BTMoscow.ru

Отличный магазин! Заказал стиральную машину Samsung WF1702YQR буквально в течении 15 минут перезвонила менеджер Наталья подтвердила заказ. Доставку оформили на следующий день, но буквально сразу перезванивает курьер и спрашивает если у меня возможность принять заказ сегодня вечером. Возможность была, привезли буквально через час. Скорость и качество работы приятно удивили! Думаю и дальше пользоваться услугами данного магазина!

Заказал холодильник Sharp SJ-391VWH. Доставку назначили через 4 дня. В день доставки позвонили и сказали, что доставка только через неделю возможна, его им не привезли. Ну, ладно, бывает, но в предложения Маркета холодильник до сих пор в наличии и на сайте тоже! Хотя его у них не было и нет уже минимум 4 дня. Заказал у другого магазина - доставка на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Хотя общались в БТ вежливо, в этом плане без претензий, но время было потеряно.

Купил в магазине бритву фирмы Braun. Удивительно, но к процессу покупки ВООБЩЕ никаких нареканий нет, и это при том, что оказалась еще и самая низкая цена. Особенно поразила скорость реакции менеджера на оставленную интернет-заявку - примерно 3 минуты:).

Спасибо персоналу магазина и в частности менеджеру Надежде(она все очень подробно рассказала и объяснила ,из-за одного этого было приятно делать заказ в Вашем магазине)!Заказывали холодильник с нижней камерой LG GA-B489EVSP,только что привезли,доставка была с 18-до 23.привезли даже чуть раньше,не знаю как зовут ребят которые его нам поднимали на 7 этаж,но им отдельное спасибо-все очень аккуратно и быстро !и сами курьеры очень вежливые!.так что и магазином и персоналом и сервисом очень довольны.Планируем покупать электрическую плиту,думаю что теперь только у Вас.Спасибо большое за Вашу работу.

Прекрасный магазин. Покупал у них пылесос, понравилось, что на сайте все предельно понятно, информативно и просто, не тратиться ни одной секунды в пустую. Связались на следующий день после заказа (оформлял в позднем часу), уточнили время доставки, очень понравилось, что могут привозить достаточно поздно, мне было нужно после 10 вечера. Курьер задержался на 10 минут, но при этом за полчаса до срока позвонил и предупредил. При этом хочется подчеркнуть, что оператор, что курьер общались вежливо, а это всегда приятно. В общем, только положительные рекомендации

Отличный магазин!Мне все понравилось, заказала товар,тут же перезвонили,согласовали время доставки, наличие товара, привезли все вовремя с точностью до минуты. Мы много раз заказывали товар во многих интнрнет магазинах, есть с чем сравнить,так вот такого сервиса и отношения я нигде не встеряла! Спасибо большое!

Отличный магазин! Сделал заказ на сайте вчера в 22.00 Сейчас 11.55 - товар уже у меня В шоке от такой оперативности Зачот!

Спасибо магазину - доставили соковыжималку хорошо и вовремя. Статус заказа постоянно обновлялся через SMS и, в конечном итоге, попросили и обратную связь. В итоге оставили хорошее и приятное впечатление. Удачи вам!

Отличный магазин! Очень порадовали SMS и E-mail оповещения о статусе заказа. Сам заказ был доставлен в заранее оговоренные сроки. Спасибо коллективу магазина за выполненную работу.

Замечательный магазин! После многочисленных попыток заказать 'золотой' холодильник LG в других магазинах наткнулась на сайт БТ Москва. Когда услышала от оператора, что у них на складе их целых 6 штук, просто запрыгала от радости. Предложили доставить прямо завтра. Заказала доставку на понедельник на вечер. Огромное спасибо курьеру Руслану. Предупредил sms во сколько приедет. Ближе к назначенному времени перезвонил и в 19 часов был уже с холодильником у подъезда. Этот человек просто 'поэт' доставки! Все сделал очень быстро: оглянутся не успела, а моя 'золотая' красота уже сияла на кухне, старый холодильник забрал, так что не пришлось ломать голову куда его девать.Очень удобно, что в магазине есть услуга 'утилизация старого агрегата'. В общем, если будете думать, где заказать бытовую технику, всем советую обращаться в БТ Москва - необыкновенно обязательный магазин.

Заказала в этом магазине электромясорубку. Смотрела по отзывам и по цене, которую предложил магазин. Кроме того, привлекло то, что доставка по Москве за Мкад обошлась в ту же сумму, что и для Москвы. Конечно, хотелось получить пораньше свой заказ, но по телефону менеджер сразу предупредил, что ближайшая доставка - пятница с 10 до 23 (заказ делала во вторник). В пятницу прислали смс с данными курьера, его телефоном. Сам курьер приехал около 9, мясорубку проверили, печать магазина в гарантии стояла. Единственный минус - так и не смогли найти сведений, какой у гарантии срок. Вроде бы на сайте обещали 2 года. Но это мелочь.

Ужасный магазин! Заказала эпилятор 10.08.12 г. Близжайшая доставка была только на 13.08.12 г. А в день доставки в 15.00 позвонил сотрудник магазина исказал, что его оказывается вообще в наличии нет!!! Они перепутали. При этом извенений ни кто не принес! Меня просто поставили перед фактом.

