bosch-online.ru

Большое спасибо интернет-магазину bosch-online,за качественную приобретенную электро дрель bosch psb500ra,за отличное и вежливое отношение,заботу в обслуживании,за доступность цен. С уважением Вячеслав Васильевич.

Заказал сучкорез Bosch keo 30-го декабря. Сразу подтвердили по е-майл. Отзвонились 3-го января. Привезли 5-января. Все четко, без нареканий.

Доброго дня!!!Я заказал в начале недели краскопульт Бош 65,меня кормили обещаниями по доставке до пятницы,я не выдержал и устроил скандал,магазину жирная 2(ДВОЙКА).А поставил 4 не магазину ,а менеджеру СЕРГЕЮ,который проявил себя с наилучьшей стороны и оформил доставку на субботу вечером(СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ),а Наталья заблокировала телефон и занялась отпиской в мэйле.с ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ ВРЯД ЛИ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ И ДАЛЬШЕ ЧТО ЛИБО.С наступающим Новым 2013г,желаю меняться магазину в лучшую сторону.

Позвонил им неделю назад 21.12.12, с целью заказать садовый пылесос в подарок на Новый год. Дело было пятницу, в наличии позиции не оказалось, НО в понедельник ожидалась поставка и во вторник они пообещали мне доставку. Во вторник тишина, ни звонка об отмене, ни доставки, звоню им в среду:'где мой пылесос?'. Пылесос со слов менеджера за мной зарезервирован и будет доставлен в четверг с 19-24. В четверг приходит СМС с подтверждением доставки и фразой 'Курьер за час позвонит сам'. 23 часа и тишина, сам звоню курьеру Дмитрию и слышу: Я вам звонил вы были недоступны, а сейчас я уже далеко, так что звоните завтра менеджеру Дмитрию(телефон был доступен, ибо в районе 22 часов мне звонили, я звонил, и не пропущенных, ни СМС Вам звонили не приходило). Пятница, звоню менеджеру Дмитрию, НО он сегодня не работает!!! и пришла СМС об отмене заказа. Номер Камеди Клаба 'Металлобаза' одним словом, но в жизни и перед Новым годом ни разу не смешно..... Итог: 28.12.2012 после недели 'ДИНАМЫ' от данного магазина я остался без пылесоса и времени на его заказ в другом интернет магазине. Подвели по полной, нет слов... Берегите свои нервы и время и не обращайтесь в этот магаз. Евгений.

Сделал заказ во вторник на среду. Сначала перезвонили и перенесли на четверг, потом с четверга на пятницу. Сегодня пятница: звоню узнать как дела с заказом. Говорят стоит доставка на субботу. Теперь не понятно привезут его вообще до нового года или нет.

Магазин хороший! Заказывал шуруповерт Бош 14,4-li-2 Все без нареканий! Немного (на 2 дня) перенесли день доставки,но это в связи с НГ! Доставили сегодня,все в ажуре! Курьер позвонил за час. Приятно иметь дело с этими ребятами! Рекомендую!

Очень расстроил меня этот магазин! ДА конечно цены у них по многим позициям интересные. НО весь сервис на этом и заканчивается. В обещанное время товар не привезли и не отзвонились, и тишина. На следующий день еле дозвонилась до магазина, мне заявили что у них товар закончился, и если я хочу они могут заказать и привезти еще через 2-3 дня. А сообщить мне об этом не было возможности конечно( Пришлось искать в другом месте.Хорошо по времени не критично было, а то бы влипли. ТАк что будьте аккуратнее покупаю у них что-либо!!!

Заказал Перфоратор Bosch GBH 3-28 DRE и шуруповерт PSR 12. Прислали заранее смс с телефоном курьера, привезли в обещанное время, за 30 минут предупредили о приезде, оплатил картой на месте курьеру. Прямые представители Bosch. Цены выше чем у других официальных представителей всего на 300руб. При заказе на 12000руб. считаю это не принципиальной разницей. Никаких накладок и это за 5 дней до Нового Года. Спасибо!

Заказывали триммер Bosch ART 26 Combitrim. Сайт удобный. Операторы вежливые. Доставили вовремя. Курьер адекватный и шустрый. Приятно, что есть смс-сервис (информация о готовности заказа, времени доставки, имени и тел курьера). Триммер упакован, без повреждений, гарантия, чек. Молодцы!

