта! Любви и удачи!,)

Заказал в канун 8 Марта йогуртницу Moulinex YG230 (2шт), сами понимаете ажиотаж на такого рода продукцию седьмого то числа! Срок доставки следующий день, 8 марта, как нельзя кстати! Оператор сообщил о времени с 12 до 18. После заказа пришло смс о взятии заказа в работу. в 10 утра смс об отгрузке заказа курьеру, ну а в 11 позвонил сам курьер и сказал что доставит в течении часа. Всё супер,привезли, распаковали, проверили внешний вид, всё ок! Спустя 3 часа включил в розетку, обе работают. Реально ребята работают слаженно и качественно. Буду рекомендовать данный интернет магазин своим знакомым!

Заказ №.15704(кондиционер с установкой) Очень доволен магазином! Все прошло на пять с плюсом. Часто делаю заказы в интернет магазинах и могу авторитетно сказать, что данный магазин один из лучших: Молодцы ребята!

Молодцы! Заказ приняли, на следующий день все привезли, вежливо, быстро!

Отооооочень хороший магазин, все во время и оперативно, вся информация приходит по смс! очень удобно!

Хороший магазин. Цена на кондиционер была (с учетом доставки) самая вменяемая по Москве. Привезли вовремя, курьер отличный. Радуют СМС о состоянии заказа: данные того, кто принял заказ, того, кто привезет. Т.е. если у вас что-то изменилось в планах, можно позвонить конкретному человеку и с ним все обсудить, а не пытаться найти концы в конторе.

Обман за счёт манипуляций с ценами. Сделал заказ с сайта из 4-х позиций. В корзине заказа был показа расчёт доставки 2600 руб. Уже цена за доставку немаленькая, но подтвердился. Перезванивают, договариваюсь о датах привоза и монтажа и в конце беседы сообщают, что на самом деле, несмотря на то, что заказал доставку всех сразу, за каждый элемент заказа доставка будет стоить по 1000 рублей, т.е. 4000 руб за всё. Естественно сразу вежливо отказался, поскольку понимаю, что на сайте цены ставят ниже, а потом накручивают их доставкой. С моей точки зрения - это чистый обман! Если уже на входе разводки, то дальше связываться не хочу.

Заказал мультиварку Binatone, заказ 16477, привезли в моё отсутствие (принимал родственник). В комплекте не оказалось явно указанной на коробке книги рецептов (поясню, это не мелочь, ибо режимы и соответственно рецепты специфичны для каждой модели). Звоню в магазин - оператор отвечает что книга была только в рамках некой акции и сейчас быть в комплекте не должна. Попытки связаться с сервисным отделом успехом не удались - инженер либо отсутствовал, либо был занят, несколько раз я оставлял свои контакты - безрезультатно. На следующий день звоню в инет-магазин Binatone (магазин дистрибьютера), с целью приобрести вышеозначенную книгу - где получаю однозначный ответ, что книгой комплектуются абсолютно все мультиварки, и магазин БТ -Москва меня просто обманывает. Более того, уточнив серийник прибора и реквизиты горе- БТМосквы, сотрудники Binatone предложили мне подъехать и бесплатно забрать у них книгу рецептов. А от БТМосква по-прежнему уже неделю тишина, лишь только в минувшую субботу усталая тётушка-оператор посетовала - не один я оказывается безуспешно добиваюсь связи с инженером, и посоветовала воспользоваться претензионной формой на сайте, дескать 'так не отвертится, придётся ему Вам позвонить'. Не рекомендую покупать у них ничего сложнее черенка от лопаты - цена низка, но поддержка и ответственность прекращается в момент получения магазином денег.

Отличный магазин. Заказывал посудомоечную машину по телефону, все просто и понятно, есть удобный смс сервис. Доставили на следующий день без задержек.

Отличный магазин! Заказывал вытяжку Ariston. Привезли быстро в удобное для меня время. Порадовало смс уведомление о состоянии заказа)))

с доставкой прокатили 2 раза. больше ни нагой туда.

Добрый день, Господа. Таким не место на рынке. Сегодня попытался заказать микроволновку Панасоник в данном магазине. Попросил уточнить габараты модели. Причем на сайте висит следующая информация: 'Комплектация и конфигурация оборудования могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. Пожалуйста, уточняйте характеристики и комплектацию товара у наших менеджеров.' Мне девушка сказала, что мне прямой путь к производителю и мало-ли что у них написано на сайте. Я попытался возразить, но девушка разнервничалась, начала возмущаться (повышеным тоном) и в итоге просто бросила трубку телефона. Тем самым потеряв клиента. Будьте внимательны выбирая интернет магазины. Иван.

