З
Зацепин Дмитрий оценил 06.06.2010
Оценка:
Заказывал телевизор в субботу в 15:00. В этот же день привезли часа через 4, занесли, подключили, проверили. В целом доволен такой оперативностью:)
Г
Грищенко Анжелика оценил 06.06.2010
Оценка:
Воспользовалась услугами магазина в первый раз. Заказ разместила в четверг, по телефону, с доставкой на сегодня. Заказала Телевизор Sony 40NX700 и домашний кинотеатр Philips HTS8161B/ Привезли до 15-00 (как и договаривались). Так что с доставкой все ОК. Коробки все новые, запечатанные. Курьер Сергей все достал, подключил, настроил. Все вежливо, грамотно, быстро. Вообщем курьер молодец. За настройку правда заплатила 1 500,00. Считаю, что дорого, но тут выбор за покупателем, или возись сам, или плати сколько скажут. Чеки все предоставленны, гарантийные талоны есть, правда не заполненные, только печать. Но это обычное явление. Официальная поставка или нет, трудно сказать. Инструкции на русском языке имеются. НО только на двух языках на русском и на украинском. При этом на украинском языке все очень подробно расписанно, а на русском...пара листиков. Вот такая несправедливость! Но я считаю, главное, чтобы товар работал долго и качественно, а уж откуда он там прибыл дело второстепенное. Да и переплачивать 15-20 тыс. за 'белый' 'прибелый' товар у меня не было никакого желания. Работой магазина осталась довольна. По-поводу качества товара пока ничего сказать не могу. Работает уже пол дня СУПЕР. Надеюсь, что и дальше не подведет. С Уважением, Грищенко Анжелика.
А
Антон Бобровский оценил 05.06.2010
Оценка:
Заказывал здесь впервые телевизор Samsung LE-32C530. Заказывал в три ночи. Позвонили утром в 11. Привезли часов в 16. =>, доставка быстрая, что хорошо. Цена всего на 70 рублей дороже самой дешёвой по поисковикам по этим товарным. Что, в общем, и определило сей выбор. Привезли, значит, проверили. Всё нормально - работает. Ну а чего ещё надо от интернет магазина? Разве чтоб ещё кофе сварили? Дык не пью я кофе...
Ш
Шабашов Антон оценил 01.06.2010
Оценка:
Заказ #142023 от 31/05/2010 (Samsung UE40C6620UW) Услугами BIGtv.ru воспользовался впервые. Заказ подтвердили буквально через пару минут после его оформления (оформлял в районе полудня). Наличие TV подтвердили. Доставку согласовали. Доставили TV в оговоренное время в тот же день. Распаковали. Проверили работоспособность. Что большая редкость: пока я проверял комплектацию курьер не торопил! Отличный магазин! Спасибо!
Р
Розанов Тимофей оценил 31.05.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Sharp LC-32LX700ru. Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый раз. Доставили, проверили, все было в порядке. Курьеру отдельное спасибо - привез точно по времени, на которое и договаривались, несмотря на то, что был вечер пятницы.
Г
Гавриленко Сергей оценил 27.05.2010
Оценка:
Заказывал ЖК-телевизор. Отзвонились быстро, согласовали удобное время доставки (были готовы доставить в тот же день), ничего лишнего не навязывали. Жаль только, что курьер торопился и отказался более-менее серьезно проверить или дать возможность проверить дорогую покупку: 'включился - и ладно'. Впрочем, в итоге к телевизору претензий нет.
П
Половин Сергей оценил 26.05.2010
Оценка:
12 мая заказал ЖК ТВ Samsung UE40В6000. Перезвонили в течении получаса, подтвердили получение заказа. Через 2 часа прислали счет на предоплату через банк. После того как мной была произведена оплата,через пару дней менеджер Екатерина отписалась, что деньги получены, в этот же день телевизор был доставлен в транспортную компанию ЗАО 'Объем' и в последующем привезен мне. Смотрю уже неделю. Все устраивает, покупкой очень доволен, дочка в восторге! Сотрудникам магазина и доставки огромное спасибо! Следующие покупки совершу здесь!