Молодцы!!! Отличный магазин! Отличный сервис:) быстро обработали заказ, быстро привезли, и это учитывая предновогодний ажиотаж и пробки...порадовала информативная смс-рассылка и адекватный вежливый курьер:) в общем всем довольна, при необходимости обязательно обращаюсь за покупками еще раз, а пока надеюсь подарок придется по душе.

Отличный магазин!!! Доставили быстро и в срок. Есть любые запчасти к бошевской технике и свой сервисный центр. Отличные цены. заказавала цепную аккумуляторную пилу Ake 30 li дешевле, чем здесь не нашла!!!

Хороший магазин. Консультант очень доступно объяснил и помог определится с покупкой. Привезли на следующий день. Небольшой осадок остался только от доставки. В смс с номером курьера указано, что доставка с 9.00 до 15.00 около 15.00 звоню курьеру, выясняется что до 15 он не успевает но до 17.30-18.00(конец рабочего дня) успеет обязательно. В итоге успел, но предупредить об этом заранее можно было бы, а так пришлось самому звонить и уточнять. Хотя за такую цену можно закрыть на это глаза.

Ребята молодцы. Особенно интересен раздел 'Акция' За доставочку снизил на пунктик - заказывал в пятницу, а доставка аж на среду, но, скорее всего, 'предновогоднее'. В те сроки, которые определили, всё доставлено без сучка и задоринки.

Магазин отличный,это мой не первый опыт общения с менаджерами магазина bosch-online.Професиональное и грамотное обслуживание.приятно иметь дело с професионалами.Особо хотелось бы отметить менаджера Дмитрия.Доставка чётко в срок,SMS повещение о заказе, сроках и стоимости товара.Отслеживание заказа на сайте магазина.

Отличный магазин! Спасибо за качество обслуживания! Покупала пилу BOSCH в подарок. Заказывала по телефону, все разъяснили, доставили через день в первой половине дня. Предупредили СМС-кой овремени, номере телефона курьера. Курьер позвонил ровно за час. Доставили около 12 утра. Цена модели в этом магазине самая низкая в интернете. Думаю пользоваться услугами магазина впредь.

Отличный магазин! Заказывала шуруповёрт Bosch. Удобный сайт, оповещение о заказе и доставка точно в срок . Спасибо.

магазин хороший цены гуманные доставка точно в срок

Для ремонта решил купить домашний шуруповерт. После небольшого поиска решил купить шуруповерт от боша. Учитывая цены заказ сделал в этом магазине (ближе к 5 вечера). Позвонили только на следующий день. Доставку предложили еще на день позже (меня устраивала дата и предложенный диапазон времени) и я согласился. Есть СМС информирование (но только после подтверждения заказа менеджером), есть возможность оплатить картой (я этим воспользовался). Курьер позвонил примерно за час до доставки (учитывайте это при утренней доставке, мне позвонили в 7.40, но я в это время уже на работе). Сам товар привезли в упаковке с заводскими не поврежденными наклейками, проверил его исправность. гарантийный талон в наличии. все отлично - завтра буду крутить шурупы :)

Отличный магазин! Заказывал перфоратор SDS-plus Bosch PBH 2100 RE 05.12.12. Удобный сайт, оповещение о заказе и доставка точно в срок несмотря на расстояние и погоду. Спасибо.

Быстрая доставка и РУССКИЙ вежливый курьер. Похвалили за выбранный товар и даже правильно дали сдачу. Рекомендую. Магазин хороший.

Заказали в bosch online газовый котел Bosch ZWA 24 2A Что понравилось: В обещанные сроки поставки товара уложились. Служба доставки работает на высоком уровне(предупредили ище раз за час до приезда(было обещано с 9 до 15), занесли прям в квартиру ничего не поцарапали(котел не легкий)нареканий к внешнему виду нет никаких. Что не понравилось: Консультант постоянно все переспрашивал у начальника.Не было упомянуто при заказе котла что при использовании не оригинального теплоносителя(стоит на порядок больше нашего 8000руб), отличного от воды, при поломке котла завод производитель может снять его с гарантии

Заказала в bosh-online Аккумуляторный винтоверт Bosch PSR 7,2 LI (7.2V, Li-Ion). Заказ оформили и привезли без звдержек. Даже не смотря на плохие погодные условия доставка была вовремя.

