bosch-online.ru

Вчера поздно вечером покупали перфоратор бош 2-26 dfr. Мало того, что цена одна из самых привлекательных, так и менеджеры и кладовщики очень отзывчивые, компетентные и доброжелательные люди! Даже охранник при въезде на территорию оказался доброжелательным и подробно объяснил, как найти офис бош- онлайна, а на обратном пути пожелал удачи :). В офисе взяли еще каталоги на бош и дремель. В общем, не знаю, как дальше, а пока впечатления самые положительные!

Огромное спасибо магазину за качество и скорость обслуживания. Покупал кусторез BOSCH в подарок. Заказывал вчера - по телефону все разъяснили, оформили доставку на сегодня в первой половине дня. Курьер позвонил ровно за час. Доставили уже к 10:20 утра. Ах,да. Чуть не забыл. Цена этой модели в этом магазине оказалась самой низкой в интернете. Хотя обычно у оффициалов цена гораздо выше, чем у остальных.

Заказала Аккумуляторные ножницы-кусторез Bosch ASB 10,8 LI Set 26.09.2012г. При заказа предложили вечернюю доставку после 19-00 на этот же день. Привезли в 1-00 ночи. Но в принципе, так и предупреждали, что доставка скорее всего произойдет после 12 ночи. Присылают смс с номером курьера. Если курьер поменялся (как у меня), то опять присылают смс с новым номером телефона. Курьер вежлив, отзвонился от подъезда, чтоб не звонить в дверь и не будить никого. Сдачу дал :) Коробка запакована, опломбирована фирменными наклейками Бош. Кусторез вроде пока работает. Нареканий нет.

Самый ужасный и некомпетентный магазин, который я встречал. Заказы никто не обрабатывает, пока сам не позвонишь. Доставку предлагают не на следующий день а на третий-четвертый. Подтверждают оплату картой, но в день доставки констатируют, что оплату принимают только налом, либо платите налом, либо переносите заказ. У менеджеров и руководства, фраза одна мы ничего не можем сделать и ничем не можем Вам помочь. При этом ярко выраженная мания величия. Когда проблему решить отказались и я сообщил, что я буду вынужден обращать в сам Bosch, мне сказали, что мы и есть Bosch и над нами никого нет. В итоге, отказался от дальнейшего пользования брендами Bosch и Siemens, чего желаю и Вам, потенциальные покупатели.

Отвратительный магазин!!!!! Заказал аккумуляторные ножницы и ручку удлинитель, сегодня 5 день...но звонка так и нет. Видимо очень много клиентов......

Отличный магазин, информировали, подстроились под мой график, привезли - плюс все оч.вежливо, и быстро. Сервис Bosch - оч.хороший пример для всех остальных, выводы для себя сделал.

Заказывал газонокосилку, цена дешевле чем в других магазинах, позвонил утром, привезли уже вечером. Очень доволен, магазин работает отлично. Большое спасибо!!!

Отличный магазин! Приятно порадовали цены и сервис. Менеджер, очень вежливый, связался практически сразу после оформления заказа, все пояснил и объяснил. Доставили в указанный срок. Отсутствующую позицию довезли бесплатно через 3 дня. Очень довольна покупкой!

Магазин сработал на отлично! Выбрал и заказал электрическую газонокосилку, причем цена выгодно отличалась от сетевых гипермаркетов и практически всех рассмотренных мной интернет-магазинов. Сразу после заказа получил подтверждение по e-mail, а также СМС с координатами заказа, телефонами менеджера и курьера. Казалось бы - мелочь, а приятно) Доставка осуществлена точно в оговоренные место и срок, общение с курьером заняло 2...3 минуты! все оперативно и четко, аппаратом уже сегодня благополучно пользовался, большое спасибо!

Хороший магазин. Товар доставили вовремя и цены одни из лучших.Так держать!

Получил товар в оговоренный срок, очень интересный сервис по sms-информированию, оплата картой-важно что без процентов, товар качественный, меня все устраило.

Заказала в подарок брату на этом сайте Аккумуляторную дрель-шуруповерт Bosch PSR 14,4 LI (14.4V, Li-Ion). Всё очень оперативно, менеджер очень вежливый и терпеливый (долго не могла определится с местом доставки), курьер тоже очень вежливый и профессиональный,встретился со мной там где и когда мне было удобно,все мне объяснил, рассказал. Вообщем я очень довольна качеством работы данного сайта. Радости брата, когда я ему подарила подарок, не было предела! Большущее Вам спасибо!!!!

Здравствуйте! Магазин понравился. Покупал Садовый измельчитель Bosch AXT Rapid 2000. Цена чуть меньше, чем у других, доставка тоже в пределах разумного. Вчера заказал, сегодня доставили, как и обещали. После заказа прислали СМС с данными курьера. С утра, за час до приезда, отзвонился тот самый курьер. Пишу отзыв, потому что пришла еще одна СМС с просьбой написать этот самый отзыв. :) Ребята стараются.

Беру в этом магазине уже пятый или шестой раз очень доволен обслуживанием. Я плохо слышу и мне пошли навстречу приняли заказ через аську проконтролировали доставку курьером предупредив о приезде курьера ,все предельно четко и акуратно . Весь товар запечатан все комплектно. Спасибо вам за внимательность. Буду рекомендовать вас!!! Да еще цены очень разумные !!!

