BTMoscow.ru

Поверте маркетологу, магазин - супер, покупал у них все в новую квартиру: - стиралку LG, - всю встраиваемую для кухни технику... Все документы ООО 'АЛМАЗ' и гарантийки в соответствии. Доставили в полной комплектации все мои заказы и по лучшей цене! Оперативность - на следующий день после заявки. Дешевле сетевых розничных магазинов на 20-40%! Мой отклик настоящий, а не самохвальство и проплаченная заказуха.

я пока доволен, стиральную машину привезли вовремя (вчера), даже чуть раньше, предупредив, приходили смс-оповещения, сегодня машинку подключил, все работает, комплектация полная, посмотрим сколько прослужит, кстати машинка свежая - сборка январь 2012 p.s. а главное супруга довольна и меня уже отблагодарила, догадайтесь как,)

Отличный магазин! Заказ обрабатывается оперативно, доставка осуществляется на редкость пунктуально, точно, в указанное время и число. Так же понравилось смс-оповещение о состоянии заказа.

Звонил в этом Инет-маг узнать о Cплит-система Panasonic CS CU-YW7MKD по мимо того, что ценник не совпадает (вместо 9900 руб. мне сказали что стоить он будет 10300) так вдобавок сказали что его нет и вообще сильно удивило то, что самовывоз невозможен!!!! а доставка у них 2000 рублей и конечный ценник зашкаливает за 12000 при том, что это под заказ. Люди будьте внимательнее и узнавайте про все мелочи!!! Здесь как в банках хотят обмануть честный люд!!!!!

Безупречная работа. Все точно в срок. Очень понравилось смс информирование статуса заказа в реальном времени. Короче говоря остался очень доволен. Заказывал кофеварку krups.

здраствуйте,буду краток.выбрал кофемашину и заказал в этом магазине(заказ № 16987).через пять минут перезвонили и согласовали спорные моменты!!!!.вплоть до отгрузки транспортной компании магазин информировал о статусе заказа (смс-информирование).непривычно,утомительно но ПРИЯТНО-регулярно покупаю через интернет-магазины,здесь сталкиаюсь впервые с таким навязчивым сервисом:)отправлял в Хабаровск ТК'ГРУЗОВОЗОФ'-дошло на 'пятёрку' и сам товар без притензий.спасибо за профессионализм и заботу о клиентах.всем знакомым рекомендую (бесплатно)

Пришел воздухоочиститель бракованный. Очень оперативно его приняли обратно и прислали новый за свой счет в регион.Очень хорошая компания.

Был оформлен заказ на кондиционер и все шло идеально. Курьер приехал вовремя, дал все осмотреть, ответил на вопросы. Единственное, проверяйте наличие печати в гарантийном талоне.

очень хороший магазин! заказывала микроволновку.. привезли в оговоренное время..понравилось, что после каждой операции приходит смс уведомление :) не дозвонились в первый раз - смс)) заказ оформили - смс)) передали курьеру - смс с телефоном и ИМЕНЕМ доставщика))) я если честно первый раз с таким столкнулась :) всё это давало уверенность что мой заказ привезут и всё будет норм.. спасибо!

Вчера купил новый холодильник. Магазин сработал чётко, цены на сайте соответствуют реальным, доставка своевременная. Так держать!!!

Купила стиральную машину, Доставка произведена по оговоренному времени. Молодцы!!! Все бы так работали!

Заказ #18819. Отличный магазин, покупаю у них второй раз. Все вовремя доставляют, оперативно связываются, плюс смс информирование с именем и телефоном курьера. Последний раз, курьера звали Анатолий, пунктуальный, вежливый. Спасибо!

Вчера стал счастливым обладателем нового холодильника. Магазин работает чётко и понятно, цены на сайте соответствуют реальным, доставка своевременная. Такая работа может служить хорошим примером.

Заказал микроволновую печь в среду, 04.04, с доставкой 06.04. Завтра - дарить. Сегодня звонит сотрудник магазина и рассказывает, что произошла пересортица, и таких печей нет, есть другие, в другом цвете, который мне не подойдет. Я понимаю, что ошибки бывают у всех. Передо мной вежливо извинились, все хорошо. Только человеку, который завтра должен был этот подарок получить, от этого не легче не станет. Почему я написал отзыв. В моем понимании магазин на '5 звезд' должен исправлять свои косяки сам. Например, купить технику в другом месте, пусть дороже, пусть не заработав на этом, но не 'кидать' клиента. А так - получается стандартная шарашка, на общем средненьком уровне.

