BTMoscow.ru

Заказывала холодильник, перезвонили на следующий день, привезли в назначенный срок. Спасибо курьеру Алексею. Холодильник целый и невредимый. Надеюсь проживет с нами мноого радостных лет.:)И, кстати, понравились смс-уведомления.

Сервис на высоком уровне. Все четко, оперативно и прозрачно для клиента. Моментально отзвонилась менеджер Марина, подтвердила заказ, согласовала доставку. Сотрудник Кирилл, доставивший заказ, сам предложил распаковать запаянную со всех сторон коробку и терпеливо ждал, пока мы все рассмотрим и проверим. Время доставки было соблюдено. Спасибо за Ваш сервис, приятно у Вас покупать! До новых встреч.

Хороший магазин. Заказывал варочную поверхность, быстро отзвонились, привезли вовремя. Состояние заказа отслеживалось по e-mail. Очень понравилось.

Сделав заказ минимойки Karcher c телефона, сидя в машине, получил заказанный товар через 1 час. Очень стремительная доставка:-)

Цена на Маркете(как и в магазине) не соответствует действительности. Позвонили сказали реальную цену и сказали, что это просто 'глюк' на сайте. Из магазина ответили на мой негативный отзыв. Приятно, что реально следят за обратной связью с клиентами. Меняю одну звездочку на 4.

Очень понравился этот магазин. Вчера привезли мой блендер, с официальной гарантией производителя. Особенно понравились отчеты о каждом этапе (отчет о заказе, поступлении товара на склад, выезде курьера итд...), которые приходят по смс и на эл.почту. Отличный, современный магазин, запишу его контакт в свою записную книжку :)

Решили заказать в данном магазине холодильник (заказ №115344). Выбрали именно этот магазин, так как устраивала цена и рейтинг (больше конечно читали отрицательные отзывы, но их количество по сравнению с положительными и с другими магазинами был мал и незначителен по смыслу). Заказ был исполнен и доставлен в возможные короткие сроки. Холодильник привезли полностью в упакованном виде. Надеемся что он прослужит долго и безупречно.

Купил маленький ионизатор Samsung. Никаких претензий по заказу и доставке. Все оперативно. Цена тоже порадовала, в рознице видел намного дороже. Могу рекомендовать этот магазин.

Заказывала компактный духовой шкаф с доставкой в город Курск. Сработали очень оперативно. Заказ сопровождался по каждому движению sms и письмами по электронке. Впечатление довольно солидной фирмы. Документы приложили, все хорошо. Но не могу не снизить балл за упаковку. Просила менеджера отправить в жесткой упаковке, все-таки вещь не дешевая, да и присутствует стекло, но когда увидела в транспортной компании упаковку, сердце кровью облилось. Только фабричная картонная упаковка, которая практически развалилась, как только ее стали грузить в машину. Менеджерам нужно внимательнее относится к отгрузке таких вещей, когда происходит отгрузка транспортной компанией. Хорошо, что внешних признаков повреждения товара не обнаружено. Эксплуатация духовки начнется месяца через два, тогда будет еще один отзыв. В общем БТ Москва сработали хорошо, рекомендую и сама буду обращаться.

Мне магазин очень понравился. Итак, расскажу все по порядку. 28 числа в 7 вечера я сделала заказ и время доставки поставила 29 число. КОнечно же я не ожидала, что так быстро привезут. Как обычно делается? На следующий день звонят, говорят что доставят дня через 2. А тут 29 числа звонок, подтверждаю. заказ и в этот же день его привозят. У меня был хороший шок:) Магазин хороший, все этапы заказа по смс уведомлению, + приходит письмо на почту. Приятные менеджеры. Спасибо ребята за такой подарок на день рождения. Очень порадовали! Стоило воспользоваться и подключением от них, а то от ДЕЗа 2500 установка+ сама еще ходила покупала запчасти...

Спасибо оператору Сергею курьеру Давыду. Заказал стиральную машинку в выходные, Обещали привезти во вторник вечером, но привезли вечером в среду(нарушения упаковки и отсутствия аналогичной машинки на складе) о чем заблаговременно предупредил Сергей. Время доставки удобное с 18:00 до 23:00. Курьер Давыд доставил заказ в положенное время, распаковал машинку, проверил комплектацию, отдал сопроводительные бумаги к заказу. в общем я доволен работой данного интернет-магазина. Очень понравилось, что каждый шаг (принятие заказа, подтверждение, отправка в курьерскую службу и доставка) отслеживается по смс.

Позвонила, сделала заказ на блендер, узнала, когда будет доставка. Получила смс о заказе, в день доставки получила смс с именем курьера, один звонок от курьера утром, когда он уточнял время заказа, чтобы сократить ожидание в интервале. Вечером позвонил и предупредил, когда задержался. Привез, все сам показал, проверил. Очень слаженная работа. Спасибо. Надеюсь с товаром проблем не возникнет. Работу магазина в плане доставки оцениваю на отлично.

магазин отличный. все четко и вовремя.

Заказала холодильник, ждала три недели как и обещали, постоянно информировали о состоянии заказа, что было очень приятно. Очень приветливые и отзывчивые менеджеры. Заказом довольна.

