BTMoscow.ru

22 декабря 2011 года нами был сделан в этом магазине: Заказ № 13410 от 22-12-2011 20:28:24 1. Пылесос моющий Thomas SMARTY (Товар в наличии) 1 ед. 14990 руб. 0 руб. -------------------------------------------------------------------------------- Стоимость товара: 14990 р. Стоимость доставки: 0 р. Стоимость итого: 14990 р. -------------------------------------------------------------------------------- Курьер Владимир достал пылесос,мы с ним проверили его работоспособность,курьер сказал, что аква-фильтр в сборе находится внутри пылесоса(открыл крышку пылесоса и показал фильтр).Дополнительные аксессуары(щётки,крепёж,моющая жидкость),находящиеся в коробке,были в полном наличии.Без мужа(до 26.12.2011 он был в командировке) пылесосом я не пользовалась.Приехал муж,начал собирать пылесос и оказалось,что аква-фильтр,который находился в пылесосе не в сборе(так-же этих деталей не было и в коробке при доставке). Пылесос покупали больше из-за моющих функций и из-за того,что дочь аллергик,но пользоваться этими функциями невозможно без недостающих комплектующих.Написали письмо в магазин,ждали ответа и надеялись на довоз не хватающих.Нам пришёл ответ с номером телефона,по которому нужно позвонить.Телефон был недоступен в течении 2 суток.Дозвонились до магазина,связались с менеджером Владом(если не путаю имя),обещал помочь.Часто и долго созванивались,так как ещё и новогодние праздники внесли свои коррективы в работу магазинов.Сегодня нам довезли недостающие запчасти,причём бесплатно!Очень рады и в магазине не разочаровались!