BTMoscow.ru

Довольны сервисом. Все оперативно, сотрудники вежливые, товар качественный.

Оставил заказ на сайте. Через несколько минут перезвонили, договорились о доставке, привезли, показали, поставили все штампики, вроде всё нормально. Единственное что - заколебали смсками.. 5 штук - это лишку!

покупала пылесос. оперативность, вежливость, цена такая как на сайте (до этого звонила в пару других магазинов, либо не было этой модели и пытались продать другую, либо цена оказывалась другая). Смс-ки меня не бесили, т.к. это был мой заказ и его выполнение мне было важно (удобнее, чем почта). Т.к. сработали быстро и очень профессионально, не было недовольства и последующими смс-ками (там спасибо и оставьте отзыв). В общем, впечатление приятное. Надеюсь, что они и дальше будут держать такую хорошую планку.

Заказывал 22.02.2012 г. сплит-систему Панасоник 9MKD, привезли в тот же день, при условии, что заказ сделал в 11 часов. Курьер приехал, как договаривались, документы на товар все были. Остался доволен работой сотрудников магазина и ценой товара!

Продинамили 3 дня, потом сказали что нет товара и надо ждать ещё неделю.

Хороший магазин, заказывали водонагреватель с доставкой немного за МКАД. Доставили в тот же день, вечером и что самое главное, стоимость доставки достаточно низкая, если учесть что это все же водонагреватель весом в почти 40 кг. Хорошее ведение клиента по средством смс и низкие цены. Оператор, правда, какой то сонный был :)

Заказывали холодильник в Подмосковье.Сделали заказ поздно вечером на сайте, в 10 утра уже позвонили на мобильный и договорились на доставку через день (можно было и в тот же день, но нам не удобно было). На телефон прислали все данные-номер заказа, имя оператора, телефон оператора, когда доставят , кто курьер, его телефон. Все вежливо и красиво! Магазин понравился и его цены тоже) Молодцы , так держать!

Заказывала хлебопечку. Привезли быстро, на следующий день. Чек, гарантия, всё как положено. Товар работает. Хороший магазин.

Отличный магазин! Заказала блендер, привезли в назначенное время.Весь процесс (заказ-доставка) был отслежен по смс оператором Еленой.Замечательно! Очень приятно.Хотелось бы побольше такого внимательного сервиса. Буду обязательно еще брать у них технику, учитывая, что они держат привлекательные цены. Спасибо.

Магазин 'на троечку'. Заказала стиральную машину LG F-1222ND за 2 дня. Никто не позвонил. Накануне доставки звонила сама. Оказалось, мой заказ был не обработан. Стиральную машину нужно было перегрузить в автомобиль. Сотрудник доставки был один. Как бы он загружал без помощи моего мужа?!К тому же он очень нас торопил. В результате только когда мы машину выгружали, то заметили вмятину и разрыв упаковки, заклеенные скотчем, а в дальнейшем и повреждение корпуса машины. Надеюсь, оно незначительное и на ее работе не скажется.

Всем привет! Остался очень доволен этим магазином, очень вежливый оператор, привезли всё во время. Особо порадовала система оповещения через СМС. Заказ от 14.02.12 №75863 Очиститель и увлажнитель воздуха Sharp KC-840EW

Брал холодильник Sharp. В принципе всё понравилось. В первую очередь цены. Не знаю, случайно или нет, но в холодильнике обнаружился небольшой дефект, который удалось устранить своими силами, благо с техникой дружу.

Заказывал хлебопечку, в подарок любимой матушке, заказ №16056. Заказ был зделан утром через сайт, через 5 минут презвонил оператор и подтвердил заказ, и какое было моё удивление когда мне предложили осуществить доставку в этот же день! Система смс-уведомлений очень понравилось, знаешь в какой стадии находится твой заказ и кто его доставит... гдето за час до оговорённого времени доставки позвонил курьер (Андрей), вежливо поинтересовался нахожусь ли я на месте и подтвердил время доставки. Приехал, показал товар, проверил комплектацию всё отлично! Спасибо вам за отличную работу, в наше время это большая редкость! З.С. Да, и ещё, цены в магазине одни из самых низких по Москве!

Заказал мультиварку panasonic sr-tmh18ltw и фен, всё привезли на следующий день, всё ок, молодцы!

Магазин один из лучших. Никаких неясностей и сбоев при заказе и получении микроволновки. Постоянная информация о прохождении заказа. Операторы и курьер вежливы и внимательны. Спасибо!

Понравилось все: и цены, и обслуживание от момента заказа до получения товара.

Пользовался многими инет. магазинами, но этим был очень приятно удивлен. Заказал посудомечную машинку в воскресенье вечером, тут же пришло смс с номером заказа и временем доставки (в область на понедельник). С утра пришло еще одно смс с подтверждением доставки, именем и номером телефона курьера. Доставка должна была быть с 18 до 23. В 16 часов позвонил курьер и спросил смогули я приныть товар пораньше, если не смогу, то он привезет в назначеное время, я согласился принять раньше. В 17.00 он был уже около дома. Курьер сам настоял на полной проверке товара, сам все распаковал и показал. Очень приятный и спокойный диспечер ( и это в воскресенье вечером когда все отдыхают), очень удобное смс информирование. Товар тоже был в идеальной упаковке даже без намека на бой.

Очень хороший магазин: вежливые операторы, все время держали меня в курсе движения моего заказа. Присылали СМС, звонили. Был куплен обогреватель Конвектор Noirot Spot E-3 1500 с ножками. Курьер отзвонился два раза, был очень вежлив, имя Владимир. Нареканий по внешнему виду и комплектации не было. По моей просьбе установил ножки, хотя, конечно, торопился, т.к.было уже очень поздно. Заказ был привезен день в день, что вообще большая редкость. Спасибо!