Смело ставлю 5+++++. 1.Быстрая форма заказа, без регистрации 2.СМС-оповещение, каждый этап работы(принятие заказа, подтверждение, передача в службу доставки с тел.курьера!!!, благодарность, и конечно же просьба оставить свой отзыв) Видно, что работает успешная и квалифицированная команда. Это непременно сказывается на сервисе и качестве, и на положительных оценках. СПАСИБО! Заказ №24084, стиральная машина Бош

Заказала утюг, через 2 дня как и обговаривалось доставили. Каждый момент обработки заказа осведомлялся через смс, очень удобно. Задержалась к назначенному времени доставки, вежливый курьер ещё и подождал полчасика. Спасибо, за оперативность и удобство.

Спасибо оператору Юлии курьеру Максиму. Все очень оперативно. Заказала машинку стиральную в выходные, Во вторник вечером уже привезли. Время доставки удобное. Очень понравилось что каждый шаг (принятие заказа, подтверждение, отправка в курьерскую службу и доставка)отслеживается по смс. Единственное пожелание сделать бесплатную доставку на определенную сумму (например от 5000 рублей на мелкую бытовую технику)

Заказал холодильник и микроволновку в данном магазине. Заказ был сделан в субботу, договорились, что доставка будет в среду с 12 до 18 часов. Специально был освобожден день для этого, но в 14 часов мне звонят из магазина, жалуются на тяжелую жизнь и говорят, что заказ буде доставлен в 7-8 часов в лучшем случае. Очень кстати, учитывая, что я не мог быть в это время дома. Уже ближе к делу, созвонившись с курьером, выясняю, что товар он может подвезти или в 8.30, что меня совсем не устраивало, или уже поздно вечером, после поездки в Дмитров(!). Отказываться от заказа тоже не хотелось, чтобы потом не тратить ещё 1 день на доставку такой крупногабаритной техники, поэтому договорились на доставку в 7.30 утра следующего дня. Ко второй попытке доставить товар претензий нет - вовремя, вежливо общаясь по телефону, документы все в порядке. По качеству товара пока ничего не могу сказать, но в случае проблем обещали своевременно помочь, в чем теперь очень сомневаюсь. Номер заказа 24203.

Заказал через магазин в Казань кондиционер (заказ №23609). Все прошло четко, без проблем. От оплаты до доставки прошла ровно неделя. Единственно тяжело дозвониться до менеджера - робот на другом конце трубки постоянно говорил, что никого нет. Получалась связь односторонняя. В общем, магазином доволен.

Очень довольна магазином. Заказ № 23462 Заказывала там холодильник Samsung RL61ZBSH1, плиту Bosch HCE 644660R,стиральную машину Bosch WLX 20463 OE. Недорогая доставка в Балашиху (за три еденицы 1000 руб ) Привезли быстро , спасибо Владимиру за доставку и аккуратный подъем техники.

не честный маркетинговый ход. По цене указанной на яндекс.маркете купить кондиционер не возможно. звоню заказать 2 кондиционера самовывозом не забрать, доставка КАЖДОГО кондиционера стоит 700 рублей, но 700 руб это еще не предел некоторые магазины по 2000-3000 лупят за доставку, снижая цену до пола...

Заказал кофемолку. Доставили в срок, как договаривались. Всё нормально.

Покупал в магазине посудомоечную машину. Я очень остался доволен работой магазина. Было даже удивительно, что каждый этап работы мне оповещали SMS. Нашли возможность привезти даже раньше на сутки. Вообщем молодцы, очень хороший уровень работы!!!

Работа магазина очень четкая и профессиональная-смс информирование очень полезно,консультанты магазины работают вежливо,доставка вовремя,цены не высокие-заказ первый раз в этом магазине стиральной машины оставил только позитивные впечатления-воспользуюсь их услугами и впредь.

в субботу заказывала моющий пылесос karcher SE4001.здесь оказался дешевле всех, связалась с консультантом: консультант вежливо отвечал на все вопросы, далее оформила заказ. доставка товара была в субботу же с 18:00 до 23:00. курьер доставил заказ в положенное время , распаковал пылесос, проверил комплектацию, проверил на исправность и отдал сопроводительные бумаги к заказу. в общем я довольна работой данного интернет-магазина.

Заказали кондиционер, оператор перезвонил быстро, сказал, что товар в наличии, приходили СМС с номером заказа и т.д., но когда мы деньги оплатили, оператор пропал. Я позвонил в магазин, оказалось что нашего кондиционера нет, обещали перезвонить, но так никто и не позвонил, на следующий день пришлось опять звонить самим, кое-как отправили товар, ждем прихода. Сервис насчет оповещения хороший, операторы вежливые, но вот с обратной связью у магазина проблемы, деньги то не маленькие люди платят и соответственно хотят гарантий. Цены конечно же меняются, после оформления заказа цена на тот же товар была повышена.

Отличный сервис! Спасибо.очень приятно делать покупки в вашем магазине...все на высшем уровне! Отдельное спасибр водителю Алексею доставку стиральной машины привез в точное для меня время!Всем советую делать покупки через этот интернет магазин!

Покупал стиральную машинку Bosch WLM20441OE.Номер заказа №115282.После заказа пришла SMS с номером заказа, временем доставки и именем оператора. На следующий день пришла SMS с именем и телефоном курьера. Курьер Артур позвонил за час до приезда.Когда доставил,распаковал, показал, всё объяснил.Работа магазина приятно порадовала.Спасибо.

Менеджер который принимал заказ забыл уточнить что помимо стоимости доставка за километраж надо еще оплачивать пронос холодильника до кухни + снятие его с подано.

Заказывал мойку КЕРХЕР сработали четко(выставление счета, отправкав регион) огорчило что уже после оплаты цена на сайте упала почти на1000