Ag
Agaphon99 оценил 21.05.2010
Оценка:
14 мая покупал ЖК ТВ Samsung UE32C6510 с доставкой. Заказал около 15 часов. Менеджер перезвонил минут через 15 и подтвердил наличие товара и его доставку на 'сегодня'. Приятная неожиданность. Привезли ТВ примерно в 20-00. Занес аппарат культурного вида мужчина (вес ТВ 13 кг.), распаковал, проверил, показал все документы на товар (в гарантийном талоне стоят печати). Отличный товар и без геммороя! Получил массу положительных эмоций от покупки в BIGTv. Сотрудникам магазина и доставки огромное спасибо! И мой совет потенциальным покупателям - обратите внимание на этот магазин.
А
Аноним оценил 14.05.2010
Оценка:
Покупал позавчера ЖК ТВ. Заказ сделал в 15 часов с копейками, т.к. до этого два дня безрезультатно пытался купить эту модель в трех других интернет-магазинах. Заказал доставку после 19-00, т.е. меньше чем через 4 часа после заказа! Менеджер перезвонил через 15 минут и подтвердил наличие товара и его доставку. Курьер привез ТВ даже раньше 19-00 и ждал у дома до моего приезда. Занес аппарат, распаковал и проверил. Сотрудникам магазина респект и уважение! Побольше бы таких!
Al
Alex Alex оценил 08.05.2010
Оценка:
бриобрели топфилд 7700 , друзья посоветовали взять dr.hd.f-16 мозвонился у них в наличии такого нет, но пошли на устпуки , они нашли такой который мне понравился, очень доволен магазином, приветливые , образованные профессионалы. Все довольно доходчиво и оперативно объясняют. Выражаю свою благодарность - менеджеру магазина - Наре.
Л
Лексутин Тимур оценил 30.04.2010
Оценка:
Два месяца назад приобрел акустику Wharfedale Diamond 10.2 по очень хорошей цене! Откровенно говоря, до последнего думал, что с ней что-то не так - по такой цене продают 10.1. Но ошибся-подвоха не было. Радуют меня чистым и красивым звуком. Своих денег точно стоят (причем, с запасом)! При заказе хотел оформить самовывоз. Но, как оказалось, такой вариант не предусмотрен. Однако, спустя некоторое время была предложена бесплатная доставка и в тот же день акустика была доставлена по адресу. Спасибо!
У
Ус Дмитрий оценил 27.04.2010
Оценка:
Заказывал ресивер и колонки ямаха. провода. Спасибо! Всё вовремя, без обмана. Доставка день в день. Час в час. Цена - одна из лучших. Недостатки: Небольшой выбор компонентной акустики. Дорогая доставка.
bg
bgd alexey оценил 25.04.2010
Оценка:
Спасибо за доставленный LG 42LH5000. Всё во время, как и договаривались. Работой магазина/оператора/курьера - доволен
Ak
Akilov Yuri оценил 22.04.2010
Оценка:
Заказывал ЖК ТВ. Все четко и по срокам доставки, и, самое для меня главное, по профессиональному отношению ко всем вопросам. Это включает и знания, и внимательность к вопросам клиента. То, чего очень пока еще не хватает для бизнеса России. Может мне повезло с курьером.
On
Onetts Grey оценил 21.04.2010
Оценка:
Полностью доволен магазином. Заказал товар поздно ночью, на следующее утро перезвонили и в этот же день доставили товар. Быль приятно удивлен курьером. Терпеливо ждал пока я все проверял. Проверил комплектацию. Вообщем рекомендую.
А
Аноним оценил 20.04.2010
Оценка:
Заказ сделал в 10.00. Тут же перезвонил менеджер, согласовал заказ, время доставки, посоветовал доп. аксессуары. Доставили точно в оговоренное время. Рекомендую данный магазин.
m7
m7ergey оценил 20.04.2010
Оценка:
Заказал Yamaha: ресивер RX-V365 Black и сабвуфер YST-FSW150. Оперативно перезвонили, доставили на работу. Моя просьба подъехать к моей машине на парковке нашла понимание, водитель все сам перегрузил. Спасибо!
