Г
Глуховских Сергей оценил 19.08.2009
Оценка:
Пару часов назад доставили мой заказ - телевизор Samsung 32B653, оформление было по телефону (цена полностью соответствовала заявленной на сайте), доставку назначили на следующий день, согласовали время. Телевизор приехал ровно в 20.15, все проверили, тест на битые пиксели заказывал дополнительно при заявке, нареканий нет. Обязательно буду обращаться снова, теперь уже за кабелями и колонками, ребята знают свое дело!
А
Аноним оценил 18.08.2009
Оценка:
Остался доволен магазином. Покупал 13 августа 2009 г телевизор Sony 46'. Все сработали четко: прием заказа, доставка. Телевизор проверили, дали возможность проверить самому. Очень удобна доставка вечером.
sa
sachkov sergey оценил 17.08.2009
Оценка:
Очень доволен магазином. Перезвонили после заказа на сайте через 5 минут, согласовали время доставки. Могут привозить вечером, очень удобно. Товар проверяют. Покупал 13 августа 2009 г телевизор Sony KDL-26V4500.
П
Поленок Александр оценил 17.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Все четко, быстро, качественно! Утром по телефону заказал LED телевизор Samsung 40B6000. Доставили в подмосковье вечером в тот же день, при том, что была пятница, дачники, пробки... Курьеры быстренько занесли ТВ, распаковали, за считанные минуты всё собрали, установили, настроили. Отдельное им спасибо и за терпеливость: долго выискивал недостатки, битые пиксели... ,) Покупкой доволен! :) Если будут спрашивать услугами какого интернет-магазина лучше всего воспользоваться - порекомендую BIGtv.ru!
Н
Ник Владимир оценил 15.08.2009
Оценка:
Честно говоря, не ожидал что все будет настолько оперативно. Позвонил в данный магазин в десять утра, а в одиннадцать часов доставка уже была на месте. Никаких нареканий по качеству и комплектации заказанного ТВ Samsung 32B652 не было и, надеюсь, не будет. Пришлось отдать деньги) Спасибо! Буду вас рекомендовать!
Е
Есипов Андрей оценил 14.08.2009
Оценка:
... Сижу, и думаю: к чему бы придраться? Не к чему! Оформил заявку на сайте в 17 часов, через минуту перезвонил менеджер для подтверждения заказа. На мою просьбу 'а нельзя ли сегодня доставить?' при мне созвонился с доставщиком, и согласовал время. В назначенное время позвонил доставщик, и уточнил время доставки. Привез, занес в квартиру (LCD TV 32'), подключил, настроил, дал (ненавязчиво!) кое-какие рекомендации. И все это спокойно, вежливо, неторопливо, и не смотря на то, что пот с него лился ручьями (погода, знаете-ли...) Расчет -- строго по прейскуранту, и никаких вымораживаний типа: а доплатите за установку/консультацию, или накинуть пару-тройку км. удаленности от МКАД. Понимаю, что ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ! Но на фоне других магазинов -- этим я очень доволен! Жалею, что не сообразил спросить имена менеджера и доставщика, чтобы поблагодарить.
Е
Ермаков Алексей оценил 13.08.2009
Оценка:
всё прекрасно. цена-без изменений. очень оперативно. созвонились,привезли,настроили,уехали.наслаждайтесь люди добрые! меньше слов,больше дела. отдельное спасибо водителю александру рычкову. разбогатею-ещё что-нибудь куплю.
М
Медведев Игорь оценил 13.08.2009
Оценка:
Очень оперативно работают.Даже при оплате по безналу.Пятую звезду не поставил из-за курьера.Отношение к работе ,мягко говоря,прохладное.
Go
Golosov Mikhail оценил 07.08.2009
Оценка:
клёвый магазин) покупал Panasonic TX-PR42S10. Сначала заказал в другом магазине, в пятницу днём, но там сказали, что только в понедельник могут привезти. Почитал отзывы, что тут в день заказа возят. Хотя хотелось просто в выходные получить. Позвонил, спросил - есть в наличии, цена ниже, чем у конкурентов, всё по честному. Спросил: когда доставить сможете? Ответили - как скажете. Звонил в 16 часов, привезли в тот же день в 20. Очень доволен оперативностью. Курьеры грамотные, доброжелательные. Отдельно спасибо. Пишу отзыв глядя на новый телевизор)
Д
Дьяков Юрий оценил 30.07.2009
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина уже не первый раз. Заказывал недавно несколько телевизоров, dvd плееры, проектор, подвесы под плазмы и hi-fi технику. В общем большая была доставочка. Заказывал по телефону, менеджеры оперативно зарезервировали товар еще и помогли подвесы под технику подобрать. Доставка в принципе приехала вовремя (просто заплутали немного). Ребята из доставки молодцы, всю технику сами распаковывали, проверяли и упаковывали при мне. Соблюдали все правила и последовательность включения и подключения оборудования. Очень аккуратные. В общем снова воспользовался и остался доволен.
А
Аноним оценил 23.07.2009
Оценка:
Почти все четко и гладко. Балл снял за то что привезли не такой кабель как просил. Теперь валяется без дела. Техника работает без проблем.
И
Иванов Антон оценил 21.07.2009
Оценка:
Заказывал проектор. На сайте в момент заказа была одна цена, но потом мне перезвонили и сказали, что по такой цене проектор найти нереально. Предложили бОльшую цену. Впрочем, так как новая цена была на уровне среднерыночной, я согласился, правда с условием, что проектор поднимут на 3й этаж бесплатно. И менеджер и курьер были вежливыми и приветливыми. Доставили вовремя и без проблем. Правда курьер не знал как использовать проектор, поэтому осмотр пришлось проводить самому, да и бесплатно поднять на 3й этаж тоже забыли, пришлось доплатить, но эта стандартная практика... Несмотря на это магазин оставил приятное впечатление.
So
Sosin Alexander оценил 19.07.2009
Оценка:
В субботу во второй половине дня заказал телевизор Samsung LE-40B530P7. После заполнения формы на сайте пришло подтверждение на e-mail и ещё через минуту позвонил работник магазина. Доставили до 18 часов субботы, как и указал в форме заказа. Это приятно удивило (в других интернет магазинах сталкивался с тем, что отзваниваются через несколько часов, а доставляют только на следующий день). Водитель-экспедитор подключил и настроил телевизор на все телевизионные каналы, которые ловятся на коллективную антенну, всё проверил без напоминаний (огромный плюс) и распрощался. А вот через примерно полчаса эксплуатации у пульта телевизора перестали работать часть кнопок. На следующее утро (в воскресенье) позвонил в магазин, ожидая огромной волокиты, и описал возникшую проблему. Мне пояснили, что воскресенье и к сожалению возможно нужно ждать понедельника но записали номер заказа и на всякий случай ещё раз номер телефона. На этом разговор и закончился. Подумал что впереди морока. Однако через десять минут мне перезвонили и сообщили, что ко мне направляют курьера с пультом для замены и что он будет максимум через час-полтора. В оговоренное время привезли пульт. Работникам магазина - огромное СПАСИБО.
Ma
Maza6 оценил 16.07.2009
Оценка:
Магазин хороший, заказывал телевизор и спутниковый ресивер, все доставили как и договаривались в указанную вилку в 2 часа (!! два часа!!). На сайте достоверно отображается наличие товара, так что если наличие и цена устраивает, можно заказывать без проблем. Хотя у магазина и нет розничной точки, сомнений в качестве товара и предоставляемых услуг у меня не возникло. Отдельное спасибо курьеру Михаилу Михайловичу =)
А
Аноним оценил 11.07.2009
Оценка:
Быстро отреагировали на заказ. Грамотно проконсультировали по телефону. Доставили в тот же день. Никаких проблем не возникло. Качество товара на высоте. Всем доволен.
А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
отвратительный магазин. на словах обещают 14 дней на замену при выявлении деффектов. на деле - сначала 'руководство думает', после просьбы соединить с руководством, оное внезапно оказывается 'в отпуске сроком 30 дней'. потом оказывается, что ПК - это 'нестандартное оборудование' (хотя 'Самсунг' утверждает, что компьютер - это полностью стандартное оборудование), потом, когда ссылаешься на это, заявляют что 'Самсунг может наговорить все что угодно' (!!! т.е. у них свои стандарты, отличные от производителя), потом указывают на мои 'кривые руки'. одним словом - под любым предлогом отказываются от исполнения своих обязательств. мой совет - десять раз подумайте, прежде чем заказать товар в данном магазине.
А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. В понендельник в 14:30 заказал плазменную панель Самсунг 50,перезвонили,спросили удобное для меня время, а в 20:30 доставщик уже доставил телевизор в указанное время в указанное место,персонал отлично подготовленный и грамотно справляется со своими обязанностями.Огромное спасибо всему персоналу и отдельно доставщику!Единственный магазин который меня порадовал!Спасибо! Иса.
Ч
Чернов Станислав оценил 02.07.2009
Оценка:
Здравствуйте! Буду краток. Магазин великолепен, сказали - сделали!!! Курьеры супер - доставили товар, установили, настроили!!! Доволен остался всем. Спасибо всему персоналу BIGtv.
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка:
В субботу 10.30 заказал телевизор SHARP, так уже в 12.00 того-же дня, его привезли!!! Прекрасное отношение к покупателям, корректная информация о наличии товаров и соответствие цен указанных на сайте. Рекомендую!
md
mda-butovo оценил 22.06.2009
Оценка:
Все очень культурно. Заказал в пятницу, привезли в субботу без проблем. Приятно удивлен качественной работой.
А
Аноним оценил 13.06.2009
Оценка:
Хорошо. Заказал плазму, цена соответствовала указанной, привезли в тот же день через 5 часов. Единственный маленький минус - ошиблись с местом сборки плазмы. Но аппаратом пока доволен. И работой магазина тоже.
Е
Ежкина Марина оценил 09.06.2009
Оценка:
очень клевый магазин. заказал плазменную панель в 4 дня. привезли в 8! приятно общаются по телефону, все подскажут. а когда пришел доставщик я вообще охринел. парень просмо модель. очень граммотный. все быстро подсоединил, обьяснил. вообщем рекомендую. отличный магазин!
Ф
Файндер Сергей оценил 01.06.2009
Оценка:
Big-TV один из лучших интернет-магазинов бытовой техники. Я покупал в этом магазине уже несколько раз, всегда оставался доволен. Особенно радует высокий профессионализм менеджеров этого магазина, которые не пытаются 'впарить' тебе что попало, я предлагают вариант, который устроит именно тебя. Последний раз я покупал в нем компоненты стереосистемы. Менеджер магазина посоветовал мне компоненты стереосистемы ONKYO, которая, как подтвердилось, оказалась системой, дающей просто сказочный звук :). Могу советовать и фирму ONKYO и магазин http://bigtv.ru Покупаю в сам, советую и Вам :)
А
Аноним оценил 01.06.2009
Оценка:
Заказ разместил в воскресенье, в понедельник доставили в оговоренное время. Долго проверяли. Отличная работа. 5+.
К
Комочкова Екатерина оценил 01.06.2009
Оценка:
Очень хороший магазин.Покупала ЖК-телевизор Samsung 32'.После заказа на сайте перезвонил менеджер,все уточнил.Привезли в точно указанное время, распаковали, установили,подключили,сделали необходимые настройки.Все вежливо и аккуратно.Я осталась очень довольна. Большое спасибо курьеру Измайлову Павлу.
Б
Будник Степан оценил 29.05.2009
Оценка:
Очень доволен знакомством с магазином! Вежливый персонал, низкие цены и главное никаких завышений после заказа! Заказывал плазму 46', конечно для себя хотелось без битых пикселей, но таких в наличии не оказалось, сказали, что на след. неделе будут еще такие панели и что мне позвонят если там будут телеки без битых пикселей. Подумал, что просто отмазались, однако через неделю телевизор был у меня, нулевый и без б. п. Честно говоря, до сих пор не верится)
AD
ADVOKAT-DTP1 оценил 28.05.2009
Оценка:
Магазин компетентный. Менеджеры адекватные, но недружелюбные. Вход в инженерное меню для проверки наработки - считается менеджером етого магазина как вмешательство и допускается ТОЛЬКО после полной оплаты и передачи товара. Считаю, что если отказываются от проверки - есть что скрывать. Думаю, часть товара с наработкой или ремонтного! Если найдёте общий язык с менеджерами и доставкой, то всё будет ок. От покупки в этом магазине я отказался.
А
АП Сергей оценил 24.05.2009
Оценка:
Покупал телевизор Панасоник LX86, DVD Пионер 610 и HDMI-кабель. Заказ сделал в воскресенье часов в 14, а уже в 18 все привезли. Заранее отзвонились и уточнили время доставки. Курьеры в коридоре сняли обувь (по своей инициативе) - молодцы, все очень быстро распаковали, установили, подключили и проверили. Весь товар качественный, никаких претензий. Большое им спасибо. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Максима за помощь и терпение в выборе товара.
Ф
Федорин Александр оценил 18.05.2009
Оценка:
Покупал здесь колонки DALI IKON 1. Сравнительно низкая цена, режим приёма заказов по телефону, даже вечером воскресенья, достаточно быстрая и качественная доставка, по заранее оговорённому времени, все документы (чеки, накладные, гарантийный талон) в наличии.... Я остался доволен... Спасибо, ребята.... Так держать!!!
ne
newbie123 оценил 13.05.2009
Оценка:
Отличный магазин, грамотные продавцы. Заказал вчера вечером, привезли сегодня утром. Все вежливо и аккуратно. Мне очень понравился. Михаил