Приобрела вчера мясорубку. Всё слажено, доставка вовремя, заказ отслеживается - информация в виде смс - очень удобно. Цена хорошая. Надеюсь покупка будет радовать. Спасибо. Анна а 29/02/12 приобрела пылесос Керхер5600 - пока всё радует =) спасибо за слаженность в работе и адекватные ответы при звонках

С утра заказал пароварку, в обед уже на ней готовил. Адекватные цены, легкость оформления заказа и оперативная доставка - вот мои впечатления от этого магазина. Всем советую.

Магазин просто супер, заказал мясорубку, привезли точно в назначенное время, заранее позвонили...молодцы)).

Заказывал подарок жене на 8 марта(№ заказа 80381). Абсолютно всё устроило- с момента заказа до доставки. Всё чётко, оперативно, быстро, с смс информацией по ходу движения заказа. Доставили даже раньше времени(предварительно согласовав). Магазину и персоналу респект, заношу в папку избранных! Теперь главное, чтобы жена оценила(подарок)!

заказывал очиститель воздуха. все привезли вовремя, в идеальном состоянии упаковки (как и просил) и за адекватную цену доставки (300р хотя в ином магазе просили за это же 600р). В общем - рекомендую.

Заказывала здесь первый раз, Отличный магазин! Цены низкие, в том числе и на доставку. Заказала фен Ровента, заказ сделала днем, попросила доставку на вечер.Очень приятная менеджер приняла заказ и обещала доставку с 18 до 23. Потом я получила смс на телефон с указанием имени курьера и его телефона. Курьер приехал в 21 час, тоже оказался очень приятный молодой человек.Обсуживание на высшем уровне, всё оперативно и качественно! Молодцы!

Классный магазин. Адекватные цены. Очень оперативное реагирование и доставка. Мне реально очень понравилось. :о)

Очень понравился магазин! Помимо того, что цены низкие на товар и доставку так и качество обсуживания на высшем уровне. Заказала в интернете, пришла отбивка на телефон, отзвонились и подтвердили наличие и условия доставки, утром следующего дня пришла СМСка, с указанием курьера и его телефона. Курьер отзвонился заранее, без уточнений нашёл офис (хотя для других курьеров это непосильная задача...), привёз товар, показал гарантию, дал сдачу с точностью до копейки, проверил товар и помог всё обратно вложить в коробку. Вообщем всё оперативно и разумно!

Отличный магазин, все видимо автоматизировано, подробное СМС-оповещение. Заказывал кофемолку, очень рад такому качеству услуги.

Все быстро и четко, цена на нужный пылесос лучшая на маркете, придраться не к чему, ставлю магазину пятерочку.

Заказывал бритву. Заказ делал в субботу, утром, где то в 10-30. Удивило то, что доставку назначили в тот же день, в интервале между 12-00 и 18-00 и между 18-00 до 23-00. Телефон курьера, сумма заказа и время доставки продублировали в СМС. Доставили как и обещали в тот же день. Быстро и оперативно сработали, молодцы. Потом конечно были смс типа спасибо и плиз оставьте отзыв, но это уже издержки производства как говорится. Самое главное это самая низкая цена на маркете и скорость доставки.

Замечательное место для покупок! Хочу поблагодарить за скорость обслуживания, предупредительность и вежливость курьеров.

Отличный магазин всё очень просто позвонил уточнил стоимость эл.бритвы филипс RQ1180 цена как в рекламе.Привезли на следующий день без задержек и провлочек .Получили свои деньги за товар и все довольны они и я.Спасибо за хорошее отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!!!!!

Услугами интернет-магазинов пользуюсь давно и много, но услугами этого магазина воспользовалась впервые. Спасибо магазину за первоклассное обслуживание, позитивно-доброжелательное отношение и компетентоность сотрудников, удобный и информативный сайт, курирование заказа с удобной системой СМС-информирования о статусе заказа, сумме, телефоне и имени курьера! Благодарю менеджера Елену (доб. 222) и курьера Артура, работающими с моим заказом № 16349 (заказывала маринатор). Процветания магазину! Так держать!

Очень хороший магазин - довольно просто сделать заказ, быстро перезвонили, уточнили информацию. Курьер заранее позвонил, когда пришел, дал спокойно распаковать и рассмотреть покупку. И цена порадовала - вместе с доставкой дешевле, чем во многих других магазинах без нее. Заказ № 15965 от 13-02-2012 12:31:59