Ш
Шугаев Александр оценил 20.04.2010
Оценка:
Брал в этом магазине два аппарата. Ресивер ONKYO - TX SR607 и проигрыватель блю-рей дисков Denon DBP 1610. Весьма порадовал сервис и качество доставки. Все в срок, с гарантией и проверкой. Думаю приобрести еще пару вещей у них же
А
Аноним оценил 20.04.2010
Оценка:
Отличный магазин,покупаю там уже второй телевизор,всем доволен.Отдельно могу отметить доставку - персонал вежливый и грамотный,что довольно редко встречается при покупках в нете.
М
Макарова Светлана оценил 15.04.2010
Оценка:
Магазин отличный. Очень рекомендую. Позвонила, ответил приятный молодой человек, а так как я в теликах мало что понимаю, то пришлось помучить парня распросами, что да как, что посоветует. Огромное ему спасибо за терпение. Остановились на Sony KDL-32EX402. привезли на следующий день, как и обещали. Телик класный, очень довольна, да и цена нормальная. Спасибо, желаю успехов
А
Аноним оценил 12.04.2010
Оценка:
Не рекомендую связываться с данными товарищами, приобрел телевизор 40B6000 самсунг, вещь не дешевая, при покупке осмотрел вроде все нормально, когда вызвал специалиста для установки на стену(сам не стал рисковать), обнаружили скол на углу, причем аккуратно чем то заделанный прозрачным, также мастер указал на следы произведенной ранее установки на подставку, в общем похоже либо бывший в употреблении либо возвратный оказался, естественно на мои требования по замене ответ - надо было сразу проверять,на месте, согласен, но факт остается фактом,менять отказались, благо скол мало заметен,но в любом случае неприятно, будьте очень аккуратны, доверять магазину нельзя!!!
Е
Евсеев Александр оценил 12.04.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Sony KDL-32EX402, кронштейн наклонный для ЖК Sanus Systems MT25 Black, услугу PixelTest. 10 апреля (суббота) около 16 часов. Доставка в г. Мытищи 1. Сайт удобный, порадовало что сразу к телеку предлагается приобрести девайсы, такие как кронштейн на стену, услугу PixelTest, DWD проигрыватель и кабель, не нужно рыться их искать. На совершение заказа потратил около 2 минут. 2. Перезвонили через >,>,>,ТРИ<,<,<, минуты после совершения заказа и назначили доставку В >,>,>,ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ<,<,<, с 18-21 часа. Так как от МКАД до моего дома около 1 км, уточнил во сколько обойдется доставка, на что менеджер ответил что за 1км плату не возьмут и доставка обойдется в 600 рублей. 3. Где-то в 18-50 мне позвонили и сказали ждать доставку в ближайший час. В 19-30 телек распаковали и продемонстрировали его работоспособность. На вопрос сколько я должен, вместо 22,368 р. мне сказали 22,400 р.. 32 рубля не принципиально, к тому же всё-таки 1 км от МКАД, но всё же это первый отрицательный момент. Второй отрицательный момент заключается в том, что помимо указания наименования и цены в товарном чеке, доказательств проведения PixelTest в виде хотя бы бумажки о его проведении с печатью не было. Так же удивило наличие двух гарантийных талонов на русском языке, один заполненный, а другой пустой. Приятным бонусом явился апрельский выпуск журнала Stereo который лежал в коробке вместе с тв. В общем впечатления о магазине в основном положительные и скорее всего я буду заказывать у них снова, но есть пара нюансов над которыми им стоит ещё поработать
Г
Гуревич Владислав оценил 07.04.2010
Оценка:
Брал телевизор, 32 дюйма. Всё быстро, аккуратно, сами выбрали недорогую и надежную транспортную компанию, всем доволен Рекомендую.
О
Омельченко Григорий оценил 06.04.2010
Оценка:
Philips 47PFL5604 - второй ТВ, купленный здесь за последние несколько лет. Первый - Sony Bravia, купленный в 2006, отправился дослуживать свой срок родителям. Заказал в воскресенье, привезли в понедельник после работы, о чем и просил. Экспедитор помог донести коробку на пятый этаж, взяв символическую сумму за помощь, предупредил меня сам об обмене в течении двух недель и попрощался. Проверять при нем телик не стал, т.к. торопился по делам. Вернувшись и водрузив тело на стойку, обнаружил, что оно не работает...пали подозрения на шнур питания, и не напрасные - с другим тело заработало. Позже заметил, что шнур передавлен и поврежден посередине (сейчас не исключаю, что мог сделать это сам острым краем подставки, ворочая телевизор в одиночку). Позвонил экспедитору - результат: на следующее утро, пока я был на работе, новый шнур привезли и оставили в почтовом ящике. Никаких долгих разговоров, попыток отмазаться и т.п. Следующий свой ящик буду покупать здесь, считаю ребят проверенными.
П
Птичкин Николай оценил 03.04.2010
Оценка:
Днем заказал Panasonic TX-PR50S10. Попросил привезти после 19.00. В 20 часов - позвонили, в 20.30 - привезли и проверили. В 21.00 уже наслаждался. Спасибо магазину и лично Александру. Сервис на высоте. Виталий.
А
Аноним оценил 01.04.2010
Оценка:
Заказал телевизор samsung 40' через корзину, указал желаемое время. Перезвонили через небольшое время. Сказали, что привезут как просил до 15. На следующий день за час отзвонились, привезли, подключили, посмотрели. Всё работает отлично. Ещё и журнал подарили. Рекомендую этот магазин.
SL
SLIPPI SLIPPI оценил 01.04.2010
Оценка:
День добрый! Магазин очень не понравился!!!! Выбрал сначала именно этот магазин по совету друзей. В первый раз звонил, хотел заказать телевизор определенной модели (продажи данной модели заканчивались, сложно где было найти в наличие). На сайте было указано, что модель имеется в наличие. Позвонил, глухой голос без добрый день и даже здравствуйте ответил сухо- 'магазин', но мою фразу хотел узнать есть ли в наличие модель ..., как указано на сайте, услышал опять же сухо с недовольной интонацией - 'Нет, нету'. Подумал, ладно, бывает плохие дни у людей. В конце концов данную модель не нашел. Выбрал другую. И решил все же позвонить опять в этот магазин. Опять услышал сухой, чем то недовольный голос, плюс как в первом так и во втором случае глухой тихий звук в трубке (проблема точно не на моей стороне, т.к. по своему рабочему общаюсь с разными людьми и звук всегда отличный). Заказал. Заказ приняли, договорились о времени доставки. Ну все думаю, на следующий день буду уже с телеком. Весь день ждал вечера, хотел пораньше уйти. И на тебе, за час до время доставки звонят и говорят. Мол так и так, кто то за чем то не проследил телевизоры данной модели не забрали со склада. В общем сможем доставить только через 3 дня. На вопрос через три дня то точно, услышал не вразумительный ответ, что вроде обещали. После этого плюнул на этот магазин, отказался от заказа. Заказал в другом месте, получил заказ в указанное время и очень доволен. Так что решайте сами. Может мне просто не повезло. Но тут приведены реальные факты, а думать Вам. Спасибо за внимание!
А
Аноним оценил 30.03.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Panasonic 32C10 , попросил привезти до 15 часов ( было 11 часов )менеджер сказал что успеют , и действительно привезли в 14.30 оперативность потрясла ! курьер все показал обьяснил класно сработали спасибо ! Побольше бы таких магазинов
К
Козин Алексей оценил 29.03.2010
Оценка:
Магазин порадовал, претензий нет. После заказа на сайте (TV SONY KDL-32EX402) оператор перезвонил, уточнил время, подтвердил доставку (заказывал на следующий день после 19ч). В день доставки курьер позвонил после обеда и предложил доставить в течение 10 мин, т.к. находился в нашем районе. Я отказываться не стал, жена была дома. Подключил, продемонстрировал работоспособность, предоставил чек. Теперь наслаждаемся просмотром. Спасибо за хорошую работу!
А
Аноним оценил 23.03.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал в нем блю-рэй проигрыватель самсунг. Доставили в тот же самый день. НЕ смотря на мое опоздание, курьер прождал меня возле дома более часа, при этом даже не заикнулся о дополнительной оплате. Молодцы.