bosch-online.ru

Цены не самые низкие, но сервис отличный.

Заказала газонные ножницы. Менеждкр позвонил,все оговорили. Доставили вовремя. очень удобное смс информирование. Спасибо! так держать. С Вами приятно работать!

хороший магазин

Несерьезный магазин :(

Всё отлично. Отзвонились довольно быстро. Порадовала смс-ка с информацией о доставке и номером телефона курьера. Доставка в оговоренный срок. Гарантийный талон присутствовал.

Заказал комплекты насадок Dremel. Доставили быстро, всё нормально. Даже товарную накладную получил. Но вид фирменных пластиковых коробок, в которых находились насадки был такой, будто они год валялись в каком-то подвале - грязные, обшарпанные. А ведь товар то, по идее, новый. Увидел я это уже позже, когда курьер уехал. Конечно, надо было быть внимательнее, но я совсем не ожидал такого подвоха. Это, конечно, не принципиальный момент, но осадочек остался. Всё таки товар не копейки стоит, могли бы и аккуратнее отнестись.

Вот таким и должен быть интернет-магазин! Позвонила, быстро ответили. Ответили на все мои вопросы. Я покупала аккумуляторные ножницы. До этого звонила еще в 2 интернет-магазина. Никто так и не смог ответить есть ли зарядное устройство в комплекте. Тут ответили сразу. Распросили как буду использовать, посоветовали какая модель лучше именно для моего случая. Доставка в тот же день, т.к. у меня было туго со временем. В других магазинах через 2-3 дня Перед доставкой выслали смс с суммой заказа, номером телефона курьера, с периодом времени доставки. Курьер приехал, обратил внимание на гарантийный талон, его оформление. Вежливый. Так что все очень понравилось. Да, и цены в этом магазине на ножницы были самые низкие!

Сделал заказ в 19.33. Через 5 минут перезвонили. На следующий день в 9.30 утра заказ приехал, хотя живу не в Москве, а в области. Все правильно сделали :)

Заказал, товар на сайте, в течении часа позвонил менеджер, согласовали транспортную компанию и я приобрел от личную газонов ослику rotak 40, всем рекомендую, отличный магазин, все очень понравилось!

Всё просто супер, от принятия заказа до подъема в квартиру! Рекомендую всем!

Заказывали стиральную машину BOSCH WLM 20441 .Оставили заявку на сайте в воскресение в 23ч09 мин . Утром, в понедельник в 10 часов 30 мин перезвонили, подтвердили заказ и договорились о доставке. Привезли во вторник в первой половине дня, за пол часа перезвонили. Занесли в квартиру , распаковали, показали. Цена такая же как на сайте ( от заявленной не отличалась). Пока покупкой довольны , посмотрим как будет дальше.

Все очень просто: заказал в воскресение, как водится перезвонили в понедельник и сообщили радостную новость: заказанный товар будет в среду...ладно, думаю, подожду, хотя среда - последний вроде как день и мне эта хреновина будет нужна позарез уже. Приехал забирать, и что же. У них на складе пересортица получилась, поэтому товар по моему заказу найти не могут, видимо продали, потому предлагают взять такой же но дороже из за включенного в комплект штатива... У меня таких штативов уже аж два таких ...зачем мне третий... Предложил отдать мне без штатива по уже озвученной цене - нет, нельзя... некомплект будет...хотя цена вопроса - что то около 500 рублей, повесьте у себя на виновного в пересортице и подарите ему штатив... Нет, вариант только один...доставим в пятницу бесплатно... Аха... Вот делать мне нечего больше, ждать еще два дня пока они свои проблемы с учетом товара решат, плюнул, и поехал купил в другом месте, благо есть в наличии хоть завались этих уровней. Но дело то не в этом. Хочу отметить особо наплевательское отношение со стороны как работников склада которые тупо ржут над тем что у них не нашлось указанного в накладной товара, менеджеров, которые по поводу ненайденого товара выдали коммент типа 'Ааа.ну как всегда...'и аж самого Исполнительного Директора который не только не удосужился элементарно принести свои извинения человеку который по его милости потерял время и т.д, но и вобще всем своим видом давал понять что ему начхать на проблемы клиентов Остался недоволен сервисом и больше не стану обращаться к таким продавцам - благо без них хватает нормальных продавцов, пусть не таких именитых, зато заботящихся о своих покупателях..

Написано, что товар в наличии, в реальности под заказ. Звонил в понедельник, сказали возможен заказ на конец недели. Вытяжек Бош у них 4 штуки в каталоге и даже при этом оператор всю не дал малейшей дополнительной информации, кроме прочитанной с сайта. Не заказал.

Эталонный интернет-магазин!!

Бестолковая организация доставки

Заказ выполнен, доставлен точно по времени, качество товара отличное - замечаний нет. Спасибо!

Так держать!!!

Уже не первый раз покупаю садовый инвентарь в этом магазине. Отличный сервис!

Сделал заказ: Дремель 4000 и столик для фрезерования в 09-30, а в 11.05 получил SMS о доставке. На следующий день у меня возникли проблемы с телефоном и со мной не мог связаться курьер, хотя он звонил в 09-45. Обратился в фирму к менеджеру, без слов перенесли доставку на следующий день ( особое спасибо менеджеру Роману). в 09-30 заказ был у меня.

Не нашел

заказывал разный инструмент все работает притензий нет

молодцы, хороший сервис с нормальной ценой

Несмотря на томительное ожидание подтверждения заказа, в остальном в магазине всё устроило. Плюс хорошая цена:)

заказал газонокосилку, все контакты конкретные, все вопросы оговариваются четко, доставка точно в срок - можно только завидовать такому сервису этой компании

Заказ привезли точно в срок. Всё удобно и на высшем уровне.

Заказывала газонокосилку. Доставили на следующий же день, точно в срок. После оформления заказа на телефон пришла sms с именем и номером телефона курьера, а также ответственного за мой заказ менеджера. К качеству товара претензий нет.

Спасибо менеджеру Роману за обстоятельные объяснения технических особенностей изделия, они помогли сделать правильный выбор. Заказ - доставка прошли быстро и четко.

Отличный магазин. Сделал заказ после семи вечера, думал заказ доставят только через день! Позвонили в этот же день, заказ доставили на следующий. Всё отлично. Вежливо. Мне понравилось. Цены адекватные!

Быстро и четко

22.04.13 делаю заказ на сайте: лобзик и рабочий стол. Перезванивает манагер (имени не помню), говорит - лобзик есть, стол - уточню и перезвоню в среду. 24 числа звонок - сообщает, что стол в наличии, доставка в удобное время. Сошлись на пятнице. Попросил добавить в заказ защитные очки, общая сумма заказа 6390 р. В пятницу 26 в 19:00 приходит смс - курьер выехал, к оплате 3780 р. Перезваниваю манагеру и интересуюсь - а че такая скидка хорошая? Отвечает - это не скидка, стол только под заказ, везем, что есть. Предыдущий менеджер (с которым договаривался) недоступен, а этот решить вопрос не может. В итоге, заказ отменяю. Ловите жирную единицу за качество обслуживания. ПС. Хоть бы извинились ((