Заказал мультиварку. Связались сразу, уточнили, выставили счет, информируют об исполнении регулярно по почте, даже звонят

Большое спасибо за обслуживание! Не первый раз пользуюсь интернет магазинами, но ваш лучший. Очень оперативно принят заказ, спасибо Юле! В тот же день и в удобное для меня время заказ доставил Руслан. Большое всем спасибо! Буду обязательно пользоваться вашими услугами.

Заказывала машинку для стрижки.Пошли на встречу с доставкой(нужна было до 15.00). Привезли в назначенное время.Спасибо,буду обращаться к вам снова.

Кондиционер Mitsubishi Heavy Industries SRK35ZJX-S.Доставка 27июля 2012г в день заказа, быстро , без нареканий,порадовала цена.Спасибо.

Заказывал аксессуары для пылесоса Philips. Заказ №25177. Все сделано абсолютно четко. Прищли несколько смс, с подтверждением заказа, подтверждением доставки, именем и телефоном курьера. Курьер отзвонился за 40 минут до прибытия. Все прибыло вовремя, в заказанной комплектации, в полном соответствии с ценой указанной на сайте. Оценка пять.

Заказывала в этом магазине соковыжималку. Привезли на следующий же день, курьер предложил осмотреть прибор визуально, соковыжималка нормально работает, так что никаких претензий. Плюс смс-ками оповещали о всех стадиях заказа. (Даже прислали смс с просьбой написать отзыв, вот пишу)). Единственный момент, который, правда, может быть некоторой проблемой для магазина, а не для покупателей: я не смогла ответить на звонок, когда мне звонил менеджер, и с телефоном воссоединилась уже после окончания рабочего дня, в офисе компании никого уже не было, так что лично я заказ не подтверждала. А мне все равно все доставили (и смс на следующий день кинули, что сегодня доставка). В других магазинах заказы обычно обнуляют в таких случаях. И я думаю, что если кто-то из покупателей передумает, но поленится перезвонить в компанию, курьер может проездить зря.

хороший магазин все в принципе устраивает,единственное дорогая доставка,но ее обосновывает дешевая цена товара вообщем это торговля.Но тем не менее вышло с доставкой все равно дешевле,чем в других магазинах. не знаю, я доволен.

Ярославль. Заказывала холодильник. Все супер! 1. Оформила заказ (без оплаты!)т.к. модели не было в наличии. Перезвонили через 7дн. сообщили, что модели еще нет. Я согласилась подождать. Через 4 дня позвонили сообщили, что модель в наличии и можно оплачивать. 2. Оплатила, уведомила магазин об оплате. 3. Сказала куда привезти... ВСЕ! В 3 этапа мой холодильник приехал в Ярославль. Очень удобная система оповещения на телефон и на эл.почту. Всегда знаешь в какой стадии находится выполнение заказа. Исключены все причины для волнения и лишних звонков.

Доставка заказа была оформлена на вторник. Привезли в итоге в четверг. На складе товара не было. Спрашивается, когда оформляли заказ, сложно было посмотреть наличие товара на складе?

Купил фритюрницу, товар в отличном состоянии, обслуживание на высшем уровне, курьер доставил товар в обговоренное время. Вообщем доволен, рекомендую.

Покупкой в данном магазине довольны - все привезли вовремя, помогли разобраться. Персонал приветливый.

заказывал термопот, все привезли во время, курьер очень четко сработал, предупреждая о приезде заранее, сам товар в отличном состоянии. упаковка не нарушена, товар пока в режиме тестирования, но никаких дефектов пока не обнаружено

вечером на сайте оформил заказ номер 25137. высветилась доставка на следующий день,выбрал время с 18 до 23,подменился на работе... на следующий день звонок - доставка через неделю!!! спасибо огромное! зачем на сайте существует день и время доставки???

Устроило абсолютно ВСЁ!!! Быстро, удобно, профессионально!!! В следующий раз ОБЯЗАТЕЛЬНО к Вам.

Заказал кондиционер 26.07.2012 с установкой в два этапа, т.к. сейчас в квартире идет ремонт. То есть сначала делают трассу, а потом после завершения вешают внутренний блок. Кондер вечером привезли, внешний вид вроде все ок, но на следующий день на крышке обнаружилась куча мелких царапин. С одной стороны косяк мой, что сразу не заметил, а с другой откуда они там могли появиться... Магазин, естественно, не при делах. Дальше хуже - установщики вместо того, чтобы сделать как было сказано, зачем то повесили его сразу и отбыли (меня не было, а рабочие не в курсе были). Пришлось снимать самостоятельно. Так что все было сделано весьма халатно... Добавление 06.08.2012: Магазин оперативно связался со мной, обещал косяк с установкой устранить за свой счет после завершения ремонта. Так что мое настроение пока улучшилось и оценку я повышаю. Посмотрим чем дело закончится.

Заказ №114646. Заказывал всю технику на кухню, т.е. вытяжку, варучную панель, духовку, СВЧ, стиральную и посудомоючную машину, холодильник. Очень удобный сервис в виде оповещения по sms. Доставили всё вовремя, день в день. Магазином остался доволен. Планирую в будущем заказывать иную технику в этом магазине, если цены будут на том же низком уровне.

Привезли во время, звонили сразу так что оличное обслуживание!!!!

Отличный магазин!!!Заказал холодильник в субботу позно вечером,в воскресенье привезли намного раньше.Почти весь день остался свободным.