Покупала холодильник. Доставку осуществили на следующий день в точно оговоренное время. Доставка холодильника за порог квартиры бесплатна. Попросили передвинуть холодильник на кухню - 250 руб., а также снять с поддона - 250 руб. Магазин понравился, четкая работа и ориентированность на клиента подкупают.

Магазин мне понравился. Покупали соковыжималку Panasonic MJ-W171. Заказ оформили быстро. И на следующий день в назначенное время привезли товар. Курьер вежливо и грамотно объяснил всё. Будем сотрудничать и в дальнейшем. Успехов магазину!

Отличный магазин. Покупал кофеварку и кофемолку. Позвонили сразу после оформления заказа. Сказали номер и имя курьера. Все сопровождалось смс сообщениями в том числе и телефон курьера. Доставили заказ через 3 часа.Курьер позвонил за час до приезда.Спасибо за хорошую работу.

Заказала увлажнитель воздуха Шарп за 11 тыс. Большое количество смсок о том, что я сделала заказ и мне скоро его доставят, предвещало быстрое и беспроблемное получение товара. О доставке договорились с оператором на воскресенье, я попросила с 12 до 18. Сейчас 20 часов, заказ мне не доставили и даже не позвонили. Началось с того, что в субботу мне звонил курьер и настойчиво предлагал все же не ждать до воскресенья, а привезти заказ в субботу. Мне пришлось объяснять, что это неудобно, и меня дома нет. Продолжение в воскресенье. С 12 до 18 я просидела дома, ожидая курьера. Мне даже не позвонили. Я сама набрала номер с смски в 17.15, курьер сказал, что видимо, забыл мне позвонить, и сообщил, что до 18 ко мне не приедет, а до 19.30. Я попросила: хотя бы до 20. И вот, уже начало девятого. Этот человек мне даже не позвонил. И получается, что хороший магазин, сервис с быстрым отзвоном и оповещением по смс, полностью испорчен курьером. Если мне понадобится что-то заказать снова, оформлю заказ в другом магазине. У меня испорчено воскресенье, и непонятно, доставят ли мне сегодня заказ, и если да, то во сколько..

на Яндекс маркете написано цена 9300 доставка бесплатно!!! зайдя на их сайт сделав заказ написано что у них акция при покупке моего товара чайник или 2000 руб на следующую покупку. До заказав аксессуаров (еще гигрометр за 200 руб и стержень за 600руб) в общем счете появилась строчка 'Стоимость доставки: 599 р' и это за аксессуары размером с пачку сигарет!???? после заказа позвонил менеджер(в СМС было написано Марина, а звонящяя девушка не представилась) сказав что никакого у них чайника нет и мы вам можем подарить бесплатную доставку.... я попросил перезвонить через 10 мин (было 18:52) девушка грубым деревенским тоном ответила мы вообще-то до 7 впечетление отвратительное!!!!

Заказывали мультиварку. Обслуживание понравилось, оперативность, вежливость, уведомления смс. К товару тоже претензий нет. По необходимости будем обращаться в этот магазин еще.

Хороший магазин, отзывчивые люди. Без проблем перенесли заказ на день позже. Собственно всем доволен кроме 'хмурого' курьера, но это мелочь =) Заказывал очиститель и увлажнитель воздуха Sharp KC-840

Претензий к оформлению заказа и информированию о нем никаких - все отлично: и оперативный звонок менеджера, и смски с деталями заказа, данными курьера, его телефоне, письмо на почту, доставка вовремя, все четко. Только одна 'маленькая' деталь: привезено не то, что было заказано. И если бы это была не модель мобильного кондиционера, которая как две капли воды походы на аналогичную (с кучей букв и цифр в обозначениях), наверное, сразу бы заметил разницу. И то случайно заметил - знакомые в тот же день в другом магазине заказывали такую же модель, там дополнительно фильтр в комплекте идет (т.к. у меня его не оказалось, закрались подозрения). В итоге разобрались безо всяких проблем: привезли замену по первому требованию, просто на складе случайно перепутали наименования - они же очень похожи.

Купил в этом магазине хлебопечь Panasonic SD-2500 по интернету. По телефону уточнил наличие, приняли заказ. Приятно порадовало подтверждение №заказа и срока доставки на телефон смс-кой. В день доставки(на следующий день, как и договаривались)перезвонили и сообщили о конкретном часе доставки, привезли в срок. Никаких замечаний. Надеюсь аппарат будет качественным и исправно работать (покупал как подарок близким).

Магазин порадовал быстрой доставкой и разумной ценой товара. Заказал товар в воскресенье в 11:30. Оператор пообещал доставку с 18:00 до 22:00, однако курьер, предварительно позвонив, подъехал к 16:00. Цена на выбранный очиститель/увлажнитель одна из самых низких в интернете (с чем связано не знаю - надеюсь не с качеством ))). Оператор не особо ориентировался в характеристиках товара, однако и не обманул ни в чем. ПРи этом я сам точно знал что выбираю по отзывам.

Купила в этом магазине фен Braun ASS330 по интернету. Приняли заказ, сразу же пришла смс-ка и сообщение на электронный адрес с подтверждением заказа. Потом перезвонили, договорились о времени и привезли в срок. Никаких замечаний.Моя оценка 5 и спасибо за сервис.

Сервис на очень хорошем уровне, во время позвонили. С доставкой проблем не было, за сутки позвонили,за час до доставки позвонили. Во время приехали, все распаковали,показали товар лицом, все популярно объяснили. Здорово. МОЛОДЦЫ!!!