В целом работой интернет магазина довольна.Заказывала йогуртницу.Оформила заказ ночью,уже с утра пришла первая СМС что заказ получен.Потом позвонила сотрудница и сообщила,что заказ будет доставлен сегодняшним днем.При уточнении адреса выяснилось,что на наш 4 этаж без лифта(пятиэтажка)доставка будет стоить 50руб этаж,т.е 250+200.Я зашла на сайт,порылась в характеристиках и увидела что весит йогуртница всего 2,2 кг.Позвонила в офис,попросила уточнить цену доставки и скорректировать ее еще раз с учетом веса.Мне было предложено самой связаться с курьером и решить этот вопрос.Телефон курьера был указан уже в третьей СМС.Я посоветовала им решать свои производственные вопросы между собой,в противном случае ведь можно заказать и в другом месте.В итоге курьер привез все во время и без взимания 50руб за этаж.Хотелось бы чтобы операторы были более осведомлены в характеристиках продаваемых ими товаром.А ,вообще, СМС уточняющие каждый этап покупки БТ очень удобен и это вызывает доверие!Спасибо!

Заказывать удобно - т.к. берутся данные из Яндекс-профиля (быстрый заказ). Через минуту после заказа пришло смс с подтверждением заказа и тут же перезвонил менеджер. Товар привезли на следующий день как и договаривались. Всё замечательно - всем остальным брать пример. ,-)

Как только сделала заказ, уже на следующий день все получила в удобное для меня время. Очень быстро.

Быстро,удобно и общение с клиентом на высшем уровне

периодически заказываю кондиционеры. в этом магазине постоянно врут на счет гарантии. Говорят, что если кондиционеры устанавливаем не мы, то Вы должны подписать бумагу о том, что берете всю ответсвенность за кондиционер на себя и мы ничего не гарантируем по работоспособности кондиционера. И ссылаются на производителей кондиционеров. Я сделал звонок, в Митсубиси, и там мне сказали, что на все кондиционеры распространяется гарантия.

Смс сервис действительно очень удобный. Делал заказ поздно днем сумели доставить в этот же день. Гарантийный заполнили полностью, курьер вежливый, просил досконально все проверить. В общем понравилось особенно цены.

Покупаю уже не первый раз.Кондиционер, пылесос и так, по мелочи. ООООЧень доволен обслуживанием.Очень радует внешний вид товара.Привозят как будто тока что с завода,коробочки чистенькие.Отлично поставлена логистика. В общем огромное спасибо людям за добросовестную работу.

Супер!цены на мойку воздуха Boneco одни из самых низких,а в подарок ещё и чайник Bosch или скидка 2000р.привезли всё в лучшем виде!респект и уважуха!

Очень понравился магазин! Заказываю не первый раз, покупала хлебопечку и ПММ, оперативно позвонили, оперативно привезли, очень вежливый курьер, осмотрели печку со всех сторон, заполнил гарантию, спасибо магазину за качественную доставку!

отличный магазин,впервые повстречала такой уровень обслуживания. смс информирование, вплоть до имени и контакта курьера, выбор удобного времени доставки, курьер - очень вежливый, который подробно объяснил условая покупки, и цена на товар была низкая в сравнении с др магазинами.

Покупал кондиционер. В погоне за низкой стоимостью на маркете накручивают доставку. Итого, при цене кондиционера 11130 доставка стоила 2469, то есть более 22%! Итоговая цена такая же как в других магазинах. Спустя неделю после покупки, цена доставки снизилась до 1499. Качество товара еще оценить не успел.

Заказ № 18592 от 31 03 2012 Мультиварка Binatone 2180 Молодцы, заказ приняли быстро, каждое свое действие фиксировали СМС с контактами. Привезли вовремя! Ни одного прокола и подвоха. Мы остались очень довольны, теперь будем постоянными клиентами этого магазина ))))))))

Первый раз заказывала через интернет бытовую технику-в моем случае холодильник.Очень было страшно.Разговаривала со многими интернет-магазинами.В БТ Москва отвечала оператор Марина.Четко, прфессианально.Спасибо ей за помощь.После заказа, приходят смс ки, где сбрасывают инфо о доставке, кто привезет, как зовут и номер телефона курьера. затем звонил сам курьер и скорректировал время доставки.Утром заказала.Вечером привезли.Здорово.

Магазином остались очень довольны. Заказывали увлажнитель воздуха. Качество обслуживания выше всяких похвал! Каждый раз при изменении статуса заказа приходила смс с этим статусом и номером телефона оператора или курьера. При получении заказа курьер в первую очередь показал наличие всех гарантийных документов, а потом и продемонстрировал товар и рассказал как им пользоваться. Спасибо большое!

Очень хороший магазин.Заказала утром мясорубку вечером уже доставили,до зтого прислали смс.Отличное обслуживание и доставка.Если надумаю, что то покупать,буду обращаться к ним.

Заказывали холодильник. Прием заказа - все четко и вежливо. Сразу пришло СМС с номером заказа, именем и номером менеджера. Спустя какое-то время понадобилось уточнить данные о модели, этого менеджера уже не было, ответила другая девушка - тоже все вежливо, получил нужную информацию. В день доставки утром получил СМС с именем и номером телефона курьера. За полчаса предупредили, что скоро подъедут. Вносить холодильник было тяжело, т.к. проходил по габаритам впритык, с поворотами и наклонами. Немного посетовали на это, но все сделали четко, дополнительной оплаты сверх оговоренной не потребовали. Так что, всем довольны. Спасибо магазину!