BTMoscow.ru

привезли как обещали, все четко и вежливо.

Хороший, качественный сервис. Заказ прислали быстро. Никаких претензий нет. Спасибо.

Магазин супер все в наличии консультанты вежливые так же как и курьер.все бы так работали. Так держать.успехов и процветания.

заказывал кондиционер панасоник, служба доставки сработала мгновенно(для конца мая) и привезла кондей на следующий день, хотя изначально мне назывались сроки до 7 дней. Установщики приехали в оговоренный день практически не опоздав. Из 'осадка' только то, что за установку взяли не ранее оговоренные 8500, а 9500 из-за того, что внений блок ставился на стене соседней комнаты, хотя в 'отягчающих' условиях такого нет. На все про все ушло 2 часа. заказ 21957

Молодцы, очень понравилась работа магазина. Заказывал через корзину мобильный кондиционер Электролюкс с доставкой на вечер пятницы - привезли четко, даже не смотря на адские пробки! Курьеры уже никуда не торопились, дали посмотреть, пощупать проверить, в общем ставлю твёрду пятёрку!

Покупала в магазине товары уже несколько раз. Очень нравится сервис, скорость и качество обслуживания.

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН. С таким первоклассным сервисом я пока не сталкивалась (интернет-магазинами пользуюсь более, чем часто и опыт большой).

Спасибо за обслуживание! Респект Давыду! Доставили качественно, вовремя. Холодильник side-by-side, в дверь входную не проходил и если бы не Давыд - у меня не было бы холодильника! СПАСИБО!

В плане ассортимента,доставки вопросов нет,2 раза заказывала,всё отлично.Товар качественный.Холодильник самсунг,как и заявлено,корейской сборки(для меня было важно при выборе) Один момент,'попала' на хамского оператора,но после жалобы очень оперативно извинились:)

Магазин отличный, заказала 29.05 после обеда аэрогриль. Сначала прислали смс, что заказ принят и менеджер такой-то, потом через некоторое время позвонила менеджер, все обговорили и тут же пришла смс с данными о доставке. Сегодня 30.05 в 10 00 пришла смс, что был отгружен товар курьеру и написан временной интервал с 12 до 18. Курьер позвонил за 40 минут до приезда, приехал в 13.30, все показал, заполнил гарантийник и уехал. Хвала магазину за оперативность и информативность! Сервис отлиный!

Когда заказывал товар (сушильный автомат Bosch WTE 86305 OE) немного переживал, т.к. на яндексе хватало негативных оценок о магазине. Но.. жадность сделала свое (цены одни из самых низких). Заказал на сайте вечером. Перезвонили уже с утра и сказали, что смогут подвезти через день. Фактически сразу пришла смс с указанием контактов менеджера. Удобно, хотя воспользоваться так и не пришлось этой информацией. В день доставки из магазина отзвонились и снова пришла смс с контактами курьера и точной суммы доставки. Привезли как и обещали в указанный промежуток времени, курьер сам позвонил, сказал во сколько будет (и фактически приехал вовремя, что с учетом пробок в Москве вечером в среду я бы назвал верхом пунктуальности). При получении сушки мы ее вместе распаковали, осмотрели. Все в порядке, работает пока, жена не нарадуется. Вот только гарантийный талон меня немного смутил - некая ксерокопия письма компании Бош, хотя и заверена синей печатью... Надеюсь, что не понадобится в дальнейшем :) Магазину спасибо! Дмитрию (курьеру)отдельное спасибо и удачи на дорогах и парковках (он поймет)! Так держать! С уважением, Александр.

Да все замечательно)) Заказали холодильник, привезли во время, подняли на 11 этаж грузчики, лифты у нас не вмещают такие размеры, все проверили, холодильник доставлен был великолепно. Вежливый курьер, приятный оператор, быстрый сервис. Всем довольны. Спасибо большое.

Заказывал 25.05 кондиционер Toshiba RAS-10SKHP-ES, заказ №103618. Привлекла низкая цена на кондиционер, который даже с учетом доставки (>,100 км. от Москвы) обошелся значительно дешевле, чем в нашем городе. Заказ приняла оператор Юлия, очень приветливая девушка, доставку предложили уже на следующий день, но мне было удобнее 28.05. Сразу же пришла смс с номером и данными заказа, а также контактами оператора. Утром в день доставки пришла вторая смс с именем и телефоном курьера и суммой к оплате. Сразу же позвонил и сам курьер, уточнил данные и время. Регулярно делаю заказы в интернет-магазинах, и такое отношение к клиентам встречается не часто, безусловный плюс магазину. Курьер Анатолий приехал точно в назначенное время, ему отдельное спасибо, очень интеллигентный и грамотный мужчина. Все показал и рассказал, что, где и как. В товару нареканий нет, никаких дефектов, гарантийка заполнена. Приятно удивлен обслуживанием, заслуженно ставлю высшие оценки.

Определение 'цена - качество' полностью соответствуют этому магазину. Самая дешёвая цена среди конкурентов, но товар 'ведут' плоть до получения клиентом. При полной информативности о продвижении, минимойку получил на четвёртый день от заказа! Большое спасибо за оперативность и внимательность!

Вечером 25.05 заказал мин-имойку керхер 5.20 м плюс 26.05 днём забрал. Впечатлила оперативность всех звеньев этой организации!!! Я честно думал, что так не работают, МОЛОДЦЫ! Спасибо огромное всем кто помог мне, особенно специалисту по доставке Артуру

Отличный магазин. Заказывала блендер Braun MR7730, все шаги заказа сопровождаются звонками и дублируются по смс. Покупка в мой город приехала очень быстро!

Спасибо магазину за доставку холодильника,довольна !

Великолепно! 21.05.12 заказал на сайте кондиционер Samsung AQV09PSD. Тут же подтверждение по e-mail, далее согласование по телефону, доставка на следующий день в четко оговоренные сроки. Респект и уважуха - так и работайте дальше, а я буду продолжать пользоваться Вашими услугами.

номер чека 102040 от 23.05.2012. Заказ стиральной машины. Доставка оставляет желать лучшего. Мало того что с 18 до 23 сиди жди, и привезли именно к 23, что уже сил никаких не было. Так курьер неправильно транспортировал и сильно поцарапал дверцу, но как привез (на тележке с колесами, опираясь именно дверцой машинки на ручку, хотя потом увидели, что так транспортировать машинку запрещено) ее поставил и открыл дверцу до конца. Мы сами виноваты, что посмотрели машинку, не закрывая дверцы (поэтому огромную царапину и не увидели на серебристом диске), но все это видимо было специально сделано. Будьте внимательнее, осмотрите доставленный товар сверху до низу! И не слушайте курьера, что все хорошо, вот смотрите!

Заказал Холодильник с нижней камерой LG GA-B379BLQA. Доставили быстро. Подняли аккуратно на 2-ой этаж, частного дома. Всем довольны. Спасибо.

Это отличный магазин. Если было бы можно - поставила бы 6 звездочек. Вчера установили кондиционер. Очень внимательная менеджер на телефоне Наталья помогла подобрать нужный вариант, поскольку установить требовалось достаточно срочно связала меня с менеджером отдела установки Владимиром, после согласования оформила заказ. Доставили в тот же день, при чем о ходе выполнения заказа регулярно информировали по смс. В назначенное время приехали установщики (одного звали Арсен) и очень быстро и очень аккуратно установили, проверили, не пытаясь накручивать цену за каждый шуруп. А если учитывать, что цены и на товары и на установку в этом магазине одни из самых низких в Москве - осталась очень довольна. Огромное спасибо!

Очень удобно делать заказы. Общение с оператором Еленой доб. тел. 222 было приятным, вежливо отвечала на все мои вопросы по товарам. При заказе воздухоочистителя BONECO 1355 N приятно было получить в подарок электрочайник BOSH. Хочу отметить порядочность и честность курьера (при расчете за товар случайно просчитался и дал больше денег. При пересчете курьером денег лишние вернул, что было очень приятно.) Советую делать покупки выбранного товара в БТ Москва.

заказ 21630.На самом деле замечательный магазин.Сотрудники грамотные,ВЕЖЛИВЫЕ.Покупала пылесос,предупредили когда,послали СМС.Все здорово,спасибо.Единственное,менеджер с городского тефонона могла бы еще раз перезвонить,был плохой прием на мобильный,я перезвонила,а то заказ не приняли бы.Водитель замечательный!МОЛОДЦЫ!ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!!!!!!!

Заказали через интернет-магазин мобильный кондиционер в офис. Сотрудники магазина (менеджер, водитель) четко и быстро отзвонились. Привезли вовремя, подняли на 2-ой этаж без лифта, быстро распаковали и установили. И очень удобный сервис с смс-оповещениями. Спасибо.

Уже не в первый раз заказываю в этом магазине. Все на 5! Заказала вечером, утром перезвонили, потом смс пришла с контактами моего менеджера, потом с контактами доставки. В день доставки позвонили, уточнили время, получили во время! Спасибо!

Заказ № 21659. Всё отлично отработано,доставлено в срок,как по нотам. Персонал очень вежливый и компетентный. Хотелось бы чтоб все интернет-магазины так работали! Удачи им!

22 мая был заказан климатический комплекс . в 9 00 заказал в 12 30 был доставлен . Сразу после заказа пришло сообщение о контакте менеджера и через 5 минут контакты и имя курьера . Весь персонал грамотен и компитентен ! Рекомендую!

Заказали в этом магазине сплит систему. Оператор перезвонил сразу, сказал, что все в наличии, договорились о доставке, в назначенный день курьер позвонил и сказал, что на нашем товаре обнаружен брак, сказали что через 5 дней привезут другой. Через 5 дней позвонили, сказали что его вообще нет в наличии ((( В итоге без проблем заказала в другом магазине.

18.05 заказали кондиционер Панасоник, тут же пришел ответ. 19.05 привезли и 20.05 установили. и того за 2 дня - быстро и качественно!

Если хотите что-то у них заказать, будьте готовы что прокатят с датой доставки. Заказал кондиционер Samsung, обещали привезти через 5 дней (подтверждали это 3 раза), в день доставки позвонил им сам - сказали все нориально, в списке доставки стоит, ждите. Чуть позже отзвонили - сказали кондиционера в наличии нет, доставка только через 2 дня. Это просто свинство. Даже отказываются от того, что трижды подтверждали дату доставки. Адекватные люди так себя не ведут.