Ваше не доволен магазином Менеджеры не знают чем торгуют. продали не то что надо и обратно отказались принимать(Пила дисковая Bosch GKS 55 и шина направляющая FSN 2100)которые в паре не работают, потом пришлось другую пилу докупать счету на оплату № 767 от 16 февраля 2012 г

Заказал у них аккумуляторные ножницы Bosch Isio. Цена одна из самых низких на маркете. В наличии также есть запасные ножи для ножниц. Магазин сработал четко, о всех этапах есть sms информирование. Курьер приехал во-время. Так держать!

Отличный магазин. Качественное обслуживание. Заказанный товар (перфоратор) доставили на следующий день вовремя. Очень приятно было сотрудничать с этим магазином.

Заказал днем водонагревательную колонку Bosch в ближнее Подмосковье.Было предложено привезти либо в тот же день вечером, либо на следующее утро (с 9.00 до 15.00). Выбрал утро. Прислали SMS с именем и телефоном менеджера заказа. Утром прислали SMS с именем и телефоном курьера. В 10.00 курьер отзвонился уточнить дорогу. В 10.30 получил товар - запечатан, чек, накладная, деньги по прайслисту. Аппарат установлен и работает штатно. Замечаний к магазину нет.

Все понравилось. Доставка бесплатная в срок, товар новый, коробка запечатана.

Увидел крайне завлекательную цену: 2700 руб. Оформил заявку на доставку, перезвонили в тот же день, но привезти обещали только через 8 дней (!), якобы по причине большой загруженности. Накануне дня доставки пила 'вдруг' подорожала более чем, на тысячу ! Мне позвонили, обещали привезти, но 'по -новой' цене, а та, прежняя партия якобы закончилась. Отказался. Несолидные для 'Боша' - разводки по-русски :(

Испортили всё впечатление от Боша. Уже скоро месяц, как оплатил заказ, а, кроме писем от bosch-online, ничего не пришло. То товар до Москвы не доехал, то транспортная компания потеряла. К чёрту таких официальных дилеров.

Заказала краскопульт и по мелочи. Заказ обработан четко, быстро. Все сделали в срок, как и обещали. О доставке сообщили и СМ-оповещения, и курьер постоянно был на связи. Гарантия заполнена, оплачивала кредитной картой - очень удобно! Особо хочу поблагодарить Елену, которая принимала и оформляла мой заказ, девушка очень старалась помочь мне в выборе и поиске нужного аксессуара.

Хороший магазин - подсказали, проконсультировали, на следующее утро привезли. Молодцы.

Заказывал в этом магазине Набор: установка для распиловки Bosch PLS 300 SET и плиткорез Bosch PTC 1.Привезли все вовремя.Покупкой и магазином доволен.Молодцы.

Заказывал несколько наименований. Все привезли вовремя и без нареканий. При мне заполнили гарантийный талон. А, так как цены на Бош практически у всех одинаковые, то и соревноваться им приходится именно сервисом. Доволен

Сделал заказ с предварительным уточнением об необходимости включения в заказ позиции которой нет в наличии(но можно со склада заказать). Правда ни разу так ни кто и не позвонил чтоб подтвердить заказ. Звонил сам. Курьер приехал раньше чем пришла смс с контактами и информацией. Позвонил заранее. Единственное что омрачает это не до комплект, который при получении очень сложно проверить. Он получился и у меня в заказе(оснастки для Dremel) и как выяснилось в подаренном мне наборе(сам Dremel). Проверяйте все 65 насадок включенных в комплект, досконально и точно. Правда на сайте магазина информации об этом нет. Сморите офф сайт производителя. Вопрос с не до комплектом решился после разговора с менеджерами. Нашли то что потеряли на складе, обещали подвезти. По сервису и информативности один из лучших магазинов.

Заказывал в этом магазине Дремель. Менеджеры быстро и грамотно помогли определиться с выбором. Доставка была осуществлена курьером в назначеное время и курьер позвонил за час до приезда. Покупкой и магазином доволен.

Жутчайший магазин - начиная от заказов, сроков и доставки!!! 18.06 сделал заказ - половины позиций не оказалось! 25.06 выставили счет №4485 - пытались получить деньги за доставку до ТР. компании (хотя я сам заказал курьера) 26.06 счет оплачен 10.07.!!! -был готов заказ и только 12.06, из-за волокиты с бумажками, курьер смог забрать товар ! ИТОГО: почти месяц! - 5 пилочек из Москвы в Питер!

Про первую проблему и не вспомнил бы. Одной из позиций заказа был упор для лобзика, заказывал за 360, привезли тот же код, но за 540. Картинка и товар не соответствовали. Выяснить почему такое произошло не удалось. А вот теперь по времени исполнения. Сегодня вторник. Заказ оформлен в понедельник на прошлой неделе!!! Причина по которой нет доставки до сих пор остаётся тайной. То машина не ушла, то не пришла или не привзела. Получу (если получу)отпишусь, может рекорд?

Заказал дисковую пилу и лобзик, заказ не получил, манагеры месяц тянули время, так и все заглохло, ни денег не товара нет. Написал официальное письмо жду официального ответа, буду обращаться с исковым заявлением в суд