BIGtv

просто оставить отзыв- подумают, что самореклама, на самом деле был в шоке от такого профессионализма, скорости принятия решения и вежливого обслуживания, особенно благодарен Екатерине, всё пришло своевременно, просто надо умело выбрать транспортную компанию,удачи Вам , процветания и всего самого доброго, теперь Ваш постоянный клиет Игорь Алексеевич, моя оценка-6,0

Нареканий к магазину нет, заказал, привезли, проверил, доволен, не ставлю 5, потому что первый раз заказывал дальше посмотрим всем доволен!

Заказывал 2 недели назад Panasonic TX-LR32S10. В 17:30 позвонил в 20:30 у меня уже был телевизор. Все быстро и аккуратно. порадовала оперативность. парень, который доставлял - все показал и помог-ему спасибо отдельно. Вообще ребята работают отлично

Очень хороший магазин! Всем рекомендую. Заказал на сайте телевизор LG 32LH5000. Очень быстро перезвонили. Телевизор в наличии, доставка в тот же день. Сказали, что привезут с 19:00 до 22:00. Привезли около 21:00. Вроде все с телевизором хорошо, поеупкой доволен, уже смотрю футбольные трансляции в формате 16:9 :) Персонал вежливый. В общем, доволен полностью. Остается надеяться, чтои телевизор не подкинет неприятных сюрпризов. Кстати, человек, который мне его привез, сказал, что сейчас LG очень хорошую технику делает и брака нет вообще :)

Заказали 6 марта ТV Philips 42PFL9664 и Philips BDP2500. Заказ сделали по телефону в 14.40. Привезли уже в 20.00. При заказе продавец был очень вежливый. Но при этом когда заказывали блю рей плеер, продавец сказал, что читать он будет все, в том числе и с USB, и в инет есть выход. Единственное, что обновлять через инет нельзя. Правда есть и моя вина, я не серьезно подошел к выбору плеера, не изучил в чем вообще разница между ними. В итоге заказал вещь не нужную в общем то. Так что, будь те внимательны. Перед доставкой мне позвонили, сказали, что будут через 30 минут. Все сделали вовремя и быстро. Телевизор и плеер водитель занес в квартиру, распаковал, установил, подключил, показал как что работает. В общем нареканий нет. Внешний вид товара хороший, все упаковано, инструкции и чеки на месте. В общем спасибо магазину. Рекомендую.

отличный магазин!!!заказал товар ,выслали счет по безналу,оплатил,на следующий день позвонили сказали ,что деньги пришли и что товар пошел в доставку.Через два дня уже был на месте,все супер,заводская упаковка ,все талоны заполнены .Хорошая работа на хорошем уровне ,с ними можно и нужно работать!!!!

Первого марта заказал центральный канал Paradigm сс-190 c доставкой на 6 марта. По цене 5800руб. Наступило 6 число жду-нету. В результате около 16.00 стал звонить, выяснять. Оказывается склад им не отгрузил по причине того что поднял цену до 7500. Да все это трагично и интересно если бы не три 'но': 1) я заказывал по цене 5800, 2) заказ приняли и подтвердили доставку, 3) если что-то не отгружается нужно же позвонить и сказать. Результат заказа в этом магазе-испорченный День рождения. Это должен был быть подарок!!!

заказал lg37lh7000 в субботу на понедельник с услугой pixeltest,в воскресенье позвонил менеджер-остались только от 2-х битых,заказ не отменил с условием,что будет не более 2-х битых пикселов,доставка вовремя,экспедитор вежливый,магазином доволен как и покупкой битых пикселов так и не нашел

Качество работы магазина при оплате товара по безналичному расчету оставляет желать лучшего. Оплата товара по безналичному расчету произведена еще в понедельник, о чем из переписки по эл. почте подтвердила бухгалтер магазина, но товар до сих пор еще не отгружен в транспортную компанию. Менеджер магазина в разговоре по телефону допускает грубое и некорректное поведение. В целом складывается неприятное ощущение от сервиса.

Хороший магаз.Доставили в день заказа в область,не смотря на то что воскресенье и что заказ был зделан после 3х.Доставщик адекватный,молодец,шустрый парень,все сделал сам.Вопщем понравился магаз.

Хороший магазин. Общаются вежливо, начиная с момента оформления заказа и заканчивая разговором с курьером при оформлении гарантийников. Заказывал телевизор Samsung LE32B450. Давно присматривался именно к этой модели, в этом магазине была почти самая дешевая цена, но когда собрался телек уже немного подорожал, хотя в других магазинах осталась без изменения. Друзья советовали именно тут заказывать, и я думаю качество сервиса скомпенсировало то, что цена на момент заказа немного выросла :) Однозначно в следующий раз буду заказывать именно тут.

магазин-что надо.сегодня приобрел ямаху 777,кстати по низкой цене.служба заказов понимающая,пойет на уступки,если что...курьер тоже очень помог.

Оставил на сайте заказ #132028 от 05/02/2010 попросил прислать счет для оплаты по безналу, прошла неделя, и не ответа ни привета. ни на почтовый ящик ни на телефон.

Магазином остался доволен. 05.02.10 ночью на сайте оставил заказ на кинотеатр. Утром в 9-45 позвонил менеджер, спросил когда нужна доставка, договорились на 6-ое число с 18 до 21, в 17-00 позвонил курьер, спросил можно ли приехать пораньше (я сам к 18-00 домой не успевал) договорились что он меня подождет.....в итоге он ждал меня до 19-00, занесли коробку домой, на вид полностью новая, распоковали, проверили, все четко, выписали бумаги, чек совпадает с печатью, все в порядке!!!Эмоции положительные!!!!!Всем удачных покупок))))Товар качественный.

Отличный магазин! Все доставили в оговоренный срок по оговоренной цене (120км от МКАД), отсутствовашие на складе товары были опративно заменены на лучшие по характеристикам за туже цену. Понравился ассортимент: можно заказать акустику, ТВ, ресивер и аксессуары в одном магазе.Претензий к качеству товара и сервису нет. Рекомендую.

Первый раз воспользовался услугами BIGtv. Вэри гуд. Заказывал телевизор и кронштейн. Через 10 мин после отправки заказа - позвонил менеджер. Предложил заменить выбранный мной кронштейн на другую модель. Чуть дороже. Взглянув позже на доставленную 'железяку', я понял, как он был прав. Она мне понравилась даже больше, чем телевизор :) (шутка доморощенная). Вообще, всё по делу. Экспедитор (Саша) всё толково объяснил, показал, подключил и вместе со мной насладился полученным результатом. Без сюсюканья и лебезения перед клиентом. Вежливо, с достоинством. В конце отсчитал сдачу - смешные по нынешним меркам 10 (десять!) рублей. Что лишний раз свидетельствует о качестве магазина и персонала. Для себя решил, что следующую планируемую покупку совершу в этом же интернет-магазине.

Хороший магазин. Давно покупал у них акустику Dali 5005 и недавно Monitor Audio PL100. Все было на удивление четко от заказа до доставки и цены, конечно. Хотел купить также аудиосистему Quad 99Pre + Quad 909, уже оформил заказ и получил подтверждение, что привезут, но сделка сорвалась — просто отказались продавать (видимо, были какие-то терки с поставщиком). Но позвонили и извинились, что не привезут. Все-равно, рассчитываю покупать свой новый телевизор или проектор, скорее всего, именно в этом магазине.

Недавно сделал заказ на телевизор, цена ~70000р. Денежные операции решил провести по без налу. На сайте цена на товар по без налу была ~72800 , это объяснялось этим (При безналичной оплате стоимость товара рассчитывается : цена товара + 4% за банковский перевод). Хорошо , учёл 4 процента и пошел оплачивать в банк (СБ) , и появляется еще один момент в банке с меня берут еще 3 или 4 процента за еще один банковский перевод (деньги банку за перевод). Таким образом , цена на приобретаемые товары по без налу фактически не цена+4% , а цена+8% , что уже существенно выше если сравнивать с изначальной ценой (70000 и 75600). Позвонил в бигтв, консультант на описанною мной ситуацию ответил мне , что 4 процента указанные на сайте , это за какие то внутренние переводы компании , а не налог за банковский перевод взимаемый банком. В общем этот момент в приобретении товара мягко скажем не понравился , пять раз пожалел что не купил за наличные. К купленному мной товару претензий нет, пожалуй это меня и успокаивает. Битых пикселей как и обещали нет =). Хотя бы на этом спасибо.

Отлчиный магазин. Хоть и заказывал не по Москве, а с доставкой по России, все документы оформленны, заказ качественно упакован. По телефону оперативно реагируют на появившиеся дополнения по заказу. Буду советовать друзьям

Отличный магазин. Покупал ТВ и акустику для друзей. Нужна была доставка в Сургут. Сегодня товар прибыл. Нареканий нет. Кстати доставка бесплатная. Огромное спасибо менеджеру Максиму за терпенье, около часа отвечал на мои делитанские вопросы и конечно же службе доставки. Все здорово, так держать.

27 января заказал телевизор Philips 47PFL7404 заказ #131471, привлекла цена и условия доставки. В первые вообще делал покупку через инет. Большое спасибо всему персоналу за хорошее качество обслуживания. Всё вовремя доставили (несмотря то что далеко в область, 60 км) занесли на этаж (7) подключили и настроили =)...отдельное спасибо водителю Игорю ... Всё прекрасно работает и функционирует . Еще раз спасибо всем. Думаю и в дальнейшем буду сотрудничать с этим магазином. P.S. Советую всем данный магазин.

Покупал плазму и акустику, привозили четко, как договаривались по времени.Только положительные эмоции.

Сервис на уровне. Заказали доставку телевизора в 14-30 в субботу, думали в лучшем случае будет доставка в воскресенье. Ан нет! Доставку подтвердили на вечер этого же дня с 18-00 до 20-00. Привезли даже раньше) В 17-50, чему мы были несказанно рады) Менеджеры на телефонной линии и служба доставки очень вежливы. Респект за скорость, точность и вежливость)

18/01/2010 г. сделал заказ ЖК ТВ(130748). Доставили в срок, в этот же день как и договаривались с менеджером. Единственная проблема, телевизор не функционировал. Да и при осмотре, было ощущение, что данный ТВ стоял где-то на витрине магазина. Курьеру ничего не оставалось, как забрать ТВ. От предложения заменить ТВ и доставить вместо этого на следующий день, я отказался. В плане вежливости и своевременности доставки претензий не имею, так как все было на хорошем уровне. А вот результатом итоговым остался недоволен.

Заказывал Плазму 50 дюймов Панас, колонки Ямаха NS555, Ресивер Ямаха 465. В сумме заказ около 73 т.р. Вопросов никаких. сегодня весь день смотрел ТВ и слушал музыку. Всем доволен. Отцу объяснили как подключать и что есть что, доставка по-человечески хорошо себя вела. 5 звезд не ставлю, т.к. за 1 покупку нельзя судить о магазине, идеальна она или ужасна, и за то, что нет в продаже крепления плазмы к стене. Я всем доволен. буду дальше покупать там.

Заказал телевизор LCD LG 37SL8000- привезли в день доставки, подняли в квартиру, но телек оказался малость царапанным с тыльной стороны и немного пыльным и протертым. Вобщем не производил ощущения нового товара. Делайте выводы...

Настоятельно не рекомендую НИКОМУ и НИКОГДА пользоваться этим магазином!!! два дня назад был преобретен Sony KDL-40ZX1 который позиционировался как жк телевизор(сейчас с этого сайта этот тв вообще убран). заказ делался по тлф. стоит он с доставкой 85170р(чтобы было понятно о чем идет речь)три раза спросил ,занесут мне в квартиру? Без сомнения сказали ДА. Приехал один водитель с которым собственно я его и затаскивал в квартиру с улицы. Размер коробки с хороший стол. Это только начало. Водитель распоковал коробки..одну другую ...23ю, подоставал кучу всяких компонентов. Предполагалось что он(водитель) будет его подключать и проверять. Потрогав тв я сказал что он холодный и его подключать нельзя..он сказал 'ничего не знаю о таком огранечении'. Я отказался от вкл. (как потом выяснилось - это было бы нереально вообще потому как это чудо мы вдвоем с технарем подключали 4 часа). В комплекте не оказалось винтов для крепления тв к подставке. Я позвонил в магазин(19.30) про винты мне сказали..'лучше смотреть коробки' а заодно про доставку своими руками - чтобы я не приставал с глупыми вопросами. т.е. послали.. по всем моим вопросам.Человек со мной разговаривающий вел себя по хамски. Далее в процессе установки выяснилось что это и не телевизор вовсе а ЖК МОНИТОР(без тв тюнера),что и написано в описании, с медийным центром в комплекте работающим под управлением виндоус.т.е. указана заведомо неверная информация!!! Работать он по человечески не собирается. Наследующий день я позвонил с желанием сдать обратно товар. Мне сказали..дословно 'вам просили передать ,что вчера вам уже все сказали'. Фамилию директора не называют, свои фамилии ,говорящие, тоже не называют. Вывод. За время тех нескольких лет, которые я покупаю через сеть, ничего подобного я не встречал. Сейчас на их сайте нет этого тв. 1.Непрофессионализм 2.Хамство 3.Был бы рад если бы магазин закрыли

Сижу и слушаю новенькие колонки, получил час назад. Не ожидал такой оперативности от инет магаза, обычно прсле размещения заказа приходится ждать несколько дней. В данном случае от момента заказа до получения прошло 6 часов. Курьер все проверил и спокойно отчалил, все как то правильно и ненавязчиво. Консультацией не пользывался, знал что ищу, во всем остальном респект. Спасибо у удачи в новом году.

Покупал в последний день праздников Philips 5604 - цена была лучшей по городу. Подробно проконсультировали по телефону, в тот же день вечером приехал курьер - солидный и доброжелательный мужик, сам распаковал и проверил ТВ, прогнал тюнер по каналам, пояснил пару моментов по настройке. Гарантийка заполнена, чеки в порядке, ещё листовку-скидку 22% на кабели-переходники получили. В общем - спасибо, мне понравилось.

Ребята молодцы единственный магазин который не обуяла новогодняя жадность.Цена соответствует сайту и без накруток.В 90% магазинов цены не соответствуют, начинаются накрутки (без проверки на битые пиксели не продаём, обычной доставки нет только вип и т.д.)покупал у них ЖК Телевизор Philips 47PFL5604H привезли в тот же день, терпеливо дождались пока проверил на битые пиксели аппарат без проблем.МОЛОДЦЫ!!!