Заказал в понедельник комплект шуруповёрт, гайковёрт и фонарик.Заказывал по телефону, чтобы сразу всё выяснить. Сказали что привезут в четверг с 9 до 15. С утра отзвонились. Курьер за час тоже отзвонился. Потом пришла СМСка, что возможно задержится (Снегопад конкретный),подстраховались.Но в итоге к 15 00 товар у меня в руках. Всё четко.

Покупал лазерный нивелир Bosch PLL 360. Консультант ответил на все вопросы, не спешил. Привезли во время, как обещали. Прислали SMS с телефоном курьера. Удобно. Курьер толковый, сразу понял как проехать. (Иногда с этим бывают сложности. :) ) Мне не на что пожаловаться.

Купила мужу в подарок дисковую пилу. На следующий день привезли. Работают быстро,слаженно. Молодцы! Нам понравилось покупать в этом магазине. Будем продолжать сотрудничество!

Хорошее оформление сайта, удобный заказ, своевременная доставка, качественный товар. Все, что требуется от хорошего интернет-магазина

Магазин вроде ничего, вот только доставка ужасная. Из плюсов - только цены. Ну ещё гарантийники в полном объёме (я набор заказывал). Из минусов - со дня оплаты до дня получения - 18 дней... Ровно 2 недели не могли сдать груз в транспортную компанию, ну и сдали естественно в ближайшее отделение, что увеличило время доставки еще на 2 дня. Статус заказа 'доставляется' указывает на то, что товары доставляются к ним на склад, а не клиенту! Ну и еще минус, что корзина через некоторое время слетает, а личного кабинета на сайте нет.

Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина. Заказал стиральную машину и холодильник, перезвонили практически сразу, несмотря на субботу. На этом нормальная работа закончилась. Менеджер не смог сообщить времени доставки, взял 10 минут 'на проверить', но перезвонил уже через несколько часов, ближе к вечеру. Доставку на вечернее время он не смог согласовать 'в связи с отсутствием руководства' - отложили разговор до понедельника. В понедельник я таки согласился на утреннее время доставки, при этом расброс времени - 6 часов, с 9:00 до 15:00, точнее они не могут. Отпросился с работы на вторник. Жду. Доставки нет. Звоню. За 20 минут висения на телефоне успел почувствовать себя мячиком для пинг-понга: поговорил с Евгением, Русланом, Сергеем, Дмитрием, каждого просил ответить на простой вопрос - 'где же доставка?', не смотря на мое явное возмущение, извиниться никто не пытался. В итоге узнал, что оказывается товара на складе нет и доставки сегодня не будет! Эпический финал, рабочий день прогулян - результат нулевой. При этом, мысль предупредить клиента об отмене доставки, очеведно не возникла ни у одного из менеджеров. Интересно было бы увидеть комментарии того, кто отвечает за организацию рабочего процесса в ЭТОМ магазине.

Хорошие цены и качественное обслуживание! Заказал перфоратор SDS-plus Bosch PBH 2800RE, набор принадлежностей Bosch X-LINE 103 и установку для распиловки Bosch PLS 300 SET с плиткорезом Bosch PTC 1. Хотел взать ещё шуруповёрт, но интересующей меня модели к сожалению не было. Заказ делал по телефону, предварительно выбрав нужный инструмент на сайте. Консультант ответил быстро, предложил замену выбранной мной модели шуруповёрта. Вариант меня не устроил, навязывать он мне ничего не стал. Оформили то что было, уточнили адрес и время доставки. Инструмент был у меня уже на следующий день в 12.30. Курьер всё поднял до квартиры, подождал пока я всё распаковал и проверил. Покупкой доволен. Всем советую этот магазин

В прошлом году покупала шлифмашинку Dremel, неделю назад купила дальномер Bosch и насадки к дополнительные насадки к шлифмашинке. Все понравилось - доставили, когда и обещали. Вежливый и оператор, который звонил, и курьер. Удобное СМС-оповещение, здорово придумали. Даже укзывают имя и телефон курьера, который будет доставлять. И на сайте очень все удобно и внятно расписано про товары. Молодцы!