BIGtv
На сегодняшний день компания BIGtv является флагманом в сегменте аудио видео техники в составе холдинговой структуры Xtrend.ru, в которую помимо нас входят AllCables.ru и TOPmart.ru. С момента основания мы неизменно придерживаемся базовых принципов развития, к которым относятся инициативность, компетентность и оперативность в организации коммерческой работы, а также эффективность нашей деятельности, обеспечиваемая на всех уровнях управления компанией. Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, в том числе высококвалифицированными, креативными, энергичными сотрудниками, необходимыми для взаимодействия с представителями фирм-производителей в современной высокопрофессиональной маркетинговой среде. Это позволило нам заключить эксклюзивные соглашения с поставщиками продукции и стать официальными дилерами ведущих мировых производителей техники: Samsung, LG, Philips, Sony, Denon, Onkyo, Casio, Yamaha и многих других. Качество продукции ведущих мировых брендов, представленных на нашем сайте www.BIGtv.ru, заметно превосходит его цену, поскольку мы минуем значительное число промежуточных компаний.
- Адрес: Москва, Варшавское ш. дом 94
- Email: info@bigtv.ru
На сегодняшний день компания BIGtv является флагманом в сегменте аудио видео техники в составе холдинговой структуры Xtrend.ru, в которую помимо нас входят AllCables.ru и TOPmart.ru. С момента основания мы неизменно придерживаемся базовых принципов развития, к которым относятся инициативность, компетентность и оперативность в организации коммерческой работы, а также эффективность нашей деятельности, обеспечиваемая на всех уровнях управления компанией. Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, в том числе высококвалифицированными, креативными, энергичными сотрудниками, необходимыми для взаимодействия с представителями фирм-производителей в современной высокопрофессиональной маркетинговой среде. Это позволило нам заключить эксклюзивные соглашения с поставщиками продукции и стать официальными дилерами ведущих мировых производителей техники: Samsung, LG, Philips, Sony, Denon, Onkyo, Casio, Yamaha и многих других. Качество продукции ведущих мировых брендов, представленных на нашем сайте www.BIGtv.ru, заметно превосходит его цену, поскольку мы минуем значительное число промежуточных компаний.
Отзывы покупателей про BIGtv
А
Аноним
оценил 13.09.2010
Приобрел в БигТВ телевизор. Не буду уточнять, какой, т.к. был сильно разочарован в падении качества изделий бренда. Консультация, доставка, участие - все на высшем уровне. Так вот, телевизор решено было вернуть. Не знаю, как развивалась бы ситуация в случае запроса возврата денежных средств, но в нашем случае было выработано обоюдоустраивающее решение с заменой на товар иных категорий, что и было осуществлено незамедлительно. Особый респект экспедитору Давыду - чрезвычайно приятный в общении, терпеливый и обязательный молодой человек, с первого раза запоминающий дорогу к беспокойным клиентам :), а так же Гидлевскому Владиславу из службы сервис-поддержки за его оперативность и терпение в ведении переписки и активной помощи в поисках компромиссов. Рекомендую настоятельно. Во всяком случае, я постоянно чувствовал заинтересованность магазина во мне, как в довольном клиенте. Денис.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.09.2010
Покупал плазменный телевизор Panasonic с доставкой до транспортной компании 'Грузовозофф' и дальнейшей отправкой в регион. Компания BigTV оставила только приятные впечатления. Вежливый и внимательный менеджер принял мой заказ, выслушав все мои просьбы и пожелания, груз доставили в указанное место и в назначенное время, перед доставкой предупредили по телефону. Телевизор и документы в полном порядке, водитель и торговый представитель были доброжелательны, терпеливо выполнили мои требования и продемонстрировали мне товар. В коробку с телевизором вложили ещё журнал 'Stereo', что тоже приятно. В общем придраться не к чему, даже если бы хотелось. Хочется сказать большое спасибо за доставленную радость от покупки. Компания BigTv вселяет чувство уверенности и теперь уже знаешь, что она не подведет. Желаю компании успехов и процветания!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.09.2010
Покупал телевизор, с доставкой до ТК и дальнейшей отправкой в регион,сработали очень оперативно,вся документация в порядке, чего порой не скажешь о других магазинах,поэтому сделав выводы заказал здесь же,но чуть позже акустику и ресивер, результат не заставил себя ждать,на очереди ещё 3-и ЖК,которых пока нет в наличие,но обещали известить о поступлении... Молодцы ребята!!!так держать,удачи и развития ВАМ в бизнесе,держите марку на высоте!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.09.2010
Покупал плазму Панасоник .Заказал в обед ,доставили тем же вечером точно в срок.Водитель был максимально терпелив и деликатен .
Комментарии (0)
Ki
Kireev Pavel
оценил 30.08.2010
Отличный магазин, покупал телевизор 32' Philips 32PFL3605, привезли в день заказа в согласованное время, уже после отъезда курьера выявил заводской брак, написал на сайте о проблеме, в тот же день (суббота) телевизор заменили - без всяких проблем, доплат и т.п. Отличный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.08.2010
спасибо за отзывчивость и понимание. быстро перезвонили после заказа... еще как следует из расписания сайтов и работать то были не должны, обговорили , когда что и как доставят.. ввиду того что были по Москве 8 бальные пробки несколько раз курьер извинялся, перезванивал, и говорил что обязательно привезет ... спасибо еще раз
Комментарии (0)
С
Страхов Александр
оценил 25.08.2010
Купил телевизор PHILIPS 46PFL7605 , доставили на следующий день , всё ок . к вечеру нашёлся заводской брак , написал письмо на их email , и уже на утро со мной связались и в удобное мне время привезли замену . Всё очень вежливо и оперативно , за что им Спасибо . Всем советую , отличный сервис и приемлемые цены.
Комментарии (0)
Iv
Ivanov George
оценил 20.08.2010
Заказал колонки Paradigm Monitor 11. Согласовали доставку в пятницу, с 18 до 21. Вы не поверите, но в 18:05 водитель стоял у моего подъезда! Согласитесь, не часто увидишь такую пунктуальность. Спасибо, очень меня порадовали.
Комментарии (0)
С
Сыкал Сергей
оценил 19.08.2010
Вчера вечером заказ оставил через Интернет, Сегодня с утра позвонил оператор. уточнил детали, время доставки. стоимость. днем еще раз перезвонил, уточнил. Привезли точно в назначенное время. Курьер занес телевизор в квартиру, распаковал, все показал, рассказал, проверил работу, подождал пока я осмотрю внешний вид и комплектацию. Очень вежливый и грамотный молодой человек. приятно иметь дело.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.08.2010
Более наплевательского отношения к покупателям ещё не встречал. Приобрёл в этом магазине телевизор, спустя некоторое время осознал, что поторопился с выбором его диагонали, оказался больше, чем я ожидал. Обратился в магазин с просьбой о его замене на аналогичный, но меньшей диагонали. Телевизором не пользовался. Пришёл ответ за подписью Гидлевского В. о том, что замена возможна, но при этом с меня будет удержана сумма, равная 10% от стоимости телевизора. Телевизор дорогостоящий и сумма 'отката' выходит существенная. При этом поражает тон ответа, из которого дано понять, что мне этим самым соизволят делать одолжение. Звучит как надсмехательство. Жаль, что раньше не прочитал отзывов об этом магазине, никогда бы с ним не связался.
Комментарии (0)
А
Андреев Вячеслав
оценил 19.08.2010
Заказал плазму Самсунг 50 дюймов. Сразу же (за это вторая звезда) позвонили и сказали, что товара в наличии нет. На сайте до сих пор висит в наличии. Никаких замен или отсрочек не предложили. Вот такой вот отличный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.08.2010
Заказал плазменную панель samsung 50' за 70 т.р. Но поставил условие, чтобы заводская коробка не была вскрыта. Это условие они приняли. Когда привезли, стало очевидно, что коробку вскрывали, и я отказался от покупки, чем сильно огорчил доставку (водилу, он был с дочерью лет 13 ). Как всегда он начал лечить меня, что вскрывали что бы проверить и т.д., в общем обычная песня. Похоже, о моей договоренности с интернет магазином он был не в курсе.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.08.2010
Закал телевизоре, привезли, поставили деньги и уехали, но спустя несколько дней обнаружил неисправности, позвонил приехали посмотрели, обменяли но другой. Очень доволен сервисом.
Комментарии (0)
С
Синицын Владислав
оценил 14.08.2010
Очень приятная компания! Через сайт оставил заказ на плазму Samsung PS-50C6500TW, через минуту перезвонили и подтвердили заказ. Доставили в тот же день, в оговорённое мной (!) время. Через неделю в телевизоре обнаружился брак - появилась тонкая зелёная полоска во всю высоту экрана. Позвонил в магазин, вежливые сотрудники объяснили порядок действий, бесплатно (!) приехал в установленное время курьер, забрал ТВ и вернул деньги. Огромное спасибо Владиславу их отдела рекламаций за понимание, терпение и содействие!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.08.2010
13.08.2010 Магазин отработал достаточно оперативно при поломке телевизора в течение гарантийного срока. Телевизор сломался после полугода эксплуатации.Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, после дня переговоров с сервис менеджером,просьбу удовлетворили.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2010
Отличный магазин! Заказал по тел Samsung ue37c6000, уточнили время когда удобно доставить (12-15час). На следующий день перезвонили, доставил к 12 как и обещали. Никаких проблем. ,))))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2010
Отличный магазин. Cправка, консультации и доставка, а также асортимент все на высшем уровне. Уже на первую покупку получил скидку. (Доставка была произведена за город в день заказа и точно в оговоренный срок)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2010
01.008.10 заказал плазменный телевизор Samsung 50C550, с доставкой в тот же день - оперативно связались, пообещали и доставили в указанное время. Кронштейны просил привезти 2 шт на выбор по месту - так и было сделано. Заказывал пиксель-тест - подобрали телевизор без битых пикселей. Все сделано оперативно и качественно, при этом цена одна из самых низких. Кирилл.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2010
Отличный магазин! 1 августа в воскресенье, искал где сделать покупку...один из немногих этот магазин работал и цена была ниже чем у конкурентов + положительные отзывы! сделал заказ, через 5 минут(на сайте указано 2-15мин :) перезвонил менеджер, подтвердить заказ! договорился о времени доставки, а далее ждал курьера, курьер приехал, как и договаривались, хотя он звонил, чтобы сказать, что опоздает! единственный минус, у курьера не было сдачи, но 100 рублей за подобный сервис роли не играют, оставил ему на чай :)
Комментарии (0)
Р
Руслан Вилданов
оценил 02.08.2010
Среднее качество обслуживания. Заказ по телефону не подтвердили, уведомление пришло только на e-mail. Нет схемы прохождения заказа с учетом возможных состояний - кабинет покупателя. Никаких комментариев на запросы по эл.почте не дается... Нет поддержки пользователей он-лайн icq, skype... Со страниц интернет-магазина даются обещания о возможных скидках и пр.... в реале их нет, к чему ворожба пользователей... Рекомендую терпеливым покупателям-сложилось неоднозначное впечатление.
Комментарии (0)
Т
ТАНДИТ Эдуард
оценил 31.07.2010
Отличный магазин. Замечательный консультант Нара. Хорошие цены. Покупал спутниковый ресивер .Проконсультироли,настроили ресивер.Оказали техническую поддержку уже в процесе эксплуатации. Очень доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2010
Позвонил сегодня, в пятницу около часа дня, заказал телевизор и уже в около 19 часов вечера привезли!!! При этом ни какой доплаты за срочность не попросили. Курьер, на удивление, все очень подробно рассказал что и как, сам все достал, проверил и упаковал обратно. Очень доволен Вашим сервисом. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2010
Примерно в 19:30 телевизор был уже у меня)) скорость впечатляет), доставили 46 дйюмов прямо в квартиру, проверили, единственное что смутило, это печать на гарантийном талоне 'для документов', тогда как в чеке была печать без этих слов. По качеству претензий нет. Единственный минус заключался в том, что днем я сделал повторный звонок и попросил закинуть HDMI кабель, но его к сожалению не привезли, но уже сегодня позвонил менеджер и сказал, что будет бесплатная доставка, только уточните день! В целом магаз оставил самые приятные впечатления. Рекомендую
Комментарии (0)
Р
Рогожин Михаил
оценил 13.07.2010
В середине июня заказывал телевизор Philips 42Pfl9664 и сетевой фильтр Pilot GL. Цена была одной из самых низких. Сделал заказ, со мной оперативно связался менеджер, согласовал время доставки. На следующий день привезли в оговоренное время (в Московскую область), поключили, проверили, все оперативно и без проблем. К качеству товара претензий никаких нет, битых пикслей нет (заказывал доп. услугу Pixel test). Осталось хорошее впечатление, качественный магазин.
Комментарии (0)
Б
Быков Вячеслав
оценил 07.07.2010
Купил LP проигрыватель Denon DP-300F в этом магазине. От момента заказа до получения товара прошло менее 4 часов! Супер! Это примерно тоже самое, как съездить в обычный мегамаркет, только цены здесь самые низкие из тех, что я мог найти. Товаром доволен на 100%. Менеджеры и курьеры вежливые. Общее от магазина положительное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2010
Заказал телевизор KLV-32NX500 Перезвонили быстро, привезли вовремя, однако через день телевизор загудел. Позвонил в магазин, попросили написать письмо с претензией. Написал, менее чем через сутки перезвонили, вечером привезли замену. В общем все очень адекватно и оперативно, так что смело заказывайте.
Комментарии (0)
К
Капшук Андрей
оценил 27.06.2010
Отличный магазин. Лет пять назад покупал ЖК SONY, приятное впечатление оставила служба доставки. Курьеры сами настроили, проверили телевизор который работает и посей день. Поэтому когда встал вопрос о покупке аксессуаров (сетевые фильтры, кронштейны)всё нашел на BIGtv. Утром был сделан заказ, вечером доставили. Курьер немного опоздал, но при этом держал в курсе что задерживаеться. Всё вежливо и доброжелательно. Спасибо BIGtv за качественный сервис и адекватные цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.06.2010
Отличный магазин , покупал там несколько раз технику. пару лет назад телевизор sharp - сделал заказ , на следующий день привезли, в указанное время.А пару дней назад заказал домашний кинотеатр пионер - опять все отлично, в удобное время привезли и без проблем (водитель даже позвонил и сказал что может на 10 мин опоздать, приятно, что предупреждают), вообщем оч. хор. магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.06.2010
курьер ,чтоб его ,опоздал на 40 мин ,так дела не делаються,на телевизоре не обнаружил ни единого битого пикселя ,славо богу ,правда сзади есть малозаметный маленький коц металла,все равно купил,пока не жалею.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.06.2010
Заказал телевизор SONY KDL 40EX400, доставили в срок. Но дома решил что нужно побольше. Через час после доставки, позвонил в магазин с просьбой обменять на модель с большей диагональю и ценой...отказали. Притом что сказал что оплачу расходы по доставке. Остался неприятный осадок. Так что думайте...если товар по какой то причине вам не подойдет на обмен не рассчитывайте...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов