BIGtv

Отличный магазин. 17.10.09 днём заказ телевизор SONY KDL-32W5500 вечером был у меня дома. Обнаружил при просмотре серое пятно на экране на черном фоне. В воскресение позвонил в магазин оператор принял заявку под замену. В час приехали с новым теликом. Но оказалось ерунда, неплотное прилегание плёнки, просто протёрли мягкой тряпкой экран и всё исчезло. Всё было очень культурно без отказа от замены и посылания в сервис-центр.Классный магазин всем рекомендую. Цены реально низкие. Обслуживание отличное.

Заказывал себе домой телевизор Samsung 26B460, через интернет в воскресенье: по завершении был присвоен номер и уже через четыре! минуты мне отзвонил оператор и подтвердил, что телевизор будет привезен в строго оговоренное мной !! время. На следующий день привезли телевизор (перед выездом мне позвонил курьер)- внесли в квартиру, подключили, выполнили начальную настройку. Все аккуратно и четко! Грамотный, вежливый и ответственный персонал! Молодцы, так держать!

Заказал телевизор SONY32v5500 заказ №121767 от 15.10.09, заказ оставлял на сайте, созвонились через минуту, привезли вовремя, тщательно проверили, в общем всем доволен. Заказывал в данном магазине в первый раз, думаю не последний!!! Спасибо за хорошую работу!!!

ребята сработали отлично, заказал вечером телевизор Philips 42PFL8404H, на следующий день в оговоренный срок курьер доставил, профессионально подключил, коротко объяснил как и что делать. Я придирчиво проверил - но телик был новый и именно тот, который и хотел. Стоит красавец, классно работает. Олегу большое спасибо!

Приятный магазин. Заказывал телевизор, заявку оставил через сайт часа в 4 утра в субботу, утром перезвонили подтвердили заказ и уточнили время доставки. В 17:00 тв уже стоял в комнате. Был приятно удивлен доставкой в этот же день, да и цены в данном магазине очень низкие. Рекомендую.

Покупал телевизор в этом магазине!!! Привезли в день заказа все оперативно!!! Сотрудник доставки был вежлив позвонил и предупредил во сколько приедет.Рекомендую!!!

Купил телвизор Philips Essence.Через 4 дня стала пропадать картинка и с эфирного приёма и с двд. Что первое натолкнуло на мысль о том что ТВ не совсем хороший это тут же 'севшие' батарейки. Звоню в компанию- ОТВЕТА НЕТ!

Сначала не хотел писать, но потом подумал и решил, а почему нет, может кому то из покупателей моя заметка сбережет нервы, а сотрудники магазина начнут внимательней относиться к чужой собственности. Итак: Все начиналось неплохо. 25.09.2009 заказал телевизор PHILIPS 37PFL9604H/60, в этот же день привезли, я помог занести на этаж, распоковали, установили. Экспедитор достал пульт от телевизора, повозился в нем ключем от машины и установил батарейки. Включили, посмотрели, выключили, все нормально, я расплатился, он уехал. Позже, решив продемонстрировать новое приобретение всей семье я взял в руки пульт и почувствовал пальцами неприятное царапанье. Перевернув пульт я увидел, что экспедитор пытаясь вскрыть отсек для батареек расковырял своим ключом все углубление, в которое нужно было просто вставить любую монету и повернуть, т.е. ковырял тем, что под руку пришлось, слава Богу у него не было под рукой бензопилы или отбойного молотка, а то бы я вообще пульта не увидел бы. Я человек очень аккуратный и лично меня это сильно задело и испортило впечатление от покупки. Конечно можно сказать, что это тыльная сторона, ее не видно и т.д. и т.п., но каждый раз беря в руки пульт я испытываю теперь неприятные ощущения. Почему кто-то берет на себя право портить те новые вещи за которые деньги заплатил я? При таком отношении я врядли воспользуюсь услугами этого магазина еще раз, не зависимо от цен и других условий. Не даром говорят - Бочка меда и ложка дёгтя. Предложение: Оснастить экспедиторов необходимым инструментом - топором и фомкой для вскрытия картонной упаковки, кстати фомку можно будет использовать для снятия защитной пленки с полированных поверхностей.

Мего сайт! Днем заказал по телефону телек, вечером приехали, аж раньше назначенного времени! Поднялись, настроили, проверели на приставке... Все шик, теликом доволен! Так же ещё очень выгодные цены. Веберайте этот магазин, не ошибетесь!

Заказывали в этом магазине плазменную панель - без претензий, привезли быстро и вовремя. Обрадованные сервисом решили сделать вторую покупку... и тут то нас и ждал подвох... как говорится как только жизнь налаживается, она тут же ударяет тебя об асфальт.. При втором заказе пообещали доставку аж только через 3 (!!!!) дня, при том что товар был на складе и обещали перезвонить на сл.день и обьявить скидку .. На сл. день естественно никто не перезвонил , не произошло этого и через день, на что я перезвонила сама менеджер пообщался и сново пообещал перезвонить.. чего опять не произошло... Сегодня день доставки, звоню утром сама и мне сообщают что доставки не будет, типа ждите еще несколько дней ( в общей сложности доставка увеличивается до недели!!!!!!!!! при том что цена товара около 30.000!!!!!!! Вывод следующий - 1. магазин явно подходит для одноразового использования, но никак не 'постоянного пользования' 2. менеджеры не выполняют своих обязательств ( а-ля мы вам перезвоним , да-да, нашли мне тут лимитчицу.. знаем мы ваши обещания ) Вобщем кадровая политика в этой компании очень хромает..

Заказывал 2 телевизора с разницей в неделю , один 55' , другой 32' - всё привезли в назначенный срок , за город - 80км. Спасибо!

Хороший магазин. Претензий по товару никаких. Очень понравилась работа курьера. Несмотря на то, что мог приехать без звонка раньше запланированного, позвонил, узнал во сколько нам будет удобно. В итоег доставил точно в необходимое нам время. Курьер телевизор распаковал, настроил. Не торопил с проверкой. Итог - я доволен.

Хороший магазин, все привезли. Правда кабель напутали. Поэтому и ставлю 4 звезды.

Оличный магазин, приветливые менеджеры, доставка и подключение на хорошем уровне. Заказывал Panasonic 42C10, привезли вовремя, подключили, всё показали, всё объяснили. Отличное обслуживание, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

С данным магазином проблем не было до поры до времени (просто не было проблем с товаром). Но вот заказал телевизор 52PFL9703. Давно хотел себе такой. Товар оказался на складе и на следующий день его доставили. Подключили - работает! Но проработал он ровно два часа, после чего экран стал черным. На следующий день позвонил в магазин, мне клятвенно обещали его поменять, но так как его не было на складе, то нужно было подождать доставки. Через неделю, не дождавшись звонка, позвонил сам. История таже, обещают держать в курсе. На следующую неделю - тишина. Своню сам - история повторяется. Короче через три недели я не выдержал и сдал телевизор в ремонт. Мне так ни кто и не звонит. Я считаю, что это сверх неуважение к покупателю, забрали деньги, а дальше... В общем было намеренье еще несколько вещей заказать, но я понял, что в данны1й магазин не ногой.

Отличный магазин, заказал в пятницу жк 47' сказали в субботу привезут, привезли во время ( в область 60км от Москвы)и это по пробкам.Подняли, подключили,огромное спасибо магазину.

Большое спасибо магазину. Заказала вчера ТВ ЖК (LCD) Телевизор 30-32' (76-81см) Sony KDL-32W5500.Привезли в строго оговоренное время, доброжелательные работники, (не спросили из Ф.И.О.) одного зовут Алексей. Распаковали, настроили. Пока все работает!

Сделал заказ #120075 от 23/09/2009 18:25:45 Договорились что доставку сделают в субботу 26 числа, телевизор нужен был не позже, именно 26 числа, потому что был день рождение, звонил несколько раз, сказали все привезут без проблем, в итоге, звонят в 12 часов в субботу и говорят что телевизоров нет, ждите на следующей неделе. И это при том, что я мог заказать его ещё в порядка 70 компаниях и его бы сразу привезли. Создается ощущение, что компания, не имея товара на складе в надежде не потерять клиента оформляет заказ и заставляет людей ждать и терять время. И это притом, что покупался телевизор не за 10 тысяч рублей, а за 92 тысячи. Так что кто покупает у них дорогую технику 10 раз подумайте, а готовы ли вы случайно получить телевизор на неделю позже оговоренных сроков.

Купил 32b653, по доставке притензий нет единственное сначала не увидел потом ток разглядел что был маленький скол под плёнкой((((( Позвонил в магазин по поводу обмена оператор принял заявку сказал что свяжутся со мной, в течение двух дней привезли телевизор, теливизор отличный спасибо Bigtv.ru удачных вам продаж)

Хорошие,приветливые менеджеры со знанием своего дела. Брал комплект акустики,остался доволен. При вскрытии обнаружили мелкий брак,о чем позвонили и сообщили. Дождался следующей поставки. В результате привизли и все проверили,нареканий нет. Приятно,что при удорожании товара, продали по старой цене. Молодцы,спасибо за честность!)

Заказал вечером в четверг ДК Pioneer LX03, в пятницу днем доставили. Очень доволен: хорошая цена ( по сравнению с другими магазинами), оперативная доставка, отличный товар!

Заказывал панельку во вторник - привезли в тот же день предварительно перезвонив Остался очень доволен манерой и качеством обслуживания Смело рекомендую и ставлю отлично )

Купил LCD-Philips неделю назад, всё работает отлично. Если сравнивать с ценой этого TV в калужских магазинах, то сэкономил 2000-3000 руб. - по-моему, неплохо.

Отличный магазин. Купил вчера акустику. Заказывал по телефону в районе 15 часов, в 20:00 колонки были уже у меня как и договаривались. За 15 минут до приезда курьер отзвонился предупредить что подъезжает. Цена соответствует заявленной на сайте и весьма низкая по сравнению с другими предложениями. Высокий бал за цены и доставку. Спасибо.

Отличный магазин.Заказывал два телевизора на один адрес с просьбой позвонить за час до предполагаемого прибытия,чтоб была возможность добраться домой с работы.Сделали как просил.Доставка двух телевизоров по цене одного.Проверили работоспособность телевизоров,что делают очень немногие.Обычно проверяют только внешний вид и комплектацию.Рекомендую.

Вчера в вскр!! в 14 часов заказал ресивер Пионер 919, кабель, стойки. В 19 уже доставили. Все четко и быстро. Чеки гарантия! Все работает, пока что)) Молодцы! Держите эту марку и дальше.

Samsung LE-37B550 Консультировался с консультантом магазина BIGtv.ru ! ПОЛУЧИЛ КУЧУ ПЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ и сильно продвинулся в понимании рынка телевизоров! Консультанта зовут Евгений ! Большое ему спасибо (дайте премию ему за грамотное выполнение своих обязанностей!) с Уважением! Виктор Москва.

Отличный магазин для покупки Видеотехники. Заказал у них телевизор Philips 32PFL7404 - доставка точно в оговоренный срок. А цена приятно невысокая. Самим телевизором очень доволен. Показывает - обалденно :) Александр, г.Москва

Ставлю высокий бал за доставку. Звинил спрашивал есть в наличии, сказали да. Заказывал я Плазму 42 Panasonic TH-R42PY8KS + крепеж на стенку + проверку на битые пиксели. В магазине светилась надпись доставка на следующий день. При вопросе на засыпку а сегодня можно, ответ был да не вопрос. Заказал в 17 с копейками а привезли 19:30. И все удовольствие дешевле чем в магазине. Ребята так держать. Спвсибо вам.

Магазин очень понравился.Заказывал ЖК телевизор LG 32LH5000, цена оказалась одной из самых низких в интернете, а качество обслуживания одним из самых высоких. Оставил заявку на сайте часа в три ночи, на следующий день мне позвонили четко и вежливо уточнили название и характеристики моего заказа, а также время доставки. Все привезли в срок,несмотря на то что живу в Подмосковье, в этот же день и с минимальной наценкой за километраж. Магазин не разочаровал, вот теперь думаю что бы